销售部人员薪资调整方案
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2014鸣岐地产销售部人员薪资调整方案
为了完善公司销售管理机制，规范销售操作流程，提高销售队伍的工作积极性和主动性，发挥团队协作精神，现结合公司目前楼盘项目的实际销售情况和市场需要引入销售激励机制，特制定适合公司业务发展的销售人员薪资调整办法。
一、鸣岐地产2014年上半年销售任务及标准制定
1、天成佳境项目开盘之日起每月最高任务额为独立销售65套楼房，基础任务额为独立销售35套。季度最高任务量为独立销售200套楼房，季度基础任务额为独立销售150套楼房。
2、销售主管需根据公司销售计划，于每月25日前制定出月份销售回款任务及将销售任务落实到置业顾问，由销售审核后，报董事长助理（武总）审核签字。
3、销售任务考核及佣金的标准以实际独立完成销售签约额为考核标准，以实际回款额进行佣金的提取。
二、销售部员工薪资标准
1、销售人员薪资构成：基本工资+销售佣金+奖金
2、销售经理薪资构成：基本工资+绩效奖金
3、营销副总薪资构成：基本工资+年底奖金
①基本工资
销售人员基本工资1800元/月（2400元/月），销售人员入职培训
7天，培训期间日工资按30元/天计算，培训期间主动离职的人员工资不予结算，如在培训期间公司予以辞退的按30元/天结算工资。培训上岗后按试用期工资计算。
销售人员试用期底薪1500/月，试用期一个月只发基本工资没有提成。
销售主管基本工资3500+销售佣金+奖金（试用期底薪2500/月只发基
本工资没有提成。）
销售经理基本工资5500元/月+绩效奖金
②佣金提成计算方式
销售员佣金提成=当月个人销售总产值×佣金计算系数
销售主管佣金提成=当月个人销售总产值×佣金计算系数
③佣金提取考核办法
（1）销售人员佣金提取标准以完成月销售任务额计算佣金提取标准，按实际回款额进行佣金提取。
（2）销售佣金每月发放一次；实际发放佣金为应放佣金的80%，剩余的20%待项目交房后一次性进行发放。
（3）销售主管则以月度项目销售额计算佣金提取标准，按实际回款额进行佣金提取。销售主管佣金每月进行发放，实际发放为应放佣金的80%，其中15%待项目结案后一次性发放，5%为次年培训基金。三、提成标准
销售人员：提成比例为个人销售到账额的1.5‰—3.5‰。
销售主管：提成比例为锦江苑、天成佳境项目公佣的万分之1.5-4。销售经理：有年终奖金，不参加提佣。
客服人员：每完成一份合同或审批单计5元劳务费，不参与提佣。
①销售人员：
（1）未完成部门月销售任务按照1.5‰计发个人提成；
（2）完成部门月销售回款任务按照2‰计发个人提成；
（3）超额完成部门月销售任20%以上（含20%）按照2.5‰计发个人提成+绩效奖金200元
（4）超额完成部门月销售任务30%以上（含30%）按照3‰计发个人提成+绩效奖金300元
（5）超额完成部门月销售任务50%以上（含50%）按照3.5‰计发个
人提成+绩效奖金500元
②客服人员绩效奖励方法
（1）销售部未完成月销售任务无绩效奖金
（2）销售部完成月销售任务绩效奖金30元（客服主管50元）（3）销售部超额完成任务20%以上（含20%）绩效奖金100（客服主管150元）
（4）销售部超额完成月销售任务30%以上（含30%）绩效奖金150元（客服主管200元）
（4）销售部超额完成月销售任务50%以上（含50%）绩效奖金200 （客服主管300元）
③销售主管
（1）未完成月销售任务按照万分之1.5提成；
（2）完成月销售任务按照万分之2提成；
（3）超额完成月销售任务20%以上（含20%）按照万分之2点5提成；加绩效奖金500元
（4）超额完成月销售任务30%以上（含30%）按照万分之3提成；加绩效奖金800元
（5）超额完成月销售任务50%以上（含50%）按照万分之4提成；加绩效奖金1000元
四、奖惩制度
①销售人员：
1、连续三个月个人销售楼房少于3套，工作表现不积极者，进行末位淘汰，工资及佣金按照正常标准进行发放。
2、连续三个月个人销售楼房少于3套但经销售部评议表现良好者，给予一次机会，第四个月仍然未完成销售任务，则进行末位淘汰。
3、连续三个月个人销售楼房3—5套，给予一次晋次机会，自第四个月起，月薪上幅100元/月。
4、连续六个月完成个人销售楼房3—5套且表现优良者，给予一次晋次机会，自第七个月起，月薪上幅200元/月。
②销售主管
