公司销售团队年终总结例文
时间：2020-08-19 09:14:24 来源：达达文档网 本文已影响 人 
公司销售团队年终总结范文
(一)确立销售团队宗旨---通过团队的努力使公司稳定发展，个人成长也同时得到提升
确立销售团队定位与总体目标：依托公司物资资源,开拓发展石化行业的直销客户群体,使公司营销业务稳定持续发展。通过工作中的各项制度及考核机制来强化团队的定位与总体目标。在各项工作执行过程中通过考核机制及各种研讨会议使团队每个成员不断得到成长。个人成长有多方面：譬如金钱，学识，销售能力，爱心，竞争意识，执行力等各个方面。
(二)加强销售团队建设核心--参与
团队的参与，每时每刻体现在团队在公司销售目标执行过程中，通过各种销售报表、总结及销售会议，使每项销售目标确立与执行进度都有每个成员的努力和汗水,建立竞争与和谐的氛围，共同提出公司目标执行过程中的问题并研究解决问题的积极方案。
(三)加强团队建设与规划
1、在公司执行目标过程中时刻围绕团队建设的四点要素来进行
(1)团队目标执行过程中的问题与成就的认同。
(2)目标执行完成时得到团队的赞美。
(3)给应得的人更好的市场和发展空间。
(4)目标达成情况的奖惩机制。
2、建立共同目标观念
(1)通过各项公司目标执行情况，使每个团队的成员必须相信，当公司目标成功时，他们也是赢家。
(2)利用目标执行考核并定期公布的方法，使本团队内部建立积极向上的健康竞争机制。
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(4)通过交叉工作，使他们彼此共同学习，相互配合，平衡优缺点。譬如共同开发一个客户，相互配合完成目标。或分别开发同一区内相
近客户，利用信息沟通共同达到目标。
(5)销售团队中任何人的杰出表现都要让公司本部知道。
3、建立有效完善的工作程序与沟通机制使团队有序发展
(1)通过建设工作程序使每个成员工作步骤清晰化，效率化。譬如
签约成交定性流程，开发市场的步骤及信息积累等方面
(2)沟通要形成一种制度化、规范化。公司内部建立沟通的规范，
也就是说用什么样的方式，什么样的格式，什么样的语言要有一个规
范一个统一，使信息得到有效性和准确性。包括合理化建议，公司汇报，问题的发现与解决办法。
(四)销售团队的完善采取以下几种方式：
1、管理制度的完善
首先是在公司运行过程中，每项公司制度的建立，力求严谨，有
发展性，在制度实施过程中鼓励成员提出合理化建议，并针对每个建
议务实的加以落实，并有针对性的参考奖惩制度给予适当的奖励。
2、销售团队的定期完善,定期通过各种培训完善销售团队的不足，例如：
(1)销售人员的心理素质和潜能培训。使销售人员永远充满自信和
保持积极进取的心态。
(2)专业销售技巧培训。销售是一门专业的科学，主要包括有销售
前的准备技巧(了解推销区域、找出准客户、做好销售计划等)、接近
客户的技巧(电话拜访客户、直接拜访客户、邮件拜访等)、进入销售
主题的技巧、事实调查的技巧、询问与倾听的技巧、产品展示和说明
的技巧、处理客户异议的技巧以及最后如何达成交易的技巧等等。
(3)产品及行业知识方面的培训。能够将产品的特性迅速转化成客
户的利益需求点。
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3、随时发现和总结团队中出现的问题，不定期的通过会议，培训，活动来有针对性的加强团队建设。
根据《XX集团团队建设年指引》、《XX建设年活动实施计划》文
件要求，以及公司集团总部正处在资源整合与组织管理梳理关键时期
的大背景下，结合销售五部实际情况，营销队伍的团队建设工作势在
必行。企业基于先进文化理念打造企业团队，有助于凝聚尽职尽责的
人才。从当前销售五部营销团队建设的现况来看，团队建设属于起步
阶段，但已经在实施强化管理。为了建设一支特别能战斗的营销队伍，把员工的思想统一到适应整个公司营销政策、财务政策、人事政策等
上面来，以信任、了解、亲情为纽带，凝聚人气。应从以下几个方面
入手：
组建一支全新的、具有全面组织能力的领导班子，积极开展标杆
企业和销售标兵学习交流活动，做好周例会、月总结大会部署工作，
做好医院部、商务部及综合办公室全员绩效计划、宣传和推动工作。
地开展组建队伍、系统培训、人员配置、制定规则、建立共识等
工作。加强营销团队内部规章制度、工作流程建设，引导团队成员彼
此协作，更高效地做好营销各个环节工作，从而保证高效的团队执行力。把建立共识放在团队建设阶段的首要地位，建设共同的理念、信念、精神和目标，这是营销团队的魂魄，激发区域营销团队成员的使
命感、责任感，增强营销团队的凝聚力和感召力。
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