“停课不停学”背景下在线教学引发的教育信息化工作思考
时间：2021-02-11 16:04:02 来源：达达文档网 本文已影响 人 
汪波
摘 要：2020年初，为应对新冠肺炎疫情，我国开启了大规模实施在线教学的实践大幕。本次实践对于推进教育信息化工作具有深远的意义，但在实践中也暴露出不少问题，反映出对在线教学的认识仍然存在误区。文章通过对各地“停课不停学”在线教学方案的简要分析，提出了在线教学实施过程中需要注意的问题，并引发对教育信息化推进工作的深层次思考。
关键词：停课不停学;在线教学;教育信息化
中图分类号：G434 文献标志码：B 文章编号：1673-8454（2020）15-0055-03
一、问题的提出
2020年初，新冠病毒引发的肺炎疫情影响波及全国。为防止人员聚集造成疫情蔓延，2020年1月27日，教育部发出通知，要求推迟春季开学时间[1]，并提出利用网络平台，停课不停教、不停学[2]。一时间，各级教育部门迅速行动起来，积极采取应对举措。2月初，江苏省教育厅发布通告，要求各级各类学校在推迟开学期间充分发挥在线教育平台和网络媒体作用，为学生提供辅导、答疑等线上教育教学活动，做到“停课不停学”。
为落实好“停课不停学”要求，在教育行政部门制定“停课不停学”工作方案的统领下，业务部门各司其职，教研部门制定教学指导方案，电教部门制定技术指引方案，众多信息化领域相关公司也纷纷提供在线教育资源、工具、平台、服务等。一时间，以在线教学为代表的教育信息化应用成为落实“停课不停学”的主要举措。
客观上讲，经过多年的教育信息化建设，当前实施在线教学不论是从人们的主观意识，还是从资源、工具等客观条件来看，都具备了良好的基础。但在实际实施过程中也出现了一些问题，在线教学甚至是教育信息化工作受到较多的质疑。面对此情况，笔者认为必须对“停课不停学”期间的在线教学实践及时进行总结分析，并且从更深层次思考其对今后教育信息化工作的有益启示。
二、在线教学为教育信息化带来的挑战和机遇
新冠肺炎疫情导致学校无法正常开学，“停课不停学”是教育部门做出的临时性举措。在这场突如其来、影响巨大的事件背景下，教育信息化工作面临着诸多挑战，前所未有的大范围、大规模在线教学实践，也为教育信息化带来了难得的机遇。
从目前情况看，“停课不停学”背景下实施的在线教学是对教育信息化建设成果的一次现实检验，对于教育信息化相关的不同领域和不同人员也提出了新的要求，诸如信息化的顶层设计规划、基础环境建设、数字资源建设、师生信息素养培训等领域。
大多数地方和学校“停课不停学”主要采取在线教学的形式，但从一些具体方案来看，对于在线教学的认识还是存在偏颇的。比如有些地方无差别地对各年段学生采取一样的在线教学形式;有的将通过网络平台开展教学活动简单地等同于利用网络开展直播课堂教学;由于无法开展现场监督和指导，一些教师就把任务转嫁给了学生家长;特别是直播首日出现的各种意外，以及对学生视力的影响、无节制使用电子产品的顾虑，一时间反对声音十分突出。面对这样的情况，2月11日教育部紧急发声，对一些模糊认识和不妥行为进行了澄清和指导，这表明大众对在线教学的认识和实践是存在问题的。
挑战与机遇往往是相伴而来的。2003年“非典”疫情与这次新冠肺炎疫情的形势十分相似，由于当时的互联网应用水平远不及现在，通过电台、电视台等传统媒体播放教育节目的“空中课堂”成为当时主流的解决方式，但也同时开放了一批优质的网络教学资源，如国家基础教育资源网、北京市课堂在线网等[3]，从而开启了疫情之后几年全国各地教育信息化服务体系快速发展的大幕。
在当前的“停课不停学”形势下，虽然学校不得已采取了在线教学的办法，但对于教育信息化工作而言，是一次难得的机遇，应该抓住这个重新审视教育信息化发展的重要契机，进一步加强信息化工作的机制建设，提升教师信息素养和信息化教学能力，认真思考如何通过信息化切实推动深化课堂教学改革和提升教学质量、水平。
三、各地“停课不停学”在线教学方案分析
近十年来，我国的教育信息化取得了长足发展，也为这次“停课不停学”在线教学的实施提供了极为有利的基础条件。全国各地教育部门普遍制定了在线教学指导方案，充分利用教育信息化公共服务平台的优质资源，运用各种技术手段开展在线教学活动。
