• 领导讲话
  • 剖析整改
  • 党会党课
  • 文秘知识
  • 转正申请
  • 问题清单
  • 动员大会
  • 年终总结
  • 工作总结
  • 思想汇报
  • 实践报告
  • 工作汇报
  • 心得体会
  • 研讨交流
  • 述职报告
  • 工作方案
  • 政府报告
  • 调研报告
  • 自查报告
  • 实验报告
  • 计划规划
  • 申报材料
  • 事迹推荐
  • 考察鉴定
  • 述职述廉
  • 会议主持
  • 主题演讲
  • 就职演说
  • 领导致辞
  • 周年庆典
  • 晚会游戏
  • 慰问贺电
  • 结婚典礼
  • 悼词殡葬
  • 竞职演说
  • 精彩演讲
  • 信息简报
  • 毕业典礼
  • 节日祝福
  • 开幕闭幕
  • 现实表现
  • 廉政谈话
  • 实习报告
  • 策划方案
  • 合同协议
  • 规章制度
  • 申报材料
  • 情书信件
  • 当前位置: 达达文档网 > 体裁范文 > 信息简报 > 正文

    医院服务礼仪规范管理制度

    时间:2021-04-22 07:43:04 来源:达达文档网 本文已影响 达达文档网手机站

    执行人:年月日

    监管第一责任人:年月日

    监管第二责任人:年月日

    医院服务礼仪规范化标准及考核细则

    医院服务礼仪规范管理制度

    医院服务礼仪规范管理制度

    医院服务礼仪规范管理制度

    相关管理规定:

    一、此细则针对全体员工进行考核,由各科室主任护士长、部门主管负责依照各项标准对科室内部医疗服务进行规范,院行政人员组织每月定期考核,科室考核分数予以公布。

    二、考核细则:

    1、科室考核分数扣分在10—15分,对科室负责人和责任人予以书面警告,并责令限期进行整改。

    2、科室考核分数扣分在15—25分,将对科室予以内部通报批评,对科室予以每人10元的处罚,并对主要责任人予以50元处罚,科室负责人附有联带责任,一并接受处罚。

    3、屡次不改者,将按照《员工手册》有关内容对有关责任人予以辞退或解聘。

    三、服务质量优秀、服务礼仪规范的科室,医院将根据情况给予经济奖励,对优秀个人予以表彰。

    本考核细则自下发之日起开始执行。

    洛阳仁和医院

    20XX年8月22日

    • 生活居家
    • 情感人生
    • 社会财经
    • 文化
    • 职场
    • 教育
    • 电脑上网