【弹性工作制在产房管理中的应用】 弹性工作制就是个坑
时间：2019-02-06 04:43:04 来源：达达文档网 本文已影响 人 
【关键词】 弹性工作制；产房管理；人力资源 文章编号：1003-1383(2007)04-0434-02 中图分类号：R 192 文献标识码：B
当前，护理人力资源不足已成为现实的全球问题[1]。为了使有限的护理人力资源充分利用，我院根据产房工作特点，自2004年7月以来打破传统排班方式，对助产士实施弹性工作制，助产士的在岗人数和上班时间完全由产妇的需求来决定。该模式运行以来，取得了满意的效果，现介绍如下。
资料与方法
1.一般资料 选择2004年7月至2005年6月实施弹性排班后的助产士工作记录和在我院分娩产妇调查问卷资料作为观察组，选择2003年7月至2004年6月采取传统排班方式的助产士工作记录和在我院分娩的产妇满意度调查问卷资料作为对照组。
2.方法
(1)排班方法 我院产房除产长外10名助产士均参与轮班，每位助产士均有机会上固定班和弹性班。每天安排4人上固定班，其中主班一名(8∶00~12∶00，15∶00~18∶00)，早班一名(8∶00~15∶00)，卡班一名(12∶00~19∶00)，值班一名(18∶00~翌晨8∶00)，弹性班3人，弹性班助产士在家侯班，工作需要时即回院上班，休息3人。
(2)运行要求 全部助产士均有手机、电话，弹性班在接到通知后15~20分钟内到岗。固定班根据产妇数量和情况按排班表顺序通知弹性班。产妇宫口开大2 cm至产后2小时均由一名助产士全程陪伴，当工作繁忙、突发情况可通知休息者上班。每个助产士自设一工作记录本，记录实际上、下班时间并由固定班签名为证。每月由产长统计每人每月的实际工作时间和接产人数，并与奖金劳务费挂钩。
3.统计学处理 计量资料采用t检验，计数资料采用χ2检验。
结果
在助产士人数不变的情况下，观察组年接产量比对照组增加15.4%(243/1583)，两组年人均工作时间比较有显著性差异(P0.05)，具有可比性。观察组产妇满意度为98.34%，对照组产妇满意度为95.93%，观察组产妇满意度显著高于对照组(P[2]。同时助产士专职专责，在整个分娩过程中陪伴产妇，保证了产程观察的完整性和连续性，有利于及早发现异常及早处理，减少了传统排班由于交接班易出现医疗问题，减少了医疗纠纷，提高产妇满意度。观察组满意度显著高于对照组(P[3]。研究结果显示：观察组助产士人均年补休时间增加136.2 h±9.3 h ，使助产士有足够的时间来安排自己的工作、学习和生活，充分休现了弹性工作制在产房管理中发挥的作用。
参考文献
[1]吴渭红，马继红.对护理人力资源的几点思考[J].解放军医院管理杂志，1996，13(3)：1.
[2]王爱兰，于 燕，赵 静.一对一陪伴分娩的临床研究[J].中国妇幼保健，2006，21(5)：602-603.
[3]毛晓萍.弹性排班在手术室的应用[J].护理学杂志，2004，19(6)：49-50.
(收稿日期：2007-04-11 修回日期：2007-06-26)
(编辑：梁明佩)
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