办案工作体会

　 办案工作体会

　篇一：浅谈本人长期从事工商执法办案工作的几点体会

　 浅谈本人长期从事工商执法办案工作的几点体会

　 作为市场监管和行政执法单位，全国各级工商行政管理部门都承担着大量的执法办案工作，执法办案是工商部门的重要职责之一，也是加强市场监管、优化市场秩序、促进市场发展的必要手段之一，近些年来，工商系统面临着深化改革、职能转变、职责划转、体制调整的新形势和对市场主体“宽进严管”的总要求，这对全国各级工商部门的执法办案水平和质量提出了更高的要求，因此我们只有顺应改革潮流，强化执法办案，才能有力打击各种经济违法行为，有效维护统一、开放、规范、竞争、有序的社会主义市场经济秩序，为服务地方经济全面、健康、可持续发展作出应有的贡献。下面，笔者将结合自己几十年的工商执法办案经历，浅谈几点体会，不足之处敬请大家批评指正。

　 一、证据是执法办案的核心和生命。证据是锁定各类经济违法行为的事实依据，但是在实际办案过程中，很多执法人员缺乏证据意识，比如收集证据、合法取证、快速固定证据的意识和能力不强。因此执法办案人员要牢固树立证据意识，提高取证能力，掌握取证技巧，把证据作为执法办案的关键点，努力做到以下几点：1、在现场检查阶段全面、深入、准确的收集有关证据。2、科学、有效、快速取舍和固定证据，办案人员在调查取证过程中，要有随时随地全面判断所查取证据材料的意识和完整串联案件证据链的能力，对案件事实、性质、情节及其危害程度进行准确反映。3严格按照法定程序和要求启动调查取证程序和实施行政强制措施。4、用证据定事实，以相关事实为依据，以法律法规为准绳，客观、公正、准确、恰当地作出行政处罚决定。

　 二、要严格按照法定程序执法办案。这是对工商执法办案人员的最基本要求，但是现实办案中，有些办案人员没有按照程序

　办案，经常先和违法当事人进行谈判，在谈清问题并确定罚款以后，再补办或补签各种行政处罚文书和手续，这样一来，往往给违法当事人或其他社会公众造成工商执法很随意和执法人员自由裁量权过大的不良印象，长此以往，不仅会削弱工商法律法规的严肃性和工商执法的权威性，还会给具体办案人员带来执法风险。因此，执法办案人员务必要严格遵循法定程序环节和时限要求，该现场检查就现场检查，该问笔录就问笔录，该下告知就下告知，该下决定书就下决定书，环环相扣，步步推进，使违法当事人认为工商执法办案是一件很严肃的事情，产生巨大心里压力，心服口服地主动配合工商执法办案，而且有利于具体办案人员规避执法风险，全面保护自己。

　 三、团结信任和凝聚合力是做好执法办案工作的必备条件。执法办案队伍的团结稳定、彼此信任、互相支持和默契配合是开展执法办案工作的必备条件和重要基础。工商系统各级领导应该开动脑筋、想方设法把抓班子和带队伍这篇文章做好、做细，充分发挥每名执法办案人员的积极性、主动性和创造性，在强化学习培训，提高全体办案人员业务素质的前提下，全力营造浓厚的想办案、会办案、敢办案、能办案、办好案、办铁案的和谐氛围。在实际办案过程中，尊重每名办案人员的意见和建议，积极沟通，群策群力，同舟共济，不断增强整个执法办案团队的凝聚力和战斗力，使大家心往一块想，劲往一处使，发扬集体智慧，合力攻坚克难，必要时采取“大兵团”作战的方法，形成正确的办案思路和策略，不断提升办案的质量和效率，取得最终的胜利。

　 四、练就“千里眼”和“顺风耳”，举一反三查找和挖掘案源。发现案源是执法办案的首要环节。关于发现案源的方法，本人总结出如下几种方法：1、对照工商法律法规找案源。工商执法依据浩繁复杂，多如牛毛，我们就可以据此来对照市场主体的经营行

