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    学校工作中幽默和组织创造力 幽默 创造力

    时间:2018-12-25 04:52:25 来源:达达文档网 本文已影响 达达文档网手机站

      摘要:近年来,学校环境中的幽默和创造力受到学校管理者人的极大关注。这就需要我们更多的了解学校工作中幽默对于提升组织创造力的作用。这个研究将检验幽默的三种功能与组织创造力的关系。结果表明,启发性的幽默和压力减小性的幽默与组织的创造力呈相关正相关,而控制性幽默与组织创造力关系呈负相关。
      关键词:启发性幽默;压力减小性幽默;控制性幽默;组织创造力
      
      幽默是一件值得认真对待的事。Scully(1900)提出人们欢笑对于群体进程有很显著地作用,而Orwell(1968)提出每一个玩笑都是一个小的进化。过去的研究表明,幽默与创造力之间有显著的相关,创造力好的人有更好的幽默感。(ziv1984;berger1993)然而,由于种种原因,缺乏对于二者关系的系统的探索。
      幽默又是有不同的功能的,可以帮助组织建造不同的工作关系(malone1980 holmes marra 2002)。幽默的作用如下:作为帮助组织建立一个和谐关系的社会润滑剂(trice beyer 1993 terrion ashforth 2002);作为一个可接受的通过幽默的扭曲映像来了解敏感事件的媒介(csikszentmihalyi 1996);作为一个表达恐惧、焦虑、减轻压力的渠道(smith harriton neck 2000 youitch dale hudak 1990),作为嘲弄和控制弱者的工具(boxer cortes conde 1997);作为表达攻击的或消极的情感的方式(holmes 2000);作为一扇了解工作团体是如何控制压力的、处理不是矛盾的窗户(hatch 1997)。
      我们根据幽默对于组织的不同作用,将其分为启发性幽默、压力减小性幽默、控制型幽默。启发性的幽默主要涉及到打破思维定势,以新的角度看事情;压力减小性幽默主要表现为缓解紧张、减轻压力,最后控制性幽默体现为在工作环境中的隐形命令,对于他人的行为进行微妙的控制。
      组织创造力被定义为在一个复杂的社会体系一起工作的个体产生有价值的产品、服务观念或进程(woodman sawyer griffin 1993)。研究表明,个体的创造力是组织创新的重要来源,然而,一个组织想要提高创造力,个体层面的创造力只是个起点。组织创造力对于提高组织的效率极为重要。因此,提高班级创新能力的一个关键因素就是为成员提供一个激励创新的环境。在这个研究中,我们将参照幽默与组织创造力的文献,建立和测试一个模型――对比不同形式的幽默对于组织的影响。本研究主要探讨学校工作中的幽默对学生团体的组织创造力有何种影响。
      我们根据幽默对于组织的不同作用,将其分为启发性幽默、压力减小性幽默、控制型幽默。启发性的幽默主要涉及到打破思维定势,以新的角度看事情;压力减小性幽默主要表现为缓解紧张、减轻压力,最后控制性幽默体现为在工作环境中的隐形命令,对于他人的行为进行微妙的控制。
      启发性幽默与创造力
      一些幽默的交流能够帮助人们以新的角度审视问题(dixon 1980 kahn 1989)。例如,风俗和文化经常是一成不变的,我们以启发性的幽默在不同的角度观察我们的文化。启发性的幽默通过它的力量传递新见解的社会意义。当目前显示的景象与理想的画面是纯粹相反的时候(koestler 1964 feibleman 1939),幽默也会通过强调逻辑上、信念上的差别来鼓励有创造性的、有创新性的思想(duncan 1982 martin lefcourt1983 zir gadish 1990)。启发性的幽默能够激励分歧的、非常规的、有创造性的想法(cskszent mihalyi 1996)。这样对于探索和发展开启新的视角。因此:
      假设1:启发性幽默与组织创造力积极相关。
      压力减弱性幽默与组织创造力
      承受压力的人们倾向于重复常规的行为模式而忽视新的途径(farr ford 1990),特别是在他们处理复杂的事物的时候(sarders baron 1975)。这样的个体在他们的工作中将较少的受到激励,对于寻找不同的途径、新的解决方式也有较少的热情(ford 1996 jex 1998)。简而言之,压力在组织中不鼓励创造力。
      roy在对一群工厂男工人进行研究时,创建“香蕉时间”模式,通过在工作时间注入简洁的幽默活动来减少工作的单调和厌倦(roy 1960)。香蕉时间是这样的,按照事先约定,一个人将一个香蕉带到餐桌上,还没有来得及吃掉,就已经被另一个事先安排好的人偷走。除了香蕉时间,还有苹果时间、窗户时间、鱼时间、焦炭时间。这种临时性心理中断的产生可以使简单的重复的工作有生气,而且使工作进程人性化、使工作有趣。(borman 1988)
      Morgan(1985)的分心假说表明有趣的异化和离题是对心理有益的。在压力的情境下,插入的幽默会提供愉快的经历,对于情感和焦虑产生积极地改变。(corey 1996)
      Szabo(2003)的一个实证性的研究比较了幽默和运动对于心理痛苦的影响,其发现了幽默比运动能更好的减轻焦虑。作为一个减轻压力的方式,幽默通过允许个体在他们紧张时发笑来减轻压力和紧张。正如speier(1998)说:“幽默不能改变他描述的环境,但是他提醒了他们没有认真对待的强处和弱点。如果压力减弱性的幽默有助于降低压力,那么压力减弱性幽默的合理使用可能会提升组织的创造力”。
      假设2:压力减少性幽默与组织创造力积极相关
      控制性幽默和组织创造力
