英国工业革命时期的管理思想探讨
时间：2021-02-08 08:05:14 来源：达达文档网 本文已影响 人 
摘要：英国工业革命是世界近代史上具有重大影响的历史事件，作为工业革命的发起国，英国不仅在工业领域取得了重大进步，在思想和社会领域，工业革命直接促进了管理思想的形成发展，改变了组织生产方式，衍生出许多早起的管理思想。
关键词：英国 工业革命 管理思想 组织生产方式
中图分类号： C93- 09 文献标识码：A
社会的需求推动科学的发展，任何理论的提出也都有其特定的社会背景和理论渊源，欧洲管理理论的产生与发展直接顺应了当时工业革命中的社会需求。对欧洲管理理论的认知也应该考虑其产生的社会背景和理论渊源。本文将从欧洲管理理论产生的工业革命背景和欧洲早期管理学者的理论入手来对欧洲管理进行简单的分析。
1 欧洲管理理论产生的工业革命背景
1.1实践背景
工业革命引起了生产组织方式的变化，大工厂组织开始代替原有的家庭作坊，进入18世纪以后，重商主义兴起并逐渐占据主导地位，商业贸易成了当时英国的主要经济活动，并推动了英国工业革命的发展，早期的家庭包工制被工厂体制所代替，产生了对领导和组织的需要，就提出了与以往不相同的管理问题。政府官员的行为不受利益的支配，在无须考虑成本及竞争的情况下使得政府官僚机构正常运转，循规蹈矩的虔诚的信徒，因为对教义和信仰的忠诚确保了教会有秩序的运行，有效的组织及管理其财产。军队则通过等级森严的军事纪律，至高无上的军队权威达到控制大量人员目的；但在新工厂体制下，对各种资源的合理使用及整合配置就显得困难起来，管理者无法使用上述任何一种办法来达到最终效果。因此工业革命对管理提出了新的挑战。
1.1.1工业革命的发展提出了劳动力的问题
在早期的工厂里，当时的制度及管理模式是采用军队式的严密组织，管理者和员工之间的不和谐关系成为常态，资本家在解决了资本和设备之后，就必须面对劳动力的问题。因为熟练工人严重缺乏，所以工厂雇傭的工人团体组成部分也是参差不齐，包含了社会上各个层次行业的人员。对于这些没有受过集体劳动训练的人员，要使他们适应高速旋转的大工业的生产，无疑是一件极为困难的事。资本家必须对其进行教育和训练，使他们严格按机器的效率而运转，使每天个人像机器一样去工作，而员工在工作中也感觉遭受到了非人的待遇，他们不被尊重，在忍受被鞭打的痛苦下，还要面临着被罚款及开除的处罚。这使得他们憎恨机器。有些工人甚至还破坏货物，到资本家里将其家中的货物焚烧殆尽。尽管为了防止骚乱，英国制定了法律，但骚乱越来越严重，镇压也就越来越严厉，给工业的发展和生产力造成了重大的破坏。当时资本家的主要兴趣是出售他们的产品，而不是制定一个良好的制度。因此，在面对工人罢工，反抗破坏机器这些情况下，迫使管理者们开始思考在管理中所存在的劳动力的问题。
1.1.2工业革命的发展使得大工厂企业中的人的管理问题开始呈现出来
在当时的工厂管理中，对管理者的要求变得更高更严格，工厂除了要管理和把控好成本与收益的问题，产品质量及控制问题外，又出现了对人的有效管理这一难题，如何协调处理好这三个问题，给管理者提出了挑战，当时管理者通常是从工人队伍中提拔起来的没有受过教育的工人，他们被提拔起来的原因是拥有较高的技术水平或者具有维持秩序和纪律的能力。企业家们通常也会将自己的亲属安排到管理岗位上，还有一部分的管理人才是来源于会计部门。在早期工厂，物色和培养管理人才的问题是非常尖锐的，当时没有商学院提供管理者，也没有系统的计划将人们培养成管理者，管理技能被认为是局促的、特殊的事项。可以说英国从一个农业国向工业社会的转变并不存在管理阶级，各个行业建立了准则，并对管理者的安全责任、工厂和设备的安全、工程的设计标准以及在维护所有者利益时需要遵循的程序提出了建议。苏格兰格拉斯哥的詹姆斯·蒙哥马利撰写了可能最早的一部管理教材。但他的建议是为棉纺行业准备的，而没有尝试提出任何一般化的管理原则，这样就使得那些从队伍退役的没有受过教育及培训的没有经验的底层管理者没有规则可循，只能使用简单粗暴的方式对工人进行管理和控制，忽略了科学管理的重要性，激化了雇佣关系的矛盾，使劳资关系日益恶化，在这种情况下，资本家们不得不考虑管理人员这一重要问题。
