企业文化调研报告范文【烟草局书记局长关于企业文化建设的调研报告】

时间：2020-06-17 07:19:27　来源：达达文档网本文已影响人

企业文化是推动企业生产力发展的催化剂，也是企业保持长久生命力的源泉。自2019年以来，**烟草认真进行了企业文化建设的有益探索，一定程度的奠定了企业生存基础，促进了企业有序稳健发展，我不仅见证且参与了这一系统文化工程的开展。为求证成效，寻找不足，扬长避短，以利再展，在本次学习实践科学发展观专题调研活动中，我通过深入基层、走访一线、召开不同层面座谈会、发放问卷调查、求计客户及社会人士等相关方，就池烟目前文化建设的现状以及下一步如何加大建设力度，努力推进池烟科学可持续发展进行了一些思考。

一、池烟企业文化建设的阶段性成果

（一）建设的进程

理念架构已基本确立。以“厚德宽仁、博爱九华”为核心价值观，包括企业使命、企业精神、企业愿景等四个核心理念，以及经营、管理、服务、人才、做人、执法、作风、安全、共事等九个应用理念，全部理念贯穿一条轴心——仁。不仅传承了池烟勤俭、质朴、务实的历史风范，融入了九华佛禅“乐施布善，仁义为重”的地域特色，更与行业“两个至上”共同价值观所缔造的主流文化以及当下社会倡导“和谐大同，道德为先”的主流文化一脉相连，故其理念体系它的包容性、针对性、普适性、现实性十分凸显，易于传播。

由内至外已初步认知。早在2019年9月，理念体系发布之初，我们确定了“内部熟识牢记、外部略知一二”的宣传目标，随后展开了全方位、立体式的传播，在池烟内部基本达到了“一切全覆盖”的境地。从本次问卷与座谈了解来看，绝大多数员工都能熟记且深藏心底，并能诠解其意。青阳县局的老职工苏诚安等还联系国学经典、儒家思想娓娓道来。在社会上，由于通过公益活动开展、两届文艺巡演、户外广告、文化报刊、专项用品等途径，不定期传送。这次走访零售户、随机询问社会人士，都能大致了解到池烟“仁文化”有关内容与涵义，这也是我较为慰藉的。

员工践行已不断深入。池烟提出：“言行皆文化，内化于心，外化于行。”在日常的管理与经营服务中，无论是管理层还是执行层，不论是机关还是一线，都无一例外地践行文化理念的要求，视理念为信仰，变口号为行动。在信奉核心理念的前提下，各专业岗位还对应于各应用理念，包括作风、做人与做事理念等，作为自己的座右铭，时刻对照、渐行渐实。

文化氛围已日臻浓厚。一是无处不在的文化宣贯。各单位均以“五有”为基准（墙上有图片、广播有声音、用品有标识、文章有提及、工作安排有要求），大张旗鼓宣传，如今不论走到池烟的每个角落，都能耳闻目睹浓浓的文化气息。二是随手可及的文化物件。从文化专栏（屏风）到网页设计，从办公用品到生活（餐饮）用具，从文化丛书到系列报刊（卡片）等，不断进入你的眼帘，抚慰涤荡员工的心灵，时刻与员工共鸣。三是多彩丰实的活动载体。每一次文体活动从设计时就充满了企业主流文化的信息，让其默化员工心里，如“仁文化”艺术节、第二届文艺巡演、职工书画笔会等，此外，仁文化研究会、多个球类俱乐部、香樟小乐队等定期开展活动，也不断丰实企业文化的践行效果。

