电大本科人力资源管理全讲述

　 人力资源管理自测练习题（工商本）

　多选题

　1. 从现实应用的形态看，能力要素包括（ ）部分。其不同的组合，形成人力资源多样化的丰富内容。

　A技能 B心力 C、智力 D知识 E体力

　答案：ACDE

　2. 心理学家在分析智力结构时，一般都承认包括（ ）几个方面。

　A感知力 B思维力 C记忆力 D组织力 E想像力

　答案：ABCE

　3. 从人力资源所具备的能力及其应用的角度看，知识可以分为（ ）。

　A事实知识B工作知识C专业理论知识D技能知识E一般知识

　答案：BCE

　4.人力资源思想的演进有以下几个阶段（ ）。

　A、传统劳动管理时期 B、权变管理时期

　C、泰罗制科学管理时期 D、人际关系与行为科学管理时期

　E、新人际关系与泛人力资源管理时期

　答案：ACDE

　5．“技能”一词是（ ）。

　A、从事劳动的自动化的动作系列

　B、劳动能力水平的重要部分

　C、

　D、和“技术”一词的含义相同

　E、分为一般技能和特殊技能

　E

　6．影响人力资源开发与管理的环境因素包括（ ）项目。

　A、技术环境

　B、经济环境

　C、科学环境

　D、政治环境

　E、竞争对手

　7．成就需要理论（ ）。

　A、分为三个部分

　B、即马斯的社交需求

　C、与马斯的自我实现需求相似

　D、由赫兹伯格提出的E、由麦克利兰提出的

　8.马斯洛提出的需求层次理论，包括（ ）选项。

　A、自尊需求

　B、行为需求

　C、自我实现需求

　D、生理需求

　E、归属感方面的需求

　答案：ACDE

　9．人力资源的质量（ ）。

　A、包括精神质量和能力质量

　B、有对数量的较强替代性

　C、对数量的替代性较弱

　D、即人力资源素质

　E、即人的能力素质

　答案：ABD

　10. 著名管理学家法约尔认为管理的职能包括（ ）。

　A计划 B激励 C协调 D开发 E控制

　答案：ACE

　11.我国的医疗保险制度主要内容包括：（ ）。

　A建立新的筹资机制

　B统筹基金与个人帐户相结合

　C不同级别采取不同的医疗标准

　D基本医疗保险基金的统筹

　E不同经济组织采取不同的医疗制度

　答案：BD

　12. 我国社会保险的内容包括（ ）。

　A失业保险 B生育保险 C工伤保险 D医疗保险 E养老保险

　答案：ABCDE

　13.失业保险基金的主要支出项目有（ ）

　A失业期间的子女教育金

　B失业保险金

　C领取失业保险基金期间的医疗补助金

　D领取失业保险金期间死亡的失业人员的丧葬补助金和其供养的配偶、直系亲属的抚恤金

　E领取失业保险金期间接受职业培训、职业介绍的补贴。

　答案：BCDE

　14. 组织战略的基本特征包括：（ ）

　A长远性 B纲领性 C风险性 D发展性 E全局性

　答案：ABCE

　15.现代组织变化的特征表现为（

　　）

　Ａ扁平化

　Ｂ柔性化

　Ｃ可塑性

　Ｄ灵活性

　Ｅ虚拟化

　答案：ABCDE

　16.下面属于统计分析方法的是（ ）。

　A、趋势分析法 B、比率分析法

　C、德尔菲调查法 D、专家预测法

　E、回归分析法

　答案 ABE

　17．人力资源需求分析两个基本方法（ ）。

　A、统计法 B、推断法

　C、回归分析法 D、自上而下法

　E、自下而上法

　 答案 AB

　18. 工作说明书的编写要求包括（ ）。

　A清晰 B具体 C简单 D全面 E组织保证

　答案：ABCE

　19．常用的收集工作分析信息的方法有（ ）。

　A.观察法

