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    全世界的人都在变胖”

    时间:2020-12-23 04:16:30 来源:达达文档网 本文已影响 达达文档网手机站

    David Gelles 殷圆圆

    G David Gelles

    M John Mackey

    David Gelles

    David Gelles自2013年开始担任《纽约时报》记者,撰写关于并购、媒体、技术等方面的文章。在加入《纽约时报》之前,他曾担任英国《金融时报》驻纽约和旧金山记者。

    在过去10年的大部分时间里,Whole Foods的创始人约翰·麦基(John Mackey)都认为,当企业找到了真正的目标,并且不仅是在为投资者服务,也在为所有股东服务时,就能够达到共赢的局面。麦基表示,被亚马逊接管后,Whole Foods超市的本质并没有发生改变。

    G你认为,在应对眼下的一些重大挑战(比如失业、收入不平等、医疗保健和政治分歧)时,企业能起到怎样的作用?

    M Whole Foods解决不了这个国家乃至全球范围内发生的所有问题,我们只能做好自己分内的事。我们可以确保售卖健康的食品。疫情期间,我们也在竭尽全力地保障顾客的安全。我不是想推脱Whole Foods在应对全球性危机时的责任。只有当各个企业团结一致时,才能为解决某些棘手的问题起到切实的作用。我们必须搞清楚,企业能做什么,不能做什么。只要能获得许可,商业就能在教育和医疗保健等领域发挥更大的作用。这些都将建立在严格的监管之下。目前,美国政局出现了严重的分歧,这大概是自内战以来情况最为严重的时期。

    G在过去的几年里,亚马逊对Whole Foods做了怎样的改革?

    M亚马逊一直都很尊重Whole Foods的企业文化。我们依然保持着原来的风格。与此同时,在某些方面,亚马逊确实做得更好。我们同意被并购的原因之一就是,亚马逊是我们心目中的技术引领者,Whole Foods一直在跟随它的脚步。新冠疫情暴发以来,我们的在线销售额增长了两倍。在被亚马逊并购之前,我们能做到吗?根本不可能。从加入亚马逊的第一天开始,我们就在它的推动下做出了应有的改变,有效地提高了网购的成交率。亚马逊带来的另一项改变是,Whole Foods的企业文化倾向于依靠直觉来管理,而亚马逊是一家实行数据化管理的企业,如果拿不出好的数据和论据,就没什么好谈的了。相比从前,我们会着重参考数据,也因此作出了更加明智的决定,这是个积极的变化。

    G几十年来,你一直专注于改善美国人的饮食。这项计划目前开展得怎么样?

    M有些人一直在朝着正确的方向前进,而大多数人却在朝着错误的方向前进。这只要对比五六十年前人们的饮食方式就看得出来。从数据上来说,整体的发展方向真的错了。全世界的人都在变胖,美国的状况最为严重。顺便说一句,我们越来越胖,也越来越容易生病。我的意思是,肥胖和新冠死亡率之间存在着很大的关联。美国在新冠疫情中局面如此糟糕的原因之一就是,糖尿病、心脏病、高血压等并发症的发病率更高。

    G你觉得,其他企业或政府是否能够出手干预,为那些没有机会到Whole Foods购物或负担不起此类消费的人提供更好、更健康的选择?

    M从某种意义上来说,我们都是对食物上瘾的人。我们喜欢油腻、甜蜜的食物。我们喜欢冰淇淋,我们喜欢爆米花,我们喜欢薯条。市场会提供人们想要的东西,因此我不认为存在无法购买的问题。我认为这是市场需求的问题。人们应该更加理智地选择食物,市场会滿足人们所有的需求。市中心有Whole Foods的门店,贫困地区也有。我们已经提供了选项。这不是需求无法得到满足的问题,是因为无知,因为人们作出了糟糕的选择。人们只是没有意识到自己对食物有瘾,并且需要为此做出改变。食品及饮料企业、快餐行业、加工食品行业都是这一现象背后的推手,它们都希望人们能食用更多高热量的食物。在传输健康饮食理念这方面,我们做得还不够好。我认为,通过教育,通过人们对健康饮食观念的觉醒,市场自然就会给出适当的反应。

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