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    提高保安队员岗位形象及素质

    时间:2021-03-12 11:38:55 来源:达达文档网 本文已影响 达达文档网手机站

    提高保安队员岗位形象

    及素质的管理模式

    随着公司的飞速发展,人本管理被纳入公司的管理体系,对此,提高员工的思想教育、思想觉悟、人文素质、岗位形象等成为许多基层管理者面临的问题。近期,我们结合公司及保安队伍的实际情况,在开展思想教育、岗位形象、提高素质等方面进行了一些探索,现就以上几个内容操作如下:

    一、员工思想教育

    1、做为管理者,首先要给大家做榜样,给员工当模范,无论个人形象,还是工作规范都要给大家树立一个样板,只有树立了样板,大家才能从你的身上真正看到工作、生活的标准。

    2、平时利用班前、班后、会多给员工做思想教育,多讲解工作的重要性,讲解工作的意义,使员工认识到自身价值的存在。

    3、让每位员工轮流担任值班员,让其体验工作责任的存在,了解工作责任的重大。

    4、定期组织员工总结个人不足,寻找改进措施。只有不断的总结不足,寻求改进,才能不断提高。

    5、工作中做好监督、执行,针对员工思想存在的问题单独进行沟通交流,对于多次沟通不能改正的进行必要的考评处罚,在教育考核下共同完成帮助。

    二、思想觉悟与人文素质

    1、努力构建和谐的人际关系,在全部门开展“八荣把耻”的学习活动。

    2、让员工多学习知识,充实自己。注重员工职业素养的修炼和专业技能的提升,帮助员工树立正确的人生观、荣辱观、价值观。

    3、组织员工学习交流会,了解员工的思想动态,灌输正确的就业思想,教育员工安心本职工作,进一步强化企业规章制度的落实,疏通上下之间的渠道,增进同事之间、员工之间与领导之间的关系。利用业余时间,注重提炼企业文化,努力塑造自己的企业品牌。

    4、对员工进行挫折教育,根据员工的个性因才施教,因为挫折教育是贯穿一个人的成长与始终。

    5、健全员工心理,使其在教育和学习中得到良好的意志品质,在实践、活动中得到形成和发展。

    三、集合带队

    1、上岗人员提前15分钟集合,由值班人员检查着装,发放岗位器材,提出工作要求。

    2、出发时由203岗男同志带队,队列行进中要求步伐整齐,不嬉笑打闹,物品统一提在左手。下班人员以此同样。

    四、大门岗位的要求与规范(礼仪岗)

    1、要求形象好,气质佳,姿态良好,着装整洁,精神饱满,动作规范。坐岗人员坐姿标准,不能东倒西歪。

    2、双人岗接班时,一人交接站岗相互敬礼,另一人从保安办通道进入

    岗亭内进行事物交接,不用敬礼。

    3、互换班时相互行举手礼。

    4、岗成跨立姿势,从早7:30—中班18:30。

    5、站岗人员不准东张西望,不准与他人闲聊。

    6、非本单位车辆进入时先敬礼,再询问。(多用请问,请稍候)

    7、车辆出入敬礼时动作要规范、标准。

    8、公司集团领导、总经理,副总经理徒步出入大门时要敬礼。

    五、周界岗位要求与规范

    1、要求精神饱满,着装整齐,服从管理,在区域内勤检勤查。

    2、礼节礼仪佳,态度和蔼可亲,始终保持良好的心态。

    3、严格值勤,礼貌服务。

    4、敢于同违法乱纪行为作斗争。

    5、交接班规范、仔细、认真。

    6、工作中按照值勤标准、行为规范、着装要求执行。

    六、巡逻监督岗要求与规范

    1、自身要求严格,严于厉己,做好带头作用。

    2、勤奋学习,不断提高自身素质和管理能力。

    3、做好队员思想工作并积极协助队长管理。

    4、大胆管理,做到敢说、敢做、敢管。

    5、严格执行公司、部门、队伍管理制度。

    6、上岗前认真检查上岗人员着装,并对工作提出要求。

    7、做好值勤期间的问题处理、记录和汇报。

    8、严格监督上岗人员的值勤质量

    9、下班后对本班人员进行讲评。

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