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    2024年综合办公室年终总结(甄选3篇)

    时间:2023-12-25 14:36:36 来源:达达文档网 本文已影响 达达文档网手机站

     2024年综合办公室年终总结(甄选3篇)

     综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎,综合办公室三名人员各司其职,分管行政、人事、采购工作,人员虽然很少,综合办公室人员工却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。以下是达达文档网分享的内容,欢迎大家阅读与借鉴。

      2024年综合办公室年终总结 第1篇

      20xx年的工作即将圆满结束,在这即将过去的一年里,综合部在董事长及公司领导和同事们的指导与关心下,紧紧围绕综合部工作职责,优异的完成了公司交付的各项工作任务。综合部是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件转批、考勤管理、车辆管理、采购管理等工作。工作虽然繁杂琐碎,但综合部全体人员各司其职、尽心尽力、分工不分家,在工作上相互鼓励帮助、互相学习,以能完美完成任务为荣耀。

      综合部全体人员在公司领导的关心帮助下,在部门全体人员的不懈努力下,各项工作都有了一定的进展,为工作奠定了坚实的基础,长造了良好的工作条件。为了总结经验、寻找差距、弥补不足,促进部门工作再上一个新台阶,现将本年度工作总结汇报如下:

      一、强化奉献意识,努力营造团结向上、艰苦奋斗的良好部门精神风貌

      办公室工作有其规律性,需要规范化操作,但是还是有部分是“不干有人找,干了看不到”的事情,因而综合部工作既专业又琐碎。因此,不计名利、甘于奉献、勇于承担、工作第一,是对办公室人员素质的基本要求。根据综合部工作的实际情况,我们综合部主要抓了以下几个方面的`教育工作。

      一是做好部门员工奉献精神教育,提高员工自主工作意识。综合部工作忙、头绪多,有时会加班加点,时间一长,部分部门员工流露出厌倦懈怠情绪,工作不够积极。针对这种情况,我们通过随机教育与解决实际问题相结合的形式,使综合部全体人员牢固树立了不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的奉献意识,展现出了良好的精神风貌。员工工作素质的提高,使得员工能够围绕公司经济效益这个中心,处理各方面的关系,善于把各方面的力量团结在一起,有效的团结工作。

      二是鼓励员工积极学习,提高员工的业务技能水平。我们不断引导鼓励综合部员工加强对有益于做好工作的知识学习,拓宽知识领域,更新知识结构,提高知识水平,并鼓励坚持向实践学习。现在部门员工能经得起工作的锻炼与考验,真正做到了大事不耽误,小事漏不了,难事压不倒,苦事累不到,从容为重而又大胆的处理各项复杂的工作。

      二、积极完成行政管理工作,为公司发展添砖加瓦

      一是协助完成公司制度与报告的制定与起草。综合部在过去的一年中,积极的配合公司领导修订、拟定公司的各项规章制度,做好了各类文件和报告的起草等文字工作,较好的完成了公司各种会议资料的整理和会议决议的实施工作。是认真做好综合部办公室文件整理工作。这一年来,综合部认真做好公司各类文件的收发、登记和督办工作;同时按照公司领导的指示,为实现公司档案的规范化,本年8月份综合部将档案室与库房进行了分离,初步建立了归档整齐、管理规范的档案室,方便了各部室查阅。新建档案室加紧档案资料的整理工作,严格按照公司领导要求的标准,规范文书档案、人事档案、会计档案、基建档案等的收集、管理和保管工作,完善档案室人员、专用库房、防盗门等硬件设施设备。

      三是做好了公司各类印章、证照的保管以及使用工作。公司营业执照在年检过程中遇到一些困难,综合部积极与市工商局相关部门联系,了解年检证照的手续,认真准备办理资料,在最短的时间内就办好了公司工商营业执照的年检工作;同时完善公司印章管理工作,按照公司领导的要求对公司印章设专人管理,并制订了详细的印章管理制度及使用流程,对所有文件、材料必须有登记后才能盖章,未出现印章管理实务现象。

      四是积极做好会议室与接待室管理工作,配合好公司及其它各种会议的后勤工作。落实好各种会议的会前准备、会中协调及会后的总结工作,由我部门负责的会议,会前做好登记签到、茶水、环境整理、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时顺利召开。会后根据会议精神,将会议制定的政策落实到每名员工身上。同时,为规划商定、设计方案汇报等重要会议及接待,及时按照要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关账目的报销工作。全年共接待客人批次,会议室、接待室累计使用xx次。

      五是做好办公室工作的重点环节车辆管理工作。严格执行车辆管理制度,车辆实行用卡加油,统计行车里程与耗油量的方法,公司车辆集中统一管理,定点维修、清洗,不仅保证了车辆的完好率,而且各项费用也有了较大幅度的降低。全年累计安全行驶xx公里,共出车xx次。

