2016.7.12南海危机始末【高晓松“三真”化危机】
时间：2018-12-24 16:54:48 来源：达达文档网 本文已影响 人 
祸，车祸，严重的车祸，都是酒精惹的祸！ 2011年5月9日晚，《中国达人秀》评委之一、著名音乐人高晓松酒后驾驶着他的越野车，在北京东城区与前车追尾 ，造成四车连撞，四人轻伤。交警随后将高晓松带走，经检测，其每百毫升血液中酒精含量为243.04毫克，超过醉驾标准三倍。此前，高晓松曾对醉驾又杀人的药家鑫大加挞伐：“对生命都漠视的人会爱音乐吗？”没想到时隔不久，这话反落在他本人头上，所以，网友们对他极尽揶揄之能事，将其经典歌曲《同桌的你》重新填词为《醉驾的你》：“明天你是否会想起，昨天你喝的生啤，明天你是否还惦记，撞坏的英菲尼迪；粉丝们都已想不起，痛斥药家鑫的你，我也是偶然看新闻，才发现被拘的你。谁劝了把酒当歌的你，谁闻了你的酒气，谁把你的胳膊架起，谁给你送的狱衣…… 啦啦……”一时间，高晓松的公众形象严重受损。
面对突如其来的信任危机，明智的他坚持一人应对，凭着一套“三真”组合拳，借助公检法机关和媒体，最终让自己即将崩塌的公众形象起死回生。他是怎么做到的呢？
首先，在事发现场，高晓松真诚待人，赢得受害者的心。出事之后，高晓松走下自己的车，他对受害者连声说：“是我的错，是我的错。”并诚恳地表示将承担伤者的全部医疗费用。高晓松这种诚恳的态度让受害者的情绪得以平复，以至于后来，受害者还主动向警方求情，要求对高晓松从轻发落。不久，这个情节通过网络传播，极大地拉抬了网友对高晓松的印象分。
接着，在讯问阶段，高晓松真切悔悟，赢得办案警察的心。在北京东城区交通队接受调查时，高晓松明确承认：“我是违法行为，我愿意承担事故全部责任。”并在讯问室中亲笔写下“对不起，永不酒驾”的悔悟书，而且写了两次，第一次不满意，撕毁后又重写，表达着对醉驾的真切悔恨。高晓松的这个举动深深打动了办案警察。当媒体采访时，警察出示了悔悟书，还将上述细节毫无保留地告诉了记者。媒体报道后，网友对高晓松的印象分自然又增加了不少。
最后，在庭审之中，高晓松真心服法，赢得网友的心。庭审中，高晓松一直配合法庭审理工作，对公诉员指控供认不讳。当律师为其辩护时，他还两度打断，表示自己完全认罪，他说：“我没有任何想为自己辩护的想法，我有的全部都是忏悔。”特别是在最后陈述时，他的忏悔之情溢于言表，他说：“戴手铐脚镣坐在囚车里，我向往车外的自由。我以前一直以为喝酒能给人自由，最后却因为喝酒而失去了自由。我在明知自己酒醉的情况下自己驾车，就是对自己的生命和对他人的生命极其不负责任的行为。这不是一个简单的意外，是我长期以来浮躁自负的结果。我愿意首先做一个守法的公民，再争取做一个遵纪守法的艺术工作者。我愿意终生做义工，宣传酒驾危害。酒令智昏，以我为戒，希望我的事能警示所有喝酒的朋友。”这段发自肺腑的表白，通过电视和网络直播，打动了无数观众和网友的心。
尽管高晓松最终驾照被吊销，并被判拘役六个月，罚款四千元，成为“酒驾入刑”后被“顶格量刑”的第一人，但是，他却是实际的赢家，不仅成功地完成了一次真正的灵魂洗礼，更是成功地挽救了行将垮塌的公众形象。事后，无数网友都表达着共同的心声：“晓松是爷们儿，咱继续顶他！”著名时评人周碧华甚至这样赞道：“书香门第的熏陶，使高晓松犯一次罪都是那么出色。”
这就是“真”的力量！高晓松此次成功的危机公关或许将成为名人处世的一个经典范例。
（图/辛刚）
