节支降耗、降本增效,数实施方案yh
时间：2020-09-08 08:59:39 来源：达达文档网 本文已影响 人 
“节能减排、降本增效实施方案
为了让所有人树立节约意识、大局意识、主人翁意识，自觉自发地养成勤俭节约，抵制浪费的良好习惯把开展“节支”作为贯穿生产经营全过程的长期任务，
一、组织领导
我成立201年“节能减排，降本增效”实施领导小组
组长：
副组长：
成员：
领导小组在下设节能减排，降本增效办公室，办公室主任担任，小组成员负责检查、督促各单位的落实，协调实施过程中出现的各种问题。
二、职责划分
按照 领导小组监管，第一责任人负责的原则，层层落实节能减排，降本增效各项工作的开展，领导小组组长具体分工如下：
组长：负责总体节能减排，降本增效工作的安排部署。
副组长：负责节能减排，降本增效检查、督促成员：节能减排，降本增效
三、节能减排，降本增效的目标任务
清醒认识当前行业市场面临的严峻形势，充分发扬艰苦奋斗的精神，切实树立过紧日子的思想，高度重视，提高产能，降低损耗，实现企业效益最大化。
四、节能减排，降本增效的具体措施
1、严格控制各项材料消耗，降低生产成本。牢牢抓住各项成本要素，逐步实施成本考核，实施过程节约、源头控制，双管齐下降低各项费用支出。每周不定时的到车间检查材料使用情况，有无浪费现象。每月结合各自身的实际生产情况合理划分材料费用，严格控制材料消耗数量，并月底对车间和车间之间、班组和班组之间每月进行一次评比找出差距。每季度总结，实行精细化管理。
、在严格按照质量标准化生产作业的前提下，以合理安排生产任务，优化工序接替环节，使用有效时间开机，进一步提高产量。合理控制设备运转时间。严格控制大型设备的运行时间，合理安排好开机时间，，减少不必要的设备损耗和电能消耗。
、加大修旧利废力度，最大限度地实现废旧利用。坚持能维修的不加工、能加工的不购置、能自制的不外委原则，要求各加强对材料消耗的管控。由材料员牵头负责建立材料消耗和回收管理台账，对必须回收材料即时入废品库等；对鼓励回收材料，依据基础管理制度进行回收奖励，以达到降低成本，节能减排的目的。
6、节约用水、用电、用材，杜绝一切铺张浪费现象，特别是长流水、长明灯、长跑气现象；使用交换数据及文字资料减少纸质文件，减少开支，如有复印提倡纸张双面使用，严禁用空白办公用纸擦手、擦笔、随手撕扔等。各的电脑、打印机、复印机等办公自动化设备及机器设备，在较长时间不使用时要关闭总电源，尽量减少待机耗电。通过调整工作流程，在保证工作质量的情况下，合理利用人力资源充分发挥个人潜能减少用工支出。加强对电脑及打印机的保养维修，减少不必要的电脑耗材；纸张尽可能地使用双面打（复）印。
严格执行车辆定人定车，禁止车辆私用、外借，提高车辆的使用率，减少重复用车及时进行车辆保养、维修工作，保证车辆性能，避免不必要的维修、保养费用支出
8、建立专项奖励制度，广泛发动员工献计献策，为节能减排活动提出合理化建议，鼓励员工革新创效活动，把“节能减排”活动与企业文化建设紧密结合，作为塑造企业文化和核心竞争力的重要内容。五、
1、为确保节能减排，降本增效工作的管控目标、任务和具体措施落到实处，节能减排，降本增效领导小组要严格对生产单位进行监管和考核，奖罚并重，及时兑现。实行每月节能减排，降本增效措施落实和目标完成情况通报制度，逐月检查，逐月考核。
、要牢固树立大局意识、危机意识、责任意识，自加压力，迎难而上，动员和引导广大干部职工积极行动起来，把节能减排，降本增效工作作为全体干部职工的共同目标、共同意愿、共同行动，确保完成全年的生产经营目标。、从各个基层单位抓起，从点滴着手，认真查找管理中的薄弱环节，采取措施堵塞漏洞，杜绝资源浪费。各单位要高度重视降本增效工作，、、班组负责人是降本增效第一责任人，要对本单位负责，杜绝本部门、单位出现浪费现象，保证全目标实现。、领导小组每季要专门研究增收节支降本增效工作，检查落实情况及存在问题，制定改进措施。各科室要把加强节约型企业建设列入重要议事日程，达到公司提出的目标落实、组织落实、实施方案落实、效果落实的工作目标。2015年月日
“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。
1、什么是“六心”服务？
所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。
2、“六心”服务评定的目的（1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。
（2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。
（3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。
3、“六心”服务评定的原则
