销售本月工作总结
时间：2020-08-27 08:59:02 来源：达达文档网 本文已影响 人 
销售本月工作总结
【篇一：销售人员的月度工作总结】
月度工作总结
黄永嘉
不知不觉加入东南已经一个月有余了，在这一个月中，有苦也有甜！总体来说，我对自己并不满意，但是这期间学到的东西，取得的进步，让我也感到些许的欣慰。下面我将分一下几点对我过去的工作
进行总结。
一，业务开展的情况
在东南一个月，其中有两个星期进行了系统的产品培训。换句话说，也就是只有两个星期进行业务拜访。作为初入社会的我，选择了高
校和科研单位做为业务开展的对象。我沿着老销售人员给我指引的
方向进行业务拜访。在这段期间里，我的唯一目的在于积累客户资源，因为只有雄厚的客户资源，才能发现更多的销售机会，才能保
证销售额。
开发客户是一个比较漫长的时间。大部分客户对我们都有一段时间
的信任期，特别是高校和科研单位，由于其潜力无限，被很多同行
视为保证销售额的强大动力。所以，做高校和科研单位，就必须做
好打持久战的心理。最开始的时候，资深销售给我一份电话名册，
叫我打电话进行拜访！由于之前没有进行过此类工作，打电话的时
候还是有很多问题的存在！磕磕碰碰地完成了20个左右的电话拜访，我就带着资料过去拜访客户。起初拜访客户，我并不懂得如何去挖
掘购买信息。后来通过向资深销售学习，也逐渐了懂得了少许挖掘
信息的技巧。我负责的相对比较散，也是其他资深销售相对投入较
少的区域。为此，我得自己寻找客户的信息，包括电话号码，背景
资料，以便于进行面访。凭借着大家的帮助，我认识了60个左右的
客户。其中有不少顾客都有购买的倾向，甚至还跟几位客户有过业
务上的洽谈。目前为止，有两单业务在跟进中，一是中山大学的thermo离心机（已经进行投标，基本完成），一是广东工业大学的alp高压热蒸汽灭菌锅。
二、工作中的问题和困难
1、对于初次拜访的客户，经常会因为没预约到准确的时间，到了客
户那里见不到客户。
2、虽然有专业背景，对某些产品还不够熟悉，所以有时候客户问起
产品的一些问题都没办法答清楚，特别是价格方面。过后我都会再
去查资料和问公司同事，再打电话回答客户的疑问。但这样会浪费
很多时间，有时不能及时解答客户问题，客户会不够信任。
3、和同事沟通得不够。有些问题，资深的同事很容易解决的，但由
于和同事沟通得不够，导致没能及时解决，错过了最佳的机会。
4、在商务方面，由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训，所以做得不是很好，致使很多客户对我的印象不是很深。以后需重
要客户多拜访，加
强商务方面的技能。
5、对工作的积极性不高，不够投入。缺乏销售方面的技巧和心态，拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时，还是会不由得产生
一丝沮丧。
三、今后学习的方向及措施
1、尽一切努力学习销售的技巧，锻炼销售心态！
措施：销售技巧方面，需要在工作中学习，碰到问题多向公司资深
销售咨
询！资深销售在进行工作的时候，要打醒十二分精神，细细品味其
销售技巧。参加公司的相关培训，工作之余多看看相关的文献！争
取在一年内能够独立进行销售的工作。
2、深入学习产品知识
措施：对自己销售产品有良好的认识，才能得到客户的信任！所以，在
今后的工作中，应该努力学习产品知识！其学习方向如下：
（1）了解产品品牌，型号，规格，功能，价格等方面的
知识，并做一个系统的归纳。
（2）对不同品牌的同类产品进行比较，得出其优缺点！
（3）对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳！
争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。
3、加深和资深销售的交流
措施：在双方相对空闲时期，向资深销售请教工作中出现的问题的
解决
方法。总结其解决问题的原则，规律！交流方式可以面谈，qq等。
4、加强商务方面的技巧
措施：通过培训和咨询，自学等手段，学习商务方面的技巧，争取
在一
年内让接触我的80%的顾客对我有比较好的印象。
5、加强自身的时间管理和励志管理
措施：通过时间管理软件，及时处理工作的相关事宜。使得a类事
情（重
要的事情）提前完成，b类事情（相对重要的事情）及时完成，c类事情（琐碎的小事）选择完成。通过励志管理，保持对工作的热情，利用对比激励法，提高斗志！
四：目标
2010.4~2010.6：顺利通过考核，真正成为东南科仪的一员。
2010.6~2011.4：能够通过销售工作的考核，拥有独立完成销售工作的能
