案例教学法在课程教学中的研究与实践
时间：2020-10-21 08:01:05 来源：达达文档网 本文已影响 人 
摘要：随着课程改革的不断推进，探索新型教学方式，摒弃传统教学方式，势在必行。案例教学法作为互助式的新型教学方法，不仅可以提高学生的热情、参与度与主动性，培养具有较强技能的创新型人才，还能对教师的教学水平、科研能力有很大的促进作用。本文以案例教学法在质量管理课程中的应用为例，阐述案例教学的原因、实施步骤及需要注意的问题。
关键词：课程改革；案例教学法；质量管理
中图分类号：G642.41 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2017）48-0157-02
一、引言
案例教学法起源已久，在医学和法律界以各种方式使用了较长一段时间后，才逐渐扩展到其他领域，如管理和商业教育，并对其的发展产生较大的影响。哈佛商学院将案例教学法定义为：一种教师与学生共同参与，教师运用生活实际中的案例，激发学生的兴趣，学生在教师的指导下对管理案例进行讨论的教学方法[1]。案例教学法作为互助式的新型教学方法，不仅可以提高学生的热情、参与度与主动性，培养具有较强技能的创新型人才，而且对教师的教学水平、科研能力也有很大的促进作用[2]。质量管理课程具有的实践性和应用性等特点，决定了教师要将丰富的案例融入课堂教学，使学生更好地理解课本知识，日后熟练地将课堂知识应用到日常问题中。案例教学法作为一种新的教学方法，可以有效地提高学生的理论、方法和技能，保障经管类相关课程的教学质量。
二、实施案例教学的原因
科技的进步，人才的需要，使得传统教学方法无法满足课堂教学的基本需求。而互动式的案例教学法，则在质量管理的课程教学中显示出其独特的优势。作为新型的、开放式的教学方式，案例教学法对师生有着重要意义。
1.案例教学法对教师的综合能力、教研水平，具有很大的促进作用。为了取得良好的教学效果，提高学生学习的积极性，教师应摒弃陈旧、呆板的案例，紧跟国内形势，密切关注质量管理相关研究的前沿领域，力求为学生提供最先进和生动的案例[3]。关注质量管理理论前沿，无疑对教师日常教学水平的提升及科研工作的开展大有裨益。此外，可将自己在科研工作过程中遇到的实际问题编写成案例。因为此时教师对案例有直观、深刻的理解，编写的案例更能给予学生充分地指导。综上所述，课堂中应用案例教学法，与教师的教科研水平是相辅相成的。
2.案例教学法对学生掌握质量管理课程基础理论知识、联系理论知识思考问题、积累日后工作中解决实际问题的经验与能力，具有重要作用。它主要体现在以下几个方面。①激发学生的学习热情，調动课堂氛围，培养他们分析、解决问题的能力。培养质量管理人才，不能只是纯粹进行课本理论的堆砌，要在课堂教学中引入丰富的案例，激发学生的学习兴趣，提高他们的主动性，使学生成为课堂的真正主角。生动的案例，可以引导学生根据具体实际问题，结合课本理论知识，查阅资料，进行思考讨论后，分析归纳出多种解决案例问题的方法。经过多次训练后，学生将逐渐体会到学习的乐趣，明确为什么学、学什么，变被动接受为主动学习[4]。②强化理论知识，联系理论与实际，提高学生的实践应用能力。传统的教学法是以教师和课本为中心，从概念到概念，从教材到教材，导致概念与实践的脱节。案例教学法关注学生应用知识解决实际问题的能力，通过将现实问题凝练出的案例融入课堂，让学生对知识从孤立、肤浅的抽象认识上升到理论联系实际，学会运用知识解决实际问题。同时，丰富的案例教学法，为学生展示了一个个形象且逼真的现实情境，缩短了理论课堂与实际生活的距离，为学生提供了在课堂上接触并解决实际问题的机会。③学会沟通和合作，提高语言表达能力。质量管理案例的讨论过程，是学生与学生、学生与教师思维的碰撞过程。每个人对案例的思考角度、理解深度不同，对方案的见解也会不尽相同。在这个过程中，学生可以学会如何交流、沟通，如何尊重他人并说服他人接受自己的看法。在分析的过程中，教师要通过适时的引导、精简的评论，参与学生的分析与讨论，促进师生之间的友谊与合作学习。
三、案例教学的准备及实施
