华硕战略管理案例分析

　 华硕公司笔记本电脑战略管理案例

　华硕品质?坚若彎0

　班级：2013级市场营销 姓名：叶淑慧(118752013051)

　胡浩鸿(门8572013068)

　指导老师：薛良贵

　2014年"月19日

　华硕笔记本电脑战略管理案例分析

　第一部分：华硕公司简介

　一、华硕公司背景：

　华硕致胜公式:

　华硕电,成立于1989

　华硕电,

　成立于1989年,

　是全球领先的3C解决方案提供商之一，致力于为个人和企业

　用户提供最具创新价值的产品及应用方案。在世界顶尖工程技术研发团队支持下，华硕的产 品线完整覆盖至笔记本电脑、PDA随身电脑、主板、显卡、服务器、光存储、有线/无线网 络通讯产品、手机等全线3C产品。遍布20多个国家和地区的分支机构，以及62000余名 员工，共同将华硕打造成年营业额超过106亿美金的信息产业巨擘。1998-2007年连续|?年 被美国《商业周刊》列为全球IT百强企业，更被《华尔街日报》评为台湾企业质量第一。

　科技的华硕一一创立25年间，依靠强大的科研制造行销实力，华硕取得了五项世界第一、 一项世界第二、两项世界第四的卓著成就——主板、显卡、ADSL MODEMs CABLE MODEM、 无线网络产品出货量全球第一；游戏代工制造全球第二；笔记本电脑、光存储产品全球第 四。

　2007年，华硕全球共获得2568个奖项，同时，华硕还不断赢得日本G-Mark奖、徳国 iF奖、德国红点奖等工业设计领域的顶尖大奖。2005年，华硕W1型笔记本电脑更是一举夺 得工业设计界的奥斯卡一一德国iF金奖，创下了该奖项创办五十余年來华人品牌首次问鼎 的纪录，标志着中国的工业设计实力已经达到世界领先水平。

　华硕电脑是全球电脑与数位科技领域的领导品牌，拥有世界一流的研发设计团队，致力 于追寻无与伦比的创新美学，匠心独运；坚持完美品质近乎苛求，致力于为个人和金业用户 实现Happiness2.0的快乐消费体验。华硕电脑连续四年跻身《财富》500强，连续十二年被 美国《商业周刊》列为全球IT百强企业，更被亚洲《华尔街日报》评为品质服务创新第一 名，并位居全球消费类笔记本电脑第一名。华硕在2013年赢得4,256个奖项，2013年营收 达 到 140 亿 美 元 。

　*科技的华硕一一创立20年间，依靠强大的科研制造行销实力，华硕取得了五项世界第 一、一项世界第二、两项世界第四的卓著成就——主板、显卡、ADSL MODEM、CABLE MODEM.无线网络产品出货量全球第一；游戏代工制造全球第二；笔记本电脑、光存储产 品全球第四。并全球首创了超便携电脑 Eee PC o

　*人文的华硕一一华硕的经营理念是：培育、珍惜、关怀员工，让华硕人尽情地发挥最

　高潜力；坚守诚信、勤俭、崇本、务实的正道；无止境地追求世界第一的品质、速度、服务、 创新、成本；跻身世界级的绿色高科技领导群，对人类社会环境真正做出贡献。

　*公益的华硕一一立足产品设计，华硕在电磁辐射、人体工学、节能、电气安全性、资源回 收以及有害物控制等诸多领域也取得了显著成就。在巨资设立的六座国际级电磁波实验室屮 的严苛要求下，华硕是全球第一家获得TCO' 99环保认证的笔记本电脑厂商，也是中国笔 记本电脑厂商屮第一个通过欧盟RoHS环保认证的企业。

　华硕集团目前在中国投资成立的重点子公司计有16家，累计投资总额己超过13亿美元, 职工总数超过十万人，年产值超过20()亿美元，为祖国大陆的经济发展做出了重大积极的贡 献。在5.12四川特大地震灾害屮，华硕集团累计为灾区捐款1700余万元，援建抗震救灾希 望小学。2007年至今，华硕在全国相对落后的三四级县市捐赠200所爱心电脑图书馆，捐 赠图书百余万册，电脑设备近千台。