力！
【篇二：销售员个人月工作总结】
销售员个人月工作总结
销售员个人月工作总结（一）
xx年x月x日入职昆明xx以来，已经一个月了，一个月期间销售
业绩方面虽然不明显，但是工作方面的收获很多，这与领导与同事
们的帮助是分不开的。
入职昆明xx的一个多月时间里，生活紧张，但又有秩序。刚进入公司，一切都是陌生而又崭新的，所有的事物都要重新去认识和了解；信心来自了解，要了解电工和照明这个行业，了解公司，了解产品；朗能产品柏睿系列的面世使到产品的优势也显而易见的，这样的平台，就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程，也
许在创业这条路上的艰难险阻使得我必须暂时考虑决定和谁在一起
成长！
很荣幸能加入公司，在领导和同事以及客户的帮助中能够成长；很
感谢领导无私的传授他们的经验给我，他们是我最好的老师，通过
学习他们的经验和知识，可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间；在这样一个积极向上的平台上，自己这样一个新手，一定要多学，多看，多做事！
这一个多月，公司没有对我做任何的要求，自己自由发挥，自己去
展现自己的才能，刚刚进公司的前几天，同事小郑带我一起去拜访
客户，使我摸索和感悟了整个销售流程，现在的我基本上可以从寻
找客户、面见客户、与客户交流。每一步骤，每一环节，每一事项，都能进可能地进行分析，几天过后，我就和小郑开始独立去拓展周
边业务，自己本来就是个耐不住寂寞的人，喜欢与人打交道，喜欢
社交；看大家从不认识到认识，最后成为朋友；看着一个一个客户
就被自己这样一点一点挖掘出来，直到做成生意，很享受这样一个
过程，很喜欢挑战。虽然经验和阅历有限，但我一直坚持用心去做
好每件事情！因为成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。
在这一个多月工作中成绩还是有少许的，相继开发了昆明红聚市场
永聚照明店，西南建材城万家灯饰店，景洪孟腊店以及大理佳利三
创建材店等经销商，接下来昆明所有的县城有待于渠道开拓，以及
完善和着手家装公司的合作，大商汇仍有待开发一二家分销，还有
华洋家具广场等，接下来今后的工作任重而道远，我将努力提高自
身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：
（1）必须养成学习的习惯；
销售的第一产品是销售员自我；成功的销售员总是能与客户有许多
共识，这与自己本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识，
才有多大的格局。这方面自己还很欠缺，必须不断的学习，这就是
一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习，不断
的充实自己！
（2）必须具有责任感和职业道德
业务员的诱惑有很多，刚进公司就犯了严重的错误，为了个人增收，利用公司给我的资源跑其他公司的产品，承蒙公司领导刘总的大度
包容才既往不咎，给于我改过从新的机会，人要想在行业中有沉淀，就必须热爱自己所在的行业工作，必须诚实守信并奉行职业道德，
所以在以后的工作中坚持对公司、对客户、对自己的责任感，积极、热情、认真地对待每一天！做到责任和职业道德。
（3）善于总结与自我总结；
现在我工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩
和欠缺，所以这些都需要我在日后的工作中不断总结，不断的完善，不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面，对于市场的把握
能力更是无从谈起，所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能
不断完善自我。
人品永远是第一位的，而人品的第一要素就是诚信，小胜凭智，大
胜靠德，认真做事，诚信做人。
其实业务工作就是一种态度。最大限度的维护双方的利益，有的时
候必须站在零售商的角度去看待问题。只有在以上几个方面好好加
以体会和把握，才能在自己的销售生涯走地更好、更远。趁现在年
轻多学点东西、多做点事情，不要枉费人生。所以我要以更饱满的
精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去，决不辜负公司对
我的信任和栽培，并且能够快速地与公司共同成长！
我认为业务绝对不是无业可务而是：业精于勤于实于务.
