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    省最美物业人个人先进事迹

    时间:2022-09-19 11:05:02 来源:达达文档网 本文已影响 达达文档网手机站

    省最美物业人个人先进事迹

    心中有爱

      她陪空巢老人过大年

      岁月匆匆,蓦然回首。

      初入职xx集团时,xx年仅28岁,一晃已经十余年时光。这些年来,她从一个“跨界转行”的基层员工,成长为一名可以独当一面的项目经理。这期间,她认为最基本、也最不可或缺的就是用心:公平公正,用心服务。

      “用心、细心,想业主所想,真诚地和业主交朋友,真正能帮业主解决生活中遇到的问题,也会收获对方的理解和真心。”

      还记得那是xx年年底,xx在xx市一家小区做物业服务时,细心的她注意到经常出来晒太阳的一位老人有好几天没有露脸了。她不放心,来到老人家中敲门,没想到老人是因为腿摔伤了,又不会打电话告知正在国外的女儿,一直无法出门。

      xx立即联系同事将老人送往医院,协调安排专人照料老人。在老人出院回家后,她又周到地安排公司的保洁同事每天轮流为老人做饭、打扫卫生等。临近年底,老人的女儿暂时无法回国。那个春节,xx还陪着老人一起过了一个开心新年。

      两个月后,老人的女儿回国了,听说了xx的善举,立即带着家人、礼品和2000元红包来到公司感谢xx。“当时她家人特别感激,都差点下跪了。”xx赶忙扶起业主,并婉拒了礼品和红包。“将心比心,任是谁看到无助的老人遇上难事了也不会不管呀!更何况这是我服务的业主,那就更应该给老人关怀和温暖。”

      不仅“心中有爱”,xx也是一个“心里有数”的人。她自知自己在物业行业还是个“新兵”,工作之余,她积极参加培训,先后取得建筑电工(高级工)、维修电工三级、有害生物防制员(二级技师)等资格证书。

      “干好物业管理工作,不光要有爱心,更要靠专业。只有练就过硬的本领,工作中才能更好、更直接地起效果,服务业主。”xx说。在她看来,不论什么时候,人一定要有学习的冲动和能力,这样才能一直保持一种向上生长的力量,这才是人生的理想状态。

      行中有善

      她为30多名“蜗居桥洞人”安家

      心中有善,常思善行。

      xx自成立以来,一直“向善而行”,已形成一种无形的企业文化,一直深深感染着xx。xx无意间的一份“有心”就曾改变了6位孩子的困境。

      原来,xx的儿子就读于xx市某小学,xx年,她在参加家长会时无意听到班主任提及,班上有一名孩子家庭十分困难。“母亲半身不遂,父亲又患重病,爷爷奶奶也去世了,孩子非常可怜。”

      xx听闻后,将此情况向集团领导做了汇报,提出能否为孩子做点什么,得到了公司领导的认可与赞许。公司随后与学校所在街道联系,发现有6名学生家庭都较为贫困,公司立即安排专人为这6个孩子提供了资助,帮助他们缓解经济压力,还在逢年过节时置办一些物资、衣物送上门去。

      “很高兴能够帮助到这些孩子们,自己能够成为爱心纽带上的一环也很荣幸。”

      这并非xx第一次“行善”,在xx集团的清洁工人中有一群特殊的人,他们就是xx从“桥洞”挖掘回来的。那是xx年,xx与同事在巡查路面时,发现了一对住在桥洞里的中老年夫妻。这对夫妻从皖北来到xx打工,因租不起房子,便一直蜗居在桥洞中,风餐露宿,忍受着冬冷夏热。

      老吾老以及人之老。xx见此情景,感触颇深。她将此事汇报给集团,并提出建议:能否结合公司的用工,给予这一人群一定的帮助?经过摸排,他们发现项目附近有16名住在桥洞的外来打工者,年龄多在50到70岁之间。

      “我们为他们提供了道路保洁工作,并提供了统一宿舍。”xx说,此后集团在双凤工业园区、xx的项目附近也遇到了类似情况,公司也都优先将他们吸纳进保洁队伍,“一共招了30多位这样的员工。”

      这群人不仅有了稳定的工作,还有了“家”,他们对xx深深地感激,而这些年来,他们也一直用“用心工作”这种最质朴的方式回报着xx。

      心中有大爱,肩上有担当。

      xx常行善事在xx并不是个例,她是xx多年来乐于奉献、勇于承担社会责任的一个缩影。自创业以来,xx人经常深入山区、农村,摸排困难居民,对口帮扶。集团先后资助了10多名困难学生,还定期去敬老院,为老人们送上食物、衣物和过节红包等。

      “作为社会的一份子,每个人、每个企业的责任不一样,应该力所能及地给需要的人提供帮助。”xx说,这是她在xx学到的,也是很多xx人所身体力行的。

      眼里有光

      xx瞄准“城乡环境治理”赛道

      低头赶路的同时,不忘抬头看天。

      xx所在的xx集团深耕物管行业十余载,奋发进取、高步阔进时,紧盯时代的潮流与方向。如今,早已不是单脚走路,而是一条以物业服务为主体,囊括保洁、保安、人力、停车场管理、机电维保、商贸等多元产业的物业服务供应链。

      xx的足迹踏至xx、xx、xx等16个省60多个城市,先后荣获全国校园物业服务管理百强、清洁服务百强、物业服务企业综合评测TOP100强、xx市文明单位、诚信单位、放心消费示范单位等光荣称号。

      近几年来,为巩固脱贫攻坚成果,全面推进乡村振兴。

      xx集团更是提前瞄准了一条新赛道 — —城乡环境治理。“这将是未来我们集团发展的重要方向之一,让环卫工作进镇、进村,为乡村‘美颜’,助力乡村振兴。”xx集团总经理马道升介绍道,不管时代如何变化,对于xx集团这家现代物业服务企业来说,追求高质量服务、为业主带来更好服务体验的初心不会变。

      心中有爱,眼里有光,行中有善,脚下有远方。“预判趋势,主动寻求变革”是当前xx及其行业共同面临的重要命题。

      对于xx个人来说,她将持续更新自己,与公司共同成长。xx集团也将秉承“诚实、守信、创新、高效”为发展理念,踏实做事,诚信办企业,努力做成全国物业服务企业的一面旗帜、一个标杆,在平凡之中铸就不平凡。

     

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