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    一个疫情防控志愿者的手记和感悟

    时间:2022-05-09 09:56:15 来源:达达文档网 本文已影响 达达文档网手机站

    一个疫情防控志愿者的手记和感悟

      从4月11日到27日,我在封控小区做志愿者。半个多月来,我用文字和镜头记录我的志愿者生活和感悟。

      志愿者的任务

      从4月11日到27日,我和另外8位老师,一直在创业小区做志愿者。

      每天,我们安安静静地做着志愿者的份内事:在封控楼栋外的卡点值班,观察每一户家里的动静,遇到情况,及时在工作群里面反映;把居民购置的生活用品送至户主门口;把楼栋内的垃圾提出来,分类放置在不同颜色的垃圾桶;每天下午把中药包送到居民家中;在装备齐全的情况下,进楼入户走访、登记核酸检测完成情况;不停地巡查,防止封控居民到室外;每天要到阳转阴居家隔离者家上门两次,测量体温,问询健康;重点关注高龄老人、病者和精神失常的人;随时关注工作群发布的每一个信息,及时回复。

      对了,还要准备好随时成为被封控居民发泄的对象——因为被关在家里时间长了,容易产生情绪。

      “来看看,我的菜这么贵!”

      好在,我们很快地适应了这份工作,并有条不紊地完成。还都能积极地面对每一天,微笑地面对每一个人。

      为什么要做一名志愿者

      对我而言,做一名疫情防控志愿者,可以丰盈自己的工作和生活,可以体验不同的角色,也获得了许多新的认知。我一直提倡青少年学生做社会志愿者,我的参与和体验就是最好的教育资源——面对突如其来的灾难,我们的社会确实需要志愿者。

      志愿者、线上教学和召开会议,三不误

      从这个角度说,志愿者不仅是奉献者,更是收获者。

      我们的团队有师者风范

      作为教师团队的志愿者,我的同事和搭档都特别给力。

      我的同事xx老师,年届花甲,主动请缨。在小华山街道做志愿者,每天工作12小时。白天带领、指导学生在线学习,晚上值班期间,抽空批阅作业。4月24日,还主持召开线上教学家长会。

      我的好几位同事,也是乡村志愿者。他们和我一样,是志愿者工作和在线教学两不误,另加学校值班。

      我们在创业小区的志愿者老师,严格遵守规定,提前上班,准时下班。交流文明得体,合作顺畅。

      面对困难,没有丝毫怨言——xx老师说“我把居民购买的生活用品,挨家挨户送上门,回来就累瘫了。”“昨天晚上,我一夜紧张,一阵风来,我就赶紧抓住帐篷,防止被刮跑了,就这样和风斗了一夜。”这些,她居然以讲故事的口吻说出来的。还傻傻地笑。

      面对被封控居民的不理解,面带微笑,耐心解释,细致服务——言谈举止,一副师者风范。

      教师志愿者

      作为一名教龄26年的老师,面对同行的表现,我掩饰不住发出赞许地微笑。

      换位思考很重要

      在16天的志愿者生活里,我最大的感受是:每一个角色都不易,唯有学会换位思考、团结合作,才能做好疫情防控工作。

      作为政府的管理者,他们既要统筹全局、安排分工、协调各方,又要做好小区居民和工作人员的后勤保障,还要应对一波又一波的检查……

      作为小区居民,被突然封控在家,生活节奏一下子被打乱了,没有心理准备。小区疫情严重,每一个人都有紧张和恐惧,长时间被封控在一个狭小的空间里,不免会积攒大量的负面情绪。

      最为不易的是医护工作者,他们身穿防护服,在太阳下采集核酸样本,一站就是几个小时,所有内衣汗湿透,渴了也不敢喝水——穿防护服上洗手间太麻烦了。他们还要到封控楼栋挨家挨户地采集核酸样本,一连就跑好几栋楼。我看到他们工作结束时,连头发都完全汗湿透——天天如此。

      作为志愿者,当我们能够换位思考,体谅各方的不易,所有的劳累都可以忽略,所有的委屈都可以咽下。诚如施忠海所说:“面对质疑,他们唯有微笑以对;面对蛮横,他们把泪藏在心里。因为时光记得,因为人民记得。”

      感动,一直都在

      在做志愿者的日子里,我常常被关心和问候感动着。

      听说我服务的封控小区的封控楼栋有黄码、红码和“小阳人”,我收到了许多关心,有同事、学生和亲人,有同学、领导和远远近近的朋友。有领导三番五次打电话叮嘱“注意个人防护”;我的一个早年毕业的学生,屡次打电话发信息提醒我“照顾好自己!”

      面对叮嘱,我淡定地回应着。内心,却默默地翻滚。

      我本来只期望:在这个临时的角色上,能实实在在地做一点服务性和协调性工作,能让自己多一个观察社会和众生的视角,多一份思考和体悟,那么,所有的付出,都值得。但,志愿者期间,我还感受到教师志愿者团队的师者风范,认识到志愿者需要拥有的换位思想和担当意识,还收获一大箩筐的满满地感动。

      我们,是志愿者,亦是收获者。在赠送玫瑰的同时,收获了大把大把的馨香。

     

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