销售员个人月工作总结（二）
忙碌的一个月已经过去，在这个月当中，我在公司领导的正确领导
和指导下，在各位同事的帮助协助下，很好的完成了当月工作和各
项任务指标，在此我忠心的感谢，为了更好的做好以后的工作，我
在此认真的完成这个月的工作总结，为自己在下阶段工作找到方向，认准下阶段应该坚持的一些好的方面。具体总结如下：
1、在这个月我对客户情况的关注一刻没有放松，时刻跟客户进行很
好的沟通，耐心的劝导客户，贯彻我们产品思想，终于在月初开始
了我在福建市场上的第一单生意，福建xxxxxx有限公司发货整车
28吨，其中cc-800,26吨，硅灰石2吨，现款付账，解决了日后要
账难的问题。接着福建福清xxxxx公司发货16吨，cc-2500,对我来
说是非常的鼓励，我将要更加的努力，更加的有信心的达到预期目标。
2、在服务跟踪上要得体，要体贴，要关心，努力做好跟踪服务，解
决客户的实际问题，关心客户的切身问题和客户的生产问题，发现
货源不多或者即将用完要及时补充。
3、在做整车销售方面，我针对我区域的特点，选了特殊行业xxxxx 行业做为十至十月份为我开展销售工作的开路先锋，在这个消费群
体当中有相当一部分没有需求，因为他们本身不造粒，而且在福建
这个区域本身做xxxxx行业的公司也并不多，所以我在此就需要有
针对性的开展工作，针对性的跟踪客户进行沟通和谈判，争取在xxxxxx行业里面有一席之地，而且xxxxxx行业用量都是比较大的。这也是我为何选择这个行业的原因。
4、我很好的按照八月份计划的路线，也充分的完成了计划任务，我
现有客户资料157家公司，意向客户达到30余家，成功在用公司产
品有2家。
5、我现在在工作中把自己完全的从以前单靠经验做销售的简单的工
作方法中解放出来，对每一家公司都进行了比较全面的了解，考察，
分析。对每一个工作难点都进行了系统的分析，并针对实际情况做
出有效有用的解决方案，坚持对待重点一定全面抓，对待难点采取
各个击破，做到主次分明
，突出了重点，明确了工作方法，有针对性的解决了难点问题。
以上是我的月工作总结，总结得不够全面的的地方，对自己认识不
足的地方，请领导和同事给予宝贵意见和建议，我在此万分感谢，
并定期改正。
【篇三：销售人员月度工作总结及计划】
月度工作总结
不知不觉加入xx已经31天了，在这31天中，有苦也有甜！总体
来说，我对自己并不满意，但是这期间学到的东西，取得的进步，
让我也感到些许的欣慰。下面我将分一下几点对我过去的工作进行
总结。一，业务开展的情况
在xx一个月，其中有两个星期进行了系统的产品培训。换句话说，也就是只有两个星期进行业务拜访。在这两个星期当中我的主要工
作情况如下：
1. 电话初次拜访客户75家。
2. 电话有效客户10家。
3. 实地拜访
客户5家。 4. 要求试料客户2家。
通过半个月的挖掘客户，觉得开发客户是一个比较漫长的过程。大
部分客户对我们都有一段时间的信任期，自己打电话的时候还是有
很多问题的存在！磕磕碰碰地完成了75个左右的电话拜访，也约到
了几家客户。起初拜访客户，我并不懂得如何去挖掘客户信息。后
来通过向老销售学习，也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。目前
为止，有两家客户正在等待试料当中。二、工作中的问题和困难
1、对于初次拜访的客户，经常会因为没预约到准确的时间，到了客
户那里见不到客户。还有会因为出差时拜访客户的路线不清晰，导
致很多约了的客户见不到。
2、对产品还不够熟悉，所以有时候客户问起产品的一些问题都没办
法答清楚，特别是产品的一些性能以及价格，每次我都不能独自面
对客户进行交谈，有时不能及时解答客户问题，客户会不够信任。
3、在商务方面，由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训，所以做得不是很好，致使很多客户对我的印象不是很深。以后需重
要客户多拜访，加强商务方面的技能。
4、对工作的积极性很高。但是缺乏销售方面的技巧和心态，拜访
客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时，还是会不由得产生一丝
沮丧。三、今后学习的方向及措施
1、尽一切努力学习销售的技巧，锻炼销售心态！
措施：销售技巧方面，需要在工作中学习，碰到问题多向公司资深
销售咨
询！资深销售在进行工作的时候，要打醒十二分精神，细细品味其
销售技巧。参加公司的相关培训，工作之余多看看相关的文献！争
取在2个月内能够独立进行销售的工作。
2、深入学习产品知识
措施：对自己销售产品有良好的认识，才能得到客户的信任！所以，在
今后的工作中，应该努力学习产品知识！其学习方向如下：
（1）了解产品，型号，规格，功能，价格等方面的知识，并做一
个系统的归纳。
（2）对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳！
争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。
3、加强商务方面的技巧
措施：通过培训和咨询，自学等手段，学习商务方面的技巧，争取
在两
个月内让接触我的80%的顾客对我有比较好的印象。
4、加强自身的时间管理和励志管理
措施：通过时间管理软件，及时处理工作的相关事宜。使得a类事
情（重
要的事情）提前完成，b类事情（相对重要的事情）及时完成，c类事情（琐碎的小事）选择完成。通过励志管理，保持对工作的热情，利用对比激励法，提高斗志！
四：目标
2012.8~2012.9：顺利通过公司对我的考核，真正成为xx的一员。2012.8~2012.9：能够通过销售工作的考核，拥有独立完成销售工作
的能
力！
2012.8~2012.9：能够完成月度目标，至少成交一家新客户。
月度工作计划
员工姓名：所属部门：起始时间：
如何完成任务：
二、工作计划及目标（日常时间安排、解决什么问题、解决效果）
三、促销活动计划（内容包括商场或专柜名称、促销时段、促销商品名称、原价及现价、费用、所需资源或支持）
四、新品推出（包括新品品牌、进入商场、进入时间、所需资源或支持）
五、市场开发（包括开发地点、终端名称、计划进场时间、所需资源或支持）
