严防网络陷阱 广电总局力挽狂澜,严防购物广告陷阱
时间：2019-02-09 04:37:19 来源：达达文档网 本文已影响 人 
违规电视购物广告日均播出上百次,侵害消费者权益现象严重。1月4日,广电总局下发通知,要求各级广播电视播出机构,根据1月1日起实施的《广播电视广告播出管理办法》,立即停播“美国美艾可”、“同仁堂延寿片”、“通风定片”、“法国PRL丽挺丰胸因子”、“毛泽东金龙玉玺”、“养精护宝裤”、“生命通脉理疗裤”、“电脑手机”8条违规电视购物短片广告,同时,不允许电视购物短片广告出现主持人。
广电总局开铡,
8条违规电视广告停播
元旦期间,广电总局和各省级广电行政部门共监看了363套(次)广播电视节目,纠正各类违规广告197件,并对两个卫视频道开出了“警告”单,对一家电视台进行了诫勉谈话。
通知称,被停的8条短片广告,其内容违反了《广播电视广告播出管理办法》(广电总局令第61号)的《广电总局关于加强电视购物短片广告和居家购物节目管理的通知》(广发[2009]71号)规定,主要是:
一、“美国美艾可”购物短片广告,为71号文件第五条禁止播出的性保健品电视购物短片广告;
二、“同仁堂延寿片”购物短片广告,为71号文件第五条禁止播出的性保健品电视购物短片广告;
三、“通风定片”购物短片广告,为71号文件第五条禁止播出的药品电视购物短片广告;
四、“法国PRL丽挺丰胸因子”购物短片广告,为71号文件第五条禁止播出的丰胸产品电视购物短片广告;
五、“毛泽东金龙玉玺”购物短片广告使用绝对化语言,夸大宣传,还含有新闻报道内容,且未标明商品销售企业名称,未公布在一定期限内可“无条件退货”和“验货付款”的承诺,违反了总局61号令和71号文件规定;
六、“养精护宝裤”购物短片广告未标明商品销售企业名称,内容格调低俗,宣传穿该生理裤能治疗前列腺疾病,“穿出夫妻幸福生活”,“重现男人雄风,命根子解放了”等,并以消费者名义作证明;
七、“生命通脉理疗裤”购物短片广告未标明商品销售企业名称,以专家名义作证明,宣称对“关节炎、心脏病、心脑血管病、前列腺疾病、糖尿病有显著疗效”等夸大、夸张宣传内容;
八、“电脑手机”购物短片广告中所售商品无产品名称,主持人格调夸张低俗,并称“等于手机不要钱,还倒找你1块钱”,误导消费者。
自通知下发之日起,各级广播电视播出机构需立即停止播出上述违规的电视购物短片广告。广电将对审查不严、继续播出违规电视购物短片广告的将依法严肃处理。通知说,广电总局将在巩固目前对卫视频道管理成果的基础上,进一步加强对地面频道、广播频率和电视购物短片广告的监管。并希望各级播出机构严格自律,强化审查责任和机制,对严重违规的将启动“退出机制”,并向社会曝光,将有关规定落实到位,还群众一个干净满意的声屏,促进广播电视真正实现和提高应有的价值。
广电总局相关负责人表示,从元旦以来各地的执行情况看,有关广告播出管理的新政得到了较好落实。目前主要问题还是集中在一些电视购物短片广告尚未严格整改到位,个别电视台依然存在审查不严的问题。
广告主持人集体下课,
从此深夜不闻“咆哮声”
在叫停违规电视购物短片广告的同时,广电总局表示,将进一步加强对电视购物短片广告的监管,不允许电视购物短片广告出现主持人,同时对“叫卖式”的夸张配音误导观众判断的也将严格限制。如此,荧屏上那些以高分贝的咆哮和夸张的手势动作,来吸引观众眼球的所谓主持人,将无处藏身。
每当夜深人静的时候,电视上往往出现一男一女,装扮貌似电视主持人的广告主持人,在那里口沫横飞、眉飞色舞地推销各类商品。关掉声音,他们真的很像电视栏目的主持人;只有开着声音,你才会发现他们嘴里冒出的竟是“等于手机不要钱,还倒找你一块钱”之类的话。
电视购物广告刚开始播出时,观众对电视购物广告相当好奇,特别是主持人近乎“咆哮”的声音,更让观众的消费方式升温。但随着时间的推移,消费者慢慢看清了这类广告的真面目,通过电视购物买来的商品,远不如主持人在电视上高声叫卖的那么好。电视购物最吸引人之处,就是主持人声嘶力竭地叫卖商品的“神奇功效”,或者是绝对物美价廉,这些主持人的出现,让电视购物变成了一项怪异的“咆哮经济”。
那么,这些“咆哮”者叫卖的商品,究竟怎样呢?某广告主持人披露,他们其实一点也不了解产品,电视购物重要的不是产品的质量、功效,而是如何想方设法把东西卖出去。一般的电视购物广告通常由一男一女搭档完成,女性主持人负责对商品的性能、设计、价格提出种种疑问,而男性主持人则要给出这些问题的答案,而这一问一答都是事先设计好的桥段。她透露,广告主持人并非专业主持人,并不要求持证上岗,只要说话流畅、有爆发力就行。录制电视购物广告时,首先拿到的是一份数页超长的台词,至于节目上推销的各类商品,有时甚至是上场之后,才有工作人员匆忙将商品送到手上,他们对于自己在电视屏幕上大肆推荐的商品其实一点都不了解。而对于广电总局的禁令,她表示影响不大,“你把节目录制完了,商家给你一定数量的劳务费就走人。如果总局真能严格对广告主持人加以限制,大家自然就各自该干什么就干什么去了”。
也许总局的禁令对广告主持人们没有太大的影响,可是对广大观众来说却不得不说是一个喜讯。有网友发文称:“这种电视购物的广告不仅时间长,夸张成分更是令人咋舌。一男一女两个主持人在电视里叫嚣着,需要的人被他们的夸张和煽动恨不能立即打电话购买,不需要的人看着冗长反复的广告主持人的隳突作呕。总局的叫停,对于广大观众无疑是喜讯,从此千万户家庭的电视算是清净很多了,人们也有打开电视机的欲望了!”
违规电视购物叫停,
观众不再“洗洗睡了”
电视购物是一种新的销售业态,对消费者而言,看到电视上介绍的自己心仪的商品,拨个电话就能送货上门,这种新的购物方式,引起了人们的普遍兴趣和购物热情。足不出户也能享受到购物的乐趣,这正是电视购物的优势所在。
但是,近年来在电视购物实践中存在的问题越来越突出,严重的虚假夸大宣传的问题成为消费者乃至国家相关政府部门所难以摆脱的噩梦。如今,广电总局下发《广电总局关于电视购物频道建设和管理的意见》,停播8条违规电视购物短片广告,是一个良好的开端,新年伊始,除旧迎新,对于荧屏上旧的顽症,各家电视频道更应该把主管部门“限制令”转变为一种自觉行动,还群众一个干净满意的荧屏。