　越过产品本身，华硕从巨额援助东南亚海啸灾区、四川汶川地震、赞助“大河之旅一一 环保中国-2005黄河万里行”、“蓝天爱心计划”等公益活动，到积极助力“7+2”、“玄 奘Z路”等国人探险科考活动，到关注“魔豆宝宝”、西部贫困学子等弱势群体，再到作为 企业志愿者助力奥运，发起“绿色珠峰”环保行动、并在珠峰大本营建立华硕IT服务区为 珠峰火炬传递提供IT技术支持和产品解决方案。2009年提出了科学普及推动五年计划，预 计在5年投入价值5000万的图书和电脑设备，在中国的1000个县地级单位建立科普图书室。

　其对于改善民生环境的用心审视与真诚扶助从未间断过。

　今天，凭借世界顶尖的科研制造实力，华硕电脑完整覆盖了笔记本电脑、易PC、PDA 随身电脑、主板、显卡、服务器、光存储、显示器、网络通讯、手机和数字家庭等全线产品; 在全球40多个国家和地区建立了分支机构，拥有十万余名员工；在中国大陆投资建立了苏 州和上海南汇两大研发生产基地，其中苏州科技园依靠强大产能成为全国进出口前五强；销 售平台遍及中国华北、华东、华中、华南、东北、西北及西南七大地区，共同将华硕高品质 的产品、创新的技术和令人感动的服务，倾力呈现给每一位中国消费者。

　Pursue time-to-market leadership

　Pursue time-to-market leadership

　Limitless TomorrowMaintain technological leadershipEnsure utnlost reliability and compat bility

　Limitless Tomorrow

　Maintain technological leadership

　Ensure utnlost reliability and compat bility

　Innovative Solutions for a

　Pioovide excelleiil service and technical support

　公司愿景

　因为有科技的配合，所以创新的发明使我们的生活更加简单，当各种设备完全紧密的结

　合后，更能将我们的潜力发挥到极致。所以华硕永不停息的追求世界第一，优秀产品不断推 陈出新，正是华硕实践对人类社会做出贡献的承诺。

　华硕电脑为提供完整3C （电脑、通讯、消费性电子产品）解决方案之供货商。

　使命与价值

　在过去的20年，科技己经彻底改变我们的生活和探索世界的方式，让我们在工作、游 戏、学习和通讯方面有着前所未有的体验。当这股风潮开始兴起时，华硕电脑早已在这股改 革中奠下根基。现在全球台式电脑里，平均每三台中就有一台使用华硕主板。

　身为这股改革潮流屮的领导者之一，华硕的使命是藉由提供不断创新的IT解决方案，激励 华硕的使用者发挥最大潜能。

　华硕新产品研发的原则是先札稳根基后再向外延伸。我们先从电脑零组件着手，从主板、显 卡到光存储设备，延伸到台式准系统、服务器、笔记木电脑、PDA随身电脑、宽带网络设 备、无线通讯设备、数字信息家电以及移动电话等。

　落实我们的使命

　1、 对科技无限热爱

　技术是华硕的核心，因为我们持续不断的投入心血于世界级的研究和发展，才能够提供个人 和企业领导趋势的创新产品。

　2、 品质至上、永不妥协

　高品质对于华硕来说是最重要的坚持，在每一个流程中吋吋检讨品质管理与细节，为了就是 要让华硕客户们能享有符合经济效益的高品质解决方案。

　3、 长期合作关系

　不论是不是我们的客户、媒体、股东或是一般消费者，我们深信合作伙伴在各个阶段都是可 以与华硕一起互相成反。和事业伙伴保持良好的关系，是我们能够不断在各方面持续成功最 主要的关键。

　4、 坚毅不拔

　所有华硕的员工都有着共同努力的目标，并在压力之中学习成长，勇于接受挑战。藉由全公 司上下努力不懈完成使命，期望每一个人都可以享受到科技创新所带来的便利。

　经营理念

　1、 培育、珍惜、关怀员工，让华硕人尽情地发挥最高潜力

　2、 坚守诚信、勤俭、崇本、务实的正道

　3、 无止境地追求世界第一的品质、速度、服务、创新、成本

　4、 跻身世界级的高科技领导群，对人类社会真正做出贡献

　第二部分：华硕笔记本电脑的战略选择与分析

　一、笔记本行业分析

　屮国笔记本电脑市场已经进入比较成熟的阶段。2009年以来，随着经济的逐步 复苏，我国笔记本电脑市场开始重回增长通道，国家两化融合战略的实施成为市 场销售增长的动力Z-；同时3G商用、芯片与操作系统新品推出、电脑下乡、 以旧换新等事件与政策也推动市场强劲増长。

