停工不停业，稳定军心提振信心
时间：2020-05-29 03:41:27 来源：达达文档网 本文已影响 人 
苏希玲
许英姿表示，春节以来，全国上下抗击新型冠状病毒感染肺炎疫情战局焦灼、牵动人心。会展业作为社会经济发展晴雨表，在本次突发疫情中受损严重，以西安曲江国际会展（集团）有限公司（以下简称“曲江会展集团”）为例，原定于二、三月份在曲江国际会展中心、会议中心举办的百余场展会活动全面取消或延期，自办展、境外出展、展装工程等项目都面临进展缓慢或延期、停办等风险，造成直接及间接经济损失数额庞大。
面对严重的疫情、经营停滞的困境，如何在危机中寻找商机，如何积极止损提振行业信心，深度挖潜促进经营复苏，是打赢战“疫”后，会展业重振活力、强势回归的重要命题。曲江会展集团结合经营发展实际，科学计划、统筹安排，实施了一系列积极止损、提振信心的“自救”举措，集思广益提振信心，多措并举蓄力开工。曲江会展集团停工不停业，稳定军心提振信心，2月8日起网聚力量“三不停”，线上办公招商招展，积极止损蓄力开工；
聚焦集团发展研讨不停、业务培训不停、项目无接触筹备不停。
“筹划发展研讨不停”：曲江会展集团已全面启动线上办公。核心团队定期召开视频会议，整理思路、提升认知，针对政策导向、市场需求、客户动向、指标分解等内容重新排兵布阵，集思广益探讨下一阶段“怎么干、怎么办”。反复斟酌后形成方案并发布传达，让各层级员工都明确公司下阶段目标任务，树立公司发展的信心。
“业务培训不停”：业务短期停滞之时，正是培训练兵之时，结合阶段目标，重新调整年度培训计划，就当下的疫情防控与对策组织培训，结合公司实际业务，就市场营销、项目策划、客户关系等方面聘请专业师资、筛选网络平台，组织线上授课，通过学习+考核，提高员工综合素质与专业能力。
“项目筹备不停”：关于自办展会、展览工程、境外出展项目的手续报备、策划设计、宣传推广、招商招展等工作都以非接触的方式全面启动。
洞察市场积极应对主营业务深度挖潜
疫情之下，曲江会展集团洞悉市场变化，积极止损蓄势以待。包括：1.主动联系。与已取消和延期项目客户取得联系，拾遗补漏，掌握需求动态，倒排场地档期，定制服务计划，解决客户难题，促进达成双赢。2.深挖资源。提前预判恢复性增长期展会项目扎堆，科学排期，提高有限场地的利用率；
兼并合作，接盘吸纳“休克鱼”（没有活力尚存潜质的展会项目及公司）放大资源。3.做强品质。深入推进标准化服务体系，打造恢复期高质量服务品质典范，稳固行业品牌美誉度，争取政府+活动服务外包首选。
提前筹划应对扎实推进稳固根基
面对疫后恢复性增长期，展会项目扎堆，招展参展撞期，成本水涨船高等困境。如何突围抢占先机？如何入围把握契机？曲江会展集团也积极筹划夯实主业、稳固跟进。
品牌项目提早介入。对于西部文博会、西安科博会、丝路互娱周等具有品牌效应、延续性的成熟项目，全面提前开启筹备，积极推进方案提交及可行性审批，全面铺开宣传推广、招商招展及征询意见模拟服务演练，确保办展品质，保障项目收益。
把握热点捕捉新机。密切关注疫情后“无接触”“应急减灾”新热点商业形态，针对医学医药、远程办公、在线教育等行业新契机，接展接会、策展策会。
线上线下相辅相成。推进品牌项目“双线展”功能（线上展和实体展并行），完善技术功能，激活线上平台，促进线下交易，延伸项目空间。
规范境外出展国际业务再开新篇
除了国内展业务，曲江会展还积极开拓国际业务，寻求新的业务增长点。首先，持续关注紧密沟通，保持客户资源的密切沟通和安抚，争取尽早确认出展计划，着手项目筹备启动。其次，规范流程制定标准。通过两年的出境展组织工作，曲江会展集团已初步形成了体系化的境外办展工作流程，公司将结合大型会议活动承办经验，制定出境展所涉及的全套标准化流程，特别是针对疫情、地震等各种突发事件制定切实可行的应急预案，不断提升出境展工作水平和标准，为承接更多出境展项目提供服务支撑。
拓展展装工程做实主场配套服务
推广绿色展装业务。疫情后同质化展会撞期，工程周期缩短，搭建成本提升，可凭借绿色环保以及可重复利用的特点加强推广，做大绿色展装业务。
涉足常态展厅工程。紧抓已承接的展厅项目，积累上下游资源，聚集专业人才，提升策展、设计、施工水平。
做实主场配套服务。基于打造场馆服务标准和成熟的服务团队，充分利用自有的配套展具和设备，主动开拓承接新场馆、新项目现场配套服务，做实主场业务。
多方联动助行业重振活力
许英姿还补充说，面对严峻局势，政府、行业管理部门能与会展企业、场馆方携手同行无疑是帮助企业共克时艰、快速在疫情过后焕发生机的最有力支持。期待“政企联动”“行业联动”“企业联动”“市场联动”，多方协同助力会展行业重振活力。
第一，减免会展业综合税赋，提高企业办展驱动力。一是建议减免缴纳失业保险，并将往年年度缴纳的失业保险以稳岗补贴形式补贴返还。二是完善相关税收政策，明确防疫用具属于劳动保护支出，以便于防疫用品支出所得税前全额扣除。
第二，建议将会展及关联的生产性服务业作为带动第三产业的龙头给予重点扶持，助力会展企业再发展。例如：以普惠与重点相结合的方式，增加扶持资金总量，落实“一企一策”会展资金扶持。适当降低扶持资金的申报条件及审核门槛，缩短审核时间，以鼓励更多的中小展会企业创新发展，拓展新会展领域。出台新型展会补贴，对于绿色办展，使用绿色环保展具，数字化展现特装展位搭建的，给予一定的政策性资金补贴。加大公共卫生投入补贴，为疫后的会展企业提供缓冲期，助力会展业恢复活力和信心。除此之外，政府主管部门牵头，规范会展业市场秩序、鼓励企业开拓境外市场、给予企业创新奖励和支持等，都是切实可行的有效举措。
总体来说，会展行业发展取决于宏观经济的发展、市场规模和产能结构，突发疫情势必造成短期困難，但我国经济持续向好发展的势头不会改变。通过政府扶持、行业协同，能够帮助会展企业减压降负和创新提升，并持续提高会展业的存续发展能力。曲江会展集团愿与全国会展企业齐心协力、提振信心，共渡短期难关；
蓄势待发、深度挖潜，助力行业快速复苏。让我们共同迎接行业重现勃勃生机，携手共创美好未来！
