上半年水电移民信访维稳工作总结
时间：2020-09-19 08:04:03 来源：达达文档网 本文已影响 人 
上半年水电移民信访维稳工作总结
篇一：上半年信访维稳工作总结
设计院上半年信访维稳工作总结上半年按照各级政府维稳工作要求，设计院认真做好信访维稳工作。把信访、维稳工作放在重要位置，坚持对安全(来自: 校园生活:上半年水电移民信访维稳工作总结)生产隐患和重大矛盾及时排查和处理，切实关心职工群众切身利益，及时妥善处理用户咨询、投诉，化解矛盾、维护稳定。现将上半年信访维稳工作总结汇报如下：
一、加强组织领导
为及时有效地发现、预防、控制和消除各类不稳定因素，切实维护良好稳定的发展工作局面，设计院特成立了以党支部书记李云长同志为组长，院内相关领导、各科室负责人参加的信访维稳工作领导小组。相关会议、文件精神及时传达，相关责任层层落实，确保信访维稳工作的有序、有力、有效的开展。
二、狠抓落实
认真梳理，狠抓落实。信访维稳工作的重点，主要是做好相关矛盾纠纷的排查化解工作，努力从源头上预防信访、上访事件的发生。对此我们一是切实把工作着力点放在“抓重点部位、抓关键环节、抓突出问题”上。设计人员定期及时梳理在手项目，对于重点工程、难点工程加班加点做设计
并耐心与用户沟通，争取用户方的理解与配合。对于蓝焰热线、市长热线等公共服务平台转来的有关投诉，当事人必须在第一时间内进行处理，设计院相关领导需参与处理过程。
无论用户的投诉、要求是否合理，我们都要耐心做好每一位用户的解释说明工作，避免矛盾扩大引发上访事件的发生。
二是对单位范围内存在的影响稳定的矛盾纠纷做到心中有数。领导小组成员对部分年龄偏大的老同志、刚入职承受压力能力不强的新同志等进行深入了解，并定点了解帮扶。院领导不定期与相关同志谈心，掌握其思想动态，了解其工作生活中所面对的困难，并设法帮助其解决。切实把苗头性、倾向性问题搞清弄透，真正做到底数清、情况明。上半年我们累计同十余名同志进行了交流谈心，鼓励他们放下包袱，安心工作。
三是坚持以党组织为核心，今年两会等重大活动期间，严格按照上级部门的安排和部署，切实做好信访突出问题的稳控和预防。清明、端午等节假日期间做好值班人员安排，并要求全体人员通讯畅通，外出者提前在院内报备。保证每位同志都能找的到，知晓其去向。
三、下一步工作思路
今后，我们将从以下方面着手，重点做好信访、维稳工作。一是进一步发挥信访络作用，及时发现问题，及时排查
各类不稳定因素，确保信访处置及时。二、紧跟时代发展，了解信访维稳工作的新动向。尤其是针对络舆情等新新方面要有所了解，并加强全院范围内的监管。三是及时办结上级部门转办的各类投诉、信件，加强协调联系，做好解释稳定工作。
设计院XX-7-28
篇二：XX年上半年信访维稳工作总结
上半年按照各级政府维稳工作要求，设计院认真做好信访维稳工作。把信访、维稳工作放在重要位置，坚持对安全生产隐患和重大矛盾及时排查和处理，切实关心职工群众切身利益，及时妥善处理用户咨询、投诉，化解矛盾、维护稳定。现将上半年信访维稳工作总结汇报如下：
一、加强组织领导
为及时有效地发现、预防、控制和消除各类不稳定因素，切实维护良好稳定的发展工作局面，设计院特成立了以党支部书记李云长同志为组长，院内相关领导、各科室负责人参加的信访维稳工作领导小组。相关会议、文件精神及时传达，相关责任层层落实，确保信访维稳工作的有序、有力、有效的开展。
二、狠抓落实
认真梳理，狠抓落实。信访维稳工作的重点，主要是做好相关矛盾纠纷的排查化解工作，努力从源头上预防信访、
上访事件的发生。对此我们一是切实把工作着力点放在“抓重点部位、抓关键环节、抓突出问题”上。设计人员定期及时梳理在手项目，对于重点工程、难点工程加班加点做设计并耐心与用户沟通，争取用户方的理解与配合。对于蓝焰热线、市长热线等公共服务平台转来的有关投诉，当事人必须在第一时间内进行处理，设计院相关领导需参与处理过程。
无论用户的投诉、要求是否合理，我们都要耐心做好每一位用户的解释说明工作，避免矛盾扩大引发上访事件的发生。
二是对单位范围内存在的影响稳定的矛盾纠纷做到心中有数。领导小组成员对部分年龄偏大的老同志、刚入职承受压力能力不强的新同志等进行深入了解，并定点了解帮扶。院领导不定期与相关同志谈心，掌握其思想动态，了解其工作生活中所面对的困难，并设法帮助其解决。切实把苗头性、倾向性问题搞清弄透，真正做到底数清、情况明。上半年我们累计同十余名同志进行了交流谈心，鼓励他们放下包袱，安心工作。
三是坚持以党组织为核心，今年两会等重大活动期间，严格按照上级部门的安排和部署，切实做好信访突出问题的稳控和预防。清明、端午等节假日期间做好值班人员安排，并要求全体人员通讯畅通，外出者提前在院内报备。保证每位同志都能找的到，知晓其去向。
三、下一步工作思路
今后，我们将从以下方面着手，重点做好信访、维稳工作。一是进一步发挥信访络作用，及时发现问题，及时排查各类不稳定因素，确保信访处置及时。二、紧跟时代发展，了解信访维稳工作的新动向。尤其是针对络舆情等新新方面要有所了解，并加强全院范围内的监管。三是及时办结上级部门转办的各类投诉、信件，加强协调联系，做好解释稳定工作。
篇三：信访维稳上半年工作总结
信访维稳工作总结(上半年）
上半年来，片厂服务部按照矿业公司“认真贯彻落实上级关于进一步加强信访工作，确保服务部稳定的一系列重要文件精神”的要求，积极开展单位矛盾纠纷大排查、大调处工作，扎实做好各类信访突出问题的调处化解工作，切实维护职工的合法权益和单位稳定，为我服务部创造了和谐稳定的工作环境。
抓矛盾纠纷隐患排查化解，做到防患于未然。按照排查化解方案的要求，对全服务部所有不稳定因素进行了地毯式排查，明确责任领导和责任人。制定了相应的稳控措施。做到问题不解决不放手，思想不通不放手，信访人不息访不放手，重访苗头不消除不放手。
为使信访开展工作顺利进行，片厂服务部确立由书记亲
自抓的责任主体。主抓信访维稳事项调处落实，合理解决信访事宜。对重点信访隐患落实了责任领导、责任人和具体解决问题的办法。把信访工作纳入主要议事日程，及时研究解决信访工作中遇到的重大问题，指导信访工作，把信访工作落实到各场所，责任到个人，形成了上下共同承担信访工作的局面，切实做到防患于未然。
经过半年的努力，信访工作初见成效，我服务部在公司和上级领导的大力支持下，未发生过上访事件，为公司营造了安定和谐的生产环境。但是在工作中还存在一些问题和不足，需在今后的工作中进一步加强。下半年工作计划，一要加大力度抓好信访积案的化解，继续开展信访专项治理工作；二要对我服务部的矛盾隐患继续加大力度进行协调处理；三要继续搞好学习党的十八大和习近平系列讲话精神。确保创造一个稳定、和谐的工作环境。
******服务部 XX年6月29日
