公共图书馆学龄前儿童馆员研究
时间：2020-03-24 07:52:07 来源：达达文档网 本文已影响 人 
摘 要：学龄前儿童是公共图书馆服务的一个重要群体，由于该群体的特殊性，学龄前儿童馆员应具备一些特殊的素质，本文从专业能力、职业精神、职业教育三个方面对学龄前儿童馆员进行了探讨。
关键词：公共图书馆；学龄前儿童；馆员素质
未成年人服务是公共图书馆的一项重要工作，也是《公共图书馆法》赋予公共图书馆的职责。《国际图联儿童图书馆服务发展指南》规定了儿童图书馆的使命包括为儿童提供体验阅读的空间、培养儿童的阅读能力、利用馆藏资源开展儿童活动等[1]。
学龄前儿童特指3-6岁正式入学前的儿童，长期以来，学龄儿童一直是公共图书馆服务的重点人群和主要人群，加强公共图书馆学龄前儿童的服务是公共图书馆今后的一个工作重点。馆员是图书馆服务的关键，是链接读者和馆藏资源的纽带。馆员结构、素质、数量直接影响着公共图书馆学龄前儿童服务质量的高低。根据服务对象的特点，除了普通馆员所应具备的一些基本素质外，学龄前儿童馆员还应具备一些特殊的专业能力、职业技能和品格。
1专业能力
公共图书馆学龄前儿童服务人员首先应该具备儿童图书及其他相关资源、媒体的知识，阅读发展与阅读促进理论。另外由于我们馆员的身份常常根据需求在馆员、家长、教师间不断转换，要求我们还应具备儿童生理和心理发展的知识、教育学的知识。
1.1图书馆专业能力
为儿童阅读提供恰当的指导，引领儿童养成阅读的习惯是一名儿童馆员应具备的最基本的专业能力。儿童馆员应熟悉儿童读物、儿童文学，知道哪些是质量比较好、深受孩子喜爱的图书，能够为不同年龄段的儿童推荐图书，能够根据儿童不同需求推荐图書，能够利用馆藏资源开展如讲故事等各种活动，并根据不同年龄幼儿的特点，将活动与阅读、教育有机结合，为幼儿提供体验阅读乐趣的机会。
1.2教育学专业能力
组织游戏和引导游戏的能力。游戏是学龄前儿童的基本生活内容，组织和引导幼儿游戏的能力是幼儿学前教育的一个核心能力。公共图书馆的学龄前儿童服务应根据幼儿的特点积极开展以游戏为主的阅读活动，儿童馆员应具备组织游戏和引导游戏的能力。首先，儿童馆员能够设计或者提供符合不同年龄段儿童心理发展特点和兴趣爱好的游戏；其次儿童馆员要能够引导儿童积极参与到游戏中，享受游戏带来的成就感和乐趣；最后，儿童馆员应能让儿童在游戏中成长，获得各方面的发展，感受到阅读的美好，养成阅读的良好习惯。
有效的沟通能力。学龄前儿童的语言能力处于形成与发展之中，他们的理解能力与沟通能力较差，因此，我们工作人员要善于倾听，和蔼可亲，用符合他们年龄特点的语言，与他们进行沟通与交流，避免在活动中总是出现单方面的指示与要求。
1.3心理学专业能力
幼儿成长具有显著的年龄特点，了解幼儿身体发展、运动技能发展、认知发展、语言发展等方面的特点，是我们公共图书馆有效开展学龄前幼儿活动、图书资源推荐等各项工作的指导依据。如幼儿早期一般能集中注意3-5分钟，幼儿中期注意力集中的时间可以达到10分钟左右，幼儿后期注意集中的时间可以保持在10-15分钟[2]。针对这些特点，我们的幼儿活动应该分年龄段开展，时间应控制在幼儿的有效注意时间内。
2职业精神
职业精神是指在一定社会环境影响下，基于一定的专业、技术水平所反映出来的该群体所特有的价值观和精神面貌[3]。图书馆员职业精神是图书馆员对图书馆事业的信念和追求，是没有外力约束的人的心灵世界的展现。它的内涵包括以人为本，服务至上的人文精神；尊重理性，追求真理的科学精神；与时俱进，不断穿心的进取精神；敬业乐业，矢志不渝的奉献精神[4]。作为服务于学龄前儿童的工作人员，除了要具备以上4条之外，由于服务对象的特殊性，还应具备以下三个方面。
2.1包容
包容是一种理解，一种尊重，更是一种等待和激励。由于3-6岁的幼儿活泼好动、有着强烈的好奇心、又非常情绪化，我们工作人员必须要有爱心、耐心，学会宽容、学会赞美、学会理解，关注我们服务的每一个孩子。
2.2关爱
鲁迅先生说“教育根植于爱。”教育最有效的手段就是爱，教育是一种爱的艺术。作为一名公共图书馆的学龄前儿童服务人员，对孩子充满关爱将是我们推广阅读，实现教育职能的催化剂。爱孩子不单单是对他们有耐心，更要关爱他们成长的每个环节，帮他们克服成长中的烦恼，让他们在阅读的过程中、在游戏的过程中，体验到成功的乐趣，实现全方面的成长。
