创建群众满意乡镇卫生院工作总结XX
时间：2020-09-07 08:10:44 来源：达达文档网 本文已影响 人 
创建群众满意乡镇卫生院工作总结 XX 上半年，在区委、区政府的正确领导下，在区卫生局的 精心指导下， 深入开展党的群众路线教育实践活动， 坚持“以 市场为导向，主动适应市场需求 ; 坚持以人为本，实施人才 兴院战略 ; 调整收入结构，增强抗风险能力 ;医院和社区工作 协同发展”的工作思路。经过全体干部职工的共同努力，较 好的完成了各项目标任务，现将上半年的工作开展情况汇报 如下：
根据省市区各级卫生主管部门党的群众路线教育实践 活动的相关部署和安排，医院成立了以院长为组长的活动领 导小组，制定了 ****** 《党的群众路线教育实践活动实施方 案》和具体的时间任务推进表，及时安排部署相关工作，扎 实推进活动开展。
（ 一 ） 深入发动，广泛宣传，营造实践教育活动浓厚舆论 氛围。
党的群众路线教育实践活动开展以来，医院领导高 度重视宣传工作，采取有力措施，充分利用院刊、网站、电 子显示屏、宣传橱窗等大张旗鼓的开展宣传动员，在医院营 造出了深入开展党的群众路线教育实践活动的良好氛围。（ 二 ） 深入学习，广泛交流，以教育实践活动为契机提升 思想境界。
医院党支部结合我院实际，积极组织实施教育实践活动 第一阶段学习计划，采取理论与实践相结合、个人自学与集中学习相
结合，提高思想认识。活动开展以来，医院党支部组织 了 15 次 45 课时的专题学习。先后学习了习 xx 总书记系列 重要讲话、活动教育读本，组织观看了教育片，邀请市委党 校教授讲座，开展了“做群众贴心人”等专题讨论、院科两 级领导班子公开承诺等。通过一系列学习教育，院领导班子 成员及中层党员领导思想认识不断提高，理想信念更加坚定， “为民、务实、清廉”思想意识不断深化，宗旨意识和群众 观念进一步强化。（ 三 ） 广开言路， 认真梳理， 积极征求群众意见建议。
在 征求意见阶段，院党的群众路线教育实践活动领导办公室分 两次发放征求意见卡，征求职工、服务对象对医院领导班子 及职工队伍关于“四风”方面的意见及建议。共征集意见建 议 20 条，已整改落实 4 条。（ 四 ） 查摆问题， 自我剖析， 认真撰写对照检查材料。
在 “查找问题，开展批评”阶段，医院领导班子成员及中层党 员干部围绕开好民主生活会主题，深刻自我剖析，发扬批评 与自我批评的优良作风，根据谈心情况和党员、群众所提的 意见和建议，按照衡量尺子严，查找问题准，原因分析深， 整改措施实的要求， 对照“形式主义、 官僚主义、 享乐主义、 奢靡之风” 等“四风” 问题，围绕“个人作风建设基本情况、 存在的主要问题、原因分析、努力方向和改进措施”等四个 方面，撰写对照检查材料。对照检查材料经党支部书记审阅 后，在一定范围内征求了意见，达到了“照镜子、正衣冠、 洗洗澡、治治病”的预期效果。为保证民主生活会的质量，院党支部书记分别与班子成 员进行谈心，班子成员与分管中层党员干部谈心，中层党员 干部之间也相互谈心，基本达到了互相帮助，共同提高的目 的。（ 五 ） 坚持原则，相互批评，召开高质量的民主生活会。
民主生活会上，每个党员干部依次作个人对照检查发言，对 照“四风”，逐一检查剖析，开展严肃的批评与自我批评， 本着真诚帮助、促进团结的原则，本着对医院、对同志、对 职工高度负责的精神，相互指出存在的问题和改进建议。每 位同志都坦率真诚，开门见山，一针见血地指出其他同志存 在的作风问题，帮助分析挖掘思想根源，既吐露了心声，又 碰撞了思想，也讨论了问题，改进了工作。整个民主生活会 气氛和谐，查摆问题客观存在。近年来，随着人民生活水平的提高，人们对健康的需求 也越来越高。为了适应医疗市场需求的变化，满足群众对医 疗服务的需求，保持医院可持续发展的良好势头。近年来院 领导紧紧抓住市场需求，适时进行医疗结构调整，经多方面 调研果断成立了中医理疗科，激光美容科等科室。自成立以 来，在人员数量和资金投入没有明显增加的情况下，业务量 呈现出较好的增长势头，基本上实现了以较少的投入获取社 会效益、技术效益、经济效益最大化的预期目的。目前制约医院的发展，最大的瓶颈是人才短缺，为解决 人才短缺这个瓶颈，今年我院继续采用“院内培养和院外引 进”的方式不断充实人才队伍，提升专业技术人员的整体素 质，今年上半年，共组织专业技术人员参加各种学术活动、 讲座、培训等共计 20 余次，选派 2 名优青年业务骨干赴市 人民医院进修深造。同时充分发挥我院老专家老医师的传帮 带作用。另外，还招聘引进了 2 名麻醉师， 3 名临床医师， 充实了人才队伍，提高了我院的医疗服务水平。近两年来，医院积极进行收入结构调整，严格控制药品 比例，提高收入含金量，增加医院的可持续发展能力和抗风 险能力， 使患者以最低的费用享受到最优质的服务。
半年来， 除全面落实药品网上招标采购外，还严格坚持合理检查、合 理用药、合理治疗，纠正滥开检查，开大处方的行为，制定 了以常用药物为主的《基本用药目录》 ，在用药结构和用药 范围上， 对临床用药进行指导控制， 建立临床用药管理制度， 严格控制贵重药品的使用，使药品比例逐渐下降，有效控制 了药品费用的不合理增长，医院经济“软着陆”成效基本显 现，社会对医院的价格满意度逐渐提高。****** 办事处社区卫生服务中心是由 *** 政府筹建、 *** 卫生局批准成立、 ****** 承办的一所公办社区卫生服务机构，以居民的卫生服务需求为导向， 以居民健康为目的， 以妇女、 儿童、老
年人、慢性病人、残疾人及贫困居民为重点。为社区居 民提供预防、保健、医疗、康复、健康教育、计划生育技术 等“六位一体”的公共卫生服务和基本医疗服务。自承办以 来，院领导高度重视，多次召开专题会议研究部署，积极协 调各方面关系并抽调专人负责社区卫生服务中心各项具体 工作。目前社区医疗、居民健康档案等工作已相继展开，其 他工作正在有条不紊的筹备中。半年来，围绕医院与社区的建设发展，我们还完成了社 会治安综合治理以及区委、区政府、区卫生局交办的各项工 作任务，得到了各级各部门的肯定和认可，为医院进一步发 展奠定了良好的基础，营造了良好的社会环境。总之，通过全院上下的共同努力，各项工作都有了长足 的进步和发展，这些成绩的取得，是区委、区政府、区卫生 局正确领导和大力支持的结果，也是全院干部职工共同努力 奋斗的结果。
我们在回顾工作、肯定成绩的同时，也清醒 地看到我们工作中存在的不足、面临的困境。1、教育实践活动形式的创新不够。在坚持按照教育实 践活动总体要求开展活动的过程中，针对不同岗位、不同层 次的党员进行分类指导较少，党员参加各项活动时，基本是 按要求完成了规定动作，如何充分调动全体党员积极性方面没有太多的探索。
2、人才不足，高层次人才引进难度较大，对学科建设 不利。
3、医疗质量持续改进仍有较大空间。
4、医疗投诉及医疗纠纷频发。
