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    个人周工作总结例文

    时间:2020-09-18 07:49:28 来源:达达文档网 本文已影响 达达文档网手机站

    个人周工作总结范文

    又是一周的工作结束了,这已经来上海的第四周的工作了.如果说第一周是适应工作,第二周便是熟悉,第三周是熟练,那么这一周便可以说对工作是渐

    入佳境了。

    经过一个月来对工作的摸索与实践,我已经对我工作的内涵和职责有了自

    己的理解和把握。对如何工作,怎样才能更好地完成工作有了自己的方法。不

    仅要遵守工作的规程和要求,同时还要高效的完成,要做出成绩,展现良好形象,更要让旅客满意,舒心。我本着这样的原则,不断地总结工作经验,改善

    工作方法,寻找工作技巧。

    我的工作可以说是分为两大部分。如果说查包的关键是技巧和礼貌,那么

    前引导的关键就是形象。前引导的位置可以说是展现内场风采的一个窗口。我

    愈发地意识到这一点,这一周,我依然笔直地站立,甚至以军训时警姿的标准

    来要求自己。我站在那里,心中不断地提醒自己,别人眼里的我就是人民警察

    的形象,他可以不高大,但必须挺拔,可以不英俊,但必须威武。我的表现也

    得到了站长和组长的肯定。这或许已经成为我们五组工作的一个亮点所在,我

    将继续保持下去,毫不松懈。

    作为包检员,我心中始终坚持着这样一个观点“认真和仔细永远都是我们

    工作的生命”

    也正是秉持着这样的一个信念吧,我总是能收获很多不易察觉的违禁品。

    这一周,我的收获也格外地多。警用钱包已经无法逃脱我的法网,有危险地物

    品也不可能在我的手下溜进上海。同时,这一周我也逐渐发现并运用了更多的

    技巧。带有笔记本电脑的包裹要严查,因为里面如果藏有管制刀具显示屏上是

    无法看出来的,并且很有可能藏有淫秽光碟。带有大量现金的人更要察言观色,要抽查现金中是否带有假币,尤其是新币。对于包车旅游的旅客,嫌隙较小,

    为了提高速度可以粗查。

    检查势必会给旅客带来不便,并可能会引起他们的烦感和不理解。因此,

    我也逐渐学会了换位思考,站在他们的角度去想一想,怎么才能让他们感到舒心,温暖。这一周,我也找到了自己的方法,那便是动作要轻,要柔和,把包

    里的东西翻乱了,把包里的物品拿出来了再放回去,并拉上拉链。同时,嘴里

    可以不时地说上一句“谢谢您的配合”。通过这样,会大大消减乘客的不满情绪,也会提高旅客对我们工作的满意度。这也就要求我们,不仅要以执法者的

    身份,还要以服务者的身份去投入工作。

    下个月便是违禁品竞赛月了,这无疑给我的工作提出了更高的要求和挑战。我要把前一个月的工作中所秉持的认真负责的态度坚持不懈,同时也发现自身

    存在的不足和失误,去追求卓越,精益求精。我相信在下个月激烈的竞争中,

    我会再接再厉,毫不松劲。为五组争得荣誉,也相信五组定会锋芒毕露,成为

    众组的旗舰之组。

    实习的第一个星期

    对于实习,算来已不是第一次了,但要论时间,这次却是要历时最长的一

    次了,当带着一份既欣喜又紧张的心情踏上实习征程时,我再次感受到了实习难,找实习单位更难!本跟徐晓丹老师说好了实习工作地点要在福州找的,但最终由于各种原因没能如愿,最终把毕业工作实习的地点落实到了南京溧水。

    10号,经过了前几天的调整,了解,我正式实习上班了,主要工作是负责

    接待顾客并向他们介绍各种品种质地的板材,进而完成木材销售。来南京,虽

    然我之前每个暑假都到过,但对于当地的方言还是一窍不通,这就给我的工作

    造成了很大的不便,虽然都讲普通话,但由于都操着各自的乡音,这就在一定

    程度上影响了交谈,有时一句话还的需要反复讲几遍才能把意思传达到,想来

    就觉的很无奈,只能后悔当时没把音发标准。做生意,搞销售,靠的就是一张嘴,口才好、把握分寸、恰当的讲,就容易把顾客的心抓住,从而就可能达成

    交易。这层道理我是明白,但真正到了自己去面对时,却发现由于性格内向,

    再加上缺乏锻炼,想要抓住顾客的心,还真有难度。于是3天下来,没能完成

    一桩交易,想来真的太差劲了。

    尽管这样,但我并不气馁,当有顾客来时或遇到同事,我还是微笑着和他

    们打招呼并招待他们,因为从前几次的实习后,我就养成了一个习惯,对人待

    物都讲究礼仪,见到顾客,不管交易能否达成,都不能给人以缺乏礼数的感觉,只要是踏进店的,我都会真诚的接待问候,让他们一进来就体验到被重视的感觉,我觉得,经常有一些细节的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,

    但它却表现了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心,更是一

    种基本素质的体现。更何况出校前老师一再强调要以礼待人,不要给学校磨黑。

    实习的第二个星期

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