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    【工作计划例文】火锅店营销计划例文(二)

    时间:2021-05-06 07:37:00 来源:达达文档网 本文已影响 达达文档网手机站

    工作计划参考范本

    【精选工作计划范文】火锅店营销计划范文(二)

    撰写人:__________________

    部门:__________________

    时间:__________________

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    一、目的

    我们已经知道打击竞争对手的方略,通过打击竞争品牌,我们在新近开业的店中已占有非常好的优势,但对已经成功运营一段时间竞争对手,我们前期的打击并不能直接影响到我们的营业额,所以需要本篇补充方案,以便能抢夺,缩小些类竞争对手的市场,同时达到打击竞争对手的目的。

    二、抢夺前的准备工作

    在任何活动开展的前,单店应在商圈内对竞争对手作前期调查,并分出主要竞争对手和次要竞争对手,主要竞争对手的调查包含:装修定位档次、菜品价格定位、竟争对手卖点、服务质量、卫生等,营运流程、营业额、上座率、广告策略、促销策略等。依据此类市场调查结果进行分析,制定我们的抢夺计划。

    三、因为品牌不同和地区差异,总部仅提供几个典型事例,不拟做详细的执行细则,重在传播一种思路,希望单店在执行中有自己的详细计划和谋略。

    四、抢夺略策

    <一>单店的装修定位

    1、单店的装修风格执行总部标准,即具有鲜明的个性,又能突出文化氛围。(档次高的店有匾、诗赋、字画、浮雕等)

    2、在装饰材料及施工工艺上不能过于粗糙。

    3、上规模、上档次的单店相对竞争力大,单店的包间可以设一个贵宾房(器皿可考虑金器或银器)以吸引既定客户,同时可以起到广告效应,在行业中制造影响。

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    4、800㎡以上的单店可考虑增设演奏台:①民乐演奏(古筝、扬琴、二胡等);②时装模特表演、歌手演唱,以增加气氛、稳住客源。

    <二>价格定位

    价格是最敏感的调节杠杆,我们单店应视自身的情况进行价格定位,我们的定价标准不参考次级竞争对手,主要参考同等档次的主要

    竞争对手,价格略低于此类竞争对手,决对不能高于竞争对手或者在

    主打产品上进行特价销售,(其它差价基本相同)在服务或优惠措施上

    优胜于对手。

    <三>分析竞争对手的优势、劣势。

    商圈内的竞争对手优势、劣势我们从重要因素和非重要因素两个

    方面来分析,重要因素如:环境、卫生、菜品、服务等。非重要因素

    主要是指补充、辅助措施,如一些非重大的优惠措施等;在众多的重要

    因素中我们的竞争对手已经具备(价格上的差异是我们的诉求点),因

    此我们的细则必须在非重要因素(辅助因素)中找到竟争对手的不足,

    如竞争对手有无停车场、洗车服务;小吃品种的多少,是否有儿童、妇

    女喜欢的食品;团体有无车辆接送;店堂内是否有绿色植物;服务的延伸;是否有祝词礼物赠送;小礼物的别出心裁等。

    为了使我们的单店经理具备一种理念和实施思路,下面简单地介

    绍一种“象限分析模型”的理论,希望总部传达的理论能给我们的单

    店经理有启示。

    修补区优势区优势区:(重要程度高)是单店优点,需要加以保持。

    机会区维持区修补区:(重要程度高)单店在这方面表现比较差,需要重点修补、改进。

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    机会区:(重要程度低)单店在这方面表现比较差,

    消费者和竞争对手包括我们的单店都忽略了,我们的单店可以挖

    掘这方面的机会,了解我们顾客群的满意度,吸引潜在客户。

    维持区:(重要程度低)单店在这方面表现比较好,对单店的实际

    意义不大,不需要花太大的功夫。

    下面针对以上理论做几例应用举例:

    1、用餐赠书或光碟活动

    细则:消费满ⅹⅹ元,赠送ⅹⅹ元的书或光碟。

    这种方案对知识文化时代的人们会很有吸引力,无论在读书或听

    光碟(印有红门宣传资料或祝词等)时均能想到我们单店,并且在顾客

    和他们的朋友交流中会多次提到我们单店,吸引另外一些朋友成为我

    们的顾客,这种方式很符合我们单店,吸引另外一些朋友成为我们的

    顾客,这种方式很符合我们单店浓浓的文化氛围。

    2、如果对方米饭收钱的话,咱们的米饭就采用免费,如果竟争对

    手的米饭不收钱,那咱们单店的米饭则要用优质进口米做成,如泰国

    香米、东北大米等,突出自己的特点。

    3、店的小吃多样化并适时添加新的特色品种,如果竞争对手每天

    只提供一种水果拼盘,那我们单店则提供多种水果拼盘拱顾客选择。

    4、可制作“收银袋”,收银袋上印刷我们单店的有关介绍和订坐

    电话,用于装收银台找补给客人的零钱,既卫生又方便,并且起到宣

    传单店的作用。

    5、如果竞争对手就餐大厅或包间无娱乐设施或场地,那我们单店

    可以在大厅等合适位置开辟一个演奏台,拱顾客娱乐和节目主持之用。

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    6、如果竞争对手开餐前无开胃菜或只有一种(泡菜、咸菜),那我们可考虑开餐前送两种或以上的开胃菜(茴香豆、花生米、泡黄瓜、荠头、蒜头等)。

    7、包括我们前面说的开辟“豪华包间”也是机会区的一种创新。

    等等一系列方法来寻找打击竞争对手的机会点,前提必须是“修补区”的劣势得到了根本的改观。

    <四>单店的宣传

    单店宣传的目的是提高知晓度和美誉度,主要通过广告宣传的方式提高知晓度,如报纸、电视、广播、路牌、短信等广告途径来加以实现。通过公益活动,如赞助、捐款、慰问等方式来提高单店的美誉度。另外通过提高顾客的满意度也可以达到提升单店品牌的作用。

    <五>寻找卖点

    卖点主要是能够吸收顾客的细节,如果竞争对手的某个卖点收效很大,单店应立即进行初步模仿,如果竞争对手不立即创新,那么他的卖点将被我们淡化,同时我们的单店在价格传播途径上下些功夫,反而成了竞争对手头痛的卖点,此方法是消极被动的办法,积极的方法是单店根据周边环境的特点来寻找卖点,如低价促销酒水,创新菜品,创新服务,客服配套措施等方法,此类方法不断更新,以免竞争对手跟风。

    <六>建立营销队伍,多渠道开展行销策略

    1、建立营销队伍。单店经理也应是出色的营销员,是行销队伍的领导者,全体员工都应是单店的行销员,开展全员营销。店经理、楼面、执行经理起主要作用,也是核心力量,内抓管理,外拓市场。总

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