服装店实习心得体会

服装店实习心得体会

导语：在这实习的社会实践中贴近了社会丰富了社会经验使自身对社会有了初步的感性认识以下是小编为大家分享的服装店实习

心得体会欢迎借鉴！

篇一服装店实习心得体会

根据学校的实践活动要求结合自己的实际情况我利用假期去xx 工作的“xx李宁服装店”进行了一日促销实习活动也为自己提供了一次进一步接触了社会的机会对我来说促销是个全新的领域通过一

天的实习我深切地感受到自己社会经验的欠缺也深刻体会到了促销

工作的艰辛和专业现将我的实习感受总结如下：

1、商店要有良好的卫生环境xx带我进入服装店作了简单的介绍后便开始了一天的工作首先被安排的任务便是打扫卫生先拖地然

后擦拭、整理衣服货架每次顾客走后若地面脏乱也要整理尤其是门口一带良好的卫生环境能给顾客留下好的第一印象是顾客愿意逗留、顺利购物的前提反之顾客很可能产生反感情绪甚至“拂袖而去”

2、销售人员要有良好的精神面貌销售人员如果拥有阳光向上、富有活力的精神面貌便会影响到顾客从而让顾客也感到自己情绪高

昂那么才能让顾客愿意主动与你交流好的精神状态还表现在仪容仪

表上顾客们在看一个品牌时销售人员就成为了这个品牌的“代言人”具备良好的专业知识的销售人员才能对服装品牌给出最好的诠释精

神状态好的销售者成交的几率会大很多

3、营业人员要有良好的身体素质销售人员一整天都要在店里工作忙碌时更要不停地走动站立服务让我感到劳累只有拥有良好的身体素质才能拥有旺盛的精力来全力以赴地工作强健的体魄是一个销售人员必备的“硬功夫”从这个角度来讲做生意也是一种体力活

4、销售人员要有良好的专业知识专业知识自然是顺利销售商品的基础我们在销售商品时要掌握相关专业知识譬如32号是小号34号是中号36号是大号而且我们看到顾客就应当大致清楚他(她)应穿多大的衣服我们也要清楚每种服装的价格熟悉它们在仓库的位置并熟悉商店的折扣情况从而更好地为顾客服务

5、销售人员要有良好的销售技巧销售技巧是顺利销售货物的关键作为销售人员要善于察言观色能够大致了解顾客的心思判断顾客的态度譬如从顾客说话的方式、走路的姿势等言谈举止便能判断出顾客是漫无目的的闲逛还是想要认真地挑选当顾客试穿衣服时要真诚地称赞顾客的优点委婉地指出不足注意措辞当顾客临走时亦可推荐顾客到与本店拥有共同利益的其它店(对方不知情)正所谓“肥水不流外人田”

6、销售人要有良好的营销心态经过在服装店实习我进一步认识了社会一天的时间也接触到了形形色色的人总体感觉作为销售人员必须具备良好的心理状态树立“顾客至上”的销售理念无论顾客是何态度都要用友好的态度耐心地为顾客服务即使卖不出衣服也不可急躁同时长久的站立服务可能会感到枯燥、疲倦销售人员应当具备顽强的毅力才能坚持工作

经过实习我感受到了工作的辛苦、挣钱的不易也丰富了一些社会阅历并进一步拓宽了视野同时也认识到了自己的不足这都是一笔财富为将来进入、融入社会积累了一些宝贵的经验

篇二服装店实习心得体会

在就业压力越来越大就业形势越来越严重的今天我们大学生应该走出校门到社会中去磨练自己提高自身的综合素质和社会适应能力开拓视野体验社会生活为日后在社会立足打下基础“社会实践”就给予了我们这样的一个机会它让我们更好地体验到社会的性更好地了解到社会的发展以及社会对大学生的要求使大学生更好认识自我提高自我充实自我趁着暑假我也到社会去体验了一下社会生活从中得到了不少经验和体会现将暑假社会报告如下