坚持客观、真实、公平、公正的原则
4、“六心”服务评定的内容
“六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。
（1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。
（2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。
（3）用心：就是用心察言观色，主动的去和顾客沟通，顾客的言行、举止、性格、爱好，在短时间尽快掌握顾客的心理，然后选择推荐一些产品，其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客，使我们和顾客之间形成一种友谊，而不是单纯的买卖关系。通过自己的举止使顾客接受品牌形象，接受我们的产品，这样就会形成一个稳定的长久的消费群体。
（4）耐心：是一般年青人最缺乏的，特别是在顾客试穿了很多，想买又不想买的时候，我们要耐心的去引导她们，帮助顾客而不是流露出不耐烦的表现，如果没有目的或没有主见，这就需要我们主动的解说，即便不买，也会成为我们的潜在的顾客。
（5）诚心：也是最重要的，在和顾客的交往中，我们的言谈她们也许怀疑，我们的推介的要点，她们也许不赞同，甚至对于出售的产品和价格都有可能使她们将信将疑，然而我们的诚心一定能感染她们，使她们对我们产品信任和支持。
（6）细心：所谓细微处见真情。很多看似不经意的做法往往会是感动顾客从而促成交易的行为。比如顾客走进试衣间时，我们应及时递上准备好的洁白毛巾或纸巾让顾客去掉手上污渍或口红；帮助顾客试穿如果热天时我们应该先擦干净双手等，冷天时候应该先搓热双手等，以免冰冷的双手碰到顾客。
5、“六心”服务评定的周期
公司将三个月组织一次评定，届时需店铺先内部评定，再提交公司核定。公司会根据相应的情况组织考评。符合标准的进行升级，不符合标准的进行降级，原则上等级之间只能一级一级的递增，不能跳级，对一些有特殊贡献的，由公司负责人特批才能跳级。
6、“六心”服务的评定等级
“六心”服务的评定等级将分为：“六心”服务楷模、“五心”服务楷模、“四星”服务楷模
①“六心”服务楷模：能较好的做到以上六点，并得到顾客的满意。在公司核定的基本工资绩效的基础上每月增加100元。
②“五心”服务楷模：能较好的做到以上的任何五点，并得到顾客的满意。在公司核定的基本工资绩效的基础上每月增加50元。
③“四心”服务楷模：能较好的做到以上的任何四点，并得到顾客的满意。在公司核定的基本工资绩效的基础上每月增加20元。
7、其他
公司将执行末位淘汰制，对服务质量倒数第一位的员工进行淘汰更换，对优秀员工，工作业绩突出的员工进行奖励和提供良好职业晋升通道。
三．多项选择题
1、监督的主要功能是（ABCD ）
A、预防功能 B、校正功能C、制约功能 D、救济功能
2、以监督监督划分为监督监督监督）群众监督A．监御史九条B．刺史六条 C．察吏六条D．《巡察条例》
2．元代的监察法规包括（ ACD ）等。
A. 《宪台格例》 B. 《监察御史失察法》
C. 《察司合察事理》 D. 《行台体察等例》
1．人民代表大会监督的范围包括(ABC )
A.对行
3.党内监督的对象包括（ ABCD ）
A．党的各级领导机关领导干部2、。监督不同于人民代表大会的监督具有国家权力的性质没有法律的约束力具有广泛的代表性和灵活性能够广开言路畅所欲言对监督的监督的不监督的监督的效果不够明显。广泛性基础性直接性多样性 舆论监督的特征 网络舆论监督与传统舆论监督相比具有如下新特点广泛性监督主体容易发展成为网络舆论暴力特约监督员制度密切党和政府与人民群众的联系国际性的反腐败合作活动主要有联合国框架下国际性反腐败行动国际组织联合行动对付腐败犯罪各国政府间的反贪污腐败行动目前反腐败国际合作仍然一些困难主要体现在对反腐败国际合作重要性有差距反腐败国际司法、执法合作远远不能满足反腐败的现实需要对反腐败国际合作的消极影响。反全球化对反腐败国际合作的消极影响。国际反腐败运动的发展趋势越来越重视惩治与预防相结合越来越重视依靠解决腐败问题越来越重视反腐败中的社会参与越来越重视加强反腐败的国际协作国际反腐败运动的特点反腐败国际化范围的扩大反腐败国际化的组织由民间逐渐发展为官方反腐败国际所涉及的领域越来越广关于反腐败国际方面文件的法律层次越来越高议会监察专员的职责是监督和中央及地方的行政活动监督和中央及地方的司法活动监督和议会和地方议会的议员保障法律、法令的实施为保障监察工作的顺利开展，瑞典法律赋予监察专员充分的调查权权建议权起诉权。腐败德国政府制度和措施。主要方面多眼睛监督制度岗位轮流的严格兼职制度礼物的规定。
德国监督制度的特点以健全法制为保障，行政权力法定化以公众全面参与为基础，行政权力监督多元化以严格自律为基础，公务员行为规范化
