超市上月工作总结和下月工作计划
时间：2020-08-27 09:00:05 来源：达达文档网 本文已影响 人 
to：总部营运部
fm：***店(此处可修改，根据自己的门店命名) re：上月工作总结和下月工作计划 de：年月日 cc：某某总经理
第一部分：上月工作总结
一、上月销售总结和分析（一）、总结
根据公司下达的销售指标任务，本门店本年度的销售预算总指标为元，其中本月预算指标元，本月实际完成销售元，达成率 %，本月未完成销售额元；上月实际销售元，与上月比，涨幅 %，与去年同期销售额比，涨幅 %；本月预算毛利额元，实际完成元，达成率 %，本月未完成毛利额元，与上月比，毛利额涨幅 %，与去年同期毛利额比，涨幅 %；本月全店预算毛利率 %，实际毛利率 %，达成率 %，上月实际完成毛利率 %，与上月实际完成毛利率比，涨幅 %，与去年同期毛利率比，涨幅 %。其中：
毛利率分析表
（二）、分析 1、上升的原因（1）、生鲜商品；（2）、食品商品；（3）、百货商品； 2、下跌的原因（1）、生鲜商品；（2）、食品商品；（3）、百货商品；
3、改进措施和行动计划
二、上月库存总结和分析（一）总结库存金额分析表
（二）、分析 1、达成的原因（1）、生鲜商品（2）、食品商品（3）、百货商品 2、未能达成的原因（1）、生鲜商品（2）、食品商品（3）、百货商品3、改进措施和行动计划
三、上月收货总结和分析
（一）、总结
本月实际到货金额分析表
（二）、分析 1、达成的原因（1）、生鲜商品（2）、食品商品（3）、百货商品
2、未能达成的原因（1）、生鲜商品（2）、食品商品（3）、百货商品
3、改进措施和行动计划
四、上月促销总结和分析
（一）、总结
本月dm促销销售金额分析表本月dm促销销售占全店销售比分析表
本月店中店促销销售金额分析表
（二）、分析 1、达成的原因（1）、生鲜商品（2）、食品商品（3）、百货商品 2、未能达成的原因（1）、生鲜商品（2）、食品商品（3）、百货商品
3、改进措施和行动计划
五、绩效总结和分析（一）、总结
平效分析表（元/平方米）
客流量分析表
客单价分析表
（二）、分析
1、达成的原因；
2、未能达成的原因；
3、改进措施和行动计划；
五、经营费用总结和分析
（二）、分析
1、可控的原因
2、不可控的原因
3、改进措施和行动计划
六、营业外收入总结和分析
（一）、总结
（二）、分析
1、达成的原因；
2、未能达成的原因；
3、改进措施和行动计划；
七、人力资源总结和分析
（二）、分析
1、增编的原因；
2、人员流失的原因；
3、改进措施和行动计划；
八、日常管理总结
1、顾客管理
2、员工管理
3、安全管理
4、防损管理
5、卫生管理
6、设备管理
7、团购管理
8、收银管理
9、收货管理
10、商品管理
11、市调管理
九、本店存在的问题
1、资产问题；
2、人力问题；
3、商品问题；
4、财务问题
。。。。。。。。。。。。。
十、需要其他部门或门店配合解决的问题
111、资产问题；
2、人力问题；
3、商品问题；
4、财务问题
。。。。。。。。。。。。。
十一、其他
一、销售额提升计划
二、毛利额提升计划
三、毛利率提升计划
四、店中店促销计划
五、团购（大宗）销售计划
六、经营费用控制计划
七、缺、断货控制计划
八、库存控制计划
九、商品结构优化计划
十、市场调查计划
第二部分：下月工作计划 12十一、商品管理计划十二、专柜管理计划
十三、员工培训计划
十四、顾客管理计划
十五、月工作重点
十六、其他
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