医院护士2020年终个人工作总结
时间：2020-09-15 15:56:08 来源：达达文档网 本文已影响 人 
医院护士2020年终个人工作总结
xx年是新世纪的第一年，是全国卫生系统继续深化改革的一年，
全体护理人员在院长重视及直接领导下，本着“一切以病人为中心，
一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了xx年护理计划90%以上，现将工作情况总结：
一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提升护理质量，确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和
护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度：
(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各
种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。
二、提升护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日
前交护理部实行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点实行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月
工作做一小结，以利于总结经验，展开工作。
2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例
会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存有的优缺点，
并提出相对应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。
新的一年即将过去，在这过去的一年里，在XXX院长的直接领导下，XXX科工作在全体管理小组成员的努力及支持下，较好地按照医院XXX管理措施落实执行，完成了2001年XXX科工作计划90%以上。现将工作情况总结
一、提升医务人员院内XXX知识
1、按照培训计划分别于5月份、11月份实行院内XXX知识考试，并下发了院内XXX与非院内XXX的鉴别诊断资料，组织全体人员实行学习。
2、5月份，派手术室护士长参加浙江省护理中心举办的手术室管理学习班，学习结束后向全院医护人员实行汇报。
二、重点抓好一次性物品器械的管理工作
4月份为了更好地贯彻落实全省整顿和规范市场经济秩序工作会议精神和卫生厅《关于部署展开三项整治活动的紧急通知》精神，在我院顺利展开一次性医疗器械的整治活动，确保人民群众的身体健康和生命安全，成立了一次性医疗器械整治活动领导小组，负责一次性医疗器械的整治工作，并所以制订了废旧一次性医用塑料用品回收管理制度，每月下到各个重点科室检查回收工作，并建立登记本。
三、增强院内XXX的管理
1、每月对各个重点科室的消毒液用含氯测试纸、2%戊二醛测试纸实行监测，紫外线灯管用紫外线强度仪实行监测并登记。
2、每个病区坚持对治疗室、换药室每月实行空气培养一次。手术室每个月对物品、手实行细菌培养。
3、手术室严格执行了院感科管理要求，无菌包内加用生物化学指示剂。
4、一次性用品使用后各病区、化验室都能即时毁形、浸泡，病区
护士长负责督促检查工作，每日检查使用和回收的一次性废旧医疗器
械数量相符情况，并实行登记，指定专人将废旧物品送到供应室，再
由回收单位统一回收.
一年来在院领导及分管院长的领导下，在各科的密切配合支持下，在护士长的团结协作努力完成护理工作任务，总结
一、政治思想方面：认真学习******关于“三个代表”的重要思想，学习贯彻十六大(提醒您：请根据实际修改)精神，积极展开医疗
质量管理效益年活动，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务
理念，适合卫生改革，社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，
以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。
二、增强法律意识：认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，两次参加学习班，并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训
授课工作，多次组织护士长及护理人员学习，让护理人员意识到，社
会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观点
持续增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，
现代护理质量观点是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗
护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律知识，增强安全保护
意识，使护理人员懂法、用法，依法减少医疗事故的发生。
三、规范护理工作制度：深化卫生改革，执行新的医疗事故处理
条例。我院推行综合目标管理责任制，展开医疗质量管理效益年活动
等新的形势，对护理工作提出了更高的要求，因而护理部认真组织学
习新条例，学习护士管理办法，严格执行非注册护士执业，根据精神
卫生中心，泰安人民医院、洛阳人民医院等经验，结合我院实际，重
新完善修定护理工作制度23项，明确各级各班护士岗本资料权属制度化、标准化、规范化、科学化管理。
四、增强业务学习：努力提升护理队伍素质。
1、增强护士职业道德教育和文明礼貌服务，坚持文明用语，落实
到每一个护理岗位，工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓
妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范，举
办了精神科护士学习班，4月份又举办了护士礼仪培训班，请南华酒店老师指导，并从中选拔了11名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛，并取得了优异的成绩(护理部及11名队员、牺牲节假日加班加点)，体现三院护士的风采，同时为三院争了光。
2、增强爱岗敬业教育，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的
服务理念，提升了整体护士素质及应急水平，全年的病人满意度提升
到97.6。
3、增强业务学习，护理部每月组织业务讲座共计36学时，护士
长积极认真授课，获得了满意的效果，科室坚持每月一次业务学习，
每周一题晨会提问，坚持危重病人护理查房，增强护理人员三基训练，组织2次技术操作考试，均取得优异的成绩，合格率达100。
4、选派护理人员外出进修共4人，护士长3次参加学习班共计22人次。
5、鼓励在职护理人员参加护理大专学习，现专科毕业58人，本
科学习的22人，提升了整体水平。
6、在护士长的带动下，护师以上的人员持续总结经验，积极撰写
论文，不完全统计，共撰写论文36篇，分别在省、市级杂志上发表及
学术会议上交流21篇。
五、增强护理质量管理，提升护理优质高效服务。从护理人员的
比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作
的重要组成部分，是保证医疗安全优质服务的另一个车轮，因而护理
质量的优劣，与医疗纠纷的升、降息本资料权属文秘114网严禁复制
剽窃息相关，增强护理质量管理，提升护理质量特别重要。各科室护
士长严格的管理，处处起表帅作用，由其推行综合目标责任制以来更
是加班加点，身先士卒，当好红管家……。充分发挥了护士、病人、
领导间的桥梁作用，为保证医院护理工作的高效优质服务，做出了很
大的贡献。
1、增强质量控制，严格落实制度，认真检查。护理部分管院长蔡
院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量，同质检科密切配合，
每月一次护理工作全面检查，并即时反馈信息，护士长每周2～4次科
室工作质量检查并记录。
2、增强危重病人的管理，护理人员做到熟练掌握护理急救技术，
抢救程序及抢救药械的使用，提升了危重病人抢救成功率，急救药械
有专人负责管理，做到“四固定”、“三即时”急救药械完好率达100。
3、增强病房管理，做到护理单元的整洁，在外环境较差的情况下，努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境。
4、严格执行查对制度及护理操作规程，减少差错事故的发生，增
强基础护理，使基础护理合格率基本达100，褥疮发生率为0。
5、深入展开整体的护理，积极发挥责任护士的主观能动性，认真
检查并组织全院护士长共同查房，特别增强入院介绍、出院指导、护
理计划、护理措施落实，病人对责任护士的满意度调查等工作，从而
大大增强了护士的责任心。
6、增强护理表格书写质量管理，护士长认真把关，对年轻护士认
真传、帮、带，努力提升护理病历质量，护理表格合格率达到97.19。
7、护理部认真组织护理安全工作会议，对全院各科出现的缺点、
差错，认真总结、分析、查找工作隐患，增强护理安全管理，防患于
未燃，使护理工作到位率较高。
六、努力作好医院感染管理工作。在我院没设感染科之前，护理
部对护理工作方面能够做到的尽量做到，严格消毒、灭菌、隔离措施
的落实，狠抓了护理人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管一带。狠抓了手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测，对各科室
的治疗室、换药室等每月空气培养一次。严格了一次性医疗用品的管
理，一次性无菌注射器、输血、输液器等用后，消毒、毁形、焚烧有专人管理，有登记，护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度实行监测有记录，对不合格的停止使用，降低了医原性感染。
