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    理查德・布兰森 [最“嬉皮”的企业领袖理查德・布兰森]

    时间:2019-02-06 04:32:12 来源:达达文档网 本文已影响 达达文档网手机站

      当17岁的理查德・布兰森创办《学生》杂志时,他从未打算成为富人,也没想过当什么首席执行官。由于他的商业天赋与热情,今天的布兰森已经是英国最有魅力的企业领袖,他以无穷的创意、无畏的冒险及嬉皮士式的生活态度影响了这个时代。
      
       一家子都充满冒险精神
      
      理查德一家,他的母亲伊娃、父亲泰德,加上两个妹妹,上至外婆下到外孙都充满冒险精神。年轻时的泰德是个律师,伊娃则平时会做些小手工艺品贴补家用。二战时,泰德曾在巴勒斯坦、利比亚和意大利服役。而伊娃当时做的是一份男人的工作,她在英国空军担任教官。为了不让那些新学员认出眼前的教官是个女人,她只好每天都穿着臃肿的军装,戴着头盔,然后尽量压低声音对着那帮飞行员训话。在战争快要结束时,她参加了女子皇家海军。战后,她成为英国南美航线的“明星空服员”,常常在英格兰和布宜诺斯艾利斯之间穿行。
      布兰森的外祖母创造了两项了不起的纪录。在89岁时,她成为英国最老的通过了高级拉丁舞考试的老人。99岁那年,她参加了一个一杆进洞高尔夫球比赛,同一年,她坐船去牙买加旅游,有些不幸的是,当她还穿着泳装在海边晒太阳时,船居然就丢下她开走了,可是最终这位老人还是安然无恙地回到了家。外婆活了99岁,去世前她写信告诉布兰森过去的10年是她一生中最快乐的日子。她甚至读过霍金的《时间简史》,她天天都在学习,她的人生态度是,既然你只能在世间活一次,那么好好享用它。
      布兰森的父母在子女小的时候,也常常会故意为他们“制造”许多挑战。当布兰森还只有4岁的时候,有一次母亲开车载他回家,突然她却在离家几公里远的地方停下车来,并要求小布兰森自己走路回家。面对一望无际的田野,小布兰森哪里知道回家的路是哪一条,他绝望地迷路了。还有一次,是一个一月的清晨,天都还没有亮,母亲就叫醒了布兰森。那天她决定让他自己骑车前往80公里外的亲戚家。母亲塞给他几个三明治和苹果,还叫他自己在路上找点儿水喝。那时他还不到12岁,但是他的母亲已经觉得是时候培养他的毅力和方向感了。他摸黑出发,跌跌撞撞地骑了很久。现在他已经不记得当时怎样穿越了80公里路途,也不记得如何回家的。他只记得当最终走进亲戚家厨房的时候,自己就像一个得胜归来的英雄。
      
      “在做生意方面,我们全都是处女”
      
      布兰森中学都没有毕业,更不用谈上大学了。对他而言,学生生涯并不是一种挑战,而是一场噩梦。他的诵读困难症使他经常被同学们取笑,特别是当老师要求他当着大家的面背诵课文的时候,场面尤其尴尬。再加上那时的很多考试都只涉及到书面知识,所以考试不及格对他来讲也是很正常的事情,那时的小布兰森没有什么自信,他相信自己的IQ测试成绩一定非常之低。然而,布兰森对于体育运动方面的爱好和天赋却完全被忽略了,另外还有他内心深处的野心,以及他超强的与人沟通的能力。
      当他还是个小孩的时候,天赋的商业头脑就已经让他在商海多次“触电”,从种植圣诞树到饲养相思鹦鹉,但最终都没有成功。但一件童年趣事就已显露了布兰森具备的“企业家”风范。一次父母送给他一个电动火车玩具,不到几分钟他就把小火车重装了一遍,这下火车可以开得更快了,布兰森规定,如果想观看火车表演,每个小朋友都必须向他支付2块巧克力饼干的“门票”,结果可想而知,一连半个月布兰森都不愁没有饼干吃了。
      像很多“书读得不好鬼点子倒挺多”的孩子那样,理查德・布兰森学习不好。17岁那年,他拿着母亲所给的充作邮资和电话费的4英镑,与一个朋友在半间地下室里创办了一份面向年轻人的《学生》杂志。主要报道各间学校所发生的事件,将学校与学校之间联系起来。杂志的对象是学生而不是学校。学生们不仅可以向编辑询问各种问题,还可以在杂志上读到议会部长、摇滚歌手、电影明星甚至资深学者写的文章。1968年,杂志正式发行。布兰森就读的斯顿公学校长为刊物写的贺词是:布兰森,我向你祝贺!我预言,你小子日后不是坐班房,就会发大财!
      布兰森创业的资金来源仅仅是妈妈给的4英镑邮资和电话费。布兰森家的地下室成为《学生》杂志的编辑部,年轻的他学会了对每笔支出都精打细算。1968年1月,第一期《学生》艰难诞生,名噪一时的摇滚巨星滚石乐队主唱米克・贾格尔和甲壳虫主唱约翰・列侬都曾接受过该杂志专访。列侬还专门为该刊创作了一首歌曲。
      1970年,英国政府废除了保护零售价格的协议,但没有一家商店愿意将唱片打折出售。布兰森由此看到了一个巨大的商机,他通过拉邮寄广告赞助,从而可以向学生们提供价格便宜的唱片。《学生》的读者都愿意从《学生》邮购唱片。出售唱片的销售额是惊人的,利润甚至大大超过了《学生》的订阅额,年轻的布兰森因此赚进第一桶金。他雇佣了一批员工,专门负责优惠唱片的销售业务。他们在一家鞋店楼上找到了一间空房,布兰森还向鞋店老板承诺,购买和租借唱片的客流量肯定会相应地带旺鞋店的生意,说服鞋店老板同意他们在屋内装上许多唱片架子。布兰森的第一个商店就这样开张了,起了“维珍”(英文“Virgin”意为“处女”)这个名字,意思是“在做生意方面,我们全都是处女(新手)。”
      
