【对NYP办学理念与教学管理的探究与思考】班级教学管理的思考

　　【摘 要】通过对新加坡南洋理工学院办学理念与教学管理模式的学习和思考,剖析了新加坡的教育体制和教育理念,介绍了NYP的办学使命、办学策略和办学优势以及办学特色,供同行借鉴。
　　【关键词】新加坡 南洋理工学院 理念 创新 职业教育
　　【中图分类号】G642【文献标识码】A【文章编号】1006-9682(2010)09-0042-04
　　
　　新加坡南洋理工学院是新加坡职业教育的典范,是国际知名的理工学院。学校不仅有先进的教学设备设施,更能垂范于世人的是前瞻的办学理念、鲜明的办学特色。学校办学定位准确,专业的建设和发展与新加坡的经济发展、企业需求紧密联系。作为专业带头人,本人有幸参加了学校组织的NYP办学理念与教学管理研修班,校方为我们精心安排了系统的讲座、参观和对口交流。短短一周的所见所闻无不给我们留下了深刻的印象,并产生了深深的震撼。
　　一、新加坡印象
　　1.地理条件优越,风景美丽宜人。
　　走近新加坡这个花园城市国家,心情格外轻松。新加坡是个美丽的城市岛国,位于马来半岛最南端,地处太平洋与印度洋航运要道马六甲海峡,是东南亚地区的中心,堪称“亚洲的十字路口”。新加坡东西42公里,南北23公里,国土面积只有648平方公里,在新加坡乘车从东到西大概只需要1个半小时左右。全国耕地无几,人口多居住在城市,因此被称为“城市国家”。新加坡也因为一个美丽的传说而称为狮城,所以新加坡的象征物就是鱼尾狮,鱼尾狮公园是新加坡著名的标志性景点。
　　新加坡的美丽名不虚传,岛上风光绮丽,终年常绿,花园遍布,花团锦簇。无论是从公寓的窗口望去,还是行走在马路上,到处都是郁郁葱葱的树木,一棵棵、一丛丛连成片,一眼望不到头,而且毫不夸张地说每一片叶子上都纤尘不染,令人赏心悦目。沿途的建筑物都会种植花草,造型自然奔放,美不胜收。在这里随意取景拍到的画面,看起来都是那么完美。新加坡的花草是没有季节的,它们一年四季都那么努力地开放而没有一丝的倦怠。
　　新加坡属热带海洋性气候,它的气温变化不大,降雨量充足,动植物繁衍,体现了热带岛屿的特征。得天独厚的地理条件使之发展成为一个主要的商业、运输、通讯、旅游中心。同时她又是东西方文化交汇,传统与现代融合的摩登都会。这里一年到头不间断的精彩活动以及朝气蓬勃的气息,吸引着世界各地的人们络绎不绝地前来观光休闲。
　　2.市民文明坚强,国家和谐有序。
　　自然的美令人望尘莫及,洁净更令人心悦诚服。在接下来的日子里,我们无处不感受到了新加坡的文明、现代、繁华和多元文化的融合。新加坡总人口为480万,其中流动人口120万,国家的人口密度居于世界第四。但是市民文明程度极高,走在路上,坐在地铁里,没有人在公共场所吃东西和抽烟。纵眼望去没有一处垃圾,随手摸去干干净净。我曾好事地在走廊、马路、扶梯和阳台等处使劲摸表层和地面,手上却一点灰尘都没有,这让我感觉太不可思议了。新加坡的孩子乘坐地铁时可以随地坐下,而在理工学院的教学楼走廊和过道上随处可见席地而坐讨论和交谈的学生们。虽然新加坡的干净漂亮与所处的地理位置有一定的关系,这里常年高温,雨水又特别多,但更主要的是与国民素质息息相关,国民文明程度高,人人都有爱护环境、维持秩序的良好习惯。