　2011年中国笔记本计算机出口金额达到747.1亿美元，同比增长率为

　13.0%o 2012年中国笔记本电脑出口额达1138亿美元。2012年中国笔记本电 脑市场上，联想以31.2%的关注比例领先于其他品牌，华硕和惠普则是分别以 13.7%和11.9%的关注比例排在品牌关注榜的第二和第三位。除此之外，其他品 牌的关注比例均不足10%o 2013年笔记本电脑出口金额达到1108亿美元，同 比下降2.6%O

　未來全球笔记本电脑市场仍将保持高速増长。屮国用户对笔记本电脑的需求 呈现不断増长的趋势，而伴随着家电下乡等政策落在实处，农村和乡镇市场也逐 渐被开拓岀来，中国市场未来2-3年将继续增长并超过欧洲和北美市场。

　二、PEST分析

　1、 Political Factors

　政策方而包括：1、政治的稳定性、政策的连续性2、有关经济政策、有关对外贸易规

　定3、有关劳动和广告促销的规定4、対外企的规定，特殊的鼓励政策5、坏境保护法等。

　国家対于髙新技术发展的支持，对于国内门产、门行研发的支持始终不变°例如，中关

　村大范围内的中小企业每年都可以享受20%的所得税税收优SL

　从2009年2月1日起，国家开始推行“电脑卜乡”计划，以此进一步撬动农村内需市场，

　刺激以农村为中心的电脑消费，希望扭转经济颓势。2009年由于中国PC市场处于应对经济 危机的关键时期，所以国内各个品牌的PC厂商都希望通过电脑下乡减轻其销售用力.特 别是“电脑下乡"政策将会对联想、海尔、方正等大型PC企业带来很多益处，儿年前，联想、 海尔就已经把农村巾场作为重点领域进行开发，海尔利用门己家电渠道得大独厚的优势，大 打农村牌，通过家电打包购买，扩大在农村市场的份额。电脑卜乡作为国家政府部门扶持的 一项政策，除了在经济效益上能为PC厂商获得直接的经济收入Z外，更重要的意义在于能 为pc厂商带來新的商机，能在一定程度上in转中国pc市场用用和需求疲软的罔面°

　舟结合近年*笔记木电脑价位逐渐卜降，台式机相对笔记木的价格优势在逐渐变小等 等，來进行分析其市场容呈和市场前景。

　由于受金融危机的影响，个人消费者取代企业市场成为拉动笔记木电脑市场增长的主 要动力，金融风暴的洗礼己经改变了中国电脑消费者的购买习惯，低价产品将更受青眯，由 于上网木具有价格低廉、能满足用户上网或处理丁作的基木要求等特性，因此上网木的需求 量将增大，2009年上网木将在2008年的配養上大大提高，逐渐达到主流化的水平，从而带 动笔记木电脑市场增长。

　经济环境的恶化首先影响的是1一3级城市，4-6级低级别城市受其影响相用滞后，

　15

　且影响力度有一定减弱。随? 1-3级城市渠道相对饱和，2009年PC主力厂商将继续对壬6 级城市渠道深入淳透，将便得pc整休市场容址进一步扩大，同时品牌巾?场集中度也将进一 步提升，各上力品牌在4?6级城市的渠道竞争将日趋激烈。其次，国家4万亿的投资将带动 交通运输、电力、电佢等行业的发展，低级别城市尤其是农村的基础设施建设将得到完善， 这将为PC主力丿商拓展46级城市渠道奠定一定基础。

　3、 Social cultural Factors

　祉会文化环境包括一个国家或地区的居民教育程度和文化水平、宗教倍仰、风俗习惯 审关观点、价值观念等。

　笔记木的用户上要有大学生、（常出差的）办公人员等。近年大学教育的普及化导致大 学生人数逐渐増加，这乂导致了便用笔记木的白领人群增加。笔记木电脑的价降低，便笔 记木已经有一种奢侈品变为了许多人群的必备品。

　4、 Technological Factors

　技术环境指一个国家和地区的技术水平、技术政策、新产品开发能力以及技术发展的 动向。技术正悄悄改变我们的主活方式，技术改变营俏环境，改变消费者行为，改变企业营 销及运作方式，技术还改变了营销理论。

　笔记木LI前的生产也逐渐模块化，因此零件的技术更新对于笔记木电脑的淘汰的影响 比以往更直接r? Ku电脑零件的更新总是迅速的，因此笔记木的生产和销售如果达不到及时 性，就很难抢到市场份额r。中国随着笔记木核心技术的告诉发展，成木大幅降低，部件模 块化的成熟，以及Intel和AMD等一些核心厂商对产品渠道的放宽等等，都让山寨厂商拥 有了绝佳的条件和资木去进入笔记木市场。

　内部坏境分析

　1、实现企业价但链的价值锻大化匚

　华硕公司了解并认识刮一套完蔓的信息化系统是提升企业效率、弓虽化企业管理的利 S,而且屮小型企业急需55这样倍息系统。丁是华硕设计的方案屮，整合了企业内外部资 源，为企业管理者描锂完整的信息化管理平台°整个信息化平台由3个主呱层面来实现， 以提升企业竞争面.婭介企业内部运作面、风险决策控制向，具体提供包括企业邮局.电 子商务*协同办公及ERP（企业番源管理?系统）等等多个应用模块，实现企业价但链的价但 最大化?

