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    [营销,借世博东风] 上海世博展览馆位置

    时间:2018-12-24 17:06:39 来源:达达文档网 本文已影响 达达文档网手机站

      世博营销中,企业各显神通,从公益、文化、热点等各个角度,通过广告、促销、活动等多种手段,在参与世博同时,让企业形象得到提升,品牌得到推广。      上海世博会无疑是当下最热门的话题之一,看世博已经列入很多家庭的出行计划。据官方统计,7月中旬观看世博会人数总量已经突破3000万!而这个数目随着学生暑假的来临,还会继续上涨。预计10月底结束时,会突破7000万人次!在7000万人看世博的过程中,更有很多眼睛看准了7000万人带来的商机。这些眼睛来自众多参与世博建设的企业们。
      始于1851年的英国万国博览会,到今天已经是第21届,并且是首次在中国举办。从第一次举办开始,万国博览会的定位就在于为各个国家,各个企业提供展示最新科技,最优质产品的平台,加强彼此的了解和沟通,促进更多的交流。开放和互通是展会的主旋律。凭借创新性和多样性,每届世博会都会吸引大量的观展人群,对于展示国家和企业来说,这无疑是宣传推广的绝佳时机。如同奥运营销,世博营销中,企业各显神通,从公益、文化、热点等各个角度,通过广告、促销、活动等多种手段,将产品与世博相结合,把世博文化与品牌文化相融合。在参与世博,支持世博的同时,让企业形象得到提升,让品牌得到推广。
      “元祖食品”是本届世博会的糕点面包指定供应商。身为董事长的张秀琬告诉记者,早在2008年,上海世博局刚刚成立,她就开始积极争取,希望能够参与世博。“万国博览会在爱知举办的时候我就有所关注,对它为地方带来的商机有很深的印象。所以上海申办成功我特别兴奋,得知消息后我就说,无论如何,‘元祖’都要参与世博。”
      斯米克瓷砖总经理高维新谈起上海世博也有同样的兴奋,这次斯米克瓷砖是上海世博会中国馆唯一指定的瓷砖供应商。“世博会能够吸引大量的观展人群,这对于企业来讲是很好的展示机会,同时也是对产品最严厉的检验。斯米克参与世博看中的是它的品牌效应,我们希望借助世博能让更多消费者认可斯米克品牌”。
      和成(中国)有限公司董事长邱士楷则表示,“世博会首次在中国举办,对于企业来说,只要能参与就是荣耀。尤其是成为民企馆的合作伙伴,与中国民营经济的第一矩阵同台展示,更是荣幸。”据介绍,此次除了与民企馆合作外,和成卫浴还参与世博多个场馆的公共卫生空间的规划设计及产品提供。
      从营销角度讲,世博会带给企业的好处主要体现在两个方面。一个是世博会巨大的人流量和影响力,能够让企业的品牌搭上世博的顺风车,让更多人知道;另一方面,世博会作为国际性展会,内部设施和服务同时也代表举办地形象。因而参与合作企业都要经过严格的筛选,能够成为世博会的合作企业或者供应商,都是有一定实力的。参与世博,对企业实力和产品品质是很好的证明。就拿斯米克瓷砖来说,高维新介绍,除了产品质量经受层层检验之外,最重要的是要达到设计师的要求,这些要求包括色彩,质地各个方面,要关注到每一个细节。整个过程中要与设计师不断沟通,加班加点赶制特需的瓷砖。“为了达到设计的最好效果,那段时间一直处于紧张状态,随时准备迎接可能的变化。”
      乘上了世博快车,接下来企业就要各显神通。以适合自己的方式利用好百年一遇的机会。作为糕点类企业的元祖食品,根据自身产品的特点,主打互动牌。张秀琬认为,世博对于元祖食品的意义更多在世博园外。“为了成为世博会糕点面包指定供应商,我们做了很多努力,付出了很多,但是十分值得的。参与世博的意义可以分为园内园外两个层面。参观世博的人再多,也是有限的。我们是要利用世博的东风,将我们的品牌做到每家每户中去。”张秀琬介绍,在世博营销规划上,元祖食品主要有两项举措:一是在世博会召开之前,就多次举办进社区活动。在宣传世博的同时,通过奖品等形式,让消费者亲自体验元祖食品。二是推出与世博有关的产品。比如在机场推销印有世博图案包装盒的限量版糕点,推出了2010世博月饼等等。此外,元祖食品公司内部,各地分公司都组织评优看世博的活动。组织优秀员工到上海看世博。“大家都非常认真,听说能到上海看世博都很兴奋。这也有鼓舞士气的作用。”
      而作为上海世博会世博中心、波兰国家馆、民企联合馆地板供应商的安信地板,则充分利用世博会本身来展示产品质量和企业实力。安信市场部总经理殷根源介绍,从今年4月份开始,安信地板启动了“安信世博旅游团体验活动”,最终甄选出约300位客户,由安信负责全部费用,带他们游览世博园。“通过这次活动,我们300名客户进一步加深了对安信地板的认识和了解。部分消费者得知安信地板是世博三馆的供应商时,很多人表示称赞。有位退休老干部说到:‘安信地板把那真给咱们中国争光’。同时我们的产品经受住千百万人踩踏和风吹日晒雨淋,这对我们产品的好品质也是很好的证明。”
      作为上海世博会中国馆唯一指定的瓷砖供应商的斯米克瓷砖,则充分抓住世博机会,大力推进对大众消费者的宣传。“之前斯米克瓷砖主要做工程项目,在零售领域关注不多。但是随着经济发展,零售领域变得越来越重要。斯米克现在也有能力和精力来照顾这一块。通过世博会,我们可以让消费者看到,斯米克瓷砖真得很耐用。每天那么多人践踏,到现在有近三个月的时间了,没有一块瓷砖破损替换。这是对斯米克瓷砖品质的最好证明。”总经理高维新介绍。“斯米克能作为中国馆唯一指定瓷砖供应商,对斯米克来说是一种骄傲”,斯米克更是借助世博东风,将品牌推向全国各地。“前段时间去呼和浩特,都有人跟我说看到了我们的广告,通过我们的广告看到了中国馆的样子,对世博会更加向往。”高维新笑着说,“我们乐意为世博做宣传,同时对我们的品牌也是很好的推广。”产品上,斯米克瓷砖还特地推出了“典藏中国馆”系列瓷砖,限量发售。高维新表示,将借世博东风,进一步研发出多种色彩,多种功能的瓷砖,让斯米克瓷砖走进家庭。
      距离世博会结束还有两个多月的时间。世博究竟会对这些热心企业产生多大影响,带来多少效益目前还能难具体给出数据。采访过程中,几家企业的老板谈起世博的共同状态是兴奋。能够参与历史性的事件让他们激动,他们对世博会品牌充满信心。付出终有回报。这段时间,可以计算的利润是收获的一部分,更多的是通过世博带来软实力的提升。营销的根本是建立消费者认可的,有竞争力的品牌。而上海世博会无疑会为企业的这一目标助力。
      
