银行运营主管竞聘报告
时间：2020-11-03 07:35:55 来源：达达文档网 本文已影响 人 
尊敬的各位行领导:
大家好！我是**，目前在城西支行从事柜员岗位的工作。今天很荣幸参加行里的运营主管竞聘，首先非常感谢行领导为我们提供了一个公平竞争、充分展示自我的舞台。同时也对各位领导和同事对我多年来的关心培养表示衷心的感谢！是你们的关爱和帮助让我一步一个脚印、扎扎实实走到今天；是你们的鼓励和支持，让我战胜了诸多困难，在历练中更加理性和成熟。本着展现自我、服务农行的宗旨，今天我站到这里，请允许我做简要的自我介绍，向大家汇报我参加竞聘运营主管一职的理由，和能担当这份责任的勇气以及干好这份工作的思路以及具体措施。
首先，我简单地介绍一下自己。。
三是有较强的工作能力。在日常生活和工作中不断地加强个人修养，踏实干事，诚实待人。经过多年的磨练，业务能力、工作作风、组织协调能力、判断分析能力都有了很大提高，客户拓展能力也有了一定的提升，我相信我能够胜任运营主管工作。
我此次竞聘的工作目标是：锐意进取，开拓创新，做“三干”型（即想干事、能干事、干成事）运营主管，争当银行系统排头兵，做到运营管理无事故，“三化三铁”上台阶，打造一支优秀的业务团队，为各项业务健康有序地开展提供有力的保障。
运营管理是农行一项重要的基础工作，在我行经营管理中发挥着不可替代的作用，而做好运营主管的工作，对全行业务经营持续、快速、有效发展起到重要支撑作用。权力就是责任，责任就要担当。为此，我今天勇敢接受挑战，如果竞聘成功，我将从以下几个方面开展工作。（一）抓好自身建设，全面提高自身的综合素质，打造一支奋发有为的团队。
一是带头学习。作为基层营业机构的运营主管，必须要先学先知，不断更新，只有具备扎实的理论基础和较强业务水平才能对柜员解疑释惑、及时发现违规行为、明辨是非。
二是带头执行制度。身教重于言传，在无形中教育、感染身边的同志，带出一支言必遵章、事必守纪的优秀团队。
三是带头搞好服务。言行举止，仪容仪表，统一规范。在网点规范化服务工作中，加强考核，大家相互监督，及时提醒，不断提高服务水平和技巧。
（二）严格落实制度，防控内部各类风险，确保运营管理正常运行无事故。
制度的生命在于担当，担当的生命在于执行。模范遵守各项规章制度和业务操作规程，做到依法办事，合规经营。绝不触犯我行三令五申要求的《四十条严禁》、《九十二条高压线》。对“三化三铁”考评标准中的红、黄牌问题及上级行规定的高风险类业务做到如下几点：
一是对于重点业务，特别开销户（尤其是异地开户）业务、大额存取款业务、挂失等特殊类业务和出售票据等业务做到重点掌控，逐笔审核业务的真实性，操作的合规性，证件的有效性。
二是对于重要时点，特别是临时离岗，要严格执行“离岗质询”和“核验双锁”制度。
三是对于重要环节，如业务交接、人员变动，新系统的上线等要重点关注。对发现的问题及时纠正并编写问题库，以此掌握内部管理的第一手资料。
（四）、提高柜员的综合素质，着力打造一支优秀的业务团队。
俗话说“打铁还需功夫硬”，要想在工作中做到精、准、细，必须要有扎实的业务基础和过硬的业务技能。从基础业务入手，着力于柜员素质培养，细化考核，赏罚分明。对于我行目前不断更新的新系统、新业务能快速融会贯通，传达到柜员，使柜员业务素质能适应新形势下新目标新要求，为“迈上新台阶，建设新江苏”做出我们银行人应有的贡献。
（五）、内外配合，协助网点负责人做好业务经营和安全保卫工作。
在日常工作中，要做一个有心人。