      幽默的控制功能已经成为许多社会分析的主要焦点。根据优势理论,幽默可能是一个比其他人优秀的个体的优势情感表达(hobbes1840 1909 cruner1997)。这种理念得到plato的支持,发笑的对象是人们的不幸和愚笨。Aristotle认为发笑是愚弄的一种形式。因为人们不喜欢被嘲弄,玩笑是一种规范规则破坏者的社会控制方式。使用幽默进行的控制,大部分以反语、讽刺、挖苦为表现形式(obrdlik1942 burma1946 stephenson1951)这种隐性表达的使用可以避免隐性行为的结果并且消除歧视的态度,为社会所接受。总之,幽默作为转移注意力的策略,是对于隐性的残忍攻击或偏见的一种表达。
      控制性幽默同时代表一种成功的愿望,依据gruner(1997)幽默是渴望胜利的游戏。强者可能将弱者作为笑料,同时弱者通过支配它嘲笑强者。例如,弱者将强者比作一个空外套、一个木偶来试图瓦解他的权威。而因为幽默的控制功能会产生消极情感、病态愿望、不信任,我们认为幽默的这种形式不会激发创造力。
      假设3:控制性幽默与组织创造力负相关。
      方法
      被试
      本研究采用分层抽样的方法,来自秦皇岛的中学生272名(男生138人,女生134人),其中,初一93人(男生47人,女生46人),初二91人(男生45人,女生46人),初三(男生46人,女生42人)。
      研究工具
      1.工作幽默问卷
      采用由Josephine Chinying Lang和Chay Hoon Lee(2010)合编的工作幽默问卷,用来测量学校工作中的形式和水平,包括启发性幽默、压力减小性幽默和控制性幽默3个维度。问卷有24个题目构成,其中,启发性幽默为六个题目,压力减小性幽默为八个题目,控制性幽默为十个题目。问卷采用Likert7点计分法,从1-完全不符合到7-完全符合分7个等级计分。启发性幽默的α系数为.92,压力减小性幽默的α系数为.99,控制性幽默的α系数为.90.
      2.组织创造力问卷
       由George修订的组织创造力问卷,由10个项目组成。采用7点计分法,从1-完全不符合到7-完全符合。总体α系数为.93.
      数据处理
      对收集的结果,用spss18.0进行数据管理与分析,主要采用层次回归等统计方法。
      结果
      经过统计分析,启发性幽默、压力减小性幽默与组织创
      造性呈显著的正相关(r启发性=.87和r压力减小性=.30),而控制性的幽默与组织创造力呈负相关(r控制性=-.64)
      在回归分析中,幽默的三种功能解释了组织创造力的87%的变异。幽默的三种功能对于组织创造力的预测作用也是显著的,β系数分别为1.125、0.216、-0.34.
      讨论
      本研究加深了关于学校工作中幽默和组织创造力的理论研究和实践研究。这个研究确定了学校工作中幽默对于组织创造力的影响作用,启发性幽默和压力减小性幽默与组织创造力呈显著正相关,控制性幽默与组织创造力呈负相关。这就支持了前面的假设。人们在看到或听到一些幽默的故事的时候,会发出由衷的欢笑,而幽默总是关注某些局部特征,从一个与人们的常规习惯不同的角度形成一个新的意义,因此使人们对于从不同角度研究问题产生兴趣。幽默总是从新的角度描述一个事物,在得出一个新的结论以后,将这种新结论与习惯认识同时显露出来而形成矛盾,在将矛盾接触之后给人以快乐,以新的角度研究问题,也就意味着与以往的认识方式不同,所以产生的意义也自然不会相同,产生的意义自然给人们带来新奇的感受。正如阿瑞提所说“玩笑就是寻求一种方式,从而看上去好像是一种辩解、一种被许可的敌意或欲望。这种玩笑能得到许可是由于其所采取的特定认知机制。这种认知机制常常是由旧的逻辑形态的认识结构所组成,有时是由前提错误的逻辑所组成或者由某种思维方式所组成。这种思维方法由于其中增加了新因素从而使原先的辩解自行瓦解。有些玩笑的机制是,先把两种不同的思维方式加以比较、对照,然后抛弃其中的一种或者像精神病患者那样采取一种荒谬的思维方式。”
      又如精神分析学家哈维•敏德斯所说:“幽默的最基本的功能是它能够使我们从日常生活中的压抑和限制中解放出来”。社会要求每个人必须遵循各种规律,而使人们的行动丧失自发性和灵活性。幽默则把我们从这些要求和禁忌之中暂时解放出来。社会又要求每个人遵循逻辑,把人们的言论行动禁锢在理性的范围内。幽默则允许我们越过逻辑的雷池,驰骋在天真以致荒谬可笑的幻想的王国中。这种暂时性的被解脱和越雷池,可以使人们的精神从过分紧张的合理性中松弛下来。在学校工作中人们可以通过讲幽默故事、插科打诨等形式,创造一个新的环境,使大家感到轻松愉快,并且没有压力,这对于创造和提高效率是极为有利的。
      而相反的那些冷嘲热讽为代表的控制性幽默则会限制组织创造力的发挥,它极力的维持着常规模式,无情的绞杀那些出格的思想和行为,这就形成对创造力发挥不利的局面。
      参考文献:
      [1]Amabile, T.M. (1988), ‘A Model of Creativity and Innovation in Organizations’, Research in Organizational Behavior, 10, 123�167.
      [2]Anderson, J.C., and Gerbing, D.W. (1988), ‘Structural Equation Modeling in Practice: A Review and Recommended Two-step Approach’, Psychological Bulletin, 103, 3, 411�423.

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