      六是加强公司办公网络的管理,保证办公网络畅通,公司无纸化办公系统的稳定运行。对公司各部室的电脑、电话、打印机、传真机、空调等办公设备及时清理维护,使公司工作得以正常运行。为使公司OA系统稳定运行,综合部拓宽视野、积极联络,最终将公司OA系统托管于阿里云服务器,不仅有效保障了OA系统的稳定工作,同时还降低了自建服务器的成本。

      三、做好综合部人事管理工作,员工踏实工作有保障

      一是切实抓好公司日常管理、福利工作。按照预审批制度,组织落实公司办公设施、员工宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。

      做好办公用品领用登记,按需发放,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家的工作需要。同时在采购物品时,综合部以“控制成本、采购性价比最优的产品”为目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。调整采购工作程序,增加了采购复核环节,力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。

      二是加强公司员工桶装水的管理工作。饮用桶装水人群主要由公司办公室人员和各项目秩序员与保洁员组成,根据人力资源部提供的公司员工总数的最新数据,公司目前共有员工200余人,剔除长期驻外的业务人员约20人,稳定在公司上班需饮用桶装水的则约180人。为保障好桶装水的水质,我们综合部与智强超市建立了长期合作关系,让其提供档次较适中的润康优质饮用水;同时在部门内设立一名兼职桶装水订购、领用、登记管理员,保证了公司员工的桶装水供应。全年共使用桶装饮用水桶。

      三是加强公司环境管理、安全防盗管理工作。针对公司公共区域的卫生工作,综合部全体人员利用空余时间进行细致打扫,同时安排值日表及时清扫和维护办公区域卫生,并在大厅显著位置配备了灭火器、擦鞋机等器材,为公司员工提供了一个良好的工作环境。面对公司房屋水、电、门窗、投影仪、卷帘门的日常维修工作时,我综合部尽快通知物业管理人员,积极配合好物业维修人员对其进行维修及维护。

      四是落实公司人事考勤、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、考勤管理工作,根据公司领导要求,11月份综合部为公司配备7台考勤机,对所有员工实行指纹考勤。指纹考勤机是考勤机当中科技含量比较高的一种,指纹考勤机的高度精密性给公司考勤创造了良好的考勤环境,规范了考勤纪律,为综合部发放员工餐饮补助其它部门的绩效考核工作提供了坚实的数据资料。

      四、综合部工作中存在的问题和改进措施

      在这一年里,我们综合部人员为公司的发展付出了自己的努力,取得了一定的成绩,同时我们还应看到办公室负责的一些工作还存在一些问题和不足:

      一是办公室的行政职能不明细没有完全发挥作用,各个部门之间的协调仍不是很顺畅,在明年工作中要加强综合协调作用,争取做到各个部室之间的协作配合。

      二是办公室每位员工对自身的岗位职责不是很清晰,每个人对自己的工作标准未能达到公司要求,在未来要通过加强员工学习,认真明确岗位职责、工作内容,使员工实现自我管理、自我激励与自我发展。

      三是车辆管理还不够明细,在明年工作中要加强管理,责任到人,不断加强驾驶的思想安全教育。

      2024年综合办公室年终总结 第2篇

      时光荏苒,光阴似箭,在忙碌与学习中渡过20xx年,回首过去的一年,从主要工作与存在的问题上对自己、也对整个办公室工作作出总结及发展建议:

      一、主要工作业绩

      20xx年,办公室的工作内容主要包括各项公文制度的制定与执行,人力劳资的规整与提议,后勤与保卫的管理,公司车辆的管理与维护,对内提高各部门的服务质量、对外搞好行政单位的关系协调等。从各部门对办公室工作成绩的评价上看,今年的工作质量有了很大的提高。而这些提高是与综合部各个员工的共同协作是分不开的。上述工作中,我主要负责公司各项公文制度的草拟、劳资福利的调整与办理以及协助部门经理管理好综合部整体工作几个方面。细说来包括下列几点:

      1、努力节省开支。办公室负责公司办公用品及福利用品、业务接待用烟酒的采购、保管和领用发放管理。在采购时,本着节省费用的原则,优质平价采购;在领用发放时,既要创造条件尽量给人以方便,又要本着“厉行节约,反对浪费”的精神,避免虚报冒领;对烟、酒等价格较昂贵的业务接待用品,严把领用登记关,逐笔按人登记,杜绝不必要的浪费开支,为公司做好开源节流的后勤保障。

      2、强化协作意识。身为行政部副经理,在部门经理的带领下与全体办公室同仁共同合作,积极协助其他部门搞好服务工作,发扬团结力量大、互帮互助的作风,充分发挥集体效应。协助后勤部完善各项服务指标,协助保安部门制定各项安全保障体制,并着力做好与各部门的协调工作。

