大数据背景下小微企业的营销策略分析
时间：2021-04-22 08:02:01 来源：达达文档网 本文已影响 人 
摘要：大数据时代的来临无疑在我国引发了一场商业大变革，建立在大数据基础上的营销架构彻底颠覆了传统的企业营销模式，极为丰富的信息资源必然在很大程度上满足了消费者日益个性化、多样化的需求，为企业带来了巨大的商业价值。在此背景下，本文对大数据趋势下所产生的企业营销转变进行了系统的分析与探讨，并为小微企业的持续发展提出了科学有效的营销策略。
关键词：大数据；小微企业；营销策略
众所周知，大数据是继物联网、云计算之后，IT行业的又一个颠覆性的技术革命。然而，作为一项涉及经销商、生产商以及消费者等多种社会关系的管理活动，企业营销的根本目的在于在各种社会关系当中搭建起一座科学合理的桥梁，旨在让各种社会关系达到共赢的局面。在传统的企业营销模式中，针对客户以及市场的需求，企业更多的是进行基于文字描述的静态研究，并没有对动态变化引起足够的重视。在这样的背景下，由于严重缺乏实际数据，细节量化始终都无法有效进行。而随着大数据时代的来临，这种传统的营销方式无疑将直接导致企业实际的营销过程中出现各种问题，如市场信息准确率差、市场信息充裕度低、反馈不及时等。因此，要想得到持久性的发展，企业（尤其是小微企业）就必须跳出主观臆想的营销陷阱，用先进的信息化、数字化工具来对复杂的市场消费行为进行细致、准确的分析，而这也就是大数据背景下的有效营销策略。
一、大数据趋势下产生的营销转变
第一，在大数据的整体趋势下，移动设备逐渐与人实现了“捆绑”，这无疑在很大程度上促进了互联网生态结构的转变。目前，我国使用网络的用户人数已经达到了5亿以上，手机、平板电脑等移动设备的进一步普及化，这种移动式的互联业务必定促进了数据体量的不断增长。在这样的情况下，传统的互联网营销策略就不得不进行变革，不仅要逐渐唾弃只针对电子计算机台式设备的传统营销模式，同时要将更多的精力放在移动电子信息设备上（不难发现，尤其是咨询阅读、社交聊天类型的以及便于携带的使用工具应用已经成为了现代移动式电子设备的重要热点）。移动设备以及通过移动的互联网所产生的数据日益丰富，数据量也是巨大的，而这也充分验证了移动设备与人之间已经进入到了“捆绑”状态，移动设备不仅成为了人们日常生活中不可分割的一部分，同时也成了一个庞大的营销市场对象。
第二，在数据流量迅猛增长的背景下，网络数据分析逐渐成为了企业营销的新导向。随着百度、谷歌等搜索引擎使用的普及化，每一天都会有数以亿计的使用次数，而这样的数据信息流动显然是异常庞大的。在这样的情况下，传统的结构化数据俨然已经不再是信息与数据体量中最大的构成元素，逐渐的以一种非结构化的形态广泛存在于网页的浏览与点击、在线文件和邮件的传输、手机的呼叫等之中，这种非结构化的数据无疑成为了当今大数据时代的主流。与此同时，随着网络使用时间的不断延长以及网络用户行为的进一步转变，数据量随之增加，网络服务的载体也从文字形式逐渐转变成为了图片、影音等形式，这也在很大程度上促进了数据量的增加[1]。显而易见，这些现象都成为了大数据背景下企业市场营销的重要导向。
第三，用户行为分析成为了新型营销基点。大数据发展以及所产生的影响将促使用户行为发生转变，而用户行为的专业必然将进一步促进大数据的形成与流动。基于此，对于非结构化数据的产生而言，用户行为必然具有决定性的影响，而这一点势必也是大数据背景下企业市场营销应该重点关注的一个变化。
二、基于受众群体社会性行为的有效营销策略
（一）利用数据进行相关联的营销
大数据营销价值的实质其实就是受众群体在日常生活与消费中所产生的人际关系链（即人脉价值）。因此，企业营销者理应通过受众之间的这种人脉价值来实现交互数据与交易数据的融合。然而，在大数据背景下，企业营销者无疑能够更加容易、更加具体地追踪与理解广大受众群体的社会性行为。所以，小微企业理应通过追踪调查来收集真实数据，以此作为依据来对受众群体的社会行为以及消费偏好等进行系统分析。显然，通过这样的过程，企业必然能够多角度、全方位的对受众群体的社会性行为进行描述与概括。
（二）透过数据来挖掘用户需求信息
网络媒体的定位在大数据时代中已经发生了潜移默化的转变，从传统单纯的内容提供方逐渐转变成为了网络开放系统的主导者（这方面的典型代表为腾讯公司，其一直以来都为实现用户价值层面而不懈努力）。基于此，小微企业在开展社会化营销当中首先应该做的就是收集与整合受众群体的社会化行为以及消费偏好，之后再通过对大数据技术的应用来挖掘受众的真实需求信息，以此来实现对受众未来消费行为的预测。显然，这样的方式无疑能够提升小微企业的广告针对性与投资回报率。
（三）通过数据的整合来为品牌营销服务
小微企业要想在大数据时代中淘金并不是一件容易的事情，大数据时代的信息大爆炸虽然有可能增加整个品牌营销系统的确定性，但同时也有可能导致可失控可能性的提升，雅虎、诺基亚在近几年的衰落充分验证了这一点。在大数据时代中，诸多行业巨头的发展都变得越来越被动，所以对于小微企业而言，理应保持主动与创新的意识来适应这种持续变动的复杂环境，这必然是小微企业在大数据时代中生存与发展的唯一出路，而在此过程中，对受众群体社会行为信息的收集与整合无疑是最为关键的任务之一。
结语
总之，为了进一步提升在市场竞争当中的优势，实现突破发展，小微企业首当其冲的任务就是要正确、充分地认识自身的营销模式在大数据背景下所存在的现实问题，并根据实际情况进行有针对性的创新与改革。只有这样，小微企业营销的有效性才能够得到充分的保障。
参考文献：
[1]孙毓华，余啸，郝思洁.基于大数据环境下的企业营销体系转变[J].当代经济，2014（23）：26-28.
[2]张羽.大数据时代中国企业的营销模式创新研究[J].现代商业，2015（13）：53-55.