　2、技术与营销：

　技术与酋销都是企业价值链屮的价值活动。提髙兀屮任何一个活动的价值都冇 助丁提烏整个企业的价值，创造企业竞争优势.但根据木桶!京理，即木桶盛水的多 少不是取决丁木桶的最长边，而是取决T木桶的扱短边。因而,企业必须玉視技术和 营销的协调发展，而不可偏废，从而便企业的效益达到盂优。否则只能足爭倍功半，达 不到理想的效果。

　华硕的做法足，他们通常用绘快的速度、煩先进的技术来达刮用户需求的满足；比如 公司在营销活动屮了解到用户对电脑死机卄常烦恼，T是他们就逋过技术来解决这一难 题，研制出可以用普逋话吿诉你故障所在的主板，从而満足用户的需求?再如，塚:庭用户 希复在不开机的情况下也能体脸CD的播放环境，华硕也通过技术来溺足了用户?华硕的成 功和华硕管理凶队一直积极倡片的技术营销理念是密不可分的.耍依据产品的市场定位进 行技术创新和产品创新。冇了市场定位这个基础，技术创新便冇了方向，

　从企业口身发展来说，技术与管销实际上是一个相互促进的辩证关系】技术的发展團 以世销为&向，冋时技术的发展也为皆销创新和营销铢略的实现捉供了物质条营销的 发展则离不开技术的支持，技术越发展越是濤耍此水平的营销与Z相适应.

　3、研发：

　对研发的承诺。华硕的手机占比很少，但华硕冇七百位I?程师投入研发当屮，因为他 们看准数字个人化的趋势。怎么让客户觉得放心？去年华硕学到二T哆个设计奖，展现他 们是可信赖的。

　华硕重视技术、虫视质但从制造到品牌，外型是很生要的考验.过去十年来华硕 在匚业设计方面投下玉金。他们I】业设计的团队.，在公司里完全不受限制，冇完全不同的 文化，设计师们用回收的主机板做出一个蒙娜莉萨放在他们公司的大厅，代表设计师们对 设计的坚持.

　IFE矩阵分析:

　从华硕公司的IEF表屮我们得知，公司的主娶优势在T^lil好经销渠追、高度的品牌 知?名度、优异的品质、技术的长期领先、此好的企业文化以及优秀的管理和科学的公司结 构，止如它所得4分所表明的。而公司的主耍弱点是兵产品更新慢、关键枣组件没投魁便 得它对大厂较无掌控能力.华硕公司总加权分数3.05表明该公司的总体内部优势较大為T

　?謀圳大恬管埋学院 9

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　平沟水平，内部状况处于较强势°

　一，华硕公司现有战略分析

　华硕长期战略:

　坚持多元化战略道路

　全球著名IT厂商华硕电脑公司近15年的发展使华硕多元化的战略成绩斐然。在保持主 板市场全球第一名的同时，华硕显卡的产量已经位列全球笫二，光存储产品产量也已迈入全 球前五名。

　据1DC的最新统计数据表明，全球每4. 2台电脑小，就有一台采用华硕生产的主板。但华硕 并不满足于此，施崇棠表示，华硕的业务领域目前已经从主板制造扩展到笔记本电脑、显卡、 光存储、服务器、网络通讯等多个领域。

　华硕2007年笔记本战略大调整：提高英特尔平台比重

　据我国台湾地区媒体2007年11月23日报道，华硕电脑已经调整了笔记木电脑的战略, 要把基于英特尔uSanta Rosa Refresh”平台和Montevina平台的笔记本电脑出货量比例 提高到90%,把基于AMD平台的笔记本电脑出货量比例从30%下调到10%。而华硕电脑的做 法与市场状况的做法是一致的。