　　Singapore is a fine city. 我们可以说新加坡是一个美丽的城市,同时我们还可以理解成新加坡又是一个依靠罚款而严格管理的城市。用新加坡人的话来说,这里的文明是被罚出来的。因为害怕惩罚不敢违规,久而久之习惯成自然。在严格制度管理下人们逐渐形成了良好的习惯和文明的举止。新加坡人待人亲切有礼,热情周到。我曾在校园走廊里向一个学生询问最近的一个校园便利店的位置,这位女生非常热情详细地给我指路,并一直将我送到门口;学习期间所见的老师和领导展现给我们的永远是一张亲切的笑脸;人们在公共场所的交谈低声而有礼,唯恐影响周围环境和他人。
　　在新加坡人温和的外表下深埋着一颗坚强的心。新加坡于1965年独立,据说当时只是一个长满野草的小海岛,贫穷落后,只有阳光、蓝蓝的海水和白色的沙滩,仅仅过了40年,新加坡已发展成为享有花园城市国家之美誉,人们生活极度文明发达的国家。新加坡是个多民族的国家,其中华族占77%,其余的分别是马来族、印度族和欧亚族。“如何使种族和谐”是新加坡人一直在努力追求的目标。回顾历史,新加坡人颇感骄傲,在近乎完美的背后新加坡人承载着各种各样的压力,历史沧桑(英国殖民、自治、马来西亚接管、独立),资源匮乏,甚至连生活用的自来水的65%都是从马来西亚引进,但是人民自强、团结、坚韧不屈,共度艰难。现在新加坡社会稳定,经济发达,85%的新加坡人居住在政府建的组屋里,不同种族、不同宗教、不同语言的人们在这里安居乐业,和谐共处。新加坡官方语言是英语,但各民族保留自己的母语。所以我们在那里学习生活,语言是没有障碍的。尽管新加坡人无法说顺畅的华语和英语,他们的坚持和勇气却让我很敬佩。
　　3.教育系统完善,教育理念先进。
　　新加坡国家进入富足社会至少已20年,经济高度发达和社会高度文明,成就是举世称羡的。这些成功与政府高度重视教育和发展教育息息相关。新加坡政府对教育担负起了应该承担的责任。对教育发展的近期、中期、长期发展目标十分明确。对教育的认识到位、政策落实到位、投入到位,调控有力。政府开支中的22%用于教育(仅次于国防),就南洋理工学院每年的运作经费的80%～90%由政府拨款;我们可以看到在南洋理工学院里实训设施充足,与市场同步或优于市场,具有世界一流先进水准。教学手段先进、教师队伍技能水平高,机制灵活。经济与教育相互促进,共同发展。
　　新加坡教育系统和中国大致一样,主要分小学、中学、高中、大学这几个教育阶段。新加坡共有3所大学(其中新加坡南洋理工大学在世界上排名第50位),5所理工学院,162所中学,175所小学。由于新加坡实行小学毕业及初中毕业后不断的分流,约有25%的学生升高中考大学,其余大部分学生是升入理工学院和工艺学院(大专和中专),新加坡非常重视培育大多数动手能力强的职业类学生。工艺学院、理工学院、大学之间还可以根据学生学习的排名情况免试升学,政府进一步提升理工学院和工艺学院的素质,还要求理工学院与外国大学联办学位课程,理工学院则通过新的办学模式来提高教学素质。另外据了解中学的高才班学生还可以免试上大学,目的是让他们节省没有必要的应试准备和时间,投身于更有意义的社会实践和探究中去。这样灵活的学历教学让社会、企业、家长、学生认可,以人为本的教育制度给学生制造机会,让他们都能按自己的能力和步伐,根据自己的兴趣及不同阶段的需要通过多种学习方式完成学业取得成功。这也就是新加坡采取的精英教育,即让每一个学生都能学有所用,成为社会的精英,这是新加坡的教育宗旨。孔子所提倡的“因材施教”在新加坡体现得淋漓尽致。
　　新加坡政府的教育改革创新意识非常强。从20世纪70年代至今,当社会经济发展进入不同的阶段时,新加坡政府的教育发展方针和政策也相应地调整,不断创新以满足社会发展对劳动力的需要。特别是其职业技术教育在发展过程中,始终注意借鉴国际上成功的职业教育方法,加以消化吸收,并结合本国情况推行一套行之有效的职业教育方针。职业教育和培训被列入国家主流教育和培训系统。如德国的双轨制教育,在新加坡得到了创新的推行。如今,职业教育不仅是新加坡教育的主体,也成为新加坡经济的支柱。秉持着“以教育帮助青年一代实现潜力”的新加坡,凭借着其超前的教育理念,全面而专业的教育系统,丰富多彩而特色各异的教育服务逐渐受世界瞩目。
