小程序上线快一年了,现在越来越火,入驻品牌商家也越
时间：2020-09-03 08:39:00 来源：达达文档网 本文已影响 人 
小程序上线快一年了，现在越来越火，入驻的品牌商家也越来越多，有一天你会发现，早上起来打开微信，进入小程序，很多事情都可以完成了，购物，找货源，查资讯，预约等等都可以通过微信进行了。小程序无需安装、卸载，用完即走等等的优点。现在就来介绍一款微信小程序—智行火车票。
首先，在微信的聊天界面中下拉，会出现如下的界面。
最上面一行会出现你经常使用的一些小程序。然后你点击智行火车票，就可以进入小程序了。
在首页，你就会发现这款小程序可以购买火车票、机票、高铁动车票、汽车票、船票。
所以可以根据自己所需要的出行方式方式，输入出发地和目的地，选择出行时间来进行查询。假如你9月30号想从宁波到北京去，就在出发地填上宁波，目的地填上北京，然后，把日期选上，学生可以点击学生票，因为学生票可以有适当的优惠，还可以选择高铁动车，在查询的过程中只会显示高铁动车，筛选忽略了火车的班次。查询之后会显示出发时间、到达时间、价格、余票信息、耗时信息、座位信息等，这样使用户看起来清楚明了。
也可以根据车型、出发时间、出发/到达车站的筛选来达到自己的目的。在自己想要的时间、车型下出行打钩进行筛选，就会筛选出符合要求的班次信息，这样更加便捷了，可以节约很多时间了。
如果票数紧张的话，那就可以试试抢票功能。点击首页上的抢票模块，然后在可以选择火车抢票和机票监控。如果出行火车的话，就在火车抢票下点击开始抢票，选择出发点、到达目的、出发时间、车次，然后付款就可以了。现在很多抢票平台都有一个成功率，购买一定的套餐可以增加成功率，可以自己选择买不买。由于出行高峰期间，票资源紧缺，可以优先考虑提交抢票费用，如果用上抢票加速包，这样抢到票的机率更大。订单处理完成后，可以看到系统还有一些额外的加速工具，通过分享朋友圈，让朋友帮你拿抢票加速包，但是这个是每天限量的领取的，要拼手速了。如果选择飞机出行的话，提前半个月可以开启机票监控了，点击查看监控度，就能显示近期的最低价，如果要是价格变动他会提醒你，这样其实方便了很多，系统自动帮你记忆，并比较哪天的价格最低，是很实用的功能。
智行火车票最基本的功能是可以购买各种出行票，并且能看到详细信息，包括车次、出发时间、到站时间、余票、途径站点以及停靠时间等。还有一个很实用的功能是可以进行正晚点查询，这样就可以知道车次的是否能准时出发，方便用户提前做好候车的准备。首页中还有一个抢票功能，选择好出发地目的地、备选日期、备选车次，然后填写可以联系的手机号码可供后续消息的通知，然后付款。要是没有抢票成功，付款也会被原路退回，这个功能够更好的实现资源利用。然后在我的订单中，可以查询到之前的出行记录。还有很人性化的是可以反馈自己的意见，是这个小程序更加完善，用户使用起来也更加舒服方便。还提供了一个热线电话，要是在使用过程中有什么问题，可以联系热线，让工作人员帮你解决问题，这也是体现服务周到的一点。在我的卡券包中可以查阅自己的优惠券以及抢票加速包。优惠券相当于在买票的时候可以减钱，而抢票加速包顾名思义是用来抢票的，加速包越多，抢到票的成功率也就越大。对于飞机票的价格起伏较大，智行火车票还推出了机票监控，选择出发点、到达目的、出发时间，航班可选可不选，然后点击查看监控进度，可以查看到机票详情，包括出发时间，到达时间，航空公司，飞机的型号，是否直飞，还能显示不同网站的价格，使用户可以方便的进行货比三家，做出性价比最高的出行。点击具体一班航班，可以清楚的了解到是否有餐饮，退改详情，行李额等等。
可以改进的方面是：智行火车票小程序在视觉风格上有点单一需要更加美化。而且智行火车票更专注于抢票功能，提供离线抢票（自动下单）的功能，在这种专注抢票功能的定位下，“上车补票”功能不够明显导致用户可能难以发现此功能。这样使用户增加了操作的复杂性，不利于实际应用。所以可将上车补票的功能入口设置得更加明显，让用户容易发现并使用。并且收费提示需要更加明显，否则容易引起用户不满和投诉，导致用户流失。智行火车票的携程服务也不够明显，需要想办法利用携程的丰富资源，可以拓宽用户服务的种类，可以提供高铁站VIP休息区的使用，旅行咨询等服务。也可以将携程服务入口凸显，丰富自身功能，同时为携程带来更多流量。在运营上，要抓住春运国庆等订票高峰，推出相关的营销策划，增加社交属性，比如购票成功后提供“炫耀”之类的分享功能，以事件营销和社会化营销为重点。通过买票可以积累相应的积分，吸引更多的顾客来使用智行火车票小程序，还可以在微信公众号中发表小文章来进行宣传。
雅戈尔动物园购票和导览小程序设计：