　为，查看其是否违法，比如《反不正当竞争法》规定，禁止经营者对商品或服务做引人误解的虚假宣传，我们借此对经营者的行为进行比对，查看经营者的商品或广告是否有引人误解的虚假宣传。2、市场巡查找案源。工商执法人员在对辖区内市场主体日常巡查的过程中，根据辖区内市场主体的行业特点和经营情况，有针对性地查找、分析案源，巡查中要练就一副“火眼金睛”在证照查看、进销货台帐、经营者的言谈举止其周围群众反映中发现蛛丝马迹，要做到看似漫不经心、随心所欲，实则心中有数、成竹在胸，3、调查核实消费者投诉举报查找案源。工商执法人员在处理消费者投诉举报过程中，善于深入挖掘、以小见大，尽力从多角度发现疑点，多方面核实论证，最终形成可靠案源，有效推动“诉转案”。

　 五、善于运用正确、科学、高超的执法办案策略和技巧。首先要善于选择恰当时机和环节实施案件突破，涉案当事人总是绞尽脑汁对违法事实进行隐藏和伪装，这就要求执法办案人员要透过现象看本质，找准案件突破口，有的放矢，直击要害，掌握办案主动权。其次善于与违法当事人进行心理战，在实际办案中，办案人员要与违法当事人进行多个回合的接触和较量，必须要坚定信心，遇到再大的企业或再大的人物，也要秉持法律之上的理念，严格执法，切实维护法律法规的权威。再次要坚持人性化执法，人性化执法不是人情化执法，而是文明执法，语言要文明，态度要和蔼，行为要得体，不能滥用权力，更不能打击报复，充分尊重和保障违法当事人应有的法律权利，认真采纳违法当事人的意见，全面考虑违法当事人的经济承受能力等实际情况，这样不仅可以消除办案人员与违法当事人之间的对立情绪，化解执法过程中的紧张和矛盾，最大限度地争取违法当事人的主动配合，确保执法办案能够顺利推进。最后善于运用询问调查技巧和技巧

　深挖案件真相。办案人员在询问调查阶段要紧紧围绕案件线索掌握情况、违法基本事实情况和违法当事人的具体情况，制定针对性、合理性、有效性强的询问调查策略，心中明确拟定大致的询问调查提纲，具体操作过程中既要讲清相关法律和政策，又要因势利导，循循善诱，尽力消除违法当事人的害怕和顾虑，打消逃避法律制裁的侥幸心理，全面依靠智慧和谋略获得事实真相。

　 六、注重学习和总结，不断提升综合业务素质和执法办案能力。办案对工商执法人员的业务水平和综合素质要求很高，因此，首先作为执法办案人员，务必要学习、学习、再学习，及时更新知识，开拓办案思路，虚心请教借鉴。对于办案人员来说，不仅要全面掌握工商法律法规和执法办案程序，还要精通会计查账、计算机操作等的一些知识和技巧，更要时常关注假冒伪劣商品的信息和动态，不断提高自身识假、辨假的经验和能力，真正做到“懂检测，会查案；懂程序，会办案；懂法律，会定案”。其次，每办结一个案件，办案人员都要进行全面、客观、及时的总结和回顾，从发现案源到下达处罚决定书，从办案策略到办案程序，从涉案背景到采取的遏制类似违法行为发生的举措，用“放电影”的方式再用脑子过一遍，分析办案过程中的问题和不足，切实加以改进，不断总结提高。

　 工商执法办案是一项法治性、政策性、原则性、灵活性、艺术性都很强的工作，需要广大执法办案人员在日常办案实践中不断的学习、体会和揣摩，以上便是本人长期以来从事执法办案工作的几点体会和经验，希望能为工商系统广大同仁提供一些可以学习、借鉴和参考的东西。

　篇二：工商执法办案工作心得体会

　 这段时间,在忙着办几个案子,由于所里的执法人员少,加上执法人员的能力有限,遇到许多的难题,我不得不去一一面对,出谋划策,深思熟虑,觉睡不好,饭吃不香,弄得自己身心疲惫,效果不理想。虽然案件上没什么收获,自己却有一些心得体会: -

