关于机关党员开展志愿服务的实践与思考
时间：2023-08-14 10:19:07 来源：达达文档网 本文已影响 人 
关于机关党员开展志愿服务的实践与思考
讲政治是具体的而不是抽象的，是全面的而不是局部的，是行动的而不是语言的。以下是达达文档网分享的内容，欢迎阅读与借鉴。
习近平总书记近日作出重要指示强调，新征程上，要深刻把握雷锋精神的时代内涵，更好发挥党员、干部模范带头作用，加强志愿服务保障和支持，不断发展壮大学雷锋志愿服务队伍，让学雷锋在人民群众特别是青少年中蔚然成风，让学雷锋活动融入日常、化作经常，让雷锋精神在新时代绽放更加璀璨的光芒，为全面建设社会主义现代化国家、全面推进中华民族伟大复兴凝聚强大力量。
志愿服务是机关党员服务基层一线的重要形式，走好群众路线的重要抓手。近年来，xx机关志愿服务在助力疫情防控和经济社会发展中发挥了重要作用，共有5000余名机关党员干部参加志愿服务，时长超500000小时。xx机关志愿者创新的“xx善”便民工作法，受到全网250余万人点赞，参与志愿服务的百余名党员被xx省委、xx市委评为先进典型，xx市级机关党员先锋队荣获xx市抗疫先进集体称号，志愿服务受到广大基层干部热烈欢迎和肯定。新征程上，认真总结疫情防控志愿服务经验，对于坚持以人民为中心的发展思想，激发广大党员践行党的宗旨，发挥党员先锋模范作用，培养干部队伍，发扬“四敢”精神，为谱写中国式现代化xx新篇章，具有十分重要的意义。
一、机关志愿服务的现实意义
（一）从政治高度看，是贯彻“两个维护”的最好体现。新冠肺炎疫情发生后，习近平总书记作出一系列重要论述，为疫情防控工作指明方向，提供遵循。党有所呼，我有所应，在疫情防控工作中，3000余名机关志愿者第一时间，快速、准确、有力地把党中央决策部署、省市委要求落实到基层“最后一公里”，在高效统筹疫情防控与经济社会发展起到重要作用，作出积极贡献。比如，xx年3月29日，一声令下，不到三个小时就有1000余名志愿者到400余个社区上岗，在疫情防控形势最紧要时期，连续派出2000余人（次）的志愿者到最吃紧、最艰苦的地方去。xx年2月至5月，xx市区先后有多个街道、社区被列为封控区，市市政园林局、市自然资源和规划局、市市场监管局志愿者第一时间响应，踊跃报名，毫不犹豫，奔赴一线，助力基层抗疫。
（二）从践行宗旨看，这是服务群众的最实行动。机关职能多样、岗位不一，直接与群众面对面接触的不多，通过参与志愿服务，搭建了和群众紧密联系的重要桥梁，直接与群众零距离、面对面接触，在政策宣传、疫情防控、助力企业发展等工作中，能够更好了解群众的“急难愁盼”问题，听群众的呼声、怨声，帮助群众解决问题。很多党员干部表示，通过参加志愿服务，更加深刻理解“人民至上”的深刻含义，特别是每次听到群众的一声谢谢，觉得肩上的担子更重了。
（三）从个人成长看，是实践锻炼的最新平台。基层一线、急难险重任务一线、经济社会发展一线、重大项目一线等，都是历练干部的最好地方、最好舞台。志愿服务中，青年干部占比超60%，都是在疫情防控最关键、最吃紧阶段，直接分配到一线、具体到岗位，对于青年干部来说，能够从大局观念、吃苦耐劳、敢于担当、沟通协调、群众立场等方面得到锻炼提高，特别是在基层一线，更加直观了解基层党员干部的工作，掌握基层实际情况，从而为当参谋、提建议、出政策、作部署提供参考依据。xx市级机关先后有30余名青年干部，主动提交入党申请书，积极向党组织靠拢。xx市司法局“四个一线”选用干部工作法，先后提拔在疫情防控一线表现突出、群众公认的正科职干部5人、副科职干部8人，晋升职级22人（次）。
（四）从作风建设看，是彰显机关干部形象的最佳契机。机关志愿服务队员的一言一行都代表机关形象，xx年2月以来，有400余名厅处级领导干部到一线承担组织领导、一线服务等工作，为广大党员干部作了很好表率作用。广大党员干部主动亮明身份、冲锋向前，坚持“我是党员我先上”，听从指挥、服从调度，积极承担“党员先锋岗”“党员责任区”等工作，以毫不退缩的战斗姿态，冲在志愿服务第一线，展示了机关良好形象。xx机关工委下发测评表到社区，对3000余名志愿者进行测评，得到100%的好评率，较好展示形象。
二、机关志愿服务的实践经验
（一）坚持党建引领，发挥组织作用。建强组织。通过成立临时党组织，组建“党员突击队”“党员先锋队”，做到任务在哪里，党组织领导就在哪里。激励斗志。以线上线下形式，召开任务部署会、座谈会、发布倡议书、举行出征仪式，激励党员干部“让我上”“我先上”“跟我上”的使命担当。注重引领。通过“三微一端”发布防护知识、志愿服务动态、志愿服务典型，强化正面引导，凝聚正能量。《闻令而动当先锋》《每一名志愿者都是好样的》等百余篇新闻，受到读者广泛关注。
