马云北大演讲全文

　马云北大演讲全文

　　马云纽约演讲全文中英对照版：

　　非常荣幸，从来没想到会有这多人来听我的演讲。

　　I’msohonored.Ineverexpecttherearesomanypeoplecomingheretolistentomytalk.

　　我站在这里的时候，感觉自己如此重要，如此责任重大。谢谢你们！AndwhenIsittingthereIfeelsoimportant.Thankyou,thankyouverymuch.

　　正式开始演讲之前，我想请问一下在座有多少人在使用阿里巴巴的服务？好的，不是非常多。那么，你们当中有多少人从来没有去过中国？好的。

　　BeforemytalkIwouldliketoaskhowmanypeopleherehaveusedAlibabaservices.Good,notmany.[Laughs].AndhowmanyofyouherehaveneverbeentoChina?Neverbeen,neverbeentoChina.Good,thankyouverymuch.

　　20年前，我第一次踏上美国，美国之旅的第一站是西雅图。来到美国之前，我从课本、老师、学校和父母那里了解美国，我以为自己已经非常了解美国。但是，当我踏上这片土地的时候，我才发现我完全错了，美国这个社会和我从课本学到的根本不一样。在西雅图，我平生第一次认识了互联网。

　　Well,20yearsagoIcametoAmerica.MyfirsttriptoAmerica,toSeattle.BeforethatIlearnedsomuchaboutAmerica,frommybooks,frommyteachers,frommyschool,andmyparents.AndIthinkIknowenoughaboutAmerica.ButwhenIcametoAmericaIthoughttotallywrong.AmericaisnotwhatIlearnedfromthebooks.AndinSeattleIfoundtheInternet.

　　回到中国之后，我告诉朋友们，我打算开一家互联网公司。我邀请了24位好友，讨论了两个小时。到了最后，还是没有人理解我想要做的东西，我们进行了投票，23人选择反对。我的朋友们劝我说：―忘了它吧！根本就不存在这么一个叫做互联网的东西，千万不要去尝试。‖只有一个人对我说：―马云，我相信你，虽然我不知道你想要做什么，如果你想做，就大胆去做吧，因为你还年轻。‖那年，我30岁。

　　AndthenIcamebackandtellmyfriendsthatI’mgoingtoopenacompanycalledInternet.Iinvited24ofmyfriends,hadatwo-hourdiscussion.Andfinallywehadavote.23ofthemagainstme.―Forgetaboutit.There’snosuchkindofnetworkcalledInternet.Don’tdoit.‖There’sonlyonepersonwhosaid―Jack,Itrustyou.Idon’tknowwhatthatis,butifyouwanttotryit,goahead,tryit.Becauseyou’restillyoung.‖AtthattimeIwas30yearsold.

　　没有任何的计算机知识、商业知识，我开始了创业之路。我开办了第一家公司，和我的妻子，还有一位同学。我们东拼西凑了1000美元，创业之路非常艰难。当时，我觉得自己是骑在盲虎背上的盲人。20年风雨过去，我存活了下来。但是创业前三年，生活真的非常糟糕。我清楚地记得，我想向银行贷款3000美元，这花去了我整整三个月时间，我动用了所有的

　　关系，还是没拿到贷款。每个人都认为马云在撒谎，因为1996的时候他们不相信有互联网这个东西的存在。

　　SoIstartedmybusiness,withoutknowinganythingaboutcomputer,withoutknowinganythingaboutbusiness.Istartedmyfirstcompany,mywifeandIandaschoolmate.Weborrowed[start]fromUS$1,000westartthebusiness.Itwassodifficult.Icalledmyselflikeablindmanridingonthebackofblindtigers.Jumpingaroundforthepast20yearsIsurvivetoday.Forthefirstthreeyearslifewasreallybad.IrememberItriedtoborrowUS$3,000fromthebanks.IttookmethreemonthsaskinganyfriendsIknowtoborrowthefailed,cozverybodysaid―Jackistellingalie,becausethere’snosuchnetworkcalledInternetin1996.‖

　　有一天，1996下半年，中国正式接入了互联网。于是，我邀请了10位媒体朋友到我家里来，想告诉他们我没有撒谎，确实存在互联网这个东西。为了下载一张照片，我们当时花了三个半小时。大家说，―那东西真的能行得通吗？‖我说，―是的，行得通的，不是现在，是在未来十年之内。‖不管怎样，这至少证明了我没有撒谎。

　　Sooneday,later1996,ChinawasconnectedtotheInternet.Iinvitedtenmediafriendstomyapartment.IwanttotellthemI’mnottellingalie.ThereisanetworkcalledInternet.Wewaitedthreehoursandahalftoseethefirst–todownloadthefirstpicture.Andpeoplesaid―Isthatthinggoingtowork?‖AndIsay―Yeah,it’llwork,butnottoday.Intenyearsit’llwork.‖ButatleastitprovedthatIwasnottellingalie.

