体育场馆年终工作总结
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体育场馆年终工作总结
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体育场馆年终工作总结20XX年，体育中心在党的十八届三中全会精神、党的群众路线教育活动的推动下，在省体育局的正确领导下，中心干部职工团结一致，克难奋进，各项工作稳步开展。全年共实现经营收入7200万元，较上年递增4%(主要是高淳、溧水分馆新增收入510万元)，实现了收支平衡，略有盈余。同时，圆满承办亚青会赛事，荣获全国群众体育先进集体、江苏省文明单位荣誉称号。现将一年来的主要工作总结如下：
一、主要工作成绩
(一)聚焦亚青，全面展示体育中心赛事组织水平。
20XX年，体育中心承担了第二届亚洲青年运动会足球、乒乓球、三人篮球项目的竞赛和训练任务。从8月13日至22日，中心共迎来了来自30多个国家的517名运动员、214场比赛，累计接待观众万人次，接待媒体记者240人次。为确保亚青会组织、赛时各项工作正常运转，中心领导班子统一思想，顾全大局，在游泳馆、体育馆、体育场、网球馆、综合馆等中心经营场馆全面停业办赛的基础上，还投入了大量的人力、物力、财力，全力做好各项组织保障工作，展示出五台山人良好的精神面貌和竞赛服
务能力，被组委会授予“第二届亚洲青年运动会先进集体”称号。
(二)克难奋进，稳步推进场馆经营工作。
20XX年，由于中心场馆改造和承办亚青会赛事，场馆经营工作面临前所未有的考验，亚青赛后，中心累计亏损达到470万元。为此，中心及时组织召开经济工作会议，采取了一系列措施，最终年底之前扭亏为盈，取得了收支平衡、略有盈余的较好业绩。
健身会馆积极应对市场变化，调整经营思路，坚持五星级服务品质，保持行业领先地位;保龄球馆进一步加大宣传力度，以活动引人气、育市场，经营业绩持续提升，两馆均超额完成全年任务指标，为中心实现年度收支平衡做出了贡献;游泳馆全年损失经营时间将近5个月，但馆里灵活调整卡种留住泳客，通过走出山头，连锁经营，较好完成年度任务指标;体育馆努力克服场馆改造和亚青办赛带来的困难，以大型活动为龙头，以俱乐部开放为补充，实现了全年收支平衡;网球馆、综合馆见缝插针抓经营，开放、培训、广告多管齐下，最大限度地减轻了因亚青办赛带来的经营损失;物管科在13年经济指标上涨的情况下，克服亚青会带来的停电、停租等影响，加强客户沟通和服务，继续保持100%的房屋出租率和资金回笼率。
(三)服务群众，努力提高体育公共服务水平。
体育中心积极贯彻落实体育总局等八部委发布的《关于加
强大型体育场馆运营管理改革创新，提高公共服务水平的意见》，初步构建了体育场、体育馆、网球馆、综合馆免费、低价向社会开放的公共服务体系，受到社会各界的广泛赞誉。健身会馆积极响应省体育局科学发展全民健身的号召，坚持开展公益体测活动，全年免费体测服务达2500人次。20XX年，体育中心共承办文艺演出10场、各类会展12场、学校和企事业单位比赛活动145场，接待群众超过400万人次。
(四)改革创新，拓展五台山连锁经营、品牌输出之路。
走出山头、连锁经营、品牌输出一直是五台山人转变经营发展方式的一项重要工作。20XX年，中心总结江北分馆成功开办经验，同时运作完成溧水、高淳两家跨区域场馆的托管工作，在短短不到20天的时间里完成了机构组建、人员招聘和培训、工程改造、证照办理等工作，最终溧水分馆、高淳分馆分别于6月20日、26日在夏季高峰来临前正式开馆营业。5个多月的开放时间，两馆共实现收入510万元，完美展示了“五台山”健身品牌的市场价值和五台山人团队作战的能力。
同时，体育中心解放思路，改革创新，由中心全资的南京五台山体育产业发展有限公司与江苏新业文体实业有限公司、苏体公司三方合资成立江苏五台山体育场馆运营管理有限公司，打造江苏体育场馆运营管理新高地。
(五)保障有力，全面提高中心场馆管理水平。
20XX年是20XX～XX年度省文明单位评选申报年。中心始终把大力开展文明创建活动作为规范内部管理、提高自身服务水平和竞争能力的重要手段，坚持服务满意率调查和文明服务监督员制度，努力夯实内功，保持文明单位创建成果，顺利通过了省文明单位考核验收，连续第六次获得此项荣誉。
