融媒体时代高等学校教育管理系统需求分析
时间：2021-04-02 08:06:39 来源：达达文档网 本文已影响 人 
【摘要】现代学校教育迫切需要实现实时的在线管理、量化考评，以及“风险导向”的工作机制。本文针对教育管理系统进行了需求分析，通过深入研究手头的文献资料，综合分析认为：国内现有网络教育管理系统普遍存在一些不足，主要表现为缺乏标准化、未能充分考虑网络教学的特点，存在信息孤岛、管理功能的范围界定不清等问题。
【关键词】高等学校;教育管理系统;需求分析
目前国内通用的教育管理系统，市场上比较有名的有清华大学的校园管理信息系统和浙江大学的正方数字化校园信息平台，此外一些软件公司如东软、用友软件等也进行了相关软件的开发。清华大学的校园管理信息系统针对校园事务管理开发，全面覆盖信息化教育的各项管理功能，包括教务管理、自动排课、教师管理、科研管理、学生管理、学生公寓管理、党团管理、后勤管理、自动化办公、教材管理、系统管理等11个模块。此系统的管理，不同部门有着不同的职责和权限，提高系统安全性。系统采用模块化、结构化、标准化、参数化及个性化设计，各用户可在搭建完基础模块后，有选择地搭建适合自身情况需要的功能模块，定制适合本校特点的校园管理信息系统。在技术方面，此系统运行于Windows 2000平台上，计算模型采用了B/s结构;Web服务器使用Apachel.3、Jscrvl.1以上版本;开发技术使用了JAVAServlet、JSP、R/vII、JavaApplet等技术。以上技术的应用，保证了系统的稳定性、健壮性、安全性和跨平台功能。
一、系统用户群分析
（一）学生用户
学生用户主要是所有需要受教育的人。可以通过学生的账户登录系统来申请填写信息。学生用户需求集中体现在服务化方面，而教学管理系统的服务化具体通过IaaS、PaaS、SaaS三个层面来实现。我国高校现有基础设施普遍不能对所有的教工和学生开放，无法提供充分的基础设施服务。平台服务提供的服务一般是使学生能够采用提供的开发语言和工具（例如Java，python， .Net等），来控制部署应用程序并能控制运行应用程序的托管环境配置。
（二）教职工
教工用户主要是学校的工作人员。教工用户登录系统根据工作任务，查看学生的信息和资料并给出评价。高等学校教育管理系统的业务构架不仅应包括现有的管理信息系统，还将包括网络教学及各种公共应用;不仅要为学生及教师提供全方位的服务，还要为学生家长以及社会提供各种服务，真正实现“将教育搬到网上”的战略设想。因此所有服务器操作系统可采用 WINDOWS SERVER 20012（64位）+ System Center 2012， C/S客戶端程序将采用微软最新的WPF技术开发设计，同时增加WCF数据服务中间层，所有的终端设备（例如手机、平板电脑）和其他的应用系统都将通过WPF进行数据交换。
（三）系统管理员
管理员用户又分为分系统、总系统等多个级别。管理员用户只能处理自己所处学习单位及下属管理班级的数据，不能查看上级或者同级其他专业及院系的信息。因此，系统管理员需求集中体现在虚拟化、智能化方面。比如服务器虚拟化，学院目前有大大小小十多台服务器，有的服务器利用率很高，大多数服务器的利用率很低，只有百分之十几，负载很不均衡。
二、在线学习功能分析
（一）在线查询
学生在初次进入系统时，首先必须注册一个登陆账号，然后才能进行下一步操作。注册成功后，可查询相关信息、进行学习，查看历史资料、查看书籍内容，也可修改密码及注销登陆;教师在初次进入系统时，首先必须注册一个登陆账号，然后才能进行下一步操作。注册成功后，可创建学生档案、查询学习情况以及以往学习情况，也可修改密码及注销登陆;管理员可以直接登陆，进行查询、修改及删除学生信息和查询，也可修改密码，任务完成后，进行登录注销。
（二）在线学习和离线延时学习
对于某些比较简单并且符合网上学习的课程，可以采用在线学习的方式。对于一些比较复杂并且网上学习程序没有通过的课程，可采用离线延时学习的方式，按照相关学习流程进行考核学习，考试完成后，将考试结果在网上的教学管理程序中作相应的处理。
（三）缴费支付
考试付费主要是通过以下几个方面实现的：客户端的接口简单明了，易于部署、维护和修改各种应用。通过使用JSP独有的标签而利用别人已写好的部件来实现动态网页的编写。网上学费支付：当学校收到学费后通过专人或邮递等方式，将缴费单和收费收据送交学生手中。这样既节省时间，又能取得更高的效益。
（四）缴费查询
对己交过的报名单作相应跟踪记录，若有问题可提交修改并出具批单;对到缴费单做好后续工作。