　　我还记得，当我们尝试帮助小公司在网络上销售产品，但是没有人愿意来，因为还没有人在网络上买东西。所以在第一周，我们的7个员工自己去买，自己去卖。到了第二周，有人开始在我们的平台上卖东西，我们买光了他出售的所有商品。我们有两个房间，堆满了我们那两个星期买的东西，而且是没有什么用的东西。这只是为了告诉大家互联网是行得通的，但这并不容易。1995年到1999年这期间，我们的创业失败了，没有一样条件是成熟的。

　　Irememberwhenwetriedtohelpoursmallbusinesstosellonline.Nobodywanttosellbecausenobodycometobuy.Sofirstweekwehavesevenemployees,webuyandsellourselves.Thesecondweeksomebodystarttosellonawebsite.Webuy

　　everythingtheysell.WehavetworoomsfullofthingsweboughtforNewYear’s,[allgarbage]forthefirsttwoweeks.Inordertotellpeoplethatitworks.Itwasnoteasy.Since1995to1999wefailed.Wegonowhere,ourbusiness,becausenothingwasready.

　　到了1999年，我邀请18个好友到家里，我们决定再一次尝试，并且把网站命名为。人们问为什么叫阿里巴巴？我们希望互联网就如同一个宝库，可以让小企业芝麻开门。另外，这个名字容易拼写，也朗朗上口。我们想做的事情，是帮助小企业。

　　In1999Iinvited18friendsofminewhocametomyapartment.Wedecidedtodoitagain.WecallthenameAndpeoplesaywhyAlibaba?WebelieveInternetisatreasureislandwhichopenssesameforsmallbusiness.Andweused

　　Alibababecauseit’seasytospell,easytoremember.Andwewanttofocusonhelpingsmallbusiness.

　　当时我们注意到美国的电子商务致力于帮助大公司，帮助他们节约成本，而当时中国没有那么多的大公司，而是有很多的小企业，对于他们来说生存是如此艰难，假如我们能够用互联网技术来帮助这些小公司，这会非常有意思。

　　Becauseatthattimeweseecommerce[withthe]Americane-commercetheyfocusonhelpingonbigcompanies,they’refocusingonhelpingbigcompaniestosavethecost.WebelievedChinawedon’thavealotofbigcompanies,wehavesomany

　　smallbusiness,andsmallbusinessit’ssodifficultforthemtosurvive.IfwecanusingInternetasatechnologytohelpsmallbusinessit’llbefantastic.

　　美国习惯于帮助大型企业，这就好比美国人擅长于打篮球；而在中国，我们应该会去打乒乓球，去帮助那些小公司。我们需要做的不是帮助小公司去节约成本，因为他们知道如何节约成本，他们需要学习的是如何赚钱。因此，我们的业务一直专注于帮助小企业在网络上赚钱。

　　SowestarttosayifAmericaisgoodathelpingbigcompanies,justlikeAmericaisgoodatmakingbasketballweshouldplaypingponginChina,weshouldhelpthesmallguys.Andweshouldnothelpingsmallguystosavecost,becausesmallbusinessknowhowtosavethecost,butsmallbusinessshouldlearnhowtomakemoney.Soourbusinessisfocusinghelpingsmallbusinesstomakemoneyonline.