       没人情味就不会是一位好领导
      
      其后的10年间,维珍唱片在英国娱乐界成为了举足轻重的品牌。接着,他又涉足航空运输领域,在1984年组建了“维珍大西洋航空公司”,为此,他还不惜与英国航空业老大英航打了一场轰动一时的官司,保住了在大西洋两岸的运营权。现在,维珍航空已经成为英国第二大远程航空公司。1994年,布兰森又成立“维珍可乐公司”,目前维珍可乐在欧洲的销售量比百事可乐还要多;1996年成立了维珍铁路公司;1999年宣布成立维珍电信公司,并致力使其成为全球性的移动电话公司。几十年来,布兰森的维珍帝国冒出一个又一个新生儿,而且都能在商业界站稳脚跟,发展壮大。旗下企业从餐饮、旅游到金融、电信,从广播、出版到铁路、运输,几乎无所不包。
      英国著名歌手彼得・加百利替布兰森总结道:“真让人无法忍受!维珍在做任何事情。早上醒来,你在听维珍电台,你穿上维珍牛仔裤,你去维珍大卖场,你喝维珍可乐,你坐上维珍航空去美国,不久还会提供维珍生育、维珍婚礼以及维珍葬礼。我想布兰森应该把维珍重新命名为‘高大全公司’!”从1971年创立至今, 布兰森共参与创办和管理了350多家企业,他把这些分散在各个领域中的众多公司打理得井井有条。布兰森说自己的头一件法宝就是要建立起全球性的声誉。“当你的声誉达到可以与尼日利亚总统直接打电话的层次,办事就爽多了!你可以少走许多弯路,可以办好通过其他途径无法做到的事。”
      当问及什么是好领导必须具备的素质时,布兰森立刻回答:“要有人情味,否则你不会是一位好领导。人情味――这就是要员工好好干的秘诀。”布兰森常常与公司职员一起喝酒、一块聊天、共同跳舞,“千万别为职员看到你软弱的一面而难为情,他们并不因为这一点而看不起你,事实上,他们会因为你有人情味而更加尊重你。” 布兰森的员工很幸运,他们每个月还可以读到老板的亲笔信。众人享受高科技快乐的今天,布兰森仍保持手写的习惯,在厚厚的笔记本上,他记下所有事情。
      
       作秀和冒险是心醉的人生体验
      
      在每一次维珍品牌延伸时,布兰森都会身体力行地进行作秀。他曾经只穿三角短裤和美国肥皂剧《海滩护卫队》的女主角帕美拉・安德森合拍维珍健力饮料的广告;他曾和20个全裸的模特打着“所见即所得”的标语在伦敦街头为维珍手机做促销宣传;他开着坦克驶入纽约时代广场宣传维珍唱片连锁进军美国;他飞到新德里,骑着一头白象到印度国会演讲;他曾经沿着英吉利海峡的沙滩裸跑;以中国皇帝的装扮出现在维珍香港至伦敦的首航庆典上……作为企业领袖,布兰森的形象已经成为维珍品牌的象征――叛逆、创新、自由。
      他没有领带、没有私人司机,对于通常意义上的权力和奢华,他不感兴趣。他拥有自己的航空公司,却没有私人驾驶员。他开过水陆两栖车横跨英吉利海峡,却没有劳斯莱斯。在他看来,车子的用处,只是把人从一个地方带到另外一个地方。尽管住在英式管家的发源地伦敦,布兰森的家里不仅没有管家,甚至连一个佣人都没有。他的现任妻子,既是厨师和园丁,又兼任家庭教师。而他的孩子们,也都没有上昂贵的私立学校。布兰森生平最大的爱好就是冒险。他曾两次驾驶摩托艇横渡大西洋,也是世界上第一个乘坐热气球横跨太平洋的人。布兰森数次从这些冒险中死里逃生,可是他始终乐此不疲。
      自1961年加加林首次进入太空以来,全世界平均每年载人太空飞行只有4次。2004年,美国保罗・艾伦投资的“太空船一号”创造了全世界首个私人飞行装置升上70英里高空的纪录,这意味着民众不用花天价旅费也能遨游太空。布兰森随后组建了“维珍银河”,研制亚轨道太空船。和美国太空冒险公司动辄上千万的开价相比,布兰森开出的太空旅游价格要便宜的多。“只要花上11万英镑就可以感受一次太空之旅,整个航程长约三个半小时。维珍的飞船将上升到离地面1.4万米的高空,乘客们可以看到地球的全貌,同时感受6分钟的失重状态。此后,它将滑翔回地面。” 现在“维珍银河”正在接受第一年的预订,计划第一年最多飞行104次,运送520名游客,第二年超过1000人,5年内达到3000人。布兰森甚至预计在有生之年能看到太空中的维珍旅馆。他不一定是世上最了不起的企业家,也未必是最成功的企业家。布兰森最大的成就就是能够发挥其激情、维持其兴趣,为自己创造了非凡的体验,也鼓舞了别人去挑战人生。

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