（二）初步的成效

根据省局（公司）关于推进文化建设的统一部署，按照“4191315”的既定目标，通过两年来的努力与实践，池烟企业文化建设已推上一个新的平台，并取得了真切的效果，不论是内部员工还是业外人士，都能感受到文化带给池烟的变化，主要表现在：1、完善了工作规制。经常不断的制度梳理，日益优化的工作流程，井然有序的工作环境，还有健全的例会制度，规范的办文办会，妥适的礼仪接待，还有诸如“四个一”学习、五好队所评比、周值班、绿地认养、兼职十大员、成书制学习、班制建设等机制（模式）已固化为池烟一笔丰厚的文化资源，成为一种良好的习惯文化。2、锻造了员工队伍。文化建设需要一系列的教育培训作支撑，加之对企业长期积累形成的行为准则，包括道德操守、做人做事风范、引领员工去不断修炼、调整一些不适应的东西，使员工人人均程度不同的得到素养提升，这在池烟十分明显。我有意在与外界访谈时，大家称赞不已，尤其是员工言谈举止、敬业精神、团队协作等使人折服，而近几年多次在业内外参加竞聘、公选或技能比赛中获得较好成绩更是明证。3、内凝了人心力量。“仁者爱人、修身齐家、推己及人”等儒家思想处处引教员工，工作中不分彼此，团结互助，坦荡胸襟，宽以待人，“低调、务实、谦和”正成为池烟人的做人信条。“信任、简单、透明”成为池烟人共事的风格，如今的池烟，可谓是风清气顺，一音谐和。4、树立了良好形象。四个文明建设同步发展，文化建设促进了企业管理升级，带来了经营服务质量的有效提升，有为有位，殊荣不断，不仅业外多家媒体和兄弟单位来池烟考察交流，而且作为全行业第二批六个精品案例集之一的《博爱九华》已出版发行近万册。去年以来，**烟草先后荣获第八届省级文明单位、全国模范职工之家、安徽省劳动竞赛先进集体、省级花园式单位、全国学习型先进班组、全省学习型标兵单位、省级“五四”红旗团委、省级工人先锋号，还有多名员工荣获省级以上先进荣誉称号，这一切的一切多应得益于文化建设的功效与力量，得益于日益浓厚、奋发进取、敢为人先的先进文化的引领。

二、池烟文化建设中尚需破解的问题

在文化建设不断深入的过程中，一些深层次的矛盾与问题伴随着进程的加快而不断显现，所面临的压力与困惑也不断增多，这无疑给工作带来被动与阻力，若不认真反思，做到未雨绸缪，有效化解与破解，势必成为前进中的绊脚石。

（一）存在的不足。主要有四个方面：一是理念释解的片面认知。将仁文化简单地泛化或抽象化，很可能对某些具体理念，易误解成一切都以“儒雅、仁让”为基调，日常工作中个别员工对严格管理或制度约束的不能接受，常以“仁”作挡箭牌，表达自己的非理性思维与无端诉求。二是深入宣贯的素质瓶颈。座谈中，一线员工反映，对理念的认同多数能做到，深度认知便受到学养的制约，或有的能做到，但难知“所以然”，存在着知行难合一的两尴境地。从宏观层面上看，素质参差不齐的员工队伍，特别是年龄偏大、学历不高的，客观上接受力就差，直接影响着宣贯的深浅；
岗位不同，同样也影响着文化践行的符合性、实在性。如一线员工由于工作具体、流程单一、涉及面窄等，文化需求不高，极易放松学习与文化的约束。三是资源投入的跟进局促。文化建设涉及到大量的人力、财力、物力等，做实文化，不仅对领导者的精力牵涉，而且由于活动的开展，也影响着员工的正常工作与日常生活秩序，常常引发部分员工的抱怨。同时，大量的文化用品投放及书刊印制，致使经费投入大幅攀升，也给企业带来少有的压力。浩大系统的文化工程建设，少不了必需的有效资源去注入、去维系，否则就难以为继。四是氛围一贯的保持压力。在问卷调查中，仍有近10％的员工认为“等我把业务做好了，再做企业文化建设”，而文化建设具有长期性、持续性、递进性，既不是一蹴而就，也不可一曝十寒，必须持续加温，恒久保持，必须突出重点，寻求突破。与青阳县局中层干部座谈时，大家特别建议：要细化执行文化与行为文化，完善评估体系，强化监督考核。作为一个管理者最忌热一阵、冷一阵，推一推、动一动，就基层而言，目前还存在着不够主动，也不很自觉的初始状态。

（二）

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