　　我们希望阿里巴巴这个公司可以活102年。人们会好奇地问，为什么是102年？因为阿里巴巴诞生于1999年，上个世纪我们经历了1年，这个世纪将是完整的100年，下一个世纪再经历1年，这样横跨三个世纪，102年。我们这是给了所有员工一个清晰的目标。无论我们有多少盈利，无论我们赚了多少钱，不论我们已经取得什么成绩，都不要认为我们已经成功。不要忘记我们希望活102年，现在才过了16年而已，前面还有86年。这86年中的任何一个时间，如果公司倒闭了，我们就谈不上成功。当我听到这个俱乐部已经有108年的历史，我十分惊讶，十分震惊。这其中一定有很多值得阿里巴巴学习的东西。Andwewanttomakethecompanylastfor102years.Andpeoplearecurious–why102years?BecauseAlibabawasbornin1999,lastyearwehad–lastcenturywehadoneyear,thiscentury100years,nextcenturyoneyear.102acrossthreecenturies.Wegiveacleargoaltoanyemployees.Don’tsaywearesuccessful,nomatterhowmuchmoneyweraised,nomatterhowmuchmoneywemake,nomatterhowmuchwehaveachieved.Don’tforgetwewanttolive102years.Now,16yearspassed,wehaveanother86yearstogo.Becauseinnext86years,ifanytimewediewe’reneversuccessful.WhenIheardthisclubis108yearsoldIwassurprisedandshocked.There’ssomuchwecanlearnfromthat.

　　没有人相信阿里巴巴可以活下去。以前人们说：―你们的平台是免费的，你们的公司那么小。‖尤其是我们在美国上市的时候，人们又说：―你们阿里巴巴是做电子商务的，就像亚马逊一样。‖可能亚马逊是美国人眼中唯一的电子商务模式，但是我们不一样。

　　Well,todaynobodybelievedthatAlibabacouldsurvive,becausepeoplesay―Youare

　　[free],you’retiny‖and,youknow,andespeciallywhenwetalkabout–whenweIPO’dpeoplesay―Ah,youareAlibaba,youaree-commerce.You’relikeAmazon.‖BecauseinAmericanpointofviewAmazonprobablyistheonlybusinessmodelfore-commerce.Butno,wearedifferent.

　　我们和亚马逊不一样的是，我们自己不做买卖，我们帮助中小企业做买卖。在阿里巴巴的平台上，有一千万家小企业每天做交易。我们自己不送快递，但每天有二百万人帮着我们配送三千万包裹。

　　ThedifferencebetweenusandAmazonisthatwedonotbuyandsell,butwehelpsmallbusinesstobuyandsell.Wehave10millionsmallbusinessonoursitebuyandselleveryday.Andwedonotdeliverourpackages,although–ourselves,thoughwehavemorethan2millionpeoplehelpustodeliverover30millionpackagesperday.

　　我们也没有自己的仓库，但是我们帮助那些中小物流快递公司管理成千上万个物流仓库。我们也没有任何商品库存，但是我们有3亿5千万的买家，每天有超过1亿2千万的消费者光顾我们的网站。去年我们的销售额是3900亿美元。今年，我们预计销售成交会超过沃尔玛全球，你要知道沃尔玛用了230万员工，而我们只是从18人扩大到了万人。

　　Wedonotownwarehouses,butwemanagetensandthousandsofwarehousesforothersmall,mediumsizeddeliverycompanies.Andwedonotowninventories,butwedohavemorethan350millionbuyers.Wehavemorethan120millionbuyerscomingtoshopeverydayonoursite.Andalso,wesell–ourrevenuelast–oursaleslastyearwereUS$390billion.Andthisyear,possibly,wearegoingtobebiggerthanWalmartglobally.AndWalmartmanage–thatsizeofbusinesshavemorethanmillionpeople;wegrowfrom18peopletotoday34,000people.

　　我们和亚马逊不一样的还有，亚马逊是一个购物中心，你去逛亚马逊，去买你想要买的东西，就和产品展示的一模一样。但是在阿里巴巴，你看到的产品图片展示和你拿到手的产品或许不一样，人们会觉得惊讶，―这怎么有点不一样！‖但是他们喜欢这样的购物体验。在美国，电子商务是商务，而在中国，电子商务是人们的一种生活方式。年轻人交换他们的思想，互相沟通，建立信任，建立个人信用记录。就好像星巴克一样，你不是去星巴克品尝它的咖啡有多么美味。这是一种生活方式。这也正是互联网电商如何改变中国的地方。

　　AndthedifferencebetweenAmazonandustheotherisAmazonisashoppingcenter.Becauseheree-commerceiscommerce,inChinae-commerceisalifestyle.Youngpeople,theyusinge-commercetoexchangeideas,theycommunicate,theybuildupthetrust,theybuilduparecord.It’sjustlikeStarbucks–younevergotoStarbuckstotesthowwonderfulcoffeeis.It’salifestyle.AndthisishowInternete-commerceischangingChina.

