这是你的船|这是你的船完整版pdf
时间：2018-12-25 04:44:38 来源：达达文档网 本文已影响 人 
迈克尔・阿伯拉肖夫是一艘导弹驱逐舰的舰长。他所积累的管理智慧和管理经验，并不逊色于那些明星CE0或管理专家。 积极聆听 我不止一次地问自己：“当一位下属走进办公室的时候，我是否真正地给予了对方应有的重视？”就在接管“本福尔德号”之后不久，我暗暗发誓：要把自己与船上每个人的每次碰面当作当时最重要的事情来处理。我先强迫自己记住所有水兵的名字。想想看，要把310个姓名和310副面孔对应起来，这并不是一件简单的事情。可我坚持了下来。
我开始跟水兵们进行一对一的谈话，每次一位，一天5次。我知道自己的目标是什么：确立一种完全不同的组织文化。一段时间之后，我不仅记住了每位水兵的名字，还记住了他们配偶的名字，我试图通过这种方式与每一位水兵建立起一种私人关系。我希望我们之间能够达到一种一致的目标。
在跟我谈过话的水兵当中，几乎没有一位是含着银勺子长大的，他们都是一些年轻、优秀、勤奋的年轻人，每个人都有着各自不同的遭遇，可他们有一点是相同的：每个人都在努力地寻找生活的意义。事实上，这也正是他们参加海军的最强大的动力所在。我相信，这样的人绝对值得我们去理解和尊重。
信任就像银行账号
我上任之后，最先做的事情之一，就是明确告诉那4个部门的长官：“你们的未来取决于‘本福尔德号’的总体表现。”我告诉他们，要想得到提升，惟一的方式就是齐心协力，把“本福尔德号”建设成为海军部队中最优秀的舰艇。一荣俱荣，一损俱损。
当这4位部门长官开始齐心协力的时候，他们的手下就会以同样的方式彼此协作，最终大家就可以进行更加有效的沟通。信任就像是一种银行账号――如果想让它不断升值的话，你就要不断往里面加钱。当然，需要的时候，你也可以从里面支取一部分钱。但别忘了，银行总是会为你的存款支付利息。
当整个组织取得成功的时候，每位组织成员都会从中受益――这完全是一种多赢的形势。
他成了总统通信顾问
到1997年的时候，海军舰艇在海上航行时相互沟通的方式已经远远落后于数字革命时代。伊拉克危机期间，最严重的时候，竟然有7000条信息同时陷入混乱的情况。就在这时，一等兵、无线电技师约翰・拉法尔克挺身而出。
约翰用几个小时的时间阅读了所有关于新系统的技术手册。然后他告诉我，这些手册可以解决整个波斯湾的通信问题。可根据不能越级的原则，我还是先把这件事情报告给了负责通信的一位两星将军，他对此表示怀疑。
6个星期以后，美国海军开始陷入真正的通信危机，可能是迫于当时的形势吧，他同意我们立即采取行动。
对于“本福尔德号”来说，这实在是一桩壮举，而我在其中所发挥的作用就是聆听了拉法尔克的想法，并尽最大努力帮助他说服了我的上级。
当我们返回圣迭戈的时候，上司要求我们就整个事件向第三舰队司令官，一位三星将军，做出报告。将军对约翰的讲解非常满意。要知道，在“本福尔德号”，有能力的人绝对不会因为军阶而被埋没的。
有天分的人始终会有机会，就在约翰・拉法尔克服役期满，即将离开“本福尔德号”的时候，白宫已经准备聘请他担任美国总统的通信顾问了。
兰欣选自《这是你的船》