      对话×高维新
      
      借世博进军零售市场
      
      Q:请您介绍一下斯米克瓷砖?
      A:好的。我们全称是上海斯米克建筑陶瓷股份有限公司,总部在上海。成立于1993年。2007年8月在深圳交易所A股上市。是目前国内陶瓷行业中唯一上市企业。我们主要生产瓷砖,有为工程的,也有为零售市场的。品质是我们最大的保障,我们的口号是“时尚空间・健康生活”。斯米克产品的多项技术都大大优于国家标准。产品先后被评为“上海名牌产品”、“工程建设推荐产品”、“中国名牌产品”。斯米克产品有近30多个磁砖品种获得国家专利,同时通过国家“3C认证”,是国家权威机构检测合格的“绿色建材”产品。
      
      Q:当初是如何决定竞争中国馆瓷砖唯一指定供应商的?
      A:不管是国家,还是企业,参与世博的重要目的之一就是展示。国家展示国家形象,企业展示企业的产品和实力。其实这都是在做营销。斯米克参与世博会也是为了做营销。接下来的问题就是如何做好。世博会第一次在中国举办,中国馆一定备受关注,为中国馆建设提供建筑材料无疑会受到更多的关注。最终凭借实力和质量,我们竞争成功。我们提出了一个宣传语,“2010中国馆 ,斯米克的骄傲”,这也是我们的内心话。
      
      Q:在整个竞争过程中,最难的部分是什么?
      A:最难的部分是要满足设计师各种需要。设计师有很多想法,他会考虑色彩的和谐,考虑细节处瓷砖的不同质地。很多时候我们并没有现成的瓷砖,这就需要我们不断跟设计师沟通,临时烧制瓷砖。这个过程很繁琐,需要足够耐心。
      