（二）聚力高效运转，强化指挥体系。建立工作专班。明确专班工作人员、单位志愿者联络员、志愿者职责。工作专班设立综合协调组、作风指导组、物资保障组、宣传报道组，分工明确、各司其职、定期讲评。夯实工作责任。安排人员驻守市区疫情联防联控指挥部，了解情况，沟通协调。明确志愿服务联络员工作责任，教育引导志愿者服从街道社区统一调度安排，耐心、细心做好群众工作，严守工作纪律。精准对接需求。制定机关志愿服务下沉社区人员分配表，按常态、应急、紧急三级响应机制分别配置2、5、15名志愿者，实现社区（村）全覆盖。配备100名志愿者突击队，每个单位成立不少于本单位人数的10%的应急小分队，随时听令完成突击任务。
（三）健全完善机制，确保工作顺畅。上下联动机制。xx市区各区机关工委负责人组成联席会议，定期召开碰头会，加强上下沟通对接，研究推进相关工作，解决实际问题。信息反馈机制。建立志愿服务队微信工作群，传达上级指示，答疑解惑问题，收集意见建议。检查评价机制。每日开展不少于50个社区的电话抽查，多形式了解志愿者工作情况，及时发现整改问题、推进工作。开设志愿者服务热线，接受社会监督。开发志愿者评价小程序，围绕志愿者完成任务、工作效率、遵守纪律、工作作风、出勤情况等内容，对志愿者进行评价。
（四）制定相关措施，管好志愿队伍。严格管。研究出台优化xx机关志愿者管理措施，按照谁派出、谁负责原则，压实管理责任，及时提醒志愿者调配、撤回、居家检测、注意事项等，让志愿者行有规定、守有规矩、做有规范。全力保。各单位与车辆租赁公司协商，在封闭情况下，安排车辆接送志愿者。及时购买防疫、防暑降温等保障物资，精准配发给志愿者，不增加社区（村）负担。为每名志愿者购买人身意外伤害保险。强力推。将各单位组织情况纳入机关党建考核内容，对表现突出的，纳入重点宣传推荐范围和“两优一先”推选重要依据，个人表现作为公务员年度考核和民主评议党员重要参考。广泛开展走访慰问，把党组织关怀送到一线，为志愿者鼓劲加油。
三、深入开展机关志愿服务的几点思考
三年多来，疫情防控志愿服务工作实践，对机关进一步深入开展志愿服务，提高志愿服务质量，更好服务基层、服务群众、服务一线，具有十分重要指导和借鉴意义。
（一）必须把强化政治意识作为核心。讲政治是具体的而不是抽象的，是全面的而不是局部的，是行动的而不是语言的。在疫情防控志愿服务中，机关广大党员干部善于从政治上把大局、看问题、干工作，始终听从指挥、不惧危险、挺身而出、甘于奉献，把讲政治的要求体现到了志愿服务全过程。实践证明，机关深入开展志愿服务要深刻领悟“两个确立”的决定性意义，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，始终心怀“国之大者”，不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力，在任何时候任何情况下都坚决听从习近平总书记命令、服从党中央指挥。
（二）必须把筑牢思想根基作为基础。机关志愿服务往往会面临牺牲休息时间、工作艰苦、条件较差等困难，机关党员也会产生思想波动，存在应付、敷衍等消极思想和畏难情绪，这就要求我们要积极开展思想政治工作，通过树立典型、宣传展示、荣誉激励等方法，教育引导机关党员坚持人民至上，践行党的宗旨，真正把志愿服务作为用心用情为老百姓办实事办好事的实际行动。对年轻干部而言，还要引导他们把下沉一线、服务基层，作为成长锻炼的重要机遇，进一步提高斗争精神，磨砺工作本领。
（三）必须把强化组织指挥作为重点。指挥中枢坚强有力是防止志愿服务打乱仗的重要环节。在实践中，由于协调机制不完善、沟通渠道不顺畅，信息分享不及时，联络人员不固定等因素，影响了志愿服务工作质量。实践启示我们，加强组织指挥是开展好志愿服务的重中之重，要建立多层级指挥体系，运用多种形式加强沟通协调，注重抓好日常运行管理，把志愿服务从零散变为集中、从变动变为主动、从单打独斗变为统一指挥、从常态化变为品牌化。
（四）必须把整合统筹资源作为关键。在志愿服务中，还存在资源分散、人员分散等问题，遇到统一行动时，志愿服务人员和相关保障难以跟上到位。这就要求志愿服务组织者，一方面，要及时与各机关部门对接，与区、街道、社区（村）协同，摸清志愿服务的需求侧与供给端情况，最大限度把人员和资源整合起来，调度到位，服务到位。另一方面，要学会运用信息化手段，探索开发志愿服务小程序，共享志愿服务资源信息，更有效地安排任务、调配资源，提供服务，让志愿服务资源发挥最大效益。
（五）必须把强化服务保障作为支撑。志愿服务下沉基层能够有效减轻基层工作负担，增强党员干部开展群众工作能力。在后勤保障上，做好志愿者吃、住、行、防、安等志愿服务相关保障，统一购买商业保险，落实好调休补休制度，保证人员及时得到必要休整。加强关怀慰问，千方百计帮助化解各种实际困难，解决后顾之忧。在能力锤炼上，加强岗前培训，有针对性开展模拟演练，提升应急处置能力。