　华硕电脑预计，该公司2007年笔记本电脑岀货量将达到720万台，其中品牌电脑的岀货量 为420万台。

　华硕2008年战略实现：科技与自然同行

　目标：实现科技与自然同行

　作为全球领先的IT厂商和一个具备高度社会责任感的企业公民，华硕电脑 很早以前便开始通过技术革新和内部自律，在科技发展的过程中融入绿色环保的 课题。在正式发布

　“绿色华硕”战略之前，华硕已经在这方而积累了大量富有价值的实践经 验。 “绿色华硕”战略明确提出：以“降低危害物质生产，提供更多绿色产

　品”为初衷，旨在“通过技术和企业自律改善整体社会环境”。华硕电脑全球品 质长林全贵认为，面对科技发展引发的现实问题，企业和社会机构如何改善科技, 使Z适应自然发展的需要，是实现社会可持续性发展的必然需要，“'绿色华硕' 的意义不仅局限于华硕一家企业为环保事业所做岀的贡献，更重要的是希望通过 '绿色华硕'所发缶的侶导，促使更多业内厂商及普通用户加入到绿色环保队伍 中来。"

　战略方法：绿色科技+自律公约

　围绕“绿色华硕”的发展理念，华硕电脑诞生过程中，不仅严格遵守欧盟RoHS 标准，同时在内部制定了更加详细的标准《社会环境责任与安全卫生

　(Green ASUS)政策》，庄重制造、绿色营销、绿色服务等一套完向社会公布 做出相应承诺，以求社会监督。目前，华硕已形成了绿色设计、绿色采购、绿色 整的、以环保为核心前提的企业发展战略及生态链模式。并将绿色理念贯彻全公 司，成为企业发展执行宗旨。保障每款产品都带有绿色科技的纯止血统。通过长 期以来的坚持和积极的努力，华硕已成为国际工业环保标准的领导厂商。在 Oekem研究院专业环保评比中，华硕获得的成绩远超过同行业标准。

　2008年华硕的W训ax战略计划

　华硕的WiMAX战略计划竟然是从Web2. 0讲起，施先生说Web 2?0时 代来临，人们非常努力的生产内容，其中拍摄各种影片并上传到网络上这件事成 为新网络时代的重要推手，如果我们有一台轻便简单的机器，又能随时接连上网 络，上传并透过SNS (Social Networking Service)机制分享影片给朋友， 这实在是一件美妙的事情，为了顺应这样的时代，支持WiMAX的轻便型笔记本电 脑和UMPC非得出现不可，这就是为什么搭载WiMax的eeePC为何一定要出现 的原因。

　不仅如此，华硕也计划在2008年推出要价仅要999美元，支持WiMax的一般型 笔记本电脑，让所有的人都能享用到WiMax的好处。会场中Intel和Sprint 的主管也不断认同WiMax的未來，Intel并承诺2008年大家一定享用的到WiMax 的好处与便利。华硕一方面催促Intel要赶紧把WiMax计划加速推广，一方面说 着3年内要成为5大计算机制造商，2013年华硕将会是世界前3大笔记本制造 商。

　第三部分：华硕笔记本电脑的SWOT分析

　一、优势(Strengths)

　产品设计能力强。

　华硕是全球著名的OEM代工。在产品的研发过程中，华硕会针对消费者的需 求，对产甜的功能和技术上进行了多样的开发。例如，在主板BIOS的附加功能 上，华硕就有十几项专利，技术研发的广度和深度都远远超过了其他主板厂商。

　而在显示卡、光存储、笔记本电脑、网络设备和PDA随身电脑等上面，华硕也拥 有多项业界独有的技术。

　企业特别注重产品品质

　华硕特别注重企业对产甜甜质的不懈追求，每一样产品，包括其中的每一个部件 都必须经过精挑细选和严格检测。为了保证产品的质量，华硕投入巨资建设了全 球第一流的电磁检测实验室；购买亚洲唯一的一台用于检测产品散热分布的军用 红外线检测仪。

　制造能力强。

　2003年，华硕全球营业额取得超过80%的高速成长，全球营业收入突破500 亿元人民币。主板全年出货达到3000万片，比2002年大幅增长70%；自有品牌 笔记本售岀约70万台，跻身全球前十大笔记本厂商的行列。而内地地区的业务 增长，依据产品线不同，增长从100%到200%不等，平均增长为140%左右。

　电子产业上下游布局完整。

　(5) 具有品牌资产。

　二、劣势(Weaknesses)

　产业内部的代工及自有品牌并重，因此华硕必须要自行掌握出货量。

　华硕自有品牌产品线非常长，过长的产品线让华硕不堪重负。而几乎所有的自有 品牌都与代工品牌面临严重的冲突，只有分家才能让代工与品牌共同发展。华硕 自有品牌的强大压力，给了代工客户造成了极大的压力，导致大量代工订单逐渐 流失。