　B.现场访谈法

　C.问卷调查法

　D.典型事例法

　E.工作日志法

　答案：ABCDE

　20.人力资源招聘的基本流程大致分为（ ）阶段。

　A招募 B广告 C录用 D评估 E甄选

　答案：ACDE

　21.影响人力资源招聘的内部因素主要有：（ ）。

　A职位性质 B招聘预算 C劳动力市场 D组织形象 E竞争对手

　答案：ABD

　22．内部招聘的优点有（ ）。

　A、对组织员工产生激励作用 B、较节约时间和费用

　C、不需要一般性的职前培训 D、所获得人员的素质比较可靠

　E、有利于广纳人才

　 答案 ABCD

　23．招聘的原则有（ ）。

　A、效率优先的原则 B、公平竞争的原则

　C、择优录用的原则 D、专家主观评价原则

　E、结构合理的原则

　 答案 ABCE

　24．人力资源外部征聘方式有就业市场、招聘广告，还有（ ）。

　A、校园招聘 B、猎头代理

　C、自荐 D、人才中介机构

　E、他人推荐

　答案 ABCDE

　25、

　A、是外部招聘的一种方式

　B、主要招聘专业技术人员和管理人员

　C、能对未来员工进行组织文化的渗透

　D、往往能够帮助用人单位进行公共关系宣传和扩大自身影响的良好作用

　E、能达到“百里挑一”地精选外聘人员的作用

　 答案 ABCDE

　26.培训绩效评估的指标主要有：（ ）

　A、学习指标 B、行为指标

　C、计划指标 D、反应指标

　E、成果指标

　 答案 ABDE

　27.培训责任评估的内容主要包括（ ）

　A、计划评估 B、教材评估

　C、设施评估 D、成果评估

　E、师资评估

　 答案 ABCDE

　28. 骨干员工技能培训要求强调（ ）

　A、 专业性 B、普及型

　C、 适应性 D、前瞻性

　E、 实践性

　 答案 ACDE

　29．培训需求层次有（ ）。

　A、组织层次 B、工作层次

　C、部门层次 D、工作团队层次

　E、个人层次

　 答案 ABE

　30．组织培训流程的内容分为（ ）。

　A、培训需求分析 B、培训规划设计

　C、培训工作的实施 D、培训评估

　E、培训方法选择

　 答案 ABCD

　31. 日本劳动问题专家保谷六郎认为职业具有以下特性（ ）

　A、技术性 B、经济性

　C、伦理性 D、社会性

　E、自主性

　 答案 ABCD

　32.影响职业生涯的因素主要有（ ）

　A、教育背景 B、心理动机

　C、机会 D、社会环境

　E、家庭背景

　 答案 ABCDE

　33．职业生涯系留点的内容有（ ）。

　A、技术性能力 B、管理能力

　C、创造力 D、安全与稳定

　E、自主性

　 答案 ABCDE

　34．职业适应可概括为（ ）。

　A、完成对工作环境的适应 B、熟悉组织人际关系

　C、完成职业岗位的适应 D、完成组织文化的适应

　E、完成职业心理的转换

　 答案 CDE

　35.职业生涯具有以下性质（ ）。

　A、终生性 B、发展性

　C、阶段性 D、稳定性

　E、自主性

　 答案 ABC

　36．心理契约是（ ）。

　A、人力资本含量高的知识型员工更加注重的B、员工个人与用人单位双方对彼此权利与义务的主观期望和承诺

　C、不具备法律效力的D、心理契约是正式的、有形的，体现为文本

　E、比一般的工作合同契约更加重要的契约，对双方来说都是自觉的 答案 ABCE

　37.劳动合同的主要内容包括（ ）

　A、合同期限 B、劳动保护和劳动条件

　C、劳动报酬 D、合同终止条件

　E、辞职条件

　 答案 ABCD

　38.绩效受以下因素影响（ ）