　　我们感到自豪的，并不是我们卖了多少东西。我前面提到，今年我们的成交总额会超过沃尔玛——是的，我们对此很自豪。阿里巴巴会在未来五年，达到1万亿美元的成交额。这是我的目标，我认为我们会达到这个目标。更让我们自豪的是，

　　我们为中国直接和间接地提供了1400万个就业机会。我们在中国乡村创造就业机会，我们为中国女性提供就业机会。中国互联网上成功的卖家中，超过51%是女性。

　　Andwhatwefeltproudofisnothowmuchthingswesell.Isaidthisyearwe’llbebiggerthanWalmart–yes,weareproud.WeknowinfiveyearswewillsellUS$1trillion.Thisismygoal,whichwethinkpossiblywewillmakeit.Weareproudofthatbutwearemoreproudbecausewecreatedirect[andindirect]job,14millionjobsforChina.Andwe’vecreatedjobsinthecountryside.Wecreatedalotofjobsforwomen.Over51percentofthepowersellersontheInternetarewomen.

　　我们为这些事情感到自豪。有人又会说，阿里巴巴现在做到了这些，你们的下一步是什么？阿里巴巴无处不在，你们的未来打算是什么？今天，超过80%的在线交易是由阿里巴巴所创造，我们未来的目标是将阿里巴巴的业务拓展到全球。这不只是要成为最会卖货的公司。我们希望电子商务的基础设施能够全球化。相比美国，为什么中国的电子商务成长速度如此惊人？因为在中国的商业基础建设太差。不像在美国，你们有汽车，线下有无处不在的沃尔玛和凯马特。但是在中国，我们并没有这么好的基础设施。Sowefeelsoproudofthat.Andpeoplesayokay,nowAlibabadidthat.What'syournext?What'syourfuturecauseyouareeverywhere.We,80percentofthebuyandthesellonlinearecreatedbyourcompany.Ourfutureisthatwehavetofocuson

　　globalizingourbusiness.It'snotonlysellmorethings.Wewanttomake,toglobalizetheinfrastructureofeCommerce.WhyInterneteCommercegrowsofastinChinathanintheUSA?BecausetheinfrastructureofcommerceinChinawastoobad.Notlikehere.Youhave[Click]Motors.Youhavealltheshopsoffline,Walmart,Kmart,everythingeverywhere.ButinChinawehavenothingnowhere.

　　电子商务在美国如

　同餐后甜点，它是对主流商业的补充。但是在中国，电子商务已经成为主菜。我们建设了电子商务的基础设施。所以，如果我们将我们的电子商务基础设施全球化，包括在全球范围内提供支付工具、物流中心和透明公开的交易平台，帮助全球的小公司将他们的产品卖到世界各个角落，帮助全球的消费顺利地买到世界各地的产品。我们的愿景是，未来十年内帮助全球20亿消费者在线购买全世界的产品，而且做到全球范围内72小时内收到商品，在中国范围内，无论你身在何处，24小时内收到商品。阿里巴巴的全球化战略，仍然是致力于帮助小企业，帮助他们以最有效的方式来做生意。我们会在自己的电商平台上，帮助到另外一千万家小企业。

　　SoeCommerceintheUSisadessert.It'scomplementarytothemainbusiness.ButinChinaitbecomesthemaincourse.Wecreatedtheinfrastructure.Sowethinkifweglobalizeourinfrastructure—thepayment,thelogisticscenter,thetransparentplatformallaroundtheworld.Helpingthesmallbusinessaroundtheworldtoselleverywhere.Helptheglobalconsumerstobuyeverywhere.Ourvisionisintenyearswewillhelptwobillionconsumersintheworldtoshoponlineanywhereintheworld.You'reshoppingonlinewith72hoursyou'llreceivetheproduct.AndanywhereinChinayoushoponline,youwillreceivetheproductswithin24hours.Andwethinkourglobalizationisstillfocusedonhelpingsmallbusiness.Andhelpingthemtodo

