眼镜店调查问卷分析报告
时间：2021-05-06 07:32:30 来源：达达文档网 本文已影响 人 
眼镜店调查分析报告
调查目的：
眼镜行业属于刚性需求行业，比较稳定。选定行业的情况下，预备在石岐范围内建立眼镜店实体店，筹措了50万开眼镜店的资金，开展市场调查，为开店作好一些预备。
调研模式：
作出了两份调查问卷，一份是针对消费者的群体，旨在了解消费者的一些消费需求以及一些消费适应等，以便更好地提供一些有针对性的服务；一份是针对眼镜店的调查，以便了解到比较浅层次的眼镜店开店相关信息。
调研途径：
这次是由两位组员，在大信新都汇进行采样。消费者的问卷调查是在大信附近，对行人进行随机抽样调查；营业者部分的问
卷，则是在全部集中在大信方面的眼镜店进行的调查。
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调研局限性：
采样由于调查人员的问题，年龄分布比较窄，仅具有一定的代表性，要选择性的参考汲取。
分析报告讲明：
消费者方面的问卷总共预备了90份，其中有效问卷89份，无效问卷1份；营业者方面的问卷总共预备了10份，其中有效问卷10份，无效问卷0份。由于同学在数据录入的时候，以及填写时候的不合规格，存在些许偏差，请见谅
消费者问卷部分
1.请问您的性不
A.男
B.女
(1) 在调查的消费者当中,男性占47.19%,女性占52.18%,男女
的比例差不并不是专门大.给调查的客观性带来一定程度的作用.
2.请问您的年龄
A.15岁以下
B.15—25岁
C.25—35岁
D.35—45岁
E.45岁以上
(2) 在调查的年龄时期中,要紧以15到25岁的绝对年轻化的人
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群为主,占到72.73%,其次是25到35岁的相对年轻化的人群,占到17.05%,少数的为15岁以下,35岁以上的人群.从调查的分析看,眼镜的目标市场要紧以绝对年轻化的人群为主,其他人群为辅.
3.请问您的职业
A.学生
B.白领
C.工人
D.自由职业者
E.其他_____
(3) 在调查的消费者中,学生占多数,有64.37%,白领阶层和自
由职业者各占11.49%,其他职业的占少数,讲明眼镜市场最好将学生作为要紧消费者,因为学生对眼镜的需求量较大.
4.请问您有没有近视，远视或者散光？
A.近视
B.远视
C.散光
D.没有
(4) 关于消费者佩戴眼镜的缘故,有82.80%的调查者是因为近
视,而8.60%的人因为远视或者散光,由此可看出,眼镜市场的要紧需求产品以近视眼镜为主,以远视和散光眼镜为辅.
5.请问您是在什么时候开始佩戴眼镜的？
A.小学前
B.小学
C.初中
D.高中（中专）
E.大学（大专）
F.开始工作之后
(5) 调查的人群中有10.10%的人在小学或小学前就开始佩戴
眼镜,有64.04%的人在初高中的时候开始佩戴,有11.24%的人在大学时候开始佩戴,14.61%的人在工作时才佩戴,即市
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场的要紧的大客户以学生为主线,尤其是在初高中的学生.
6.请问您眼镜的度数大概是多少？
A．200以下 B．200—400 C．400—600 D．600以上 (6) 眼镜度数在200-400的有44.94%,400-600%的有
35.95%,200以下的有10.11%,600以上的有8.99%,由此可看
出,眼镜的镜片的度数以200至600的为主,以这些眼镜的为要紧业务的,应该在其产品及其产品附加物上提高卖点. 7.请问您戴眼镜时刻有多长了？
A．一年 B．两年 C．三年 D．四年以上
(7) 眼镜所佩戴时刻中,四年以上的占了一半多,有57.30%,三
年的有30.34%,两年的有8.99%,一年的有3.37%,由数据可看出,大部分用眼镜的人对眼镜有着依靠作用,一副眼镜对其重要性也就可想而知了.
8.请问您每月的收入大概是多少？(单位：元)
A．2000以下 B．2000-4000 C．4000-8000 D．80000以上
(8) 从调查者的月收入来讲,2000元以下的占多数,有
65.17%,2000-4000元的人群占20.22%,4000元以上的占
14.60%,从这一方面来看,关于眼镜的定价应该以中低价格
为主.
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9.请问你所能同意的眼镜价格是多少？（单位：元）
A.100以下
B.100—200
C.200—400
D.400以上
(9) 在调查的人群中,能同意眼镜的定价在200-400元的占有
一半左右,有50.57%,100-200元的占有35.63%,100元以下或400元以上的各占6.90%,这这一数据看,眼镜市场对产品的定价可在200-400元的价格中选择合理价格,但也还要兼顾其他份额的定价,只是主次不同而已.