　　二、南洋理工学院概况
　　新加坡南洋理工学院是新加坡政府所属的、以理工科为主的高等教育学府,是新加坡政府为了满足不断飞跃增长的经济和对人才的需求而建立的四所国立理工学院之一。学院正式成立于1992年,环境优美,各种教育设施先进齐备,师资力量雄厚,现拥有教师1400人,在校生达15000人。在一周的学习中,先后安排了南洋理工学院发展历史、南洋理工学院人力开发经验及办学策略NYP++、学系行政管理、学术管理系统与课程开发、信息化教学与行政管理以及学生发展与管理等几个专题讲座,给我们留下印象最深的是设计系黄胤穆主任与我们共同分享的NYP++介绍。所谓NYP++包括了南洋理工学院的办学使命、办学策略、办学优势等方面的内容,黄主任的介绍展现给我们世界知名理工学院超前的教育理念和鲜明的办学特色。
　　1.两大使命
　　南洋理工学院的使命为,一是竭尽所能为学员提供优质的教育与培训课程,为他们在未来生活和就业上做好准备,以便他们在毕业后能为新加坡的科技、经济及社会发展上做出贡献;二是充分利用资源及专能,为工商业界提供人力开发课程及有关的服务,以支持国家的经济发展及建设。这两大使命彰显了南洋理工学院的办学定位,突出服务意识,即为学生服务,为社会和企业服务,为国家经济发展服务。
　　2.六大办学策略
　　(1)市场导向策略,即根据国家总体目标,工商业界之需求,以及年轻学子们的抱负,开发及设置有关的课程。
　　(2)柔性系统策略,即制定灵活的及适应性强的培训系统,以便能根据市场及科技之转变而迅速地加以调整。
　　(3)专能开发策略,即开拓各有关领域内的专业知识及技能,提高教职员的专业技能和完善系统的运作。
　　(4)国际合作策略,即与外国政府、国外大专学府及企业发展伙伴关系,共谋发展,并从中获得经验与资源。
　　(5)注重实践策略,即在一个理论与实践并重的环境里,为学生们提供一个实际的、有效的及相关的学习经验。
　　(6)面向世界策略,即配合政府的区域与国际化策略,培育年轻学子的国际化与区域化概念,认识国际化竞争的环境及所面对的挑战。
　　3.四大办学优势
　　南洋理工学院在不断地创新和实践过程中逐步形成了自己卓越的办学优势,分别是组织文化(culture)、创新理念(concept)、专能开发(capability)以及对外联系交流(connection),简称4C。
　　(1)组织文化(culture)。企业竞争的重点在于企业文化的竞争和人员的竞争。学校也是如此。南洋理工学院珍惜人力资源,注重全面发展职员的潜能。提倡教师有献身与敬业精神;有超前意识和创新精神,精益求精;应变能力强;热衷于支持学院的专能开发活动;群体协作意识强;有开拓新领域的先驱意识;视自我提升为己任。另外学校搭建起为各个专业进行交流与合作的平台,提倡组织无界化,有利于校企合作及跨专业交流,有利于教学工厂理念的实现。所有这些都营造出南洋理工学院的文化品牌。