　　马云北大XX年3月20日演讲全文：

　　我不懂技术，所以阿里技术是BAT中最强的

　　人们一直认为阿里巴巴的技术可能是中国互联网中最差的，百度李彦宏懂技术、马化腾学技术，只有马云什么都不学，好像认为马云很差。

　　其实正因为我不懂技术，我们公司技术才最好。不懂技术，在于我们对技术的尊重，我们没法吵架。如果我很懂技术，我们公司的技术人很就会悲摧，我三天两头会告诉他们应该这样应该那样，因为我不懂，我才会好奇敬仰的看着他们说就应该这么做。

　　事实上也是这样，阿里巴巴的云计算在中国能够发展成这样，在全世界发展成这个样子，重要的原因是因为我不懂。这个不是笑话。王坚知道，我们六年以前，整个阿里决定未来的发展方向是哪的时候，我们认为数据是未来的方向，云计算是未来的方向。但是到底怎么搞，发展5K技术，5000台机器，登月项目等等，讲了很多名词，我都没听懂，总之我认为这个一定是未来，不管怎么样，咱们一定搞下去。

　　但是后来腾讯、百度没搞下去，重要的原因是他们的领导知道这个搞不下去，而我是不知道这个搞不下去。我真不知道这个东西有这么的难，所以只是说了句这个东西反正怎么样，一定得搞下去。网上很多人说，包括我们公司内部也有一大部分人批评说马云被王坚忽悠了，这个云计算是根本不可能实现的，5000台计算机合在一起，我根本没听懂。但是我认为如果说我们拥有这个，如果能解决社会的问题，那当然应该做下去。

　　所以，想也没想，从预算、人头、资金，我们一路投，最后我们走了出来。所以，心里想想，正因为不懂技术，不懂技术没关系，要尊重技术、热爱技术。所以，这是阿里巴巴走到现在为止，我的一些看法。

　　我绕了世界一圈，才发现梦想终点就是阿里——但我也嫉妒腾讯

　　我这次刚刚跑了很多的国家和地区，在前面七天我走了六个城市、三个国家，到了洛杉矶、纽约、华盛顿、巴黎、罗马，然后回过来。想到戴珊讲的梦想，我的梦想是什么呢?我那时候学外语，最大的梦想是早上在巴黎、中午在伦敦，晚上在布宜诺斯艾利斯，现在才知道这不是我要的生活，其实非常的辛苦，时差颠倒、吃的不合适，语言都在不断的交换，这是非常之辛苦。

　　但是路上我学到了很多，也想到了很多，了解了很多东西。

　　今天到这儿跟大家分享阿里巴巴为什么15年走到今天为止，我们是怎么走过来的?阿里巴巴是一家很幸运的公司，你可以讲它很幸运。这10多年来创业的互联网公司很多，我们走到了今天，这15年来我们没有放弃自己的使命。

　　成立的时候，我们很小，18个人，在我家里。我提出了一个很大的理想，就是让天下没有难做的生意。做电子商务当时很难，大家认为电子商务在中国不靠谱，互联网中国就没机会，别说电子商务。今天的电子商务很热了，这不是今天成功的，是15年以来我们坚持每一天、每一个月，挡住了很多的诱惑，那时候大家知道短信最赚钱、后来游戏最赚钱，各种广告模式都出来了，我们有没有眼红过?当然有过，其实有时候压力不可怕，可怕的是诱惑。

　　我们光看着人家挣那么多钱，但是我们不行，心里不嫉妒吗?嫉妒!就是两年以前，我们一年的收入还不如腾讯一个季度，我们当然嫉妒，好不容易今天终于要赶上了，人家来了个微信。

　　阿里巴巴为什么能活着?

　　但是还不听话，要问你是今天活着还是未来?其实阿里巴巴这家公司有个很重要的出发点，在座的每个人都会问，你有什么、你要什么、你放弃什么。阿里巴巴十多年的思考，我们有些东西并没有发生很大的变化。我们一直问自己这个问题，十年以后，中国会发生什么、世界会发生什么，会发生什么问题、有什么灾难、我们可以做些什么?

