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    区文化体育和旅游局2020年中秋节期间市场情况总结

    时间:2020-07-31 14:07:22 来源:达达文档网 本文已影响 达达文档网手机站

    市文化体育和旅游局:

    截至9月15日,我区中秋节假日共接待游客14万人次,实现旅游收入975万元。其中纳入统计系统的a级景区真佛山景区假日期间共接待游客4760人,同比增长3.78%;
    实现旅游门票收入9.9万元,同比增长8.2%。游客出行呈现出以自驾游为主要出行方式赴周边省、市、区、县景区景点休闲观光增多的趋势,主城区周边景区景点乡村旅游线路受到广大游客的欢迎。

    一、假日文化和旅游工作组织情况

    (一)值班组织情况。我局高度重视祖国传统节假日旅游工作,深入挖掘中秋节的文化民俗内涵,倡导绿色低碳出行、文明节俭探亲的新方式,加强对中秋佳节灿烂文化的传承和创新宣传教育工作,针对人们喜爱秋游观景的特点,有针对性地组织开展形式多样的“爱我中华”主题家国情怀教育和中华优秀文化传承活动,不断丰富旅游产品供给,满足人们对美好生活的向往与追求。

    (二)组织安全检查情况。将“安全第一、预防为主”方针贯穿于今年中秋小长假工作的始终,周密部署,狠抓落实。结合我区中秋时节人们探亲团聚的习俗及游客流量相对集中等特点,交通拥堵和旅游安全事故易发特点进行了深入分析研究,做到提前预防,周密部署,强化安全宣传教育提示,各分管领导和执法大队人员一起对各景区景点、旅行社、酒店、宾馆等公共场所进行了节前安全隐患摸排、巡查防控和应急预案演练,切实提高了一线服务人员、导游人员的安全意识,让安全责任层层落到实处。

    (三)组织市场检查情况。按照《假日旅游工作导则》要求,节假日期间对各景区景点、旅行社、酒店、宾馆等公共场所严格开展相关检查工作,确保中秋节假日旅游工作高效运行。加大爱岗敬业、诚信经营、平安旅游、便民惠民、文明节俭等宣传教育力度,及时回应民众关注的热点,化解游客反映的问题;
    提前做好中秋假日值班守班工作安排落实,严格实行领导带班和专人值班制度,做好对突发事件的应急预案;
    及时统计报送各项文化旅游市场数据和运行情况,总结分析假日市场出现的新特点,采取的新举措。

    二、假日文化和旅游市场特点

    (一)游客需求趋势。今年中秋假期(9月13-14日)前两天天气持续晴好,人们外出游玩的欲望强烈,秋游赏景的游客增多,回家探亲团聚的人群络绎不绝,自驾游外出到周边省市区县游玩的群体呈现增多趋势。9月15日因下雨,出行的游客减少,假日返城人数增多。

    (二)流量管理情况。为更好地满足人们节假期间外出游玩的需要,七人座以下车辆免费通行,节省了站台停留时间,让各高速公路、交通要道节点基本畅通;
    重要景区景点人流较多的节点派专人值守疏导,从而保证了游客的顺利通行。

    (三)产品供给情况。我区各景区景点、乡村酒店、民宿农家乐等全面向游客开放,各旅行社积极组织远近游客外出游玩,很好地满足了游客需求。

    (四)活动组织情况。针对人们中秋节喜欢探亲团聚、秋游赏景的特点,有针对性地组织开展形式多样的中华传统佳节文化宣传教育活动。

    (五)市场运行情况。今年中秋节假日期间,我区文化旅游市场总体运行良好,无一例安全事故发生,无一例涉旅投诉。

    (六)假日旅游新形势、新发展,新成就。探亲团聚与秋游赏景相结合,外出旅游的人流同比明显增多,家庭自驾游外出游玩或回家乡探亲的群体越来越突出。

    (七)存在的突出问题。主要表现在:

    1.假日第一天,各车站人流聚集较多,购票回家探亲有一定难度,存在少量游客滞留的现象。

    2.在一些重要交通节点,存在交通拥堵现象,影响了游客外出游玩。

    3.游客的安全、文明、绿色、节俭出游意识相对淡薄。

    4.节假日文化旅游高效运行水平有待进一步提高。

    三、假日期间旅游安全应急和投诉处置情况

    中秋节假日期间,我区文化旅游市场总体运行良好,无一例安全事故发生,无一例涉旅投诉。

    四、其他需报送的假日市场情况

    假日期间,我区游客境外游人数增多,入境游人数相比周边区县人数少。为顺应旅游业快速发展的大好趋势,拉动旅游经济跨越式发展,加快我区文化旅游事业发展势在必行。

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