公众号初期设计方案
时间:2021-04-17 08:39:33 来源:达达文档网 本文已影响 人
XXX有限公司
企
业
微
信
公
众
号
初
期
设
计
方
案
一、创建目的
为更好地提高“XXX”品牌的知名度与影响力,提升公司形象和社会化服务意识,有效的降低推广成本,依托微信亿万庞大用户的优势,传递国家及本地通用航空产业发展信息与状况,经公司领导研究决定,特建立并运营以“XXX”为名称的微信公众号。
二、企业公众号类型
微信公众号根据服务对象、体现功能、消息发送数量等不同,分为以下三类:
1、订阅号:主要偏于为用户传达资讯(类似报纸杂志),分为个人订阅号、企业订阅号、政府及事业单位订阅号、社会组织订阅号,认证前后都是每天只可以群发一条消息,以缩放在订阅号文件夹里的方式展现;
2、服务号:主要偏于服务交互(类似银行,114,提供服务查询),认证前后都是每个月可群发4条消息,以微信好友信息的方式展现;
3、企业号:主要用于公司内部通讯使用,需要先验证身份才可以关注成功企业号。
我公司申请的公众号则属于“企业订阅号”类。
三、公众号账号详情(对外公开的信息)
1.已认证名称:XXX;
2.微信号:待定;
3.类型:订阅号;
4.初定对外介绍:XXX;
5.客服电话:XXX;
6.所在地址:XXX(点此地址可直接跳转到腾讯地图标记);
7.主体信息:XXX有限公司;
8.法定代表人:未绑定;
9.登录邮箱:XXX@http://www.wendangku.net/doc/4c968146944bcf84b9d528ea81c758f5f71f2968.html;
四、公众号功能初期设计方案
(一)自动回复功能
1.收到消息回复
是指关注公众号的用户通过公众号初始页面,向公众号发送信息时,公众号给予的自动回复内容,初步设定以下回复内容:
(1)首先感谢您关注“XXX”公众号,公众号管理员会尽快回复您的信息;
(2)感谢您对“XXX”发展提出的建议,我们将根据不足,积极完善;
(3)欢迎您进入“XXX”,在这里您将会全面了解国家及费县通用航空产业的发展状况;
2.被关注回复
方案2:
方案3(后期):