例如：湖北省教育厅1月29日发布网络教学的指导意见，要求充分发挥网络平台、数字电视、移动终端的特点和优势，自主选择适切的非现场教学活动方式，具体包括：在线直播课堂、网络点播教学、学生自主学习、电视视频学习、线上集中辅导答疑[4];北京市开通的“北京数字学校”，涵盖义务教育阶段所有年级、所有学科的同步课程，并在不断更新、完善和补充课程资源;天津市开通网上学习平台，依托天津市本地的基础教育资源公共服务平台，提供从小学至高中12个年级主要学科的多种类型学习资源供师生选择使用;山东省将全省“优课”资源向中小学和幼儿园教师开放，涵盖从幼儿园到高中各学科和各版本教材课程，并且通过山东省教育云服务平台建立线上学业指导参考资源库，依托山东省教育资源公共服务平台搭建“空中课堂”，供各地自主选用。
考虑到城乡和区域差异，大多数省市基本都采取了网络和电视同步实施的在线教学方式。教育信息化基础条件较好的地区，还建立了网上学习社区，采取在线辅导、互动答疑、作业辅导等形式，一定程度上弥补了视频教学在反馈和评价方面存在的“短板”。
从目前各地发布的在线教学指导方案来看，主要是借助网络平台，以电脑、移动终端、数字电视等传播介质，通过课堂直播、互动、辅导、评价等环节来实现在线教学。
四、在线教学实施过程中需要注意的问题
在线教学是指在互联网技术支持下，借助網络平台、工具，在网络空间中开展的一种新型教学形态。
1.在线教学实施需要进一步改变观念
观念是行动的先导。综观目前我国对于在线教学的研究，主要还是集中在社会教育机构的校外教育、高等教育以及职业教育，涉及中小学校在线教学的研究成果很少，对教学领域信息化应用的研究更多还是基于课堂的信息技术辅助教学，教育信息化应用难以在教学模式变革、流程再造、体系重构方面取得较大突破。由于这次新冠疫情事态的突发性，几乎是在一夜之间将中小学校推上了在线教学的舞台，而在线教学必然导致对传统教学模式和流程的改变，因此必将成为教育变革的重要力量。教育工作者必须摆脱将信息化作为教学辅助手段的思维定式，要从教育观念变革的更高站位来思考在线教学的意义和价值。在线教学的价值主要体现在两个方面：一是在线教学的核心是学生的自主学习，这样能更好地体现教学过程的学生主体地位。二是在线教学必须要基于学习者实际生活中的感受和体验，更好地实现学生对知识的意义建构。教育工作者需要进一步拓展视野，不仅仅局限于课堂教学，要从更加宽广的视野思考信息化对教育产生的深远影响和促进作用。
2.在线教学实施需要在模式上进行改变
“停课不停学”背景下，一些地方中小学校要求学生人人上网课，教师人人开直播。有的网课就是将线下的实体课堂完整地复制到网上，甚至就是看课堂实录视频，将日常课堂教学方式直接用于线上教学，于是出现了很多问题。比如“天天打卡”“下载各种视频平台”“直播时视频卡顿”“互动性弱导致孩子走神”等等状况。在线教学中的网络直播教学虽然接近真实现场课堂教学，具有互动水平高、临场感强的特点，但缺点也十分明显，就是大规模使用时流量并发易导致的不稳定性。在线教学与现实课堂教学是截然不同两种形态，在线教学应以指导学生如何进行自学作为重点，完全是一种全新的教学模式，需要转换一种全新的思路。比如采用翻转课堂，通过网络提供资源和发放资料，提出渐进的学习目标和任务，学生进行自学和合作学习，教师通过任务完成情况发现学生学习过程中存在的问题，再进行直播教学或微课指导，最终实现学习目标。
3.在线教学实施需要掌握其自身的规律
在线教学作为一种全新的教学形态，是在时空分离的条件下，基于媒体的教学实践活动。在线教学不能简单地被理解为直播课堂，还应该包括学习资源、辅导答疑、考察评价等教学环节，也可以采取直播、点播、自主学习等各种形式，在线教学有其自身的特性和运作规律。特性主要表现在：一是非现场性。师生不是集中在现实的物理空间，需要营造“现场感”。二是异步性。在线教学也可能是时间分离的，在线教学可以最大限度照顾到个体差异就是其异步性的体现。针对在线教学的特点，教师需做好在线教学的安排，笔者提出如下建议：一是要明确阶段和任务，由于有别于传统教学的面授活动，师生不在同一物理空间，无法实施过去浑然一体的教学活动，因此要将在线教学活动流程进行明确的划分，具体包括课程设计、资源环境准备、课程资源传送、学习过程支持等若干环节。二是要创设教学环境，在线教学既可以是同步的直播模式，也可以是异步的自主学习模式，要根据不同的模式创建技术支持的教学环境，包括网络平台、工具和资源等，要考虑不同的教学目标、内容和课型，有针对性地创建不同的环境。三是要形成团队合作的局面，在线教学对任务分工、技术支持、资源开发提出较高的要求，实施过程具有突出的工业化和信息化的特点，可以将课程设计、资源开发、技术支持、学习支持等各项任务进行分工，形成课堂教学实施的团队，在明确分工的基础上开展合作。
