【小纽如做出大生意】山村里小纽
时间：2019-02-04 04:39:54 来源：达达文档网 本文已影响 人 
大商贾不屑一顾，赋闲女如获至宝 1986年，刚过了10岁生日的周爱青跟随做生意的父母一起，从浙江温州来到重庆。到了重庆，父母把小爱青送到了学校继续念书后，就在八一路和几个自家亲戚做起了电器生意。后来由于做电器的人多了，小爱青的父母和几个亲戚商量后把电器生意转让了出去，在重庆的商业中心解放碑做起了中高档服装生意。周爱青中学毕业后，父母想让她跟着他们一起做服装生意，然而，周爱青说什么也不愿意和父母一块搞经营，在她看来，不管父母的服装生意做得有多大，但这些都是父母的，与她自己没有多大的联系，她要做就做自己发现的生意，即使生意不大赚钱，那也是她自己独立做的。
机会终于来了，1998年的一个冬天，在家赋闲的周爱青傍晚来到父亲周尧的服装店里，打算和父亲关了店门一起回家。这时店里突然来了一个行色匆匆的小伙子，拿着一件大衣请求他们帮忙配两颗扣子。原来，这个小伙子第二天就要结婚，他到商场去花大价钱为新娘买回大衣试穿时，不知怎么把大衣上的两颗扣子弄掉了。新娘知道后，哭着闹着说他不知道去哪里捡的便宜货，连扣子都没有。他只得拿了那件掉扣的大衣去那家商场去换，可商场早巳经关了门，而他们第二天就要结婚。他在商场外转了大半天，情急之下却看见了正在关店门的周家父女，于是就跑上来请他们帮个忙，看他们店里有没有相同的扣子给配两颗。周尧接过小伙子手里的大衣一看，发现这大衣和他们店里卖的一模一样，不过他们也没有多余的扣子。看着小伙子着急的神情，周父就把展示架上挂着的大衣扣子取两颗下来，给小伙子配上。接过配好扣子的大衣，小伙子非常感激，放下了20块钱走了。
看着父亲手里拿着小伙子给的20块钱，周爱青就问父亲，是不是可以弄些扣子来买，一来为类似需要的人解解急，二来也可以为店里多增加一点收入。父亲笑了笑，对她的建议没有表示出多大的兴趣。回到家里，周爱青又把这样的想法告诉母亲，母亲对这样的小生意也没有表示出比父亲更多的兴趣，还告诉她现在大家都买成衣穿了，很少有人需要买扣子。然而，周爱青并不死心，她开始注意在父母经营服装的商场里，向父母的一些同行收集顾客来配纽扣方面的信息，经过一段时间的了解，她发现这个客户群一天比一天多。于是，她又抽出时间到附近的几家大商场去了解相关的情况，结果发现除了重庆百货大楼有个小小的纽扣柜台，里面零星摆了几种扣子外，其它的商场都嫌这纽扣的生意太小，把它从商场撤了山去。
想到不如做到，她在父亲冉次外小进货时，把平时父母给的一些零花钱交给父亲，让父亲帮她从供货商那里进购了几十种款式和不同颜色的纽扣回来。随后，她又和父母商量，让她把这些各种各样的纽扣摆在服装店外的一个小角落卖。周爱青的父母也感到意外的是，女儿这些小小的纽扣当天竟卖了60多块钱，除去少量的成本，这纽扣比服装的利润还大得多。这一来，就更增加了周爱青经营纽扣的信心。
1996年春天，周爱青从父母哪里借了两千块钱，正式在商场里租了一个柜台，并到纽扣生产批发城去进购回了一大批纽扣。开业第一天，周爱青就迎来了各种要求配扣子的顾客，到晚上关门打烊时，他们卖出去了300多块钱的扣子，除去成本和税收，净赚了近200块。这样的经营成绩对于周爱青来说，是她在开业之前想都没有想过的，同时也让先前对这些小纽扣丝毫不感兴趣，而守着一天的服装却没几个生意的父母大跌眼镜。
为失败把脉，“纽扣经营”也是本生意的经
凭着对纽扣经营的信心，周爱青在父母商场里租的柜台专门经营纽扣生意火了一阵后，却突然清淡了。最初那段时间，尽管很多人听说她这里有很多纽扣卖，都拿着衣服满怀希望跑来选配需要的扣子，然而，很多顾客来了后又纷纷走了，原因是这些顾客要么嫌她这里的纽扣没有与他们要配的一样的，要么说她这里的扣子有些款式过时甚至老套。看着一个个的顾客就这样离去，没有多少生意经验的周爱青在那里急得直跺脚。这时，父母让她把柜台转让出去，改行做别的。可生性要强的周爱青说什么也不愿意就此放弃，强拉硬扯熬了一年，欠下了父母两万多的债务。