　A、技能 B、激励

　C、行为 D、机会

　E、环境

　 答案 ABDE

　39．考核申述是指（ ）。

　A、对考核有异议可以向法院提起诉讼

　B、认为考核结果不正确和不公平而提出的申诉

　C、从制度上促进绩效考核工作的合理化

　D、认为考核结果的运用不当而提出的申诉

　E、处理考核申诉，一般是由人力资源部门负责

　 答案 BCDE

　40.绩效考核的方法主要有（ ）选项。

　A、绩效定量法

　B、工作记录法

　C、关键事件法

　D、行为锚定法

　E、要素评定法

　答案：BCDE

　41．目标管理的具体实施步骤有确定员工的工作职责范围、（ ）。

　A、确定具体的目标值 B、审阅确定目标

　C、实施目标 D、提供一份工作完成情况报告

　E、运用目标管理方法考核

　 答案 ABCDE

　42．绩效考核工作中常见的问题，其中与考核标准有关的问题有（ ）。

　A、晕轮效应 B、考核标准不严谨

　C、平均倾向 D、成见效应

　E、考核内容不完整

　 答案 BE

　43．360度考核是运用多种方式，多层次、多角度地进行考核，考核人包括（ ）。

　A、直线管理人员 B、同事

　C、下属 D、顾客

　E、员工自己

　 答案 ABCDE

　44．经理人的年薪由下面的（ ）几个部分组成。

　A、业绩工资

　B、销售提成

　C、基本年薪

　D、工龄工资

　E、岗位收入

　答案：AC

　45．常见的工资形式有（ ）项目。

　A、奖金

　B、津贴

　C、岗位工资

　D、计时工资

　E、计件工资

　46．年薪制是（ ）。

　A、根据年度经济效益水平而发放的经营者薪酬制度

　B、年薪一般分为基本薪金、业绩工资两部分

　C、包括特殊奖励部分

　D、年薪制是体现对经营者激励与约束机制的薪酬制度

　E、有利于企业对于高层管理人员的科学管理

　 ABCDE

　47．对同行企业进行工资调查的方式主要有以下几种 ）。

　A、统计部门或专业机构提供

　B、通过问卷和访问方式收集有关资料

　C、企业提供

　D、电话询问

　E、对应聘人员询问或通过非正式讨论方式

　答案 ABDE

　48．人力资源薪酬制度设计的步骤有（ ）。

　A、对工资差距进行必要的处理 B、进行岗位评价

　C、市场薪资调查 D、绘制工资等级表

　E、薪酬水平的比较与确定

　 答案 BCDE

　49．薪酬是用人单位以现金或现金等值品的任何方式付出的报酬，包括（ ）这几部分。

　A、奖金 B、员工从事劳动所得到的工资

　C、提成 D、津贴

　E、其它形式的各项利益回报的总和

　 答案 ABCDE

　50．外在报酬（ ）。

　A、是从事的工作本身对员工的酬劳

　B、是经济性待遇

　C、包括直接报酬、间接报酬和非财务报酬

　D、是非物质性的、无形的报酬

　E、内容包括工作中参与决策，较大的工作自由度等

　 答案 BC

　51.人力资源的配置，包括（ ）三个层次。

　A宏观配置B市场配置C微观配置 D地区配置 E个人配置

　答案：ACE

　52. 人力资源配置应遵循（ ）基本原则。

　A充分投入B合理运用C良性结构D市场调节 E提高效益

　答案：ABCE

　53.人力资源规划作为人力资源管理的一项基础性活动，其核心部分包括三个方面，它们是（ ）。

　A人力资源需求预测 B供需综合平衡 C人力资源发展预测

　D人力资源供给预测 E人力资源费用预算

　答案：ABD

　54德尔菲法的特点是（ ）

　A客观B运用数学模型C专家参与D多轮反馈E匿名进行

　答案：CDE