      Q:既然斯米克参与世博的主要目的是营销。那在营销上主要有哪些规划?
      A:首先在广告上,与世博会相联系。让消费者直观地感受到斯米克参与了世博。另外还推出典藏中国馆系列瓷砖,以供收藏。
      
      Q:参与世博会,对斯米克有哪些影响?
      A:首先是斯米克产品得到了最严格的检验。中国馆参观人数众多,经过高强度的践踏,斯米克瓷砖依然如故。其次,让工程客户更信任斯米克。另外是扩大品牌的知名度,让更多消费者知道斯米克,这对斯米克开拓零售市场是很有帮助的。
      
      Q:零售市场是斯米克发展的下一个重点?
      A:对。现在生活水平越来越高,随着高铁等交通设施的建设和发展,普通消费者能更便捷接触到好的产品。瓷砖作为生活装饰品未来零售一定有更大的发展。哪个品牌能事先进入消费者视野,未来竞争中就会占据有利位置。世博会包括我们其他的推广,都是希望当提起好瓷砖的时候,消费者首先想到的是斯米克。
      
      Q:针对零售市场,斯米克还做了哪些努力?
      A:我们将品牌进一步细化。首先斯米克品牌保留,主要还是针对我们的工程客户。此外细分出斯米克・香格里拉品牌,主要针对80后消费者,价格公道,花色选择多样。另外还有一个斯米克・巴洛克品牌,这部分包括高级进口瓷砖和国产的高级瓷砖,主要针对高端客户。奥运会结束后,大概在10月份,我们在上海黄金地段的旗舰店就要开张了。这个旗舰店总面积达1800平方米,会展示我们全系列的产品。欢迎消费者现场体验。
      Q:接下来斯米克在全国发展有何计划?
      A:在北京、上海、广州、成都这几个城市会先后建立斯米克・巴洛克品牌体验店。这几个城市高端客户相对集中,高级设计师也多集中在这些城市。我们调查过,就高收入家庭而言,室内装修设计师的意见往往很重要,所以我们要让设计师认可我们的瓷砖。这些店主要是为了推广品牌,即使买不起的消费者也可以到店里来体验一下什么是好瓷砖。现在我们在全国大概有400家店。之前这些店面的装修主要是针对工程客户,花色很少,与零售消费者有距离。接下来的时间我们主要工作是对这些店进行改造,让它们更接近零售市场。这个过程会比较长,大概明年底能够完成。
      
      Q:沪宁高铁新近开通了,您认为高铁的开通对瓷砖行业会有哪些影响?
      A:前不久考察成都市场,坐了成渝高铁,速度真是快。高铁发展这么快,对整个中国经济都会有影响。两地之间的时间距离缩短了,人的流通性增大,二线三线城市的人能够更方便的接触一些城市的优质服务和商品,这必定会带动这些城市的发展。瓷砖行业也是如此,二三线城市对优质瓷砖的需求会越来越大。
      对话×张秀琬
      
      世博营销,功夫在园外
      
      Q:请您简单介绍一下元祖食品。
      A:元祖食品还是品牌和通路的经营者,我们并不把自己仅仅设定为糕点行业。“不断创新、引导市场、打造需求、创造流行”是我们的经营理念。自1981年在台北创立开始,元祖食品就专注于创新,制作精致糕点。我们将文化理念引入产品当中,比如针对我们中国人传统的春节、清明、端午、中秋等十五个节日,我们都会推出不同系列的特色产品。元祖食品是1993年开始进驻上海,目前运营情况良好,年年都创新高。
      
      Q:您如何看世博商机?
      A:能成为世博会指定糕点面包供应商,我们做了很多努力,付出了很多,但是十分值得的。参与世博的意义可以分为园内园外两个层面。参观世博的人再多,也是有限的。我们是要利用世博的东风,将我们的品牌做到每家每户中去。世博营销我们的重点既在园内,更在园外。在世博召开之前,我们就多次举办进社区活动。在宣传世博的同时,让消费者亲自体验元祖食品。此外,我们在机场、车站通路上推出世博纪念版的礼盒,以及2010世博限量版的月饼。
      
      Q:元祖食品在店面发展上有直营和加盟的区别,这部分元祖是怎么安排的?
      A:目前加盟店占总店面的百分之十左右。我们的目标数量是加盟店占百分之三十的比例,大部分还是直营店。另外在加盟店主的选择上我们也有严格要求,你不需要有特别多的钱,也不需要有很多经验,关键是要坚持以元祖为事业。作为总部我们可以提供各种支持。
      