2.3积极
在每一个人的内心深处都存在着两股抗争的力量：积极力量（好奇、幽默、善良等）和消极力量（愤怒、怨恨、自卑等）。这两股力量就像太极中的阴阳两极，此消彼长。作为一个每天都要面对一群天真无邪的孩子的服务人员，我们应该努力地给自己注入积极的正能量，做一个幸福完整的人。同时，努力发掘孩子自身的积极特质，使他们真正成长为一个快乐而积极的人。
3职业教育
《国际图联面向儿童的图书馆服务指南》中规定儿童图书馆员需要掌握的技能包括分析读者需求的能力；活动与服务的设计、实施和评估的能力；继续学习的能力等。儿童馆员需要掌握的知识包括儿童心理学、阅读发展和推广理论、艺术、儿童文学等知识[1]。在英美等国家，专业的少儿馆员首先需要在图书馆协会认可的相关图书馆学情报学院校中进行专业学习，获取图书馆学硕士以上学位。在校学习期间，除了需要学习图书馆学的一般课程外，还需要辅修关于儿童文学和儿童图书馆学方面的相关内容。进入工作岗位后，馆员需要结合实际工作需要，接受在职培训和持续专业发展。
我们国家目前没有图书馆准入制度，对服务于儿童的工作人员也没有相关的资格要求。但是随着国家和社会公民对公共文化事业的日益关注，我们相关的法律制度、规定也必定将日益完善。我们国家没有专门的儿童图书馆学的教育，所以无论是图书馆学专业背景的工作人员还是非图书馆学背景的工作人员，只要从事了儿童读者服务就应该积极参加继续教育和在职培训。
近年来，上至中国图书馆学会，下至市级图书馆学会，都非常重视对图书馆工作人员的培训。2016年，河北省图书馆学会主办了河北省首届新入职馆员在线研修班，新入职人员对图书馆业务及理论进行了系统的学习，同时，这也是非图书馆专业人员进行系统学习的难得机会。每年，各级图书馆学会还会举办多场特别针对儿童馆员的培训，为我们工作人员参加继续教育提供了便利条件。
尽管各级学会为我们提供了很多学习的机会，但是这些培训通常3-5天，学习时间短，系统性差。因此，我们还要善于利用“慕课”对所需专业进行一个系统的学习。慕课以网络为基础，课程的范围覆盖面广，学习过程不受时空限制，其开放的教育形式让走出校园的人们有机会接受跟传统大学一样的传统教育，让学习者通过系统的学习掌握所需专业知识，根据挪威儿童图书馆员教育的三个层次，我认为我国公共图书馆学龄前儿童服务需要掌握以下内容：
（1）图书馆学。包括图书馆基础理论、图书馆业务工作、图书馆管理等内容。图书馆学是每一名馆员都应学习的基础学科，作为一名合格的馆员首先要了解图书馆的基础业务知识，如分类、编目等，其次还应了解图书馆的基础理论和管理，如阅读推广理论等。
（2）儿童发展心理学。包括幼儿生理的发展、幼儿认知的发展、幼儿的游戏、幼儿个性与社会性的发展等方面。作为一名儿童馆名，为了提供更加有效的儿童服务，必须对我们的服务对象有准确的认识和深入的了解。
（3）学前教育学。包括学龄前儿童的特点、学前教育活动的设计与实施、幼儿游戏等内容。学前教育理论对每个年龄段儿童应达到的发展目标有深入的研究，对实现这些目标也给出了教育方法，可为我们公共图书馆开展学龄前儿童服务和活动提供非常有价值的借鉴。
（4）儿童文学。包括儿童文学的特点、儿童文学鉴赏与评论、儿童资料的采选、分级阅读等内容。童書是公共图书馆提供服务的基础，劣质的童书将影响儿童的心智发展，同时阻碍儿童阅读习惯的养成，因此，馆员有必要对童书和儿童文学有深入的了解，能够分辨优秀的童书，并能够为不同年龄段的儿童提供阅读指导。
参考文献
[1]国际图联儿童图书馆服务发展指南[EB/OL].[2018-03-08].https：//wenku.baidu.com/view/ded6e3eb19e8b8f67c1cb954.html.
[2]张丽锦著.幼儿心理学[M].杭州：浙江教育出版社，2015：82.
[3]王彦萍，范敏.图书馆员职业素养：职业精神与专业能力的结合[J].四川图书馆学报.2011（1）：31-33.
[4]肖希明.论图书馆职业精神[J].图书馆论坛，2004（6）：64-66.
作者简介
甄利华（1982-），女，图书资料馆员，图书馆学硕士，邢台市图书馆参考咨询部主任，发文8篇。