　55工作分析结果运用阶段是对工作分析的验证，此阶段的工作主要有( )。

　A工作的运行控制 B建立工作分析小组 C培训工作分析的运用人员

　D制定各种具体的应用文件 E建立良好的工作关系

　答案：CD

　56工作分析中的访谈法包括：（ ）

　A个别员工访谈B群体访谈C主管人员访谈D客户访谈E专家访谈

　答案：ABC

　57．人员招聘的前提有两个：（ ），这两个前提是招聘计划的主要依据。

　A人力资源分析 B 人力资源预测 C人力资源规划 D人力资源评估 E工作分析

　答案：CE

　58绩效考核计划的制定一般包括以下内容：（ ）

　A明确目标和对象B选择考核内容C选择考核方法D确定考核标准E确定考核时间

　答案：ABCE

　59绩效考核标准一般包括三大类：（ ）

　A任职资格标准B时间标准C绩效标准D人员标准E行为标准

　答案：ACE

　60按考核主体划分，绩效考核包括：（ ）

　A上级考核B下级考核C相互评估D外部评价E专业机构人员考核

　答案：ABCDE

　61、下列属于员工获得的内在报酬的有：（ ）

　A 工作自主性 B 晋升 C 表扬 D 自我成就感、可以用来预测人员需求的方法有（ ）

　A 人力资源信息库法 B

　C 比率分析法 D 回归分析法 E 劳动定额法、确定培训需求和培训对象的方法主要有（ ）

　A.绩效分析法 B.任务分析法 C.工作效率分析D.分析法E.人员素质分析、培训与开发的需求分析主要有（ ）

　A.组织分析B.分析C.分析D.前瞻性分析E.人口统计学变量分析、以提高培训对象的综合性能力为目的，充分发挥培训对象的创造力、想象力的培训方法主要有( )

　A.案例研究法B.法C.模拟训练法D.敏感性训练法E.训练法、直接传授培训方式的主要特征是（ ）。

　（A）信息交流的单向性 （B）课程内容的单调性（C）教学方法的一致性 （D）培训对象的被动性、培训的直接成本包括( )

　A.培训材料B培训设备C培训师的师资费D教室的租金E学员的差旅费、公司员工申诉系统的主要功能是( )。

　A允许员工对绩效考评系统提出异议,就自己关心的事件发表看法B监督各个部门的领导者有效的组织员工的绩效考评工作

　C给考评者一定约束和压力,使他们慎重从事D减少矛盾和冲突,防患于未然E作为升降职、任免的直接依据、绩效考评过程中，考评形式可以为（ ）

　A 上级考评 B 自我考评 C 同级考评 D 下级考评 E 客户考评、绩效管理系统设计的基本原则有（ ）

　A 公开与开放原则 B 反馈与修改原则 C 定期化与制度化原则D可靠性与正确性原则 E 可行性与实用性原则 转、( )是岗位分析的方法

　A 观察法 B 面谈法 C 要素计点法 D 问卷调查法 E 岗位排列法

　、确定员工的薪酬水平时要做到保持一个合理的度，对内要做到公正性，对外做到竞争性，所以企业必须进行( )

　A 薪酬市场调查 B 薪酬调整 C 薪酬计划 D 企业员工薪酬满意度调查E

　73、一个合理的组合薪酬结构应该是既有固定薪酬部分，又有浮动薪酬部分。其中 ( )是固定薪酬部分

　A 基本工资 B 业绩工资 C 能力工资 D 岗位工资 E 福利

　、传统薪酬类型主要有( )

　A 以绩效为导向的薪酬 B 以工作为导向薪酬 C 以能力为导向薪酬 D 组合薪酬 E 股票期权

　、薪酬制度中必须明确的内容有( ) A 薪酬分配政策 B 工资标准 C 薪酬要素 D 薪酬等级及级差E 福利比例

　、薪酬制度设计的基础是( )

　A 岗位分析与评价 B 薪酬调查 C 福利政策 D 人工成本核算E 工资标准

　、企业人工成本总额包括( )