2 欧洲早期管理先驱的理论及影响
工业革命创造了一种新的文化环境和一系列不同的管理问题，一些早期的管理先驱提出了解决方案来应对不断成长的工厂体制。
2.1亚当·斯密的思想及影响
历史学家阿诺德托因比说过：对于摧毁旧英国，建立一个新英国并促使全世界走向工业化起过最大作用的是两个人，一个是瓦特，促使了蒸汽机的革命，另一个就是亚当·斯密，他促使了经济思想的革命。他的主要代表作《国富论》涉及了人的问题，这部著作是着资本主义商品经济理论体系的形成，全书涉及的问题广泛全面，它在对商品经济进行全面透彻分析的基础上，把资本主义财富作为中心，提出了解决经济问题的根本和关键是人的问题，即人的本性。人都是有劣根性的，他们从事劳务工作的出发点都是基于对利益的追求，这就是所谓的经济人。书中还涉及了分工问题，他分析了国家的财富和分工的关系，资本主义财富若要提高，就必须提高劳动生产效率，而斯密就提出了提高劳动生产效率的关键在于清晰有效的分工作业管理，这样明确的定职定岗不但提高了工作效率，也使得工人们在自己专职岗位上开始思考如何改良劳动工具等。斯密的分工理论极大地提高工厂的生产效率，使得国民财富得以增加，对后来的学者研究管理中工作效率等问题提供了很好的思路，但是他虽然一般化的研究了社会分工、生产效率和国民财富的关系，却没有深入他们对应的社会关系，有他一定的历史性。萨伊丰富了亚当·斯密的思想，将管理同土地、劳动力、资本传统生产的三要素结合起来，形成了生产四要素。大卫李嘉图对斯密理论进行了重大补充提出了工资铁律及群氓假设，然而这些并没有超脱出斯密所构建的理论体系，但他们对于斯密构建模型的填充和完善更加证明了斯密的长远发展的眼光及其思想的伟大不可替代。
2.2罗伯特·欧文思想及影响
欧文是一个靠个人的奋斗而成功的企业家。被誉为“现代人事管理之父”，欧文18岁时在曼彻斯特创办了自己的工厂，欧文的公司盈利丰厚，但是他决定做一名领取薪酬的管理者，因此将自己的设备卖给了德林克沃特并受雇于他，欧文也许当时就认为不是业主的企业家也能将工厂管理好，欧文由德林克沃特授权独自管理工厂，并使这家工厂获得了成功，欧文是最早提出企业的经营权及所有权应该分离的人，他也是将其付诸于实践的最早的职业企业人。之后欧文离开了德林克沃特工厂，在苏格兰建立了新拉纳克工厂，欧文在建立新拉纳克工厂后，早就先于梅奥对于工人的生活和工作环境进行了研究，即新拉纳克工厂的两个实验，在工厂为工人们提供了一个良好的工作环境，发明了“无声监控器”，对于鼓动、规劝和教育的方法给予了十分的重视。这些都体现了欧文所坚持的“人是环境的产物”的思想。播下了工业中人的因素的第一批种子，他被誉为现代人事管理之父，泰勒学派研究的重点在于作业方面，他们的最终目的是为了提高生产效率，忽视人的因素，而人际关系学派则过分强调人际关系的作用忽视了泰勒学派中合理的成分，欧文说：“一旦认识到死机器如果弄得牢靠结实就可以大大得到改善，认识到真正的理财之道在于保持机器的整洁、经常添加最好的材料以防止不必要的摩擦、并作出适当的安排来保持其完好状态，他自然会得到结论：更加娇嫩和复杂的活机器如果培养得身强力壮、积极有为，也就可以得到同等的改善，如果保持其整洁，以仁慈的态度相待，使其精神活动不至于经受过多的刺激性的摩擦，想尽一切方法使之更加完善，经常供应充分的合乎卫生的食品和其他生活必需品使其躯体保持良好的工作性能，不至于失修或过早损坏，这一切的做法也证明是真正的理财之道。”欧文他并不曾偏激于哪一个方面，而是将两者恰如其分的一同运用起来，而这种恰到好处的运用或许便是成就他在工厂获得成功的关键。虽然欧文这位空想主义者最后失败了，但谁都无法否认他的管理思想和管理方法的价值，这对后来管理科学的发展影响意义深远。