1、销售团队连续三个月未完成月销售任务或领导安排的工作，则销售主管进行罚款1000元。
2、销售团队连续五个月未完成月销售任务，则销售主管自动离职，工资正常发放，未发销售佣金按60%进行发放，待项目交房后一次发放。
3、销售团队连续三个月超额完成月销售任务，且综合工作表现优异，销售主管给予奖励1000元。
4、销售团队在半年内未接到一起甲方、客户投诉，未出现任何失误，销售团队凝聚力强，工作安排有的放矢，销售主管给予奖励500元，客服主管奖励300元。
5、销售团队如在半年内发生两起客户投诉，调查核实后责任在销售，则销售主管罚款500元，客服主管罚款300元。
6、销售团队如在半年内发生超过三起客户投诉，调查核实后责任在销售，则销售主管自动离职处理，工资正常发放，佣金按60%进行发放，待项目结案后一次发放。客服主管罚款500元，并取消当月劳务费发放。
五、佣金提成结算原则
①佣金提成结算原则
⑴、一次性付款购房的，全款到帐后，该套住房的销售佣金提成予以结算；
⑵、按揭贷款购房的，签定贷款合同后，并支付完首付款后，该套住房的销售佣金提成予以结算；
⑶、分期付款购房的，首期款全款到帐后，该套住房的销售佣金提成予以结算；
(4)、公司将在项目正式销售一段时间后（团购期及开盘期当月不制定销售任务），销售经理和主管将于当月月底依据市场情况、本案销售情况等因素对销售人员制定下月销售任务额；
(5)、团购期及开盘期当月不制定销售任务提佣比例按基本提佣比例（销售总额的2‰）执行。
②退、换房佣金结算原则
⑴、退房：退房情况发生时，该笔交易做无效处理，佣金提成不予结算；若佣金提成已经发放，已发该笔佣金提成从下月佣金提成（或保证金）中扣除；（部门销售任务从下月中扣除退房部分）
⑵、换房：发生换房情况时，根据前后房屋总价价差具实结算，多退少补；已发放佣金大于换房后的实际佣金，差额部分在下次结算中扣除；已发放佣金小于换房后的实际佣金，差额部分在下次结算中补足；※市场房源
1、按照正常价格成交的，以实际成交购房款计提佣金。
2、经公司领导签批，购房特殊优惠的，按优惠后实际成交购房款计提佣金。（直接找领导的不在佣金范围）
3、在项目排号认购期，经销售人员联系介绍达成的客户，均按以上标准计提佣金。
※团购房源
团购房源不参与销售提佣，销售以每套30元劳务费计提。
※抵账房源
抵账房源，销售员不参与提佣。
六、佣金提成发放标准
佣金提成发放时间为：每月15日发放上月销售佣金提成。
佣金提成发放比例为：
1、销售员：每月15日发放上月个人销售提成的80%，公司暂留20%作为保证金（年底发放）。
2、销售主管：次月发放上月个人销售提成的80%，公司暂扣15%作为保证金（年底发放），其余5%作为培训基金。
3、销售经理：按月发放高管级别工资，年底发全额奖金的95%，其余5%作为个人培训基金。
4、销售客服：每月15日发放上月劳务费
【保证金作为用于退房、客户索赔、违反公司制度，给公司造成经济损失等事项的经济保证。（注：此退房是指当月出现退房情况，而当事销售人员在佣金发放前已经离职的。）】
七、佣金提成发放、扣留标准
1、销售主管、销售人员，如中途正常离开公司，须提前7天向公司递交辞职报告，经批准并在办理好交接手续且无欠帐或违规处罚行为的，公司即按规定发放未结佣金提成。
2、销售主管、销售人员，若因触犯国家法律，将移交司法机关处理；若严重违反公司规章制度而使公司声誉或利益受到损害的，予以除名的，未领取的销售佣金提成（含保证金）不再发放。
3、销售主管、销售人员，如中途不辞而别或未获批准辞职而离职的，则未领取的佣金提成（含保证金）不再发放。
4、销售主管、销售人员，如因公司行为而被辞退的，在办理好交接手续且无欠帐或违规处罚行为的，公司即按规定发放未结佣金提成（含保证金）。
5、公司员工本人及直系亲属实现的销售不予提成。
6、公司指定客户实现的销售原则上不予提成。
7、在交房前离职的销售主管、销售人员从公司暂扣的保证金中扣除10%作为交房保证金。
八、季、年度销冠奖
对于销售部季度、年度销售冠军给予现金奖励及带薪休假，具体奖励办法为：在完成个人销售任务的前提下，季度冠军奖励3000元
现金和5天带薪休假，年度冠军奖励5000元现金和10天带薪休假。
九、车库（车位）销售奖
对于销售天成佳境车库（车位）的销售员在计算销售任务，给予销售提成的基础上，每个有产权车库全款到账后奖励500元；每个有产权车位全款到账后奖励300元；每个无产权车位全款到账后奖励200元。