中心党委紧紧围绕中心整体工作目标，以加强党员干部思想教育为重点，切实加强基层党组织建设，认真组织党员干部学习党的十八大文件精神，采取集中学习和自学相结合的方法，多次组织专题学习活动，全年组织中心组学习、党政联席会、支部书记会共计13次。在党的群众路线教育活动中，中心领导班子针对作风方面存在的问题，汇总多方意见和建议，整理分类并撰写剖析材料，落实整改方案，力求教育活动取得实效。
20XX年，中心场馆改造工作全面铺开。在省体育局的统筹规划和局装备中心的大力支持下，中心按照重点消除隐患、调整功能、美化外观的思路，注重规范相关管理制度和操作规程，完成了五台山体育馆内装修、空调、消防、弱电、座椅、大屏改造以及其他零星工程，并协助装备中心完成了游泳馆、综合馆、网球馆、体育场和外环境改造工程主要工作。
二、存在的问题与不足
(一)在规划发展方面，存在着既想加快改革步伐、抓住市场机遇，又求稳怕乱的问题;存在着过于重视经济指标、强调经
济效益，对于可持续发展的问题考虑不够的问题;存在着中心整体工作推进的潜力和动力不足、缺少政策和资金扶持的问题。
(二)在经营工作方面，部分经营部门存在着对市场发展的趋势和动态研究不深、主动创新意识不足的问题;存在着经营体制滞后、市场竞争力不强的问题;存在着设施设备更新、环境改造滞后的问题;存在着场馆服务水平参差不齐、标准化程度不高的问题。
(三)在内部管理方面，存在着组织运作效率不高，部门之间缺乏联动的问题;存在着人才队伍储备不足，重要岗位青黄不接的问题;存在着人事、奖惩制度不完善的问题;存在着企业文化的推动作用不明显，调动职工积极性的手段方法偏重依靠经济手段的问题。
三、20XX年工作计划
(一)指导思想：
深入贯彻党的十八大、党的十八届三中全会精神，全面落实体育总局等8部委《关于加强大型体育场馆运营管理改革创新，提高公共服务水平的意见》，以服务社会大众、满足人民群众开展文化体育活动的基本需求为宗旨，改革创新，全面提升五台山运营管理水平和管理能力，推进市场化和公益性、办好青奥会和场馆运营的有机统一，为江苏建设体育强省、实现“两个率先”
做出贡献。
(二)主要工作计划：
20XX年中心工作主要有五大板块、八项抓手。五大板块为：青奥办赛、文明创建、场馆运营、公共服务、品牌塑造。八项抓手分别是：
1、以青奥办赛为抓手，统一思想，全力以赴，高效优质完成青奥会乒乓球、足球、三人篮球办赛任务，增强五台山人赛事组织、服务能力，为更好地发挥大型体育竞赛功能奠定基础。
2、以文明创建工作为抓手，积极组织落实20XXXX年度全国文明单位复查工作，以形式多样、注重实效的党建、群建活动为推动，夯实内功，永葆文明单位成果。
3、以场馆经营工作为抓手，深度整合场馆资源，拓展运营空间，制定切实可行的年度经营工作计划并组织实施，在确保青奥办赛任务的基础上全面落实各部门年度经济指标。
4、以基建改造工作为抓手，加快推进中心扩电增容、体育场北门楼改造、健身会馆暖通设备改造等工程，提升硬件条件，狠抓综合治理，做优、做美五台山。
5、以构建体育中心公共服务体系为抓手，贯彻落实体育总局等八部委文件精神，进一步扩大场馆开放，通过市场化运作提升公共服务能力，把体育中心逐步打造成为体育公共服务示范点
和集健身服务、竞赛表演、文化传播、旅游娱乐、商贸会展、餐饮休闲为一体的城市综合体。
6、以五台山场馆运营管理公司为抓手，创新多种连锁经营、多种所有制经济等合作方式，引入现代企业制度，提升场馆运营管理水平和管理人员综合素质，促进场馆运营管理的良性发展。
7、以人事、分配制度改革为抓手，建立完善能够最大程度地调动员工积极性、吸引和挽留社会人才的奖惩机制，健全中心人力资源管理体系。
8、以创新企业文化理念为抓手，培育企业精神，重塑核心价值观，增强核心竞争力，完善职工教育体系和报纸、网站、微信等宣传载体，以文化创新推动管理升级。
体育场馆年终工作总结20XX年是不平凡的一年，本年度体育场馆管理中心根据学校和学院工作计划和安排，认真履行职责，确保学校各项工作顺利开展。现将本年度工作做一总结。
一、组织场馆管理中心职工认真学习，提高业务水平
本年度组织场管理人员认真学习体育场馆各项管理规章制度，明确各自的分工与职责，责任到人，做好分管内的工作。组织学习体育场馆内各种体育器械的使用方法和注意事项，掌握体育设施的日常维护、保养等方面的知识，提高业务水平。派专人学习音响和灯光操作。组织学习消防安全知识，做好“三防”工
作。始终把安全放在第一位。通过以上学习，加强了体育场馆的管理，提升了管理水平。
二、服务教学、训练和阳光体育，为大型体育活动提供后勤保障