　　(2)创新理念(concept)。南洋理工学院在进行总体设计与规划时,就具有超前和创新意识,并融入亲商概念、综合科技园概念;并以此来发展学校和服务社会。办学中最具特色的就是由院长林靖东先生提出的教学工厂理念。教学工厂是在现有的教学系统(包括理论课、辅导课、实验课和项目安排)的基础上设立的,由模拟、模仿到融合,将工厂式活动带入教学环境中,通过有关活动让学生对理论能有更深刻的理解;并将所需的知识应用于多元化、多层次的实际工作环境中。教学工厂的设置注重综合科技教学环境、注重经验的积累与分享,注重无界化的团队和无界化的校园。教学工厂没有固定的模式,它随着学院的发展而与时并进,并随着学院的专业技能基础的提升,而更深一层的融合入教学与实践环境中。
　　(3)专能开发(capability)。南洋理工学院采取一系列由上而下的科技专能开发策略,充分发扬学院内部的紧密协调与合作精神,全面地开发学院所需之多元化及多层次的专业技能;包括小型项目、部门项目、系统项目、综合项目等;与此同时注重职员的自我更新和能力转型,南洋理工学院视教师的能力转型为一个富有战略性、变革性的创新,是学院在以创新为主导的知识型时代中全体职员共同应对变迁挑战的重要策略。通过了解需求与考量、人力资源部署、制定目标、搭建培训平台与途径等几个环节,最终实现教师的能力转型。另外通过派遣职员到本地或国外学习、校内进行实习培训和工业项目开发研究等几种方法,保证教师的知识及时得到更新,永远走在科技的前沿。
　　(4)对外联系交流(connection)。南洋理工学院注重借鉴他人的经验与善用外部的资源,他们与本地和外国的企业、学府和政府机构积极合作,吸取市场发展最新的信息和趋势,开拓科研与创新项目,推动科技应用与创新,扩充教学与发展资源,为企业服务并与企业进行专业交流。据了解与NYP合作的政府部门和法定机构有经发局、劳发局、资信局;前沿技术领航企业有IBM、微软、思科等;科技发展实验室与研究所有国防科技研究院、国立基因组研究所等,还有许多世界知名高等学府。充分体现合作的多元化和多层次。
　　另外我对connection的理解还包括交流联系的方式和手段。为满足学生在知识经济时代中的需求,工教局在理工学院推出了两套主要资讯网络科技项目,即“电子导师”和“电子学生”系统,为学生和教师,创造了新的教学、学习和生活环境。南洋理工学院已形成庞大的教学网络。学院内共有7000多台电脑,有全面的网络资讯机构,教师授课、习题、成绩、借阅书籍等,可随时随地享受网上服务。学校通过网络资讯及时了解外界需求,确定研究的方向,合理有效地利用校内外资源,为企业及社会服务,资讯网络延续了“源于企业,用于企业”的办学思想。通过网络了解区域、国家和企业的需要,为学员和国家创造机会。
　　三、南洋理工学院特色
　　由于是带着学习的目的来的,所以在一个星期的学习、考察、研讨过程中,大家不停地看、不停地听、不停地问、不停地思考着。无论是在听取讲座还是在参观各专业学习实训场所、图书馆,还是学生活动中心,我们充分感受了南洋理工学院以学生为中心的管理和教学理念以及紧跟社会发展,服务社会的办学宗旨。与此同时,无界化理念、无货架寿命理念、教学工厂理念、双轨制的教学模式以及校企政融合等更令我们大开眼界,深受启发。
　　1.“无界化”的理念――团队协作,营造氛围,树立品牌。
　　“无界化”就是指团队合作,资源共享,无缝对接。这一理念渗透在南洋理工学院的每一项工作中。据了解在南洋理工学院任教的教师,大都是在企业有着丰富工作经验的人,他们都愿意到这儿来工作,因为学校处处洋溢着和谐的工作环境和人文环境。每位老师或学生在参与教学或做项目时,能随时得到其他老师、领导的支持与帮助;系与系之间相互支持和渗透,而无需专门部门来协调。学校提倡的经验积累分享(AES),要求师生所做的各个项目资料都系统化地存放在学校数据库里,供其他师生随时查阅、运用,一方面可以经验分享,资源共用,确保工作上的“无缝对接”;另一方面,以防人才流失所带来的资源流失。