【构建高等职业院校图书馆人文环境的举措】 苏步青图书馆有哪些院校
时间：2019-01-30 05:15:13 来源：达达文档网 本文已影响 人 
【摘要】构建高等职业院校图书馆人文环境是高等职业教育发展大背景下的必然趋势,对于提高新世纪高等职业技术人才综合素质起着重要的作用。本文从图书馆的布局设计、人性化服务、对读者的人文关怀及图书馆网站建设等几方面,论述了构建图书馆人文环境的举措及其重要意义。
【关键词】高等职业教育图书馆人文环境
【中图分类号】G251【文献标识码】A【文章编号】1006-9682(2010)08-0087-02
【Abstract】Constructing humanistic environment of Higher Vocational College Library is an inevitable trend against the background of higher vocational education development. It also plays an important role in improving the overall quality of vocational and technical personnel in the new century. The paper suggests the initiatives of constructing humanistic environment of Higher Vocational College Library and its significance from the following aspects: the overall design of the library, humanistic service, humanistic care of the reader and library website construction.
【Key words】Higher vocational educationLibraryHumanistic environment
高等职业院校承载着高等职业教育的重要作用。高等职业教育“应在保持职业教育独特性以及因社会变迁的教育自省力之下,必须兼顾专业教育与通识教育,不仅要培养有技术的专门人才,更要培养有人文气息、有艺术气质、有通识气魄的技术人才。”[1]高等职业院校图书馆是高等职业院校的重要组成部分,对提高全体师生的专业知识、人文素养、综合能力起着重要的渗透作用,对培养学生树立正确的世界观、人生观和价值观起着积极的引导作用。创新高等职业院校图书馆人性化服务模式和管理机制、构建和谐的图书馆人文坏境,充分发挥图书馆的人文关怀和育人作用,在培养现代高素质技能型人才方面有着重要的现实意义。
一、构建图书馆人文环境的布局设计
美国著名学者Kurt Lewin 通过研究环境对人行为的影响,认为人的行为是自身的个性特点和环境相互作用的结果。[2]图书馆建筑、馆舍布局、室内环境和室外周边环境的建设应体现出人性化特点,营造具有浓厚文化蕴意、舒适宁静的阅读环境。
图书馆的建筑应是校园的标志性建筑。图书馆应在一个比较适度的范围之内,为人们提供安静、舒适、稳定、亲切的人文环境,以提高工作、学习、研究的效率。图书馆整体建筑应处于绿地之中,四周栽种一些四季常青的灌木,并配以一些闲亭、座椅,再配上一些蕴含人文内涵的雕塑,营造出人与自然和谐相处的怡人环境气氛,形成一道亮丽的人文风景线。图书馆的外部建筑设计应遵循大方、庄重、典雅的原则;室内一般应采用明亮淡浅的颜色,以营造出幽雅、宁静、清新而又不失温馨的阅读环境。阅览室、大厅、走廊、休息处等应摆放一些装饰物,如一些绿色植物,这样不仅可以美化环境、调节视觉,还能起到净化空气的作用;馆室内墙壁上可以适当地以风景画、字画加以装饰,以营造出一种温馨、亲切、充满人文的阅读环境;大厅内还可通过展览、绘画、雕塑等艺术形式烘托出图书馆的人文氛围。
二、促进图书馆人文环境的人性化服务
图书馆人文精神的体现,其要旨就在于人性化的服务,即理解、关心、尊重读者,以开放的形象,平等自由的理念,全方位的信息服务和优雅的人文环境,缩短馆员与读者、文献与读者之间的距离,为读者获取文献信息提供便利、快捷的资料空间和传送过程,为读者创造一个亲切、温馨、宽松、和谐的人文环境。
1.提供人性化的服务设施
图书馆不仅具有知识传递的功能,除了具有借、阅、藏的作用外,还应该具备为读者提供各种服务的功能,在服务流程中应以读者为主体,“整合图书馆各种资源和服务功能,形成一个以服务为导向、以读者需求变化为动态响应的服务体系”。[3]馆内各个部门标识牌要清晰明了,服务设施齐全,如读者凭借借书证可以及时在馆内得到复印、打印、扫描等自助式服务。馆内还可以开设具有文化气氛的学术研究室和咖啡厅等设施,使读者能够享受到快捷、舒适、高质量的图书馆服务。高校图书馆在建筑设计上还应当考虑对弱势群体的关心,如设计无障碍通道,以方便残疾读者能够平等地利用图书馆,更方便地利用图书馆资源。
2.倡导图书馆员的人文服务