　　因为只有这么去思考，你如果决定十年以后大概会发生这样的情况，然后你

　　今天去准备，然后努力十年，十年以后，这个事情真发生了，你的机会就来了。所以，对未来的判断是我们这些人，我们阿里巴巴公司所做的事情。

　　你今天所有的考虑都一样，我是从1995年从大学出来一直开始创业，创业非常的艰难，起起落落，无数次失败，我后来发现小企业太难，直到今天为止，全世界做小企业依旧非常艰难。

　　国有企业有国家罩，外资企业有洋人罩，只有小企业没人罩。唯一的办法就是我们如何用高科技、用技术的力量去帮助小企业。做电子商务的话，我们只专注于小企业，我们不去做大企业。

　　昨天我也在讲，要改变成功人士是非常难的，要去帮助那些想成功的人是最关键的。

　　我是屌丝，拼不了爹——阿里的“核武器”是价值观和思想

　　淘宝成功一个很重要的关键，就是我们当时锁定的是20岁左右的年轻人，如果你去说服那些四五十岁的人去适应网上购物在7、8年前，基本不可能，他会告诉你一万个理由，上网危险、不安全。反正你要说服成功人士，他会有一万个理由这不行那不行，所以我们想办法说服那些需要帮助的人，说服那些渴望成功的人。所以，这个我们一直觉得只要世界上存在着抱怨、存在着麻烦、存在各种各样的不满，都是我们发展的机会。

　　所以，这是十多年以来我们确定的目标，说为十年以后需要什么，我们今天开始去做。因为我们坚信一点，我们在杭州，我们大家都一样，我也没有一个有钱的爸、也没有一个有权的爸，连有权的舅舅都没有，尽管有三个舅舅。

　　所以，今天做明天就会成功的事情一定轮不到我们，今年做明年就会发财的事情肯定轮不到我们，我们只能做今年做十年以后成功的事情，而且找到一批志同道合的人坚持去做才有可能，一个人是不可能成功的。所以，那时候我们根本招不到人，我1999年的时候真没想过还会到北大来演讲。

　　那时候我们同事跟我讲，我们真招不到人，我说招不到人也没办法。XX年、XX年，我们在街上，只要会走路，不太残疾的人只要来报名，我们都要。我们想办法用我们的使命感、用我们的价值感染每一个人，说服他们、改变他们。

　　其实今天阿里最最骄傲的事情是我们真正影响了阿里巴巴人很多的思想、价值观和生活方式。很多离开阿里巴巴的人至今为止，我们现在大概25000万的员工，加入过阿里巴巴的人大概6万人，也就是说有4万多员工在这15年内离开了我们，你去问他们有多纠结。

　　前段时间我们同事给我们写信，为什么离开阿里的人都那么纠结?其实我们这个公司是很纠结，因为我们不像一个普通的商业公司，我们特理想主义。

　　但是我相信一个真正的理想主义者是务实的，你既要活着，还要为理想奔命，确实比较辛苦。但是我坚信一点，阿里巴巴的第一个产品是我们的员工，其次才是我们的软件、技术，再其次才是淘宝网。所以，只有我们的员工变化了、成长了，我们的客户、产品才会发生变化。所以，这一点是我们坚持的。

　　阿里巴巴创办的前四五年内，每次有新员工进来，我一定花两个小时跟大家交流，我跟大家讲清楚，我一定不承诺你们会有钱、不承诺你们会当经理、不承诺你们会买到房子、买到汽车之类的，但是我承诺你有眼泪、委屈、冤枉、倒霉，我们公司一个不会少，都会给你的。前面几排很多阿里的老员工都听我讲过，我说到我们公司来一定会有冤枉、委屈。当年大家喜欢加入IBM、加入微软，今天我觉得人们对这个兴趣不是太大，从工作条件来讲，淘宝、阿里巴巴绝对不比他们差，但是我就在公司内部坚决反对班车。很多人说我住得很远，路上来回一个小时、甚至一个半小时，最好有班车，我说你什么都可以有，就是不能有班车。为什么?因为我看所有国有企业都有班车，都关门了。

　　我记得我在上夜校当老师的时候，也叫走穴，骑自行车到一个工厂门口，我发现很多人排队等着那，后来有一天我也等着那，五点钟铃声一响，班车来，大家全回家去了，大家不热爱工作。我觉得如果我们关心、热爱员工，他就该早上起早坐班车，你替他安排好的人不可能会成功。阿里巴巴是相对和谐的团队，其实我们看北大和阿里巴巴没什么区别，但是以前我们所有的员工到杭州来找工作，我们是不安排宿舍的。我说如果你连房子都找不到，我并不相信你是个人