　华硕正在紧锣密鼓地加大分家进程，2007年内华硕将进行分家，这比原计划吋 间提前了近1年。此外，分家计划也作了扩大，笔记本电脑、主板、显卡、手机、 游戏代工等业务全部切割到新公司。

　笔记本代工业务交给华硕公司的100%持股子公司威硕电脑来经营，华硕仍然将 保留其代工业务分部来继续从目前和潜在的客户那里接单，然后将这些订单转交 给威硕进行生产。同时，华硕计划未来把威硕公司优先在台湾上市。与华硕相比, 广达等这些公司都只专注于代工，而不发展自有品牌，惠普、索尼等公司在下单 时就不必担心“养虎为患”。

　对华硕来说，代工业务再也不能继续受品牌的牵连。提前分家，也就成了必 然。品牌和代工切割后，华硕品牌将在未来拥有更大主宰力，而代工的广度、数 量亦能向上增强，这将让华硕更有效应对现有困局，并为未来业务成长打下基础。

　从长期营运來看，分家后的代工业务，未來将有望重新获得国际大厂更大量的代 工订单。分家直接带来的益处是财务状况的改变。一拆分剥离，股市就支持。股 东也就满意。

　长久以来，在争夺代工订单时，台湾厂商往往不惜用极低价格去 抢夺竞争对手的订单，造成利润不断下滑的循环。

　笔记型计算机初期为扩大市场占有率，采中、低价位促销，逐渐地侵蚀 到主机板的高毛利率。

　就在两年前，以低价主机板市场为主的精英出货量首度超越原来的霸主华硕，促 使固守高价市场的华硕宣布，跨入低价市场，成立副品牌“华擎”，这是华硕的 一招险棋。

　华硕、华擎双甜牌战略可以视之为华硕近年最重大的一个决策和最大的一场硬 仗。

　华擎最大的一项成功就是如何在每片主机板仅40美元的售价中，还能够 获利。低价主机板的平均毛利率约8%,华擎的目标净利率是5%.在成立华擎之前, 华擎负责人就推算出，华擎的营运成木占营收的比重必须维持在3%以下，小于 主机板业界一成以上的营运成本。派驻内地的业务人员只有一位，相比华硕中国 业务群的四百位员工，华擎的长处正在于不断压低的营运成本。在华硕与华擎 既竞争又合作的关系中，最重要的问题，是如何避免互抢市场。产品一定要严格 区隔，只要华硕做的，华擎就不做。这让华硕内部不会感受到华擎的威胁，最后 才能促成外部市场的成功。现在华硕在欧洲市场排名第一，华擎排名第二，是双 品牌经营最成功的例子。

　（3） 以往面对的客户多为地区型组装业者，跨入笔记型计算机等新产品领域, 直接面对最终消费者，营销企划上也面临到不同的挑战。对曲关键零组件 LCD Panel并未投资，相较其它大厂较无掌控能力。

　未來华硕的NB事业是银豹，而Ecc PC面市后，达成巨狮目标将指口可待, 同时也是跨入NB品牌指标性战役。

　然市场虽然对小尺寸、低价、特殊市场的 EeePC能否持续热卖依旧持保留态度，但华硕暗中壮大Eee PC的布局，已为放 手拚搏的决心埋下伏笔。

　虽然华硕Eee PC首波供货冲上美国亚马逊网站销售排行榜单，但真正的战役还 得等竞争者进场后开始，不难预料华硕易事业接下来的营运声望，将成为华硕重 要焦点。

　值得注意的是，华硕仍强调Linux作业平台的攻势，目前有意进军该 市场的业者，普遍倾向以硕件成本挑战EeePC,宏碁及惠普（HP）也不时自信会以 全球性的经济规模量来预估未来优势，认为向关键零组件供货商议价实力，将技 压华硕，也让华硕加速思考竞争对手若同样强攻低价或小尺寸，Eee PC的立足 点又在哪里？

　（4） 市场规模成长已趋缓，厂商低价抢单，华硕冃前Z成本竞争力仍不及一 线大厂。高品质意味着高投入带来的高成本，高成本则直接导致产品的价格居 高难下，接下来自然就是高端定位，瞄准最具消费实力的一部分小众群体。这是 很多不甘心只做少数人牛意的企业都很难突破的一个瓶颈。