　 一、执法办案的知识和技能需要不断的充实,才会让自己在执法办案工作中更能得心应手。曾认为自己所掌握的办案知识足以能应对自己目前的工作,放松了对自己业务的学习和对自己的更高要求。当这次有了突发的特殊案件,才发现自己并没有完全清楚的掌握职能范围内的所有业务知识。遇事后,才认真的去对照法律法规,寻找方法和答案。而某些案件的突破口关键是第一手资料,等你回家再去翻书学习,寻找方法的时候,案件当事人也许早以做好了应对你的准备。法律知识在不断的完善和更新,需要不断的学习才能应对不断发展的社会;而办案的技巧和能力要在熟练的掌握法律法规的基础上,通过相互的学习、借鉴、交流以及实践、探索而得以提高。能够成功的办大要案件,不仅需要过硬的理论知识,还需要发挥自己的聪明才智。如何发掘案源,如何取证,如何应对不同性格、不同身份、不同利害关系的当事人或证人都要有聪明的头脑。考验的不仅是你掌握的业务知识,也许还有心理学、社会学、经济学等等知识,这就需要培养我们的综合素质。

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　 二、做人要争取做个有地位的人,办企业要争取做大做强。有地位的人包括有权的人,有势的人,有钱的人。有地位的人好办事,受人尊重,有时还可逃避一些责任。大企业不仅受到地方党政的尊重和保护,也能得到一些更多实惠和偏袒,甚至放纵一些违法行为。为什么?因为社会太复杂! -

　 三、法制不建全,如有些明知是违法行为,却没有相应的法律法规去追究。

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　 四、赋予职能,却没有更大的职权去支撑,不好开展执法工作。如询问当事人,如果当事人不合作,没有职权去强制;想收集应当有的证据,当事人不提供,没有职权强制搜查等等。即使可与其他职能部门配合,但也有许多特殊情况和不便之处。

　篇三：律师办案心得总结

　 办案心得

　 平时的积累：

　 1、作为一名律师，除了应当通晓法律，还应当博览群书，应该有渊源的知识，因为你永远不会知道你遇到的下一个案子会是某一专业或某一领域的，律师应该拥有两个书架，一个上面都是法律专业的书籍，而另一个则应该是一个小型的图书馆，上面应该有五花八门的各类图书。

　 2、作为律师都要阅卷，阅卷最好有先后顺序：首先是判决书,可以知案由、事实、论据、知道法律问题和争议的焦点、知结果；其次是起诉状；再次是答辩状；而后是法律意见书或者是代理词，最后翻阅全卷所有的内容。在阅读别人所办案件的案卷时，看的越仔细，就越能学到办案律师的高超技巧，也越有机会发现存在问题。

　 3、必须熟练的运用高科技的文字处理系统，这样至少有以下的优势：可以随意的粘贴、排版；可以格式统一，形成风格；易辨认，当事人和法官不必为律师的书写辨认度担忧；易添加表格，曲线图等，使叙事和证明更清晰。

　 4、对待当事人应该做到以下几点：对当事人遇到的麻烦的状况表示同情；在探讨案情时要让当事人感觉到安全感，信任感和信心；要设法了解当事人的真实处境；让当事人知道案件的办理是怎样一步步推进的；让当事人实施感到你的尽心。

　5、在律师明显感觉到当事人的观点和要求可能违背自己的职业道德和良心时，就应该建议当事人去找别的律师代理案件。如果当事人非要问及不代理的理由时，最好的回答是本律师无法达到你所要求的目的。

　 6、律师在与当事人的谈话中，应尽量避免出现“绝对胜诉”，“绝对没问题”等措辞，对于有些当事人一开始就告诉律师这个案子胜诉没有问题，强调自己理由的绝对性，并且不断强调胜诉的把握时，作为律师的答复必须客观。

　 7、律师应该经常去法庭，经常去旁听，使自己对法庭的一切都十分熟悉，这样自己出庭时，就会感觉像在自己办公室一样，不会紧张。

　 立案到开庭前：

　 1、每个案子的案卷中都应有一个时间表，此表既记录关于本案过去的重要日期，也应该包括预设的各种阶段的日期，这样办案才能有条不紊，不出现混乱。

　 2、如果被告是单位，在写诉状之前去工商局调取工商档案基本信息，确认是否是适格的诉讼主体。乌鲁木齐的劳动争议案件在单位工商档案登记地管辖，比如，单位的工商档案登记地在自治区工商局，劳动争议的管辖则在自治区劳动仲裁委员会。所以，在立劳动争议案件时，先要调取工商档案基本信息。在做诉讼的准备时，要确保没有遗漏的被告。在同案其他被告应否承担责任的问题不能十分确定的情况

　下，最好先将其列上，这样利大于弊。

　3、写诉状之前分析案件证据材料，明确案件的法律关系以及立案的案由，把跟案件有关的所有法律规定找全。起草的诉讼文书必须要经过一遍一遍的修改，写作的风格应该是清晰，简洁的。