本次社会实践在从化的一家叫狼迪奴的流行服装店做营销员因为本人想提升个人的沟通能力所以相到陌生的环境和关于营销的工作更好地了解关于营销的手段和技巧工作需要的技能不高大致分为以下几点:(1)对工作要热心(2)要刻苦耐劳(3)要有一定的营销经验(4)遵守纪律认真学习(5)对待顾客要热情做好售后服务工作场所很大有三家店面员工16人以女生居多大部分员工都是小学学历店长也只是初中学历但是他们的营销额确实惊人的有的营销员一天能做1000元以上的单子平均每人每天的营销额都有700元以上而且最重要的顾客都集中在晚上的7:00到9：00白天几乎是没事可做能在这么短的时间没做出如此高的营销额让初到的我感到惊讶又好奇看来我是来对地方了

万事开头难啊对陌生环境的不适应跟陌生人打交道的方式不熟练让我刚开始工作举步维艰随后心态的调整以及对工作环境的熟悉才慢慢走上轨道可喜的还收到意想不到的喜悦

上班伊始没有培训没有辅导店长叫了一个老员工(实际年龄只有十九岁)带我上班但是老员工们的“团队”意识很强所以刚上班我就被晾到一边而他们三五成群有说有笑没有辅导工作自然难以开展所以第一天我的销售额为零看着他们数单子时那得意的样子内心有一种嫉妒但我已经有了对策因为在这一天我都在一旁观察他们的一举一动白天他们喜欢聊天吃零食我就在一边听其所说看其所吃心里默默记下来晚上是忙碌的时候我也没闲下来如何接待顾客如何把握顾客的心理如何快速促成交易种顾客是真心想买东西种只是试探行情……都要认真记下来因为这必将会影响到我的时间工作是否能够顺利展开有力仔细的观察现场与幕后的周密分析后第二天我便开始实施了投其所好不耻下问这让他们都感到十分惊讶昨天还一声不吭在墙角用求助的眼光看着他们开心的小伙子今天就判若两人了有说有笑的很快我便融入了这个队伍发现他们都很友善与热情的门是进了但是”师傅领进门修身靠自己“虽然有了别人的指点但缺乏实战经验的我也时时碰壁加上我高估了自身的水平所以在开始的几天自信心一再受挫仿佛工作也要失去了动力一时间找不到出口犹如在一个密封的铁盒子里尽管我如何挣扎都无法冲出着密封屏障正当我寻寻觅觅找出路的时候店长给予了我鼓励她教我首先要有团队意识与他们为朋友这里是牵一发而动全身的只要你与其中一位做朋友那么你

与其他人都做了朋友不管你是否愿意他们都把你当朋友啦其次要以积极乐观开心的态度去面对着新的一天还要用心去领会伙伴们每写一张单子的成功在里失败又在?

店长的话意味深长从此以后我便慢慢体会慢慢领悟慢慢地我便对这种与顾客沟通的方式业绩也慢慢的提升起来同时得到了大家的认同与其他员工的关系也融洽起来工作之余大家也一起玩短短的一个暑假工就这样结束了但他们教我的远远超过了一个月所学的现在将它们总结如下：(1)与人沟通不仅要技巧更要真心的付出诚心的相待没有人愿意与骗子打交道良好的沟通不仅让工作可以顺利开展同时也营造了一个良好的工作环境让自己有良好的心态去开展工作甚至还可以结交到一群好朋友(2)有了目标与计划要敢于承诺敢于实事这样才可能成功(3)良好的心态心态影响着人的行动控制着个人的发展有良好的心态将抗的心态使人精力充沛充满活力动力.(4)时刻抱着希望希望是腊日的梅希望是暗夜的星希望可以使一个处于深渊的人积极寻找出路希望可以让一个人茫茫沙海中邂逅绿洲

这次在适合实践得到的感悟与知识不仅仅来源于工作也来源于对社会的观察与体会在这次实践了我学到了很多在书本难以学到的知识与技能它们必将为我日后到社会立足提供良好的动力让我可以更好更快地适应社会的生活并从中受益社会实践它不仅可以风骨我们的假期白可以为我们的父母减轻负担不仅仅给了我们一个工作的机会更给予了我们一次体验社会体验生活的机会虽然说突然从一个

学生到社会工作比较受委屈但是正所谓“宝剑锋从磨砺出腊梅香自苦寒来“暑期工是磨砺也是苦寒人生在世所有都难以避免遇到荆刺我告诉自己往后的日子里一个人奔波在外我用自己的双手摸索人生路用心去体会生活