　市场低价抢单的现象已同步岀现在代工及渠道市场，以华硕为首的一线人厂，为 市场占有率摆出不惜牺牲毛利的姿态，恐将让主板市场步入2002年在笔记本电 脑市场中出现流血抢单情况的后尘。

　三、机会（Opportunities）

　（1） 因特网持续发展刺激了商用市场扩增e化与办公室自动化的需求。

　事实上，随着Internet的飞速发展，Internet所具有的实用功能和丰富资源， 已经基本实现了巨大的全球信息库。同时，E-mai 1也已经成为一种经济、高效、 及时、便利的信息交流方式。企业用户将Internet邮件和企业内部的Internat 邮件系统完全融合、集成起来。开思邮件一路通4.0版可以安装在服务器或局域 网屮的任何一台电脑上（Windows系统），不受用户网络系统变化的影响。网络 连接既可以通过代理服务器拨号，也可以直接通过普通电话或ISDN电话拨号， 并在完成任务后自动断线。一条电话线、一个Modem,连通全球邮件。可自动定 时和按工作日、工作时间或各种组合接收Internet邮件，也可以进行手动干预 接收邮件，无论Internet邮件还是Intranet邮件，无论接收还是发送，用户都 在统一邮件界面下操作，简单、易用，而且方便管理。邮件转发安全可靠，个人 邮件别人无法查看，保密性强，对无法自动投递的邮件可转发给专人接收处理。

　另外，该软件能对Internet邮箱中接收的邮件进行统一备份和分组备份，以保 护邮件中的重要数据。无论企业目前是简易模式（无企业域名）阶段还是标准模 式（有企业域名）阶段，该系统都提供了各阶段的相应功能，实现了软件和各阶 段的平滑升级。据悉，该系统推出至今，用户数已超过4000个，涉及政府部门、 内/外资企业、金融机构等各行各业。

　（2） 新世代的笔记型计算机讲究个性化、弹性化、影音娱乐化与装饰化，计 算机己经不仅是单纯的计算工具，它成为个人e化风格最佳的展示平台。

　我选择，我喜欢，我能，我可以，想唱就唱，我形我秀……，一个“我”字正以 前所未有的频率出现在各种场合，而一个拒绝雷同、追求个性的“我时代”正□ 益来临。毫无疑问的是，如今每个人都在渴望拥有个性化生活的主导权，渴望拥 有自我思考、自决行动甚至创造艺术、美化牛活的能力。而“我的穿着”、“我 的品位”、“我的心情”、“我的选择”、“我就喜欢”等，每一个我的背后， 都是一次发自肺腑的呼喊。

　面对我时代来势汹汹、不可逆转的浪潮，各行各业精明的厂商们，纷纷打起了“个 性牌”。就连Louis Vuitton这样行之百年的法国皮具名牌，都找上日本现代 普普艺术家，共同开发出卡哇依(日语音译，可爱的意思)新款手袋，以求透过 更富于个性化的产品，拉近与东方消费群及主流时尚文化的距离。关于“我吋代” 消费文化的变迁，不仅在衣食住行等传统产业中引发业者强烈的关注，同时也全 面影响高科技产业的发展。

　我时代日益来临，一方面预示着个性化消费主张抬头，另一方面也催生科技软革 命力量的崛起。有别于技术层面纯粹意义的升级换代或颠覆性创新突破，推动科 技软革命的主要元素包括产品设计、品牌故事与文化等在内的软性力量。以笔记 本电脑产业发展为例，笔记本冃前己成为不少用户移动办公与影音娱乐的连接枢 纽，在工作空间生活化、生活空间休闲化之大趋势下，一股笔记本个性化设计浪 潮正在兴起。

　日系厂商与通路委外订单持续转往台湾，增加代工机会。

　今年上半年笔记型计算机部分表现亮眼，预估下半年日系订单的影响仍会持续加 温，预估全年产值将可达140. 46亿美金，全年成长率为14.8%,产量部分将有 1819. 9 7J台，较去年的1416.1万台增加403.8万台,年成长率达28.5% o

　预估下半年替代桌上PC的笔记型计算机出货比重将进一步提高，同时在日系厂商与通路委 外订单持续转往台湾，都是笔记型计算机后势看涨的因索，同时也可进一步提高台湾生产笔 记型计算机在全球的市占率。