      Q:元祖食品现在有多少店面?
      A:大概360家左右。
      
      Q:对于员工也好,对于加盟商也好,在管理上您有什么心得?
      A:我主要讲求四个“导”。 宣导,就是说对新员工、新加盟商、甚至是顾客,要主动积极介绍元祖食品,介绍元祖食品是什么样的企业,发展规划是怎么样的;教导,教会他们经营的方法;引导,由主管或者老员工,手把手的教会他们做事的方法;督导,监督和管理,这也是很重要的一步。只要坚持这四个“导”,企业就能运转好。
      
      Q:元祖未来的发展规划是什么样的?
      A:元祖的定位是将食品礼品化。台湾地区受儒家传统教育影响,特别讲究礼仪,出门见亲友时都会随手带上一份礼物作为心意。大陆也一样会有这样的需求,食品礼品市场未来发展空间很大。这样,除了花钱的人可以享受到元祖的美味,不花钱的人也可以借此分享到元祖的芬芳。要挖掘这部分市场份额产品上一定要创新,要讲究文化、感觉。为特别满足大家的需求,另外我们还提供送货到指定地点的服务。
      
      Q:怎么理解“讲究文化、感觉”?
      A:在解决温饱之后,食品更多的是一种情趣,不单单是吃的含义。另外作为礼品,食品的的内涵更为重要。我们要赋予食品故事,将文化的内容植入其中。中国尤其是一个讲究吃的民族,中国的吃与很多民俗和节日相关联,端午的粽子、中秋的月饼等等,都是一种文化内涵。元祖食品就是要在吃和文化之间挖掘更多的内涵。前面提到了,中国人一年从春节开始一年有十五个节日可以过。针对不同节日,我们推出不同产品,当你把情感植入到食品当中,它的味道就不一样了,有感情了。
      
      Q:那创新部分呢?是制造出新口味?
      A:1986年,元祖在台湾首创了外面包冰激凌的月饼。最初这个想法是因为台湾很热。但产品出来后,取得了很好的效果。那个时候起我们就知道创新是元祖食品发展的动力。但我们的创新是在口味的搭配或者外形的变化上。我们并不用所谓高科技可以长久保鲜的技术。食品永远是新鲜的最好吃。元祖食品保质期最短的产品仅为24个小时。这对我们的配送和店面食品销售量的预算等方面要求很高,但我们坚持做新鲜的糕点。我们拥有全国首家台式糕点烘焙研究所,研究所与台湾几所大学、上海师范大学生命与环境科学学院、苏州农业职业技术学院的食品专业有合作,这是我们创新的保障。
      
      Q:您对高铁有什么印象?
      A:现在我去杭州办事都是坐动车,很少开车。一般早上7点多的火车,在杭州开完会,下午4点多钟就能回上海,一点都不耽误。十月以后高铁开通更不得了。我总觉得高铁的发展太可怕了,京沪高铁年底开通,北京到上海就只要4个小时,这是什么概念。当年需要13个小时。高铁的发展会让整个中国经济迸发活力,伴随着人员流动的加快,商机必然增多。对元祖食品的发展也有很大的机遇。
      
      对话×邱士楷
      
      超越世博品质
      
      Q:您如何看待世博商机?
      A:我看世博都比较宏观一些,并不只是站在和成卫浴的角度来看。一个半世纪以来,世博会第一次在中国大陆举办。从以往的经历来看,世博会都为承办国的长久发展打下扎实的基础,比如法国的埃菲尔铁塔就是为巴黎世博会建造,还有爱迪生的电灯第一次亮相也是在美国世博会。从和成卫浴的角度来看,参与的意义大于营销。北京奥运会的时候,和成卫浴也参与了五棵松的场馆建设。这次世博我们主要是台湾馆的贵宾室,另外民企馆、光明馆等也都有合作。
      
      Q:在营销上会有帮助吗?
      A:有,但不是即刻实现的那种。从传播的角度来看,您很难让来看世博的人在观展的这么短时间内对哪个品牌有特别深刻的印象。主要的作用是让观众有个认知,可能是潜意识的。隔段时间后,在其他地方看到和成卫浴,会想到这是一个参与过世博会的企业。
      
      Q:和成卫浴与同业其他企业相比,有哪些优势?
      A:在卫浴行业,和成卫浴是跨国企业中,唯一华人办的品牌。我们的重点在亚洲,研发都是以亚洲人的特征和习惯为蓝本,这与其他跨国企业又不同。我们力争做最适合亚洲人的卫浴品牌。
      