11.您一般多长时刻更换眼镜？
A．1年以内 B．1－2年 C．2年以上 D．无固定时刻
(11) 从更换眼镜的频率来看,无固定的时刻更换占43.82%,2
年以上为20.22%,1-2年的为30.33%,1年内的为5.62%,更换频率的数据能够看出眼镜产品的生存周期,一般以2年作为平均值,但也有不固定的时候.
12.您通常会选择哪种渠道猎取商品信息？(可多选)
A．报刊、杂志 B．亲躯体验 C．上相关网站查询
D．电视广告 E．朋友介绍 F．营业员推销
(12) 猎取信息的渠道中,以亲躯体验为主,朋友介绍和营业员
推销的紧随其后,而电视广告,报刊杂志和上相关网站查询
的相对较少,这在产品推广的渠道方式上的选择以亲躯体
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验和营业员推销为主,产品和服务赢得口碑之后,产品使用
者自然通过以介绍的方式推举给多的人.
13.您一般在哪里购买眼镜？
A．品牌店 B．商场 C．专卖店 D．其他____ (13) 对购买眼镜地址的选择有40.45%的人选择专卖店,其次
是品牌店,最后是商场,因此关于开店的选址应首选专卖店,因此还可考虑品牌店.
14.您通常会选择在哪个地点购买眼镜
A．大信新都汇 B．逢源商业街 C．假日广场 D其他_____ (14) 在中山石岐区里,有相当一部分人选择在大信商场,而逢
源和假日广场选择的人数并不多,选择其他地点购买眼镜
的也有相当一部分,因此假如可适当选择,大信可作为首要
考虑的选址.
15.您去配眼镜的缘故是?
A．度数不足 B．眼镜损坏 C．有新款上市 D．其他____
(15) 大部分人去配眼镜要紧缘故在于度数不足,占有62.92%
之高,其次是眼镜的损坏,其他缘故占11.24,关于新款上市,消费者并不太会去购买,因此眼镜的更新频率并不一定要
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专门快.
16.您眼镜的牌子是？
A．宝岛 B．精益 C．宝丽 D．毛源昌 E．骄子 F．千百度 G．其他_____
(16) 关于眼镜牌子的选择,选项中除其他牌子的占46.59%以
外,从选项中选择最多的为宝岛的眼镜牌子,占21.59%,其
次是宝丽,因此关于牌子的选择,消费者还没有形成绝对的
忠诚于某个牌子,从那个地点看能够选择宝岛作为眼镜的
主牌子.
17.您选择眼镜时最看重哪方面的因素？(可多选)
A．款式 B．舒适度 C．颜色 D．价格 E．品牌 F．耐用程度
(17) 消费者关于眼镜,他们更加看重的是舒适度,对款式,价
格和耐用性也不可忽视,但关于品牌和眼镜的颜色他们却
退居次要地位.
18.您会选择哪种框架的眼镜？
A．全框 B．半框 C．无框
(18) 眼镜框式的选择,更多的消费者选择全框的,占有59.55%,
而半框和无框的则有20%作用,由此对销售的眼镜应以全框
的为主,半框和无框的为辅.
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19.哪种促销活动最能吸引您？
A．赠送相关产品 B．现场打折 C．贵宾卡(可长期打折) D．其他_____
(19) 消费者关于促销活动更能吸引他们的是现场打折,其次
赠送相关产品,但赠送相关产品对他们的吸引力远不及现
场打折的吸引力大,这在促销方式上以打折的方式更能达
到促销目的.
20.长期戴框架眼镜会使眼框有不同程度的变形，对此您持何种
态度？
A．无所谓 B．尽量少戴 C．换成隐形眼镜 D.其他
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(20) 关于长久戴框架眼镜会使眼眶有不同程度的变形的问题,
持无所谓态度的人占了接近一半,持尽量少戴的态度的占
36.71%,其他占13.92%,由此看出,关于久戴框架眼镜的人
来讲,有相当一部分已同意了,假如能改善这种情况那就更
好了,但那个问题应该可不能致使眼镜需求量的下降.
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营业者问卷部分
1.请问您的性不？
A.男
B.女
2.请问您的职务是什么？
A.店主
B.销售员
C.验光师
D.其他______
(1)(2) 眼镜店销售人员以女生为主,而验光师以男生为主,而
且销售人员应多于验光师.大约有2比8的比例.
3.请问您从事眼镜销售行业多久？
A.一年以下
B.1—3年
C.3—5年
D.5年以上
(3) 从事眼镜销售行业的人员从事的时刻一般在1-3年为主,
占有60%, 3-5年的有30%,1年以下的10%,在招收销售人员的时候以拥有1年以上的眼镜销售人员优先考虑..
4.请问贵店的眼镜要紧购买者是哪类？
A.退休人员
B.学生
C.工作者
D.其他_______
5.请问您在眼镜店里销售出去最多的是哪一种类型的眼镜？
A.隐形眼镜
B.远视眼镜
C.近视眼镜
D.框架眼镜
E.其
他______
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