　 4、在法律文书中，数字更加重要，任何数字都应该检查至少三遍，以确保数字的全面和准确。计算方法也应该说清楚，不仅要说明计算方法的法律依据，而且最好要列明计算公式，使法官和当事人能迅速的理解。诉状写好之后把证据整理好，把证据目录及计算依据写好，以免时间长了忘记，在立案时可以不提交法院。

　 5、准确引用需要的法律，避免使用“相关法律规定”这类含糊不清的词，引用时一定要核实，确保准确。最好将用到的法律附在所提交的法律文书的后方。

　 6、提交给法庭的任何材料，都应该标上页码，以免在发生散落或装订错误时无所适从。

　 7、在起诉状中所列原.被告信息时不要把自己当事人的电话写在起诉状上，以免法官直接联系当事人，绕开律师。在律师函和委托授权书上要写上自己的联系方式执业证号（特别是刑事案件），以便公安.检察.法官联系自己。

　 8、所有证据材料的原件都尽量由当事人自己保管，律师只留下复印件，以免遗失原件导致案件发生举证不能时，承担重大过错责任。

　 9、不要把有关案件的文件或资料或有关法律条款给当事人复印或带走，有的人在拿到依据后往往不会再回头。

　 10、不同区的法院对起诉或执行时所需材料可能有不同的规定，

　在去办理案件时要及时记录。比如乌鲁木齐市沙区、米东区法院要求按照被告的人数提交证据材料，而天山区、新市区、水区法院则只需要提供一份证据材料。又比如说执行案件，水区法院需要提供一、二审判决书原件各一份，强制执行申请书1份以及身份证原件。天山区法院则不同，如果是二审维持的案件，需要提供一审判决书两份，二审判决书一份；如果二审改判，需要提供二审判决书两份，一审判决书一份。

　 11、刑事案件最好两名律师共同办理，女律师最好能和男律师配合办理。女律师一个人会见被告人时，女律师要走在被告人的后面。

　 12、虽然《律师法》规定，律师在审查起诉阶段及法院阶段会见被告人不需要办案机关批准，但在实际操作中还是需要批准。

　 13、第一次会见被告人时，要询问被告人是否同意作为其辩护人，在会见被告人时不能给被告人夹带东西，也不能将被告人的东西带出。

　 13、在代理劳动争议案件的仲裁阶段时，若作为代理人帮当事人去提交仲裁申请书等材料在委托手续和仲裁申请书上，除了需要当事人的签字外，还需要当事人按手印，如果当事人自己去提交相关材料则不需要。

　 开庭到判决后:

　 1、了解和尊重法官，在法庭上，尊重法官的权威和立场。

　 2、在法庭上发言，要注意语速，配合书记员的记录，并且要熟悉并控制自己的嗓音，重要的问题可以重复一到两遍。

　3、尽量将同一案卷的所有材料装在同一档案袋中，以免疏漏授权委托书和律师事务所的公函。

　 4、不要轻易对当事人或其家属作出某种承诺！不要完全相信当事人的话,要看证据。

　 5、交法院的资料及与当事人进行联络的信函应有备份,建立完整档案。

　 6、如果有可能，开庭时最好通知当事人听庭；如果当事人没空，也最好让其派员听庭，以便让其感受律师为其案子所做的努力及所表达的观点。

　 7、在刑事辩护中尽量多使用公诉机关的证据材料,自己不要轻易调查取证,一来很难取得有用的证据,二来也致公诉人怀疑你作伪证。还有在辩护词中对采用的公诉方的证据材料的出处要标明清楚，以免辩论时找不出证据出处而导致被动。

　 8、关于时效的问题，除了知晓时效的长短，还应当清楚地知道时效从何时开始计算，所以再领取到判决书时，未免错过上诉期，最好将收到的日期记录在判决书空白处。

　 9、如果要上诉，在上诉期期满之前的两、三天就要办理上诉，不能当天办理，如果法院书记员不在很有可能错过上诉期。

　 10、如对仲裁裁决不服到法院起诉时要向法院提交领取裁决书的送达回证。在领取裁决书的时候就要将送达回证一并复印、领取，避免多次去仲裁委，可以提高工作效率。

　 11、对裁决书不服去法院起诉时，诉状不能改变仲裁请求。

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