重庆市大足区“七单”机制化解矛盾
时间：2021-03-09 11:00:55 来源：达达文档网 本文已影响 人 
中国组织人事报重庆讯 （通讯员 肖峰）针对乡村治理能力相对不足等问题，近些年来，重庆市大足区充分发挥党组织引领力，激发群众内动力，积极调动社工助推力，通过建立“七单”机制，切实增强基层治理效能。
根据就近原则，该区结合党员和院落分布划分党小组，建成基层治理“微单元”网格。将党员、村民代表编入作为网格员，每个网格指定一名党员担任网格长。网格长带领网格员，通过日常巡访和微信群等渠道汇集民情民意、帮助解决问题，实现小事党小组协调、网格内解决；成立由“党员+干部+群众”组成的志愿服务队，围绕群众关心的问题，每月集中开展一次上门志愿服务，每年开展“最美村民”等系列活动评选；链接社会资源，引进社会工作服务中心提供专业服务，社工不定期进农村进农田进农家，与服务对象建立相互信赖、相伴同行的关系，帮助改变陋习、主动发现并处理邻里关系不和睦等问题。
该区成立“党支部+村民代表+社工”专门议事委员会，将群众反映的热点、难点问题分解成7个步骤，建立“七单”机制，通过流程化处理及时回应和解决。“收单”，以网格员收集社情民意为主渠道，及时发现群众反映的问题；“筛单”，将问题进行汇总整理，按轻重缓急进行排序，及时提上议事日程；“制单”，议事委员会研究制定解决目标、计划、措施；“议单”，召开村民代表会议讨论；“修单”，针对村民代表会议讨论情况进行修订和完善，形成具体解决方案；“晒单”，对正在解决的问题建立台账进行公开，及时更新进度；“落单”，问题解决后，由牵头办理的责任人对群众进行回访，确保群众满意。