      Q:科技在卫浴行业中占有怎样的位置?
      A:卫浴用品要多功能,要环保都离不开科技的发展。但是我个人认为,科技应该是以不牺牲舒适度为前提。比如说,之前要冲干净马桶需要12公升水,现在利用科技改进了水箱,只需要6公升。作为使用者不需要了解背后有怎样的科技,只要享受成果就好了。
      
      Q:您如何理解卫浴行业和生活的关系?
      A:对卫浴的态度可以反映一个人的生活态度。有人统计过,一个人的一生,在卫浴里面的时间加起来有整整两年的时间。另外我们人生的很多第一次都在卫浴间里发生,验孕看是否怀了宝宝要在卫浴间,爸爸第一次教儿子刮胡子也要在卫浴间,卫浴间与我们的生活密不可分。所以我们有一句话叫做:爱上生活每一天。爱上卫浴空间。就是要讲这样一个态度。
      
      Q:高铁对经济的影响呢?
      A:我刚刚坐过沪宁高铁,75分钟,很快很棒。我常常把交通工具形容成古代人的时空机器。就是这样的。现代化的交通工具扩大了人的活动范围,促进人口流动,带来商业发展。在高铁还没有修好的时候,我考察过上海到南京的沿线城市,也考察了上海到北京的沿线城市。地方政府都十分看重高铁未来带来的效果。高铁让投资者和贸易者更加流动起来。
      对话×殷根源
      
      后世博时代,乐享生活本真
      
      Q:您如何看世博商机?
      A:世博带来的不仅是短期经济利益,更是长期的经济利益。对于安信来讲,最主要的是借助参与世博场馆建设提升了企业的综合竞争力,我们在产品研发、设计、品质等方面有了更大的提升,能够中标要求极高的波兰国家馆、永久场馆世博中心、以及中国民营企业联合馆等,说明了安信的实力,安信地板也会借世博之际,不断提升自己,为消费者提供更加有特色、更加环保、更加绿色的地板。同时今年6月份的时候,我们在去年举行的送世博门票基础上,组织了安信世博旅游团的体验活动,在用户中我们甄选了大约300人参观世博会,由安信承担费用。这些客户如约来到世博后,他们看了世博中心、波兰馆、民企馆的铺设地板,对安信地板的质量有了更深的认识。这么多人踩踏,这么多天的风吹日晒都没能破坏地板。
      
      Q:下半年市场推广的主要措施有哪些?
      A: 现在的消费群主体80后和90后,我们正是基于对消费者的理解,才提出品牌定位和推广方式的变化,总体来讲,我们会根据我们定位的“乐享生活本真”品牌理念,在市场推广方面加强公关活动,加强与消费者沟通,加强消费者对乐享生活的体验。具体活动我们有家庭本真秀等消费者参与性强的活动。
      
      Q:您如何看待中国的高铁渠道的发展,您认为这样的渠道通路对于地板行业意味着什么?
      A:高铁带来改变和发展城市间形成紧密的区域经济圈、合作圈、产业圈,使产业更加匹配,推动区域内的经济平衡、行业提升、技术变革。高铁的开通,拉动经济一体化发展,也起到社会和谐作用。
      
      Q:您如何看待现在大陆建材行业的发展,安信地板与其他品牌相比有什么不同之处?如何发挥安信的独特优势呢?
      A:整合是最重要的议题。行业整合,需要有内、外在因素推动,包括联盟、品牌、技术、资金、人才等,也包括企业间的共同推动以及渠道和终端,也需要消费者对品牌的不断认知与认可,这不仅要靠技术、产品、管理,更要靠综合实力、企业文化,特别是对消费者负责任的态度。安信作为一个负责任的企业,对环保这块非常重视。安信一直在积极参与环保,也因此作为地板行业唯一被邀请参加去年哥本哈根会议,我们也因此针对所有的旧的实木地板,都提倡能够二次回收,不管是什么品牌的,就是想让消费者得到更多的实惠,也同时也希望大家越来越重视环保。
      
      Q:安信今年要实现的目标是什么?在“后世博”时代安信地板会有哪些计划?
      A:正如世博“城市让生活更美好”的理念,安信在“后世博”时代会一如既往的把时尚的生活理念和生活方式带给消费者;把更加简捷、方便、经济的服务带给消费者。让消费者真真切切的感觉到“乐享生活本真”的品牌理念。

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