周爱青仔细分析纽扣刚开业那段时间的火爆生意，来买的顾客大多是一些中老年人，他们的衣服也是比较老式的，而这个群体一旦把他们需要的纽扣配齐了，在很长一段时间内是不会来光顾纽扣店的，而其他纽扣消费群体来她这里又有没有适合他们的货。想到这里，周爱青认为这纽扣生意应该根据不同的消费群体，为他们提供不同的货品。同时还要根解节和服装大致流行的趋势进购货物。周爱青把这个想法跟丈夫秫清涂说了之后，丈夫表示非常赞同她的想法，并答应愿意辞去自己的工作，帮她好好经营纽扣生意。经过一翻洗脑后，周爱青就和丈夫重新调整纽扣的经营理念，夫妻俩开始从外面请了两个服务员来站柜台，他们则分头去根据季节考察服装的颜色和款式的大势和走向，然后再根据这些信息去进购与季节上流行的服装颜色和款式相一致的钮扣，这些流行服装同步销售。这一招收效果然不错，很多新买的衣服由于纽扣钉得不牢，一不小心就被弄掉了，顾客们便纷纷到他们的店里来配纽扣，他们的纽扣名声就这样慢慢地树了起来。为了真正扭转以前的亏损，周爱青和丈夫商量去一些宾馆联系业务，他们把印制好的宣传单通过关系放进了宾馆客人的服务指南里，如客人的纽扣掉了不好配的，可以直接到他们的纽扣店里来配。就这样，周爱青的纽扣生意向周边的城市传播开去，一些成都人表示，希望成都也有这样一家品种齐全的纽扣店。
尽管纽扣店的生意重新火红了起来，声誉也远远超过了以前任何一个阶段，周爱青和丈夫却并不满足于现状，夫妇俩开始商量着给他们的纽扣经营烧第二把火。为了改变以前死板的经营方式，把整个纽扣生意做亮做活，有过一段纽扣经营经验对衣服的款式和纽扣的搭配熟悉起来，他们对那些来要求配与原来扣子相同的，却因不好选配或是缺货一时半会又配不到的顾客，采取把顾客原来的扣子全部卸下，为其重新选配设计钉上一种颜色相当，却又搭配美观的扣子。如果遇到喜欢求新求异的顾客，他们就利用在交谈中对顾客的了解，为顾客们设计配好扣子，如把单排扣设计钉成双排扣等，这样一来，一方面了却了这类顾客的心愿，另一方面也增加了纽扣的销量，双方都各自受益。与此同时，为了把一些新款的纽扣信息传递给顾客，他们和店里的员工一起，把这些新扣子以各种形式，搭配钉在自己所穿的衣服上，让顾客有了直观的印象。为增加纽扣的品种和档次，周爱青还从香港等地进回大量的时装扣，以满足顾客们对流行、时尚和品位纽扣的需求。
经过对失败的把脉，转变对纽扣的经营和管理，周爱青的纽扣生意开始有些忙不过来。然而很多来配纽扣的顾客却反映，在他们这里配好了纽扣，却找不到颜色相当的线去钉这些纽扣；周爱青和丈夫意识到自己的纽扣生意缺乏配套经营。又经过一翻市场调查，他们从顾客们那里得知与纽扣配套的针线、拉链、松紧带、扭针、高档西服领针等小物品，现在在市场上都不好买。于是，周爱青又把这些配套的小商品摆进柜台里和纽扣一并出售。这样他们的柜台里汇聚了大约上千种纽扣，数百种针线，每天前往观看、询问、购买者络绎不绝。
“纽扣大王”专卖、连锁横空出世
就这样，周爱表和丈夫经过一翻精心梳理，把纽扣生意经营得如火如茶。这时，很多大型商场听说了他们的纽扣经营后，为了增加各自的配套服务设施，都纷纷派人来找到周爱青夫妇，以优厚的条件请他们到商场去合营。经过一翻考虑之后，夫妇俩还是觉得自己经营要好些，并计划把这小纽扣规模做得更大。
2002年11月，周爱青和丈夫商量决定后，拿出他们这一年多经营纽扣挣的一部分钱，以每个月数万元的租金，把原来在商场外面临街的一间小门面租来进行装修，正式在重庆最繁华的解放碑商业街区开起了一家主营纽扣，配套经营针线、拉链、扭针等生活小物品的专卖店，并以华华商场的名字冠名为“纽扣大王华华专卖店”。在专卖店里，人们除了可以看到成千上万种各色款式的纽扣、针线外，同时还发现这些小东西的身价已是今非昔比，每粒纽扣少则五毛、一元，多则五元、十元甚至几十元。正是因为这样的货真价实，周爱青开始向前来的顾客承诺：“凡在我纽扣大王配不到的纽扣，在其它任何店里也别想配到。”事实也确实如此。
纽扣生意越来越红火，很快在重庆沙坪坝的三峡广场、南坪的商业步行街等繁华商业街区，开起了“纽扣大王”专卖连锁分店。同时，他们借鉴重百、新世纪等重庆几家大型百货公司发展区县经营的模式，在重庆的区县开起了“纽扣大王”的区县二级市场的专卖连锁店。2003年春节刚过，周爱青和丈夫一起来到另一个西南大城市――成都，经过一翻实地考察后，他们发现成都目前仅有的一家经营纽扣的店子，也因缺少品种，不能与季节流行的服装款式同步的缘故而面临倒闭。他们开始积极筹备，要把纽扣专卖连锁店开到成都去。
尽管如此，周爱青和丈夫还是为他们这个“纽扣大王”的货真与价实奔波忙碌着，对于他们来说，目前最大的难题就是很多顾客来他们店希望能配到像“金利来”、“皮尔卡丹”“梦特娇”等一些品牌服装的纽扣，然而，由于这些纽扣的生产厂家对他们的配件实行了严格的管理，一般在市场上根本就进不到。现在，他们正在着手准备和这些品牌服装生产商取得联系，争取能让他们把纽扣等相关配件拿过来在他们的店里代销，以满足这些品牌服装消费者的需要。
最后，周爱青说，只要把这些品牌服装的纽扣以合法的手续进来了，她的这个“纽扣大王”就真正的对得住这个名号和顾客了。