人文服务的核心就是关爱读者。让读者有到馆如到家的感觉,感受图书馆员的服务意识与奉献精神。在图书馆服务工作中,馆员良好的职业素养对于营造图书馆和谐的人文环境起着至关重要的作用。首先,图书馆员要注重使用文明礼貌的语言,与读者交谈时,处处体现对读者的尊重,表现出良好的道德修养;其次,图书馆员要维护好图书馆安静优雅的学习环境。在图书馆的读者调查中,有95%以上的大学生喜欢到图书馆学习,这不仅是因为图书馆有丰富的文献信息资源,而且还因为图书馆安静、舒适的环境适合读书。图书馆员应维护馆内安静、有序的环境,为读者营造良好的学习氛围。另外,图书馆员应为读者提供专业的图书查询服务。馆员不仅要为读者提供借还图书服务,还要具有一定的外语运用能力和计算机操作水平,而且要掌握图书馆本身的专业知识,并且了解一些学科相关知识,使读者得到更便捷、更专业的服务。黄静[4]认为,“图书馆员只有自身道德修养水平的提高、职业理念的强化、敬业精神的增加、学识能力的提高,才能有思想、有内涵、有品位,才能得到社会的尊重和认可。在与学生相处时,才能从人格上感化学生,才能由内而外地、自如地将高尚的情操渗透到每一个细微之处,让学生感受到在图书馆学习的幸福,或是一种享受。”
3.积极开展图书馆人文教育活动
高等职业教育要培养的是各方面和谐发展的人,是更具人文素质和文化底蕴的“技术人文主义者”,[5]图书馆可以借助本身特有的人文环境开展形式多样的人文活动,创设良好的学习氛围。如开展大学生文化素质教育系列讲座等。陈勤[6]认为,图书馆开办学术讲座就是为学生提供一个求知问学、拓展视野、陶冶性情、塑造自我的素质教育的“第二课堂”,目的是对他们知识结构的完善和思想境界的升华起到潜移默化的作用。图书馆还可以定期举办一些读书活动或书评活动,促进学生辨证地去阅读、去欣赏作品;促进读者间的交流,营造浓厚的学术氛围,带给读者真正有价值的精神财富。
三、加强与读者的沟通,体现对读者的人文关怀。
一般来说,读者与图书馆的直接沟通主要体现在图书借阅环节。实际上,图书馆与读者的沟通及对读者的服务应该开始于图书采购、图书编目,到上架流通,注重在整个过程中体现对读者的人文关怀。比如,图书采购员在进行图书采购之前,要通过直接深入到读者中,或发放问卷的形式征求读者的阅读及学习需求,还应该经常与图书馆借阅部门沟通,利用图书馆的管理系统统计分析图书借阅情况,以便及时购入读者急需的文献资料。采购员还应当了解学校的学科建设情况,及时调整购书计划,以便满足新专业及特色专业资料需求;在图书编目过程中,对图书进行严格的科学分类,做好各个字段的录入,以便读者从多角度、多途径都能检索到符合要求的文献资料;到馆新书在编目加工后应及时送到流通借阅部门,以便读者能够及时借阅新书,减少滞留时间;在开架借阅中,图书馆也应重视图书的及时上架整理工作。图书馆应从方便读者的角度考虑制定图书排架的原则,达到“人书一体而无阻隔,使莘莘学子如鱼入书海,任其畅游”,[7]从而体现对读者的人文关怀。
四、突出图书馆网站建设的人文特色
高校图书馆网站资源建设是现代图书馆的重要特征。网站内容清晰,便于读者使用,体现了网站建设对读者的人文关怀。网站内容做到及时更新信息,如把最新上架的图书、期刊和定购的电子资源等信息及时发布到网站上,让读者了解最新的图书资源信息。高校图书馆在网站建设过程中,应结合学校的办学目标和专业特色,注重挖掘和开发特色资源,做到“人无我有、人有我优、人优我特”,最终以特色赢得读者。[8]另外,为了方便读者,体现人文精神,还应该开发网站信箱、BBS、留言簿、网站咨询等设备服务,读者只要有疑问,几乎都可以通过网络解决,如读者通过图书馆网页可以及时查询个人借阅信息,还可以进行网上续借和网上图书预约等服务。通过留言版和Email地址登记,也便于图书馆员将图书的过期通知、催还通知、预约取书通知等发送到读者的电子邮箱。图书馆网站的人性化服务还体现在网站的拓展功能,如为教师和学生提供馆际互借、制作网络课程、特色资源上传及下载等服务。同时,图书馆定期举办用户培训,使读者掌握使用网络查询信息的基本知识,或针对师生进行课件制作等培训,全方位为读者提供人性化的服务。
五、结束语
图书馆人文环境建设是图书馆建设和发展的重要内容。高等职业教育注重培养具有专业技能的通识人才,注重提高学生的思想道德素质、人文科学素质和身心健康素质。大力加强高等职业院校图书馆人文环境建设对于促进高等职业人才素质全面发展具有深远的影响。我们必须高度重视高等职业院校图书馆的人文环境建设,为读者全方位地构建一个充满人文气息和科学精神的图书馆学习环境,使学习者能够在一个良好的学习氛围中提升自身的综合素质,从而促进高等职业教育的良性发展。
参考文献
1 周明星.高职教育人才培养模式新论:素质本位理念[M].天津:天津教育出版社,2005:16
2 Paula Silver. Education Administration[M].New York:Harper&Row Publishers,1983:205
3 李 雪.信息环境下高校图书馆人文关怀探析[J].科技情报开发与经济,2008(1):40
4 黄 静.高校图书馆人文精神与德育个体价值的培养[J].长春师范学院学报(自然科学版),2009(4):176
5 王英杰.试谈世界职业技术教育发展趋势及我国职业技术教育的困境与出路[J].比较教育研究(外国教育动态),2001(3):51
6 陈 勤.高校图书馆人文学术环境的创设[J].浙江高校图书情报工作,2002(5):17
7 曾 召.中国高校图书馆人文精神初探[J].高校图书馆工作,2008(4):60
8 周 军.网站建设与高校图书馆人文新空间[J].情报探索,2008:72