安排和接待我们这次学习的老师除了国际项目部的、还有生命科学系、设计系以及工程系等各个学系的老师和领导。他们的配合和交接非常默契,让人感觉到他们是一个亲密无间的团队,都在为这同一个项目而工作,我想这也是南洋理工学院所特有的校园文化和氛围。这就是“无界化”的理念所营造的校园文化和氛围。总之,教师之间的无界化协作与交流;教师与领导之间的无界化信任与交流;部门与部门之间的无界化支持与交流;学校与社会的无界化合作与交流等等,这将营造出和谐的、高效的学习与工作环境。
　　2.“无货架寿命”的理念――面对发展,迎接挑战,永远年轻。
　　在南洋理工学院我们学到了“无货架寿命”这个词。前任院长林靖东老先生这样对我们说:超市里的商品都有“有效期”,过了“有效期”就只能降价处理或丢弃,而我们的员工是没有“有效期”的,只要你不断学习,不断提升自己,不断作贡献,你就是年龄再大,也是年轻的,仍然可以担任重要的工作;但假如你不再学习,不再提升自己,不能作贡献了,那么你再年轻也算是年老了。当新员工看到老员工还在做着重要的工作,不断地出成果,就会受到鼓舞和激励。这对新、老员工的个人成长以及对学院的发展都是有利的。
　　林院长的这番话使我们对教师生涯有了新的理解,不管教师的年龄大小,教龄长短,教学经验是否丰富,都应与时俱进、不断学习、主动迎接挑战提升自我,这样才会永远拥有年轻的心态,充满朝气与活力,将个人的发展与学校和社会的发展融为一体,自身价值才能得到充分的体现。
　　3.“教学工厂”的理念――重视实践,学中做,做中学。
　　“教学工厂”是南洋理工学院富有特色的创新理念之一,是学院办学的一个亮点。“教学工厂”是指在教学环境中营造真实的企业环境,并将两者融合起来。企业项目和校内研发项目是教学工厂里的重要内容,这种教学理念实施给学生以真实的学习和训练,到企业就能很快地适应并投入工作。我们看到在南洋理工学院,隔窗可见的是现代化的机器、标准的操作,到处呈现的是陈列的产品展示。教室与实验室、实习场所混为一体,很难区分。例如他们学校工商管理系的学生自办校内商店,市场调查、进货、营销、结账等都由学生负责,教师只做必要的指导;还有“呼叫中心”,学生所面对的都是真实的顾客,处理的也是真实的业务;学生在实际操作中学习知识、掌握技能、培养创新和团队精神。学生在三年的学习中,由最开始的模拟到模仿,再到融合,“项目教学”贯穿始终。项目由学校统一安排,研发项目的收入都归学校,师生的收益在于从中学到知识与技能,不断的提升自己。因此可见“教学工厂”不是校办厂,不是企业搬进校园,也不是企业实习,而是一种贯穿整个教学过程的一种理念。
　　“教学工厂”的理念,和我国著名的教育家陶行知先生所倡导的“教学做合一”的思想基本吻合,就是让学生在“教中学,在学中做”。“教学工厂”并不具有固定的模式,可根据各专业的实际情况,努力为学生营造出真实的技能操作平台,使学生在学习专业理论知识的同时掌握实际操作技能,使学生毕业后能够“零距离”上岗。教学工厂是以学院为本位,而不是以企业为本位,实践证明,教学工厂提供的是一个更完善的、更有效的学习环境和过程;确保有关的培训课程与企业的需求互相吻合;是专能开发与教职人员培训的重要途径;同时还可以促进学院与业界的联系。
　　4.双轨制的教学模式――服务学生,接轨企业,灵活高效。
