试论管理是企业ERP系统应用成功的关键
时间：2020-11-28 02:01:00 来源：达达文档网 本文已影响 人 
廖杰波 曾立冬
摘要：如今，在企业经营管理中，ERP系统作为核心系统，得到了广泛应用。基于此，本文分析了企业ERP系统成功应用的影响因素，并论证了管理是企业ERP系统应用成功的关键，从制订优化方案是命脉、实施方案是核心、整理规范是关键、制订制度是保证等方面进行了探究。
关键词：企业管理；
ERP系统；
标准化
近年来，企业信息化进程加快，ERP系统得到了广泛应用。为顺应企业信息化建设趋势，诸多企业纷纷引进ERP系统，取得了显著的经营绩效。对于企业生产经营而言，ERP系统的应用，可有效保证企业安全平稳运行，并在此过程中取得巨大的经济效益。在企业ERP系统建设中，相关部门及人员应充分考量企业的实际情况，促进ERP系统与企业管理的有机融合。
1.企业ERP系统成功应用的影响因素
近年来，我国诸多企业纷纷启动了信息化应用项目，尤其是ERP系统的应用，相关项目的推进取得良好成效。同时，在ERP系统应用中，部分企业的项目进程三期三落，并未取得良好的应用效果。在此过程中，不仅项目进程中途夭折，企业经济效益也受到影响。经过实践研究，并总结ERP系统应用的经验教训，可知该系统推广应用尚且存在诸多问题。在领导认识程度层面，企业领导并未深入了解ERP系统的应用优势。在专人技术人才层面，企业尚且欠缺复合型的专业技术人才。在企业人员素质层面，相关应用人员素质不高。在技术培训层面，企业的相关培训并不能满足实际需求[1]。在管理制度层面，针对ERP系统应用，企业的信息化应用管理制度不健全。在软件本身完善度层面，协作单位所选用的ERP系统软件，其本身具有不完善特性。在软件功能把握层面，协作单位并未完全掌握相关软件的设计思想及各项功能。在企业管理认知层面，协作单位并未深入了解现代企业的管理模式。在人员培训层面，协作单位并不能针对企业应用管理人员，进行全方位的培训。在系统完善层面，协作单位并未发挥好协作职能，导致企业信息化管理制度不健全，且并未考量企业实际情况，做好ERP系统项目文档的构建工作。此外，在ERP系统建设进程中，企业人事制度改革，在一定程度上影响了人才流动情况，诸多企业信息化领域的高端人才，纷纷流向国内外信息技术公司。
2.管理是企业ERP系统应用成功的关键
2.1制订优化方案是命脉
在企业ERP系统建设中，由于该系统具有复杂性特征，不仅涉及到计算机技术、现代通信技术有、网络技术等，还涉及了企业经营管理的各个环节。在此过程中，企业ERP系统应用，应考量企业的管理方式变化及流程调整。同时，依据企业各个机构及工作岗位调整情况，应在信息公开化、管理规范化的基础上，对管理人员的权限变化进行调整。因此，在企业ERP系统建设中，企业领导层应积极投入主持工作，并统筹企业管理班子、项目协作单位、项目监理单位，对相关问题进行集体研究。在此期间，对于企业而言，应立足现代企业管理理念，重组并整合传统的业务管理流程，使企业实际管理情况有效结合ERP系统整体功能。对于企业管理人员而言，应依据自身分管任务情况，总结专业知识及经验，践行ERP系统建设的高标准、高起点。同时，在企业全局角度，对ERP系统建设项目进行权衡、协调、审定、决策、组织实施，进而制定契合企业实际情况的ERP系统实施方案。在此过程中，企业ERP系统实施方案，应有效结合企业实际情况，进行反复的修改及论证。最终，针对定版方案，应经过企业方、监理方、项目协作方确认，随之签字盖章生效。
2.2实施方案是核心
在企业ERP系统整体方案实施中，企业应考量“一把手原则”，建立项目领导小组，使之促进企业现代管理与企业ERP系统的整合，并作为领导核心，致力于项目进展的统筹工作。在此过程中，项目领导小组成员，应负责企业信息化组织领导工作，做好各方面人才的动员工作，从各个层面及专业角度，紧紧围绕企业ERP系统建设，全方位地开展工作。同时，对于项目领导小组而言，应结合企业实际情况，统一步调，统一目标，有效调度、顺畅衔接，致力于该系统建设的优化及创新。首先，企业数据统一规范化。针对企业各项数据，在整理过程中，应严格按照国家行业信息标准，并做到数据整理的统一化、规范化，进而提升现代企业的综合管理水平。探析信息化的标准，应包括代码标准化、数据定义标准化、技术规范标准化、业务标准化、应用平台标准化、技术规范标准化等。在企业ERP系统建设中，企业应强化标准化管理，并严格执行相关标准，使企业信息初始化、商品编码、数据采集等工作，严格依据标准化要求，并践行规范化操作及标准化管理，进而提升企业ERP系统建设质量。其次，数据准确性校验测试。在企业ERP系统建设中，在立足国家行业标准的基础上，应考量企业实际情况，对各类数据进行输入操作，并做好数据准确性校验测试，确保输入信息准确无误。在此过程中，企业ERP系统与手工记账系统，应进入平行操作状态，并保证较长时间的并行运行，以促进ERP系统的全面测试及评估。其后，在实际运行中，若企业ERP系统达到设计目标，就可停止手工记账，促进ERP系统的投入运行。
2.3整理规范是关键
在企业ERP系统建设中，文档管理的整理规范，可谓是一项关键性工作。在项目实施过程中，应进行全面的文档记录，并保证相关文档的规范性使用，以便于企业方、监理方、协作单位之间的交流沟通，进而促进项目建设进程。同时，对于企业ERP系统项目而言，在后期维护及持续改进层面，尚且需要文档记录资料。因此，针对企业信息化ERP系统方案，应考量企业实际情况，整理规范一套详细、完善、科学、规范的项目实施文档资料[2]。对于项目实施文档资料，相关人员应不断加以完善、整理、规范，并以此为基础，考量企业ERP系统项目验收规范要求，做好企业信息化ERP系统验收材料的撰写工作。探析项目验收材料的主要类型，应包括技术报告、工作报告、应用报告、操作使用说明、测试报告等。
2.4制订制度是保证
在企业ERP系统建设中，为促进项目管理进程，企业应健全各项管理制度。对于企业ERP系统而言，该项目的管理工作，具有自身特点。在ERP系统投入使用后，企业可在协作单位辅助下，吸收国内外信息化应用项目的管理经验，并结合企业实际情况，制订科学的系统维护及维修管理制度，并完善奖惩制度及岗位责任制度。同时，结合企业ERP项目特点，企业可组建专业的管理机构，实现该系统运行管理的系统化、专业化。对于系统管理人员及技术人员而言，应强化自身的责任意识及进取精神，不断总结系统维护、系统管理、系统维修等经验，促进ERP系统的长期稳定运行。
结束语：
综上所述，在企业管理中，ERP系统作为一种现代化的管理手段，将有效促进企业的资源配置，并提升企业管理效益及综合竞争力。在企业ERP系统建设中，企业方、監理方、协作单位应采取多样化的技术及管理手段，促进现代企业管理与ERP系统的深度融合，做好ERP系统与整合的衔接工作，进而为企业长远发展提供持续动力。
参考文献
[1]张志胜.工业企业ERP系统应用问题研究[J].中国国际财经（中英文），2018（09）：257-258.
[2]李颖.企业ERP系统技术实施策略探讨[J].中外企业家，2018（05）：52.
（作者单位：武汉锐特星科技有限公司）