　A 社会保险费用 B 福利费用 C 住房费用 D 从业人员劳动报酬总额E 员工招聘解聘费用

　、( )属于企业福利

　A 基本医疗保险 B 交通补贴 C D 伙食补助 E 工伤保险

　人力资源管理活动及其结果受（）等外部环境因素的彤响

　（A）组织文化

　? (B)管理方式

　（C）

　（D）劳动力市场

　（E）法律、法规人员选择常用的方法有

　（A）面试

　（B）心理测试

　（C）笔试

　? (D)综合测试

　（E）

　A就学人口B服役军人C求业人口D适龄就业人口E未成年就业人口

　答案：CDE

　82在人力资源的构成中，（ ）属于处潜在形态的人力资源。

　A就学人口B服役军人C求业人口D适龄就业人口E未成年就业人口

　答案：AB

　83人力资源的经济运动过程包括（ ）。

　A使用B生产C配置D管理E发掘

　答案：ABCE

　84马斯洛提出的需求层次理论（ ）

　A把人的需要分为七个层次

　B认为人的需要有物质层面的和精神层面的C某一时刻只有一种需要存在

　D未满足的需要将成为行为的诱因

　E七种需要存在着递进关系

　答案：ABDE

　85成就需要理论把人的需要分为（ ）

　A生理需要B权力需要C成就需要D友谊需要E尊重需要

　答案：BCD

　86我国的社会保障项目包括（ ）

　A社会保险B养老保障C社会福利D社会救济E社会优抚

　答案：ACDE

　87基本组织结构形式包括（ ）

　A层级制B合同制C矩阵制D事业部制E直线制

　答案：CDE

　88人力资源规划作为人力资源管理的一项基础性活动，其核心部分包括（ ）

　A人力资源需求预测B人力资源供给预测C供需综合平衡

　D教育培训计划E人员使用计划

　答案：ABC

　89人力资源规划应坚持（ ）原则。

　A目标性B全面性C兼顾性D战略性E动态性

　答案：ACE

　90工作分析的流程包括（ ）

　A计划B结果表达C信息收集D设计E结果运用

　答案：ABCDE

　91工作说明书中工作识别的主要内容包括（ ）

　A工作联系B工作部门C工作职责D工作代码E工作名称

　答案：BDE

　92人力资源招聘的基础是（ ）

　A考评结果B工作评价C人力资源规划D工作分析E组织战略

　答案：CD

　93人力资源招聘的意义在于（ ）

　A补充组织人力资源

　B创造组织的竞争优势

　C有助于组织形象的传播

　D有助于组织文化的建设

　E有助于人力资源的合理配置

　答案：ＡＢＣＤ

　94影响人力资源招聘的外部因素包括（

　　）

　A国家法律法规B组织形象C招聘预算D招聘政策E劳动力市场

　答案：ＡＥ

　95人力资源招聘应遵循的原则（ ）

　A遵纪守法B效率优先C公平竞争D全面考察E结构合理

　答案：ABCDE

　96甄选的方法主要有（ ）

　A工作申请表B员工推荐C背景调查D笔试E面试

　答案：ACDE

　97面试的特点主要有（ ）

　A对象的复合性B内容的灵活性C信息的复合性D判断的直觉性E交流的互动性

　答案：BCDE

　98中期职业生涯所关心的问题主要有（ ）

　A选择专业B决定承担义务的程度C确定生涯发展的形成和目标D培养接班人E学会处理日常工作中的各种麻烦

　答案：ABC

　99以下情况下，用人单位可即时辞退劳动者。（ ）

　A试用期间被证明不符合录用条件的B严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度

　C严重失职，营私舞弊，对用人单位利益造成重大损害的D用人单位经营不善进行法定整顿的E被依法追究刑事责任的答案：ABCE

　100绩效考核是一项细致的工作，应按以下环节进行（ ）

　A选拔考核人员B 考核分析评价C进行技术准备D收集信息资料E制定考核计划

　答案：ABCDE