小黄蜂微治理大联动经验总结汇报
时间:2021-10-24 12:13:19 来源:达达文档网 本文已影响 人
近年来,四川省屏山县按照“有形有态、有效管用”的总体要求,紧盯物流快递行业党建盲点,摸底数、优服务、建机制,以城镇治理“彩虹行动”为载体,快递(外卖)小哥化身“小黄蜂”信息员,扎实推进物流快递行业党建工作,探索出一条整合社会力量参与城镇治理的新路径。
多维搭台,增强组织归属感。聚焦小哥需求,提供有效服务,增进情感认同。一是设立小哥驿站,打造一批暖心阵地。瞄准小哥活动高频区,在红纺社区、红邻中心、丹山碧水商圈等设立小哥驿站,提供避暑取暖、歇脚充电、饮水就餐等基本服务和书刊阅读、党员培育、政策咨询、观影休闲、交流互动等提升服务,增强小哥归属感、幸福感、获得感。二是搭建维权平台,打造一条绿色通道。关注小哥工作纠纷,邀请律师、法律援助工作者等每月到小哥驿站开展一次社会保障、维权诉求、司法援助等志愿服务,通过法律讲座、法律援助等有效解决拖欠工资、送货纠纷等问题30余件。三是建设孵化基地,打造一支流动黄军。紧盯小哥工作动态,在商圈建立党组织党员孵化中心,根据小哥平时工作表现和公益表现,由孵化中心定向培养、储备、吸纳一批优秀骨干加入共产党员。已孵化入党积极分子5名。
双轮驱动,增强社会责任感。聚焦小哥作用发挥,强化管理和激励,坚定行动紧跟。一是变低效为高效,充分运用智能平台。强化线上报送处置平台,通过12345市民服务热线、微信群、电话等方式上报杂物堆积、“飞线”充电、消防通道堵塞等治理小问题23件,使问题上报快捷、智能,实现信息化技术与基层治理有机融合。二是变被动为主动,强化正向激励引导。建立志愿服务“时间银行”超市,将小哥参与基层治理的服务时长和次数与“时间银行”挂钩,并以积分的形式进行累积,可兑换米面油等生活用品,着力激发参与治理动力。三是变随意为乐意,营造全民参与氛围。坚持月宣传、季评比、年表彰,在屏山先锋、屏山发布等县级媒体开设宣传专栏,展示先进事迹,激发小黄蜂工作积极性和群众参与意向性,形成全民参与城镇治理的良好氛围。