2.3巴贝奇的管理思想及影响
巴贝奇的思想也有很多和泰勒的相似之处，巴贝奇在他1832年出版的名著《论机器和制造业的经济》的前言中提到：“我在过去十年中曾被吸引去访问英国和欧洲大陆的许多工厂和工场，以便熟悉其机械工艺，在这过程中，我不由自主地把我在其他研究中自然形成的各种一般化原则应用到这些工厂和工场中去。”1913年泰勒在《科学管理原理》中说到“有些人的教育使他们养成了概括并在各处寻找规律的习惯，当这些人碰到了在每一行中都存在并极为相似的许多问题以后，他们不可避免地试图把这些问题进行逻辑归类，并找出解决这些问题的某些一般规律和规则来”，这里可以说巴贝奇的思想奠定了科学管理思想的基础，无论是泰勒还是巴贝奇，他们早期都看到了管理中存在着的一些相同的规律，不断的探索和实践。泰勒在巴贝奇思想的基础上，延伸发展了斯密的分工思想，提出了企业管理的一般规则，并分析了分工能够提高效率的原因以及固定工资加利润分成的制度来解决劳资矛盾问题，这些都对管理思想的发展做出了贡献。
2.4 其他一些管理先驱的思想及影响
早期管理教育领域的先驱安德鲁尤尔，他是工厂的辩护者，他的著作《制造业的哲学》一书中提到每个工厂都存在三类有机系统，这是一种早期的系统思想的反映，法约尔的一些思想就来源于此。此外，法国的管理学家杜宾受到尤尔思想影响的同时，他对管理的看法也对法约尔产生了影响，虽然并没有直接的历史证据予以证明。普遍认为，法约尔是将技术技能与管理技能、讲授管理知识的可能性与必要性区别开来的第一人。然而，仔细研究杜宾在80年前写下的一段话：“由车间和工厂的主管利用几何和应用机械学来具体研究所有能够节省工人努力的方法是合适的……对于一个要领导别人的人来说，体力劳动的重要性是第二位的；是他占据高级职位的必定是他在智力方面的能力，而且他必定是在诸如艺术與职业学院之类的教育机构的指导下发展他的智力的。”杜宾当时在法国教授课程，而法约尔，正是在法国接受教育而成为一名工程师的，有可能阅读过杜宾的著作，从而形成了他自己的关于讲授管理知识的观点。
3 结束语
回顾了这些早期的管理思想，为什么那时候没有形成管理思想体系，像泰罗、梅奥、法约尔等的管理成就可以说在18世纪的英国都能看到影子，可为什么是泰勒被誉为科学管理之父而不是巴比奇，这可能与当时的特定历史环境有关，在当时的生产状况下，管理者更加关注的是金融、生产过程、销售和获得劳动力，所以早期著作强调的是技术，而不是管理本身。而且这个时期，技术天才、发明家和工厂创始人占据主导地位，成功或失败更可能归因于他们的个人特征，而不是任何关于管理者所需要技能的一般化理念。最后还要考虑到传播知识的技术，当时很少有人识字，教育很昂贵，巴比奇、杜宾和尤尔的著作不太可能被实践中的管理者们广泛阅读。尽管如此，他们的引导示范作用不容忽略，他们鼓舞了其他学者进一步分析这种正在形成的思想。
参考文献：
[1] 丁煌.西方行政学说史[M].武汉：武汉大学出版社，2004.
[2] [美]丹尼尔·A·雷恩，阿瑟·G·贝德安.管理思想史[M].孙健敏，黄小勇，李原，译.北京：中国人民大学出版社，2014.
[3] 郭先刚.西方管理思想史[M].北京：经济管理出版社，2004.
[4] [英]罗伯特·欧文.欧文选集：第一卷[M]. 柯象峰，何光来，秦果显，译.北京：商务印书馆，1979.
[5] 罗伊斯顿·派克.被遗忘的苦难——英国工业革命的人文实录[M].福州：福建人民出版社，1983.