　ASP (Active Server Page动态服务器网页)低价趋势，增加国际大厂订单释出。全 球手机市场价格竞争白热化，品牌大厂平均销售单价(ASP)及获利能力日益下滑，其中，诺 基亚ASP从第2季74欧元降为第3季72欧元，索尼爱立信从116欧元降为109欧元，接 着将公布最新财报的韩系手机双雄三星电子(Samsung Electronics) ＞乐金电子 (LG Electronics),以及美系大厂摩托罗拉(Motorola),手机ASP恐亦每况愈下，加上品牌大 厂纷采多元化供应商策略，增加其议价筹码，使得台手机代工厂价格压力大增。

　ASP持续下滑已是不可避免趋势。由于各家手机品牌大厂获利能力均全面下滑，其中，诺 基亚净利人减28%,索尼爱立信更因重整费用遽增，缴出5年来首度单季亏损2,500万欧元 成绩单，尤其是5大手机品牌厂营业利益率都全面下滑，从中、高阶手机到低价手机，都面 临日益增加的价格竞争压力。

　四、威协(Threats)

　信息产品的生命周期较他产品短，而生产高科技产品的厂商须对迅速变动的产品 特性做不同的策略规划，提高策略操作难度。

　最新进的产品系列与研发工作仍然是日本所领先。

　产业进入微利时代，供过于求，国内外品牌竞争惨烈。

　第四部分：华硕笔记本电脑的PEST分析

　一，政治因素(Political)

　随着我国综合国力的不断增强，我国在世界的政治地位不断提高，在世界的影响力 tl渐上升，自新中国建国以来，尤其是从改革开放以来，国家和各地方政府大力支持新兴产 业和高新产业的发展。屮华大地上呈现出前所未有的重大发展。

　863计划以后，国家科研单位着力研究和加大了对科技产业的政策支持。

　80年代后科教兴国战略的实施，为新兴的高科技产业提供了技术和政策保障。

　二，经济因素(Economic )

　经济全球化和世界经济一体化的加强，为华硕企业的发展提供了国际和国内机遇。

　WTO的发展，促进了华硕电脑由国内走向国外，从中国走向世界，提供了国际支持。

　我国各类经济的发展，高等院校大学生的扩招，为华硕电脑的销售，提供了更为广 阔的销售市场。

　企业，家庭，个人対电脑的普及更加的信赖，人们开始越來越离不开电脑了，电脑 的市场进一步扩大，尤其是笔记本电脑的市场更加广阔。

　三，社会因素(Social)

　现如今，电脑主要有台式和笔记本两种，然笔记本先如今乂细分为上网本，轻薄本和 高性能笔记本.

　社会人群和各类消费者对笔记本的青睐，尤其是很多笔记本的爱好者对以生产主板为 主而发展起来的华硕品牌有着一种不言而喻的好感和喜爱。

　四，技术因素(Technology)

　随着经济的发展，与科技有关的技术更加先进，更加成熟，神舟飞船的发射，各类新型 技术领域的发展，无不与计算机技术有关。所以为了研究这些领域的新技术，就一定会研究 计算机有关的技术，这样为华硕电脑的发展提供了技术的支持。

　第五部分：对华硕笔记本电脑战略管理案例的总结与建议 评价：

　1,华硕公司从生产主板发展到生产电脑，通讯和各种电子设备有关的多技术，宽领域, 高市场占有率的企业，完全跟随了时代的发展，甚至走在了时代所赋予华硕公司的前列。为 华硕在今天数以百计的电脑生产领域屮占有了一席之地，归根到底是由于华硕的领导层和决 策层制定了正确有效的战略和政策。

　华硕品牌的声誉日渐强大，华硕的管理层在中国电脑市场是绝对堪称行业翘楚，正因为 有他们的存在，才使华硕有惊无险的屹立在屮华大地上。

　华硕笔记本电脑与同行业的笔记本电脑相比，其具有，配置相对较高，而且价格相对较 便宜，这其中最主要的原因是因为华硕以前是生产主板的，其主板是自产的，所以华硕的成 本就会低于其他的电脑。

　建议：

　1,华硕管理领导层应继续加强对华硕的科研开发的支持，利用科技的发展来推动华硕 降低成本，提高个别劳动生产率，以此在这竞争激烈的电脑市场中站稳脚跟。

　继续制定正确的战略管理理念，要让华硕笔记本的发展继续跟进时代的步伐，从而使华 硕立于不败之地。

　分析市场，制定正确的销售策略，扩大市场占有率，扩大销售额

　以上是我们小组通过对华硕笔记本电脑的SWOT分析后，提出的SO战賂，ST战略， WO战略和WT战賂.这些只足可供企业选择的战略，但井不代表所冇的战略都对企业有 益，而我们应该还需耍对企业址体进行分析，并将梵内外部因素相结合，从而选出尬佳的 战略方案。