体育场馆中心工作人员牢固树立“服务第一”的意识，始终把服务教学、训练、群体活动等放在第一位。从日常工作做起，每天提前到岗，做好各项准备工作。上课期间器材保管员按时借、收体育器材。场馆工作人员按时开、闭大门，按时开、关操场灯光，负责打扫环境卫生，为师生营造一个良好的健身活动场所。本年度，学校先后承办、举办了全国体育教师柔力球培训，暑期陕西体育教师柔力球培训班，陕西省柔力球比赛;校春季田径运动会，校职工运动会，校蓝球联赛，校足球联赛，校教工篮球赛，校广播体操比赛，校冬季越野赛等大型体育活动。体育场馆管理中心积极做好后勤保障工作，做好赛前场地、器械等检查工作，发现问题及时与有关部门协调沟通解决。对比赛所用器材提前规整，分类摆放，以便比赛使用。配合相关部门布置赛场。比赛期间，要求所有工作人员提前到岗，做好赛前准备工作，并设专人发放器械。负责场地卫生的打扫，保证有一个良好的比赛环境。赛后，组织人员整理场地，搬运器械入库并摆放整齐。通过完成这些工作，确保了教学、比赛任务顺利完成。
三、协同各部门，做好体育场馆环境卫生、安全保卫工作
运动场馆光靠我们一家来管理难度很大，为此学校领导专门召开了运动场馆管理协调办公会，会上明确了相关部门的职责。要求积极配合，共同管理好运动场地。和后勤管理中心共同管理东西操场及球类场地环境卫生，每天由后勤管理中心派人负责打扫卫生，东西操场管理人员负责保洁。保证场地干净、整洁。做好体育场馆的安全保卫工作。今年上半年，联合保卫处一起对体育场馆的安全消防设施进行了两次安全大检查，下半年进行了两次安全大检查，更换了所有场馆过期的灭火器，并按照保卫处提出的整改意见，及时进行了整改，并把整改措施和情况向保卫处作了汇报。加强体育场馆开放期间的管理，每天晚上按时开关西操场和球类场地灯光，特别是晚上西操场和球类场地的管理。场馆管理中心派专人巡查，对不遵守运动场管理规定的外来人员及学生，进行劝阻，对不听劝阻的人员，交由保卫处和学生处处理。
四、积极参与体育场馆规划建设，提出合理化建议
本年度在修建体育馆乒乓球室时，我们向基建处和施工方提出了我们的具体要求，他们采纳了我们的建议，基本符合了教学和训练要求。在西操场健身器械的安装时，我们和施工方一起规划了场地布局和器械的摆放，并对有可能存在安全隐患的地方向施工方提出，确保健身器械的安全使用。针对球类场学生活动时没有休息的地方，我们向学校建议在场地四周安装摆放一些休息椅供学生在活动期间休息，现已落实到位。对小球馆使用用途
和场地进行规划。提出合理化建议，组织人员对小球馆进行丈量，设计羽毛球场地，并向基建处提供草图和相关数据，以便施工方进行施工。
五、拟写体育工作所需器材的购置报告，配合学校资产处
做好体育器材招标采购工作。每学期根据教学、训练、比赛需要组织购置了足球、篮球、排球、羽毛球、乒乓球等体育器材，并按规定组织验收、上帐。保证了各项工作顺利开展。开学初向实验与网络中心管理处递交了教育学院体育器材购置单，5月底参加由学校资产处组织的西安文理学院设施招投标会，配合学校资产处做好体育器材招标采购工作。
六、定期检查场地设备，进行维护、保养
开学前，提前检查场地器材和设备，发现问题及时处理，确保新学期体育教学和课外活动顺利进行。要求体育场馆工作人员经常对场馆体育设备进行检查，发现问题及时处理，不能解决的及时上报。定期对体育器械进行维护、保养。放假前对体育场馆及设备进行大检查，对损坏的器械进行维修，为下一学期正常教学提前做好准备。随时检查场地和天然草皮使用情况，发现问题及时通告后勤管理中心和基建处派专人进行维修、养护。
七、做好体育场馆对外开放工作，提高学校知名度
这学年请专人对体育馆管理系统进行了升级，提高了体育
馆对外开放的管理水平。体育场馆利用假期和空闲时间向社会开放，为周边社区居民提供一个健身场所。开放期间体育馆管理人员工作认真，礼貌待人，服务热情，得到了社会人士的好评。体育场馆在服务社会的同时也提高了我校的知名度。学校新近出台了学校后勤改革办法，体育场馆所有卫生打扫、保洁，天然草坪的养护等全部交由体育场馆管理中心负责，这给我们的工作和管理带来了新的挑战。根据学校的精神，我们正在着手制定新的管理办法和实施细则，进一步加强体育场馆的管理，把工作落实到实处。建立健全组织机构，分工明确，责任到人，奖罚分明。使体育场馆各项工作步入正轨。
以上是体育场馆管理中心本年度工作总结，工作中难免有失误之处，请大家谅解并及时指正，我们将虚心接受并认真改正。期待以后工作干得更好。