　　才，自己找房子去。他必须得跟人打交道，我们不需要读书都能撞电线杆的人，我们需要的是会生活的人，我们公司倡导的是认真生活、快乐工作。

　　工作不要太认真，生活要认真，只有认真对待生活的人，生活才会认真对待你，工作只是生活中的一部分，工作不是你的全部，工作如果压力很大，不开心，你是不可能有创新的。

　　所以，我觉得我们公司最主要的是有一批员工，而这批员工的核心，大家要想在一起。当然我是从六万到员工，现在只有25000名员工，我自己觉得离开的人有各种各样的纠结，因为爱这家公司，外面称之为洗脑，我们称之为被这家公司价值观所影响。我从来没骗过大家，我说进来以后，我们是坚持为小企业服务，坚持做电子商务。员工进来的时候，我跟大家讲过，我们有眼泪、悲伤、委屈、倒霉，每天晚上加班，反正很辛苦，我从来没骗过大家。

　　创业者应该具备什么思维?

　　创业者一定得乐观，加入阿里巴巴集团，你不乐观、不对未来的事情进行判断，你不可能坚持的。每个人都想创业、想成功，其实真正成功是你心里面的成功，你懂得分享、懂得倾听、懂得妥协、懂得坚持。这些学会了，自然而然很多事情就学会了。我不懂技术，我也不懂财务，你们问阿里人，我什么时候跟阿里人讲过今年我们这个部门要挣多少钱。15年来，我从来没花15分钟讨论怎么挣钱。我花时间把这些人训练成本来会笑后来学会了哭，再学会怎么笑，面对所有的挑战，我们怎么去处理。因为这些人变了，我们和社会才会变。所以，我们这家公司15年来没变过自己的使命，让天下没有难做的生意，我们坚持我们自己的价值观，我们坚持认为在没有钱的时候我们向往未来，今天我们公司应该很有钱了，我们还是向往未来。

　　我看了很多传闻，我不懂技术，但是我希望阿里巴巴为技术增加生命力，今天我们希望为数据注入灵魂。

　　如果技术没有生命力，我见过太多的技术人员坐在研究室，最后一点用没有，多少技术死在实验室里，活出来的才是好技术。创造社会价值，让无数人受益才是好技术，对不对?我觉得阿里巴巴不管怎么样，有几千万的小企业在用，

　　第九届网商大会马云闭幕演讲全文

　　谢谢大家的信任，很多人跑了很远的路来到杭州参加网商大会，我也挺惭愧，因为本来想今年就不参加网商大会的讲话了，因为我觉得前十年靠讲，后十年靠干，但没想到干得越多，麻烦越多，在过去的一年，发生了很多事儿，这些事情让我对很多问题有了新的看法、新的认识，所以最后我事说我还是得来交流。

　　我只是比大家早创业的一个电商人，一个很普通的企业人，很多都是我的看法、我的想法，未必是对的，但是每一个人的理解不一样，每个人的看法不一样，我来分享一下我的看法。

　　这几年确实对我也好，我的同事也好，我们获得了非常多的不该属于我们的荣誉，说淘宝发展得很好，阿里巴巴发展得很好，马云做这个事情很正确，那个事情很不错，其实这些荣誉不属于我们，属于这个时代，属于在座各位，是你们的努力，使得电子商务发展得那么快，当然我们也得到了很多不该属于我们的指责，这就是生活，你既然干了，你就得承受这一切。

　　我自己觉得我们每个人都要有自知之明，我自己想了很久，为什么不来讲，因为我觉得三十岁的人要为别人承担责任，为了别人承担责任，你必须任何事，勤勤恳恳、努努力力去干，什么

　　事情都去干，去挑战，去做。

　　四十岁的时候，你必须明白什么是最强的，你自己做得最强最好的，如果你做到最强最好以后，你才知道我能够最强最好的为别人服务。

　　到了五十岁的时候，你要明白你的希望是在于未来，花更多的时间去发现、寻找、培养年轻人。

　　到六十岁的时候，你一定要记得，哪些地方你没去过，哪些饭馆没坐过，你得去坐坐。每个人都要明白，有时候都为了别人的目的，是为了自己，因为你前面三十岁的努力，四十岁的努力，五十岁的努力，是可以让你到六十岁的时候，可以安心的说，我终于可以为自己干点事儿。

