浅析网络教育教学质量影响因素
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第17卷第4期泰山乡镇企业职工大学学报V O L．17N O．4 2010年12月J O U R N A L O F T A I S H A N T O W N Sl l l P EN TER|’R I S E W O R K E R S’U N I％7E R SI T Y D ec．2010
浅析网络教育教学质量的影响因素
王耐寒
(泰山学院教育技术与传播学院，山东泰安271021)
一、研究背景及意义
进入2l世纪以后．在教育相关文献和大众传媒中出现频率很岛的一个词乳：就是“网络教育”。这与新世纪以计算机多媒体和互联网为标志的电子信息通信技术的迅速发展有关。于是．网络教育的身份发生了重大转折：从教育大家族中处于边缘地位的远亲旁系转换成为国际教育大舞台上的前台明星。网络教育这一概念术语也跟着一改往同被教育界、学术界冷落和轻视的处境．一下子被政府和}I：会各界、著作和传媒广泛传播。霎时间．从谈论网络教肯到涉足网络教育成为一种时尚．似乎不谈论网络教育就有落伍之嫌．似乎到处都在举办网络教育。
1999年．我围教育部启动现代远程教育试点工作。l O年来．我国现代远程教育规模迅速发展．现代远程教育已经成为国民敦育体系的莺要组成部分．而且在继续教育体系和终身教育体系中也发挥着越来越熏要的作用。远程教育已经从补充地位．发展成为构建终身制学习体系和学习型社会的第一选择。但是．现代远程教育规模和质量的矛盾也R显突出．规模扩张与质量提升的双霞需要．成为当前我国现代远程教育发展的主要矛盾。2004年．湖南大学等5所现代远程教育试点学校被教育部责令停止招生。同年．清华大学宣布从2005年起暂停现代远程成人专升本学历教育招生工作。当年．“远程教育”被迫成为了舆论的焦点．使我国许多网络教育机构面临尴尬困难的处境。如何使网络教育走出困境呢?
网络教育从业者认为．提高现代远程教育的人才培养质量．提升远程教育的社会声誉．是现代远程教育发展的客观需要．也已经成为了远程教育从业者的高度共识。我国现代远程教育JF在经历从追求规模到关注质量．从基于经验到认识规律的转变过程。质量是远程教育中最受人们关注的雨要问题．照搬传统学校教育的办学路线走不通．远程教育有其自身规律．需要特殊方法．远程教育需要创新。
经过多年的研究阐明．尽管开展网络教育的各个单位都非常黍视学习资源建设、教学支持服务系统的完善．但是对于学习绩效的研究并没有像系统建设一样有明显的进展。目前有很多关于网络教育的质量评价的研究．例如课程质量认证体系的建立．还有课程质量评价方法的确立．但是这也只是停留在一个或某些网络教育体系的建设范罔之内。总结起来．现阶段对网络教育的评价主要是针对网络教育的教学成果和网络课程的设置．然而仅停留住此是远远不够的．网络教育主体是参加学习的学生．那么教学质量的好与坏突出了学生学习“满意原则”的主旨。
二、网络教育教学质量影响因素的分析
从绩效改进的角度来说．“人”——教师与学生．“媒介”——交互与资源和“环境”三个角度出发分析影响“学习满意度”的闪素．根据上述关于教育绩效的分析．并借鉴他人教学设计理论和绩效技术过程模型．本研究构建出网络教育学习绩效影响因素的层次模型。如下图。
图l 网络教育学习绩效影响因素的层次模型