      3、做好劳资福利,解除员工后顾之忧。根据公司关于加强人事管理、完善员工用工手续的工作要求,与现有员工续签订了《劳动合同》及《保密协议》,完善了各项社会保险的缴纳,并为部分员工办理了医疗、养老、工伤意外保险,既保障了员工的权益,解除了他们的后顾之忧,同时,又增强员工的个人归属感和企业使命感,明确了他们的责任和义务,使他们能全身心的投入到工作中。

      三、存在的主要问题

      1、在细节方面及服务意识上还有待提高。

      2、工作计划性及有序性还比较差,仍需进一步加强。

      3、部门内部团结意识仍有待加强。

      四、工作改进建议

      1、 增强计划性,将所有事务做排序,按轻重紧急顺序处理,努力使办公室工作更加有序性,提高办事效率,使其发挥应有的作用。

      2、 积极配合部门领导,不定期举办有益的活动,如篮球赛、乒乓球赛、拔河、羽毛球赛等,以达到团结员工的目的,为完成工作任务打下坚实的人员基础。

      3、 劳资福利方面,把绩效考核及工资结构继续完善细化,使其更加合理;进一步做好员工的各项福利,包括其他员工应有利益的申请,包括物质福利及精神福利,最大限度的达到公司与员工的双赢。

      4、 部门内部进一步加强团结合作意识,由内向外协调一致,各个岗位互相协助,共同做好服务工作。

      综合部

      2024年综合办公室年终总结 第3篇

      综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎,综合办公室三名人员各司其职,分管行政、人事、采购工作,人员虽然很少,综合办公室人员工却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。

      过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为XX年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将20xx年工作总结汇报如下。

      一、综合办公室行政管理工作:

      1、认真做好综合办公室的文件整理工作

      20xx年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。

      2、协助公司领导,完善公司制度

      根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。

      3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作

      由于公司发展需要,资产变更故需进行变更工商登记。于20xx年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。于20xx年9月完成资质证书变更工作,为公司顺利发展打下基础。

      4、顺利完成各项会议、接待工作

      对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。

      5、组织安排各项活动

      XX年综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗XX活动;4月份在公司领导下组织了公司全员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工XX活动。

      二、综合办公室人事管理工作

      1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作

      人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点,XX年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合办公室采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;综合办公室迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员XX人。

      人力资源的招聘与配置,不单纯是网络APP招聘和开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以,在达成目标过程中,今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。

      2、提高员工综合素质,积极展开各项培训

      为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识,综合办公室积极开展员工培训工作。5月份邀请XX培训学校对新入职人员进行知识培训。另,多次组织相关员工参加跟自身业务知识有关的培训,促进了公司员工理论知识的提高,自身素质得到一定程度的改善。

      3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放

      下半年,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面,综合办公室人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。

      4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作

      综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。

      5、加强绩效考核,制定了合理的办法

      为充分调动员工的积极性,改变做好做坏工资一样的状况。制度执行后,大大提高了员工的工作积极性。

      三、综合办公室采购管理工作

      1、公开公共透明,实现公开招标

      采购部按部门上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。

      2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作

      20xx年度综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。

      3、进一步加强对供应商的管理协调

      20xx年综合办公室采购进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入。

      4、缩减采购时间,力争项目所需特别及时到位

      综合办公室采购在总经理室的大力支持下,缩减采购时间,及时无误的将天所需物品采购到位;完成各个部门所需物品的采购工作。

      四、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题:

      1、由于综合办公室工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美

      2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

      3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,因而存在一定的重复制度建设现象。

      4、公司宣传力度有待加强。

      5、对公司其他专业业务学习抓得不够。

      这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索综合办公室工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。现将20xx年工作计划汇报如下:

      一、加强沟通,抓好宣传工作

      为了让更多的人了解我司服务项目和服务范围,清楚我们的服务承诺、服务热线及服务投诉渠道,20xx年综合办公室着手加大对外宣传力度,为公司市场化经营提供良好的宣传条件。

      二、加大制度监督执行力度

      综合办公室将根据公司工作实际需要,制定相应制度执行情况反馈表,并时时跟踪,对相关制度进行修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。

      三、完善绩效考核制度,使之更有序进行

      公司试行绩效考核以来,截止目前,取得一定成效,也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中,还有许多地方急需完善。20xx年,综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。20xx年,综合办公室在20xx年绩效考核工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。

      四、完善培训、福利机制。

      企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门综合素质普遍有待提高,09年综合办公室将根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为员工带来帮助。

      同时,20xx年7月份开始的全体员工大体检活动,在广大员工中得到了认可,增加了员工对企业的信任及肯定。09年综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。

      五、完善0各类物品的采购招标工作

      走向市场,了解市场行情做好采价准备,对所有采购物品要严把质量关,设备、工具类一定要做好售后维修保养,积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。

     

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