　　其实我是自己这么看自己，我觉得年龄大了，公司里有的时候，讨论的时候，我的脑袋跟不上我很多同事的节奏，很多东西，淘宝的规则，在座的人我敢保证，你们要比我们淘宝的很多员工更懂得淘宝的游戏规则，淘宝的很多员工，要比我更懂得淘宝的游戏规则，当然这是个好事情。

　　所以时代在变，网商必须要变，网商大会也必须要变，昨天

　　晚上我来参加网商大会，我对我的同事说，我特别不满意颁奖典礼，我从来没那么不满意过，是我参加过以来最差的一次颁奖典礼，不是仪式差、不是表演差，因为我看到那么多网商，走了那么多路，准备那么长时间，参与我们，但是我们的颁奖设施那么的简单，很多人非常努力拿到了十大网商，他凭什么。

　　因为我记得前天我们在最后确定、评委确定谁是网商的时候，我们讨论了下午三个小时，最后确定为什么是他，而不是他，因为每一个网商都代表着一种信号，代表着未来的趋势，假设我们只能说某某某被评为网商，大家鼓掌、上来领个奖就过去了，那我们所有的心血都会白费。

　　为什么有这个现象，原因很简单，因为我们做得太顺利了，九年来太顺利，就会让我们认为理所当然就应该这么办，所以我觉得如果你做得不顺利，你应该考虑是不是要改变，但是如果你做得非常顺利的时候，你必须要改。

　　所以我想明年的网商大会，我们必须要有新的创新，创新也许不够好，但是我们必须走新的路，九年了，世界变了，中国变了，经济变了，网商变了，我们如果网商大会不变，那么我们还在走老路，我们一定会很后悔。

　　我记得XX年第一次开始有思考做网商大会的时候，XX年整个淘宝的交易不到一个亿，今年淘宝网的交易会过一万亿，变化一万倍，网商从一个概念到今天变成落地，到今天变成中国主要的一个商帮力量，在改变着、影响着中国，大家知道一万亿是什么概念，所有的年轻人，这一万亿意味着中国排名第十七个省的GDP，全中国超过万亿GDP的、人民币GDP的省只有十八个，去年陕西省的整个GDP就一万亿。

　　所以我想在座每个人，别看我们小，但我们可以创造奇迹，应该为大家鼓个掌。

　　我们不改变，不以新的方式方法看待这个世界，不去知道我们在做一些什么，我们会做一些什么，那我相信，我们也像任何一个商业组织一样，任何一个商业的代表一样，就变成一个乌合之众，假如我们不去考虑刚才讨论的知识产权的问题，我也坚信这一点，网商将会成为真正的知识产权的捍卫者，品牌的捍卫者，我下面在听，为什么中国有那么多知识产权的侵权案例，难道多品牌受到伤害，原因是什么，我们没有品牌和知识产权的既得利益者。

　　前三十年我们在模仿、抄袭、山寨为主，不是我们都那样，我们拥有这些知识产权的既得利益者的群体太小，而西方这个群

　　体非常之大，懂得保护好自己。我相信今天在座的，很多的品牌，我们正在建设，保护好自己的品牌，将成为网商的趋势，所以三十年以后，在座的每个人，你们也会像很多知识产权的拥有者一样，去捍卫自己，这是时代变了，有时候时间到了，很多事情自然会发生。

　　我们是互联网一代，我相信中国经济要不要变革，一定在变革，在慢慢变革，但是在座的各位，当你们网商成为中国经济的主导力量的时候，我们的经济一定会更加有秩序，我深信不疑。

　　世界确实在发生很多的变化，而且经济越来越糟糕，大家知道我们说现在由于金融危机、欧洲各种麻烦、中国各种麻烦，世界越来越复杂，按照总理的说法，世界经济现在正在进行深刻的、复杂的变化，而且有人说现在是世界经济最复杂的时候。我认为没有最复杂，只有更复杂，没有最困难，只有更困难。

　　08年金融危机出来以后，我们大家想办法说明年会好，我告诉大家一个很坏的消息，世界经济只会越来越坏，我们学会适应这个，谁先适应了，谁就有机会，我们不可能恢复到像昨天一样的辉煌。

　　我记得先一段时间，我跟一些企业家在交流，大家都很担心、