篇三服装店实习心得体会

由于经济原因我家在在本村开了一家商店由于我校放假较早我本打算参加一些有关自己专业的社会实践可看到父母忙碌的身影我心想春节快到了那时岂不更忙于是我还是决定帮父母分担一些自己做起了销售员并且帮爸爸去集市上进货由于上学的原因我不经常在家对商品的价格还知知甚少所以还要接受爸爸的培训几天后对商品的价格已有所了解但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺同样是买东西我爸在时销售量就高而我则不行通过实践我总结出几点：

第一服务态度至关重要

做为一个服务行业顾客就是上帝良好的服务态度是必须的要想获得更多的利润就必须提高销售量这就要求我们想顾客之所想急顾客之所急提高服务质量语言要礼貌文明待客要热情周到要尽可能满足顾客的要求第二创新注入新活力

创新是个比较流行的词语经商同样需要创新根据不同层次的消费者提供不同的商品去年过年家里的商品比今年少多了但今年推出了涮羊肉虾带鱼等等这些年货是去年所没有的现在生活水平提高了

消费水平也会提高所以今年要备足年货档次也要高些不能停留在以前了思想也要跟的上时代父亲确实有经商头脑

第三诚信是成功的根本

今年我家的对联是上联：您的光临是我最大的荣幸下联：您的满意是我最大的愿望横批：诚信为本成信对于经商者来说无疑是生存的根本如果没有诚信倒闭是迟早的诚信我的理解就是人对人要诚实真诚才能得到很好的信誉我认为我父亲就是这样一个人他为人稳重待认真诚办事周到所以他得人缘很好我认为这是开店成功最重要的一点

第四付出才有收获

虽然我家的生意还不错他的背后是父母亲辛勤的工作他们每天六点种起床十一点才休息冬天父亲每天五点起床开着三马车去30里外的县城进货无论寒风刺骨还是风雪严寒依旧如故这是为了什么呢我知道不就是为了多赚些钱供我们兄弟三个上大学！我在家几天就感到很累父母亲几年如一日他们的辛苦可想而知有很多商品要早上搬出傍晚再般回去仅次一项就会很辛苦了而且家中还有六亩田地到了夏秋季节更是忙的不可开交看着父母亲脸上一天天增多的皱纹看着父母亲劳累的背影心中有一种说不出的滋味我还有什么理由不去好好读书还有什么理由不去努力呢！我只有拿优异的成绩来回报我的父母这样我才能问心无愧

通过一个多月的实践使我增长了见识也懂得了许多做人的道理也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点所以我要在今后的学习和

生活中严格要求自己提高自己的素质努力学好自己的专业技能将来回报父母回报一切关心我的人

篇四服装店实习心得体会

今年暑假为了在实践中增长见识锻炼自己的能力培养自己的韧性找出自己的不足和差距同时为了响应学校的号召我利用假期的空闲时间在一家服装店做了为期两周的社会实践我的工作是服装推销员也是卖衣服在以前买衣服的经验中觉得卖衣服也不是很难就是为客人服务态度好就可以了但事实并非如此记得第一天上班出于对初次工作的羞涩总觉得无所适从当看到其他的同事忙得不亦乐乎的时候自己却帮不上什么忙真的恨不得找个地洞钻进去心中无数次给自己打气说有什么好怕的呢但自己始终放不开只好在门口招呼客人以前逛街的时候无数次经过专卖店从来没注意那些站在门口的店员们是如何做好她们的工作的可如今自己站在这个岗位上亲身体会工作的滋味后悔自己的当初幸运的是同事们对我挺照顾的店长给我讲解了许多招呼顾客的办法有什么应付不了的他总是和我配合把工作做好其他的同事他们都会详细地给我介绍了各种款式适合些人穿等等中间我学到了许多经验譬如要有耐性要学会随机应变顾客是我们的上帝顺随他们的脾气像还价等不合理要求要婉言拒绝作为一个小店员还要勤快要始终面带微笑等等