五、对今后教育信息化工作的建议
“停课不停学”背景下在线教学的大规模实施使教育信息化工作成为全社会关注的焦点。教学过程中出现的各种问题虽然更多表现在技术方面，但需要真正反思的不是技术而是教育和教育信息化工作。
1.对教育信息化规划设计带来的启示
“停课不停学”启动了全新的教学模式，也触发了教育系统各职能部门的密切合作。教育行政部门从原则、政策层面做出整体规划，教研部门从教学和课程层面做出指导和服务，电教部门从技术和保障层面做出指导和服务，各部门合作配合的紧密程度是前所未有的，成效也是十分明显的。由此得到的启发是，教育信息化规划要突出整体思维，疫情时期的生动事例充分地说明了顶层规划和部门合作对于整体推进教育信息化工作的重要意义。如何保持这样密切合作的关系，关键在于建立行政主导、部门分工、职责分明、项目推进的常态化工作机制。此外，整体思维还包括将平台、教学、资源、活动、培训等领域整合为有机协作的整体，整体思考，统筹规划，做到由一条主线整体推动的教育信息化工作新格局。
2.对教育信息化层级协作带来的启示
教育信息化工作是一项系统性工作，既涉及到不同部门，更涉及到不同层级，因此各层级间协同和配合显得十分重要。如果定位不准、分工不明，必然造成重复投资、重复建设，不仅无法提高指导水平和服务质量，更让基层学校的广大师生无所适从。“分级办学，分级管理”是我国教育体制的重要特征，与基层学校关系最为紧密的是市区两级教育部门，而往往层级越高，离基层学校越远，所起到的作用就越间接，越难以发挥作用。因此，笔者认为要充分发挥基层教育部门特别是区级教育部门的作用，特别是在平台建设、资源应用等方面，因为无论是平台还资源都必须以应用为归依，必须紧密围绕基层工作开展，充分发挥基层学校的积极性和主动性。
3.对教育信息化资源建设带来的启示
资源建设是教育信息化建设的重中之重，“内容为王”的互联网新媒体传播规律在教育领域也同样适用。在国家教育信息化工作层面，对于资源建设也是十分重视的，“一师一优课、一课一名师”这一全国范围的大规模资源征集活动已经持续6年时间，截至2020年2月，国家平台显示已晒课超过2千万节。无疑这些优质资源在这次“停课不停学”中也发挥了积极的作用。但同时也暴露出一些问题，其中海量资源如何真正发挥作用是需要深入思考的问题。师生们需要什么样的资源、资源应用的场景有哪些、能够产生什么绩效，只有认真回答好这些问题，才能知道怎样去建设资源。要坚持“平台+资源”的模式，树立研发、引进、运营、共享、应用等理念，加强教育资源的动态管理与内容创新。
4.对教师信息化应用培训带来的启示
“停课不停学”中出现的一些现象也反映出目前教师信息技术应用能力培训中存在的问题，培训内容理论脱离实际的情況比较普遍。教师培训属于在职继续教育属性，不同于强调知识系统性和体系性的学历教育，因此要求培训内容和形式必须符合岗位特点，需要在切实了解教师需求的基础上做好引导，这样才能使培训效果达到潜移默化、润物无声的作用。首先要了解教师需求，要深入教学的应用场景，在场景中发现教师的需求。要通过各种实践应用活动推动培训落到实处，解决普遍存在的“为培训而培训”问题，要将培训与“一师一优课、一课一名师”等活动结合起来。活动具有的任务驱动属性可以让培训更有针对性，同时培训也促进了相关活动质量的提升，并形成相互促进的良性互动局面。
参考文献：
[1]教育部.教育部关于2020春季学期延迟开学的通知[EB/OL].http：//www.moe.gov.cn/jyb_xwfb/gzdt_gzdt/s5987/202001/t20200127_416672.html，2020-01-27.
[2]教育部.利用网络平台，“停课不停学”[EB/OL].http：//www.moe.gov.cn/jyb_xwfb/gzdt_gzdt/s5987/202001/t20200129_416993.html，2020-01-29.
[3]张敬涛，刘德亮等.中国教育信息化直面SARS的行动与思考[J].中国电化教育，2003（6）：5-8.
[4]湖北省教育厅.省教育厅关于全省中小学在疫情防控期间开展网络教学的指导意见[EB/OL].http：//jyt.hubei.gov.cn/fbjd/tzgg/202001/t20200130_2016444.shtml，2020-01-30.
（编辑：王晓明）