　　南洋理工学院属于三年制的大专院校,其专业课程结构与国内类似,第一学年和第二学年为工程基础培训与学期项目(项目以模拟、模仿为主),第三学年为专向培训,包括专向学科培训、毕业项目及企业实习、海外实习。他们的教学模式为特有的双轨系统:将每一学年的学科分成两个独立的学科组合,同时学生也被分成两组,两组学生的学习同时进行,一个学期之后,两组学生交换学科组合。第三学年学生主要进行专向培训和到企业实习或参与企业项目,在这一年,同样对学生进行分组和交换。这就是南洋理工学院的双轨制教学模式。通过这样的分流,可以保证大部分学生都能找到更适合的实习岗位,能有更多的参加实践的机会,企业项目也能长年不间断的进行,使学生的实习与项目开发更有针对性和实效性。学院三年中的课程设置及实践教学安排都非常灵活。回想我们在安排学生实习时也会遇到实习企业容量不够、岗位不足或不对口、实习指导老师短缺等问题,我们不妨可以借鉴这种双轨制的教学模式,或在此基础上加以改造与创新。
　　5.校企融合――源于企业,用于企业,引领企业。
　　南洋理工学院与新加坡300多家大中型企业有着密切联系,学校与企业建立了亲密关系,企业为学校提供先进设备,学校则为企业解决难题或设计产品,给企业创造了价值,尤其是学校新的科技开发已成为企业的生命力,“源于企业,用于企业”学校与企业已融为不可分割的一体,形成了独特的“教学企业”。
　　学院重视专能开发,设置专业科技中心,将核心教学及项目活动结合起来,其核心活动包括专业教学、在职专科培训、工业项目开发、应用科研项目开发等;为国家经济发展所需的项目等做超前的研究,引领企业的发展前景,并将研发的成果及项目等编制校本教材用于教学,培养与企业发展超前或同步的技术人才。也因而形成了这样鲜明特色的具有世界级的南洋理工学院。
　　6.校企政合作,学历教育与专项培训并举。
　　南洋理工学院非常重视校企政合作,首先在学院的组织结构上,在院长之上有一个校董会,校董会的成员由企业界、经发部的著名人士义务担任。校董会定期召开会议,为学校提供市场发展最新信息,提出相关建议和决策;其次,政府为学校发展提供各种支持,如资金投入、人才培养导向、参与制定学校招生计划和确定新专业的设置等;第三,企业为学校提供学生企业实习的岗位、研发项目、就业市场,为学校投资设施设备等,而学校为企业输送人才,并提供人员培训及参与项目开发。校企政合作,为南洋理工学院的长足发展不断注入新的活力。
　　由于新加坡国家经济方针的转变,制造业与服务业成为国家经济的两大主柱,低增值工业逐步淘汰与迁移、高增值新兴工业逐步引进与扩展。南洋理工学院充分利用学院资源及专能,针对性地设置培训课程,把对成人培训作为学院教学的重要部分来做。他们建立了灵活的培训系统,为成人提供延续教育及培训课程,提升他们的受雇技能。学历教育与专项培训并举,支持国家的经济发展和建设,已进入良性发展轨道。
　　四、启 示
　　南洋理工学院于1992年建立,在这短短的十几年里能发展成一所国际知名的理工学院,除拥有以上所述各点之外,还有着许多的优势与亮点,如灵活的培训系统、人才引进机制、以人为本的管理意识、跨国界的合作伙伴、处处创新的意识、综合科技教学等。但毕竟新加坡和我国在政治、经济、文化、历史等方面有着很大的差异,所以对他们的办学经验并不能完全照抄照搬,而应结合我们的实际情况,在学习、借鉴的基础上加以改进,不断创新,办出我们的职业教育特色。此行除了开阔眼界,增加见识外,更找到了差距。来时的轻松渐渐地淡去,我在想:虽然国情和历史等方面的差异,有些地方没有可比性,但至少我们知道了前行的方向。“路曼曼其修远兮,吾将上下而求索。”
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