1.教师的准备。教师在课前做好充分准备，是一次成功案例教学的基础。具体来讲，教师需要在授课前落实好如下几个方面的工作：①明确教学目标，打破传统教育观念的束缚。在新形势下，明确制定符合时代需求的教学目标与任务，只有目标明确后，教师才能确定符合教学目标的案例主题，实施教学活动。同时，结合教学任务与进度、课程进度，在进行案例教学内容的设计时，处理好案例教学和理论教学所占的比重。②精选案例。选择适当的案例，是案例教学的前提和基础[5]。教师应根据教授对象接受知识的水平及兴趣点，收集、选择贴近学生日常生活的教学案例。生活中的质量管理案例非常多，教师不仅要熟练应用互联网、报刊搜索或从实践中总结案例，也要注意案例的适用性，这就要求教师的选择既具广泛性又具有针对性和适应性。
2.学生的准备。教师可以把案例内容提前布置下去，让学生在授课前认真阅读案例，自行查阅相关图书资料，进行简单的思考、讨论，对案例信息进行整合筛选。教师可以告知学生问题，或促使学生从决策者的角度自行提出问题，列出相应的解决方法。
3.课堂实施阶段。课堂初期教学中，由于学生对概念掌握得不全面，不接受复杂的案例，此时简短、形象的案例，更易于被学生所理解。例如，在讲解全程质量管理时，可以通过“扁鹊论医”来讲解事前、事中、事后控制的优缺点，用学生熟知的小故事编写成的案例，不仅可以增加学生的兴趣，也能让他们对知识了解得更加透彻，记忆更加牢固性。课堂教学进行到一半以后，学生已经掌握了质量管理的基本理论，对问题的解决方法与流程有了初步的了解，此时可引入较完整、复杂、综合的案例[6]。例如，在全面质量管理一节中，可引入上海通用汽车的案例，介绍公司的历史背景及改革历程，引导学生总结全面质量管理的核心特征。还可以加入具体的数据，建立模型，对公司的质量管理问题进行量化。
4.课后整理阶段。每进行完一次案例教学课后，教师不仅要让学生及时地总结所学内容，也要对案例的分析结果进行整理。对于由自身实践经历总结出的案例，在课堂上与学生进行讨论是对自己实践中遇到问题的深入，教师要总结汲取学生发表的有利意见或解决方法，形成、完善自己的案例库，提高教学水平与科研能力。
四、案例教学法运用中需要注意的问题
案例教学法确实改变了传统教学方法呆板、单一，课程气氛沉闷等缺点，但若不加区分地一味应用案例法，势必会带来一些弊端。
1.虽然案例教学法能在质量管理课程的教学中加以运用，但这并不意味着所有的质量管理课堂要应用案例教学。案例的讲解，要建立在学生具备一定理论概念的基础之上，列举的案例要对应课本相应内容，不能为单纯讲解案例而实施案例教学法。
2.案例教学法的核心是案例材料，许多教师习惯于直接从案例库中照搬经典案例。虽然典型案例具有较强的教学意义，但随着时代的进步，经典案例的许多内容已经不符合当下的需求。教师应根据所授课程的教材，结合相关领域研究的最新進展，编写适合学生学习的案例库。
3.案例教学前，教师要对自己教授学生的水平进行评估。如果学生基础薄弱，思维能力较差，盲目套用案例教学，不会取得显著的效果。
案例教学法是一种注重能力与培养创新人才的新型教学方式。要在质量管理课程中用好案例教学法，教师必须引导学生成为案例讨论的主动参与者。通过教学实践中师生的反复讨论和思维碰撞，及时收集、反馈教学信息，才能让这种双向交流的教学方法，创造出积极、高效的课堂。
参考文献：
[1]郑金洲.案例教学指南[M].上海：华东师范大学出版社，2000
[2]Merseth K K.Case in educational administration [M].New York：Addison Wesley Publisher，1997.
[3]张丽梅.案例教学法的研究与教学实践[J].黑龙江教育（高教研究与评估），2006，（3）.
[4]王青梅，赵革.国内外案例教学法研究综述[J].宁波大学学报，2009，（3）.
[5]王卫威，徐新文：提高质量管理课程教学质量方法探讨[J].中国科教创新导刊，2013，（4）.
[6]王晓燕.案例教学法在管理类本科教学中的应用研究[J].武汉科技大学学报，2007，（4）.