在这10多天的工作中既漫长有短暂既辛苦又快乐这次的实践使我认识到：人的一生中校园并不是永远的学校真正的学校只有一个那就是社会十几天的实践一晃而过却让我从中悟到了很多东西而这

些东西也将让我终身受用在实践中我贴近了社会丰富了社会经验使

自身对社会有了初步的感性认识并且学到了许多课本以外的知识受

益匪浅

第一：服务态度至关重要做为一个销售行业我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的要想获得更多的利润就必须提高销售量这就要求我们想顾客之所想急顾

客之所急提高服务质量语言要礼貌文明待客要热情周到要尽可能满

足顾客的要求这一点我深有感触,在实践的初期我就就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客在开始上班的时候,由于态度

不好和缺少耐心,动不动就发脾气,常常一天下来一件衣服都卖不出

去在上班的第一天我就遇到了一位顾客我把店里的所有品牌逐一给

他介绍在介绍的过程中他一直频频点头我心里暗自高兴原来卖东西

不过如此！可等介绍完了我才知道自己错了那顾客只说了一句都不样就扬长而去了！我当时很生气,就冲他瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿一再向我强调服务态度的重要性后来又遇到了

几个这样的的顾客,但因为有前车之鉴,我一直努力保持面带微笑,再加上老店员传授的一些经验,我终于成功的卖出了第一件衣服这样到实践结束的时候,成绩还很不错老板直夸我进步快

第二：具有好的沟通能力面对不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客人要先通过沟通是对方产生兴趣接受你的介绍从而接受衣

服虽然我的介绍不如专业人员但在卖衣服的过程中把曾经学习过的

沟通技巧运用在实际的销售当中也是一次锻炼的机会毕竟在以后的工作中与人的沟通也是很重要的一部分

第三：诚信是成功的根本诚信对于经商者来说无疑是生存的根本如果没有诚信倒闭是迟早的诚信我的理解就是人对人要诚实真诚才能得到很好的信誉在现在的市场上有很多假冒伪劣商品很多商家也是这样发了大财但这种方法是万万不可的这种只是一时的生意以后就没有用李嘉诚的话说：不是舒心的钱我不赚我们都知道细水长流的好出我们一定要有好的诚信搞好诚信了自己的生意就像细水长流所以说好的商家都必然是有诚信的

第四：付出才有收获以前买衣服的时候都会有服务员跟在后面介绍、推荐总觉得没有必要自己看就可以但实践过后事实并非如此前几次客人进店的时候我并没有跟在后面介绍觉得他们如果感兴趣自然就会问我但结果却是客人都离开了这让我明白等待是不可以的于是我也开始主动推荐介绍只有这样客人才能真正的产生兴趣也就是这样我卖出了我的第一件衣服这告诉了我虽然付出了不一定能有收获但是没有付出肯定是没有收获的

第五：成功是留给有准备的人只有事先了解了衣服的各个方面才能很好的给人介绍就好比医生看病要熟练的掌握各项技能熟练操作才能更好的为病人治疗记得开始的时候我什么都不懂招呼顾客的时候面对顾客的提问我总是一问三不知满足不了顾客的需求让顾客心理产生了反感的心理衣服自然也就卖不出去了找到这个问题后我努力向其他老练的推销员学习经过自己的努力我也基本掌握了大部

分衣服个方面的情况这为我以后卖出衣服打下了良好的基础所以说：成功总是留给有准备的人

实践的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是实践生活的全部吧！实践虽短,但是在这段时间里,我们却可以体会到了工作的辛苦,也锻炼了自己的意志力,同时积累一些社会经验和工作经验让

我对社会生活的认识有了进一步加深在与人相处、沟通的方面有了更好的认识加强了与人沟通的能力使我在以后人际交往方面有了更丰

富的经验同时加深了我与社会各阶层人的情感拉近了我与社会的距

离也让自己在社会实践中开拓了视野增长了才干进一步明确了我们

青年学生的成材之路与肩负的历史使命也让我明白要在今后的学习

生活中表现得更好更积极的参加社会实践不断提高自己的综合素质

社会是学习和受教育的大课堂在那片广阔的天地里我们的人生价值

得到体现为将来打下坚实基础这次的实践是一个终点,也是一个起点.我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