（五）网上教学系统管理
虽然高校目前有诸多的应用系统，例如校园门户网站、各种管理系统、一卡通系统、图书馆管理系统、电子图书、办公OA等等，其终端也将智能手机包括进来，但是目前并不完整，必须对这些系统进行整合。教育管理信息系统整合，必须打破现有的管理信息系统仅仅在校园内网运行的局限，随着分校或异地校区的增多，必须能够运行在INTERNET 上，并且扩展业务架构。
三、系统规则
（一）出台网上学习系统规范指引
功能设计规范方面，系统功能模块包括：学校概况模块;学生管理模块;教师管理模块;后台管理模块;帮助模块。合规性控制规范方面，当新的教学规则和行为规范出台后，学校应针对相应的要求，及时对系统进行修改，一个合规的核心学习管理运营系统将有力减少违规的可能性。流程控制规范方面，确保真正实现网上学习、网上教学管理系统的无缝链接。操作控制规范方面，建立网上教学管理系统相关的操作规范 控制体系。建立学校层面的教学管理系统操作和教师岗位职责、操作规范、责任追究、绩效评估等相关制度，加强网上学习和课堂学习之间的“对接”管理。
（二）加强教学管理系统的现场检查力度
一是强化教学管理系统报表真实性检查，这部分功能往往也是免费的，为推广系统创造了很大优势。二是专业人员通过分析网上教学管理系统流程和编码设计直接找出问题。为了防止信息被别人改动，管理员设定为唯一的，新用户无法注册。密码至少要6位，最多15位。管理员后台登陆时，须正确输入用户名、密码，方可登陆成功。输入用户名和密码后，点击提交，系统就会自动判断有户名与密码是否输入正确。
四、系统流程分析
（一）申请学生申报流程
客户端主要针对的是各位学生用户，归类为信息采集模块。申请学生自己登录系统，输入个人信息资料。学生首先要填写基本信息，接下来第二步是：申请人填写个人基本情况以及提交相关佐证材料。学校指定教师可以实时查询学生申请情况和相关数据统计，以便做出相应的判断。如果学生达到学校要求的基本条件时，申请人可以登录系统，填写个人基本情况提交相关佐证材料，等待上级管理员对提交内容的审核。
（二）用户功能流程
学生登录系统后，根据自己所拥有的权限，获得相应的系统功能模块，并且对相应的模块进行操作。
五、性能需求
（一）实际应用需求
学分制管理模式的提出，学生接受教育不再以行政班为单位，而是根据教学计划，自由选择课程，以个体形式参与教学管理。同时教师也摆脱了传统的手工管理学生信息的繁重工作，通过系统进行学生信息的管理。因此管理系统的用户不止限于教育管理人员，加入了学生和教师。
实现本系统的主要功能，是开发本系统的最终目的。本系统将提供以下功能：教学管理系统处理、学生信息查询、信息综合查询、奖惩处理、学分查询、学年信息综合查询及代码管理、系统管理八大功能。教学系统工作的业务流程，其实也是通过这些抽象的对象逐一连接而成的工作状态流。学校的教学管理系统制度，是其全面防范与提高学校教学能力的有力工具。
系统接收输入的学生代码和密码，并调用相应的校验Action，校验登陆学生密码。如果校验出错，提示错误，要求重试。如果校验通过，系统将根据当前用户的权限显示相应的操作菜单，进入教学系统。为学生提供功能强大的信息化服务，这为学校收集学生信息提供了新的渠道和窗口，同时为学校提供各类动态信息，从而节约其时间和精力。
（二）信息共享的需求应具备以下特点
（1）支持大访问量。建设教学管理系统，应该能够具有高并发访问能力。因此，系统架构设计方面，教学管理系统可能需要承受非常大的访问量。
（2）高安全性。教学管理系统应该具备极高的安全保护能力。系统应该具有灵活的权限管理设置，不同的操作用户只能在其所已有权限范围里进行操作。
（3）高稳定性和高可靠性。教学管理系统需要有良好的性能，所有的系统功能模块、服务接口都是通过严格测试的，能够满足系统性能的需求。同时系统应该具有可靠的性能，针对提供重要服务的设备，应该防止单点故障问题，对于存储数据资源的硬件，应该具有相应的数据备份恢复策略。
六、数据需求
数据通常分为静态数据和动态数据。现实可行的学生基本数据信息标准：首先是制定数据的接口标准;其次是制订统计指标的准确定义、实现标准和具体操作;再次是教学管理系统指标的风险分析、评价、预警指标体系。其数据流程如下：
在学校网络平台上建立中心数据库，所有子系统（包括校园网站）都从中心数据库中存取数据，实现信息的高度共享和同步;各子系统之间也就高度相关，数据共享，实现了任何数据只需要输入一次，也只能输入一次的目标;实现了统一身份认证。（各子系统和校园网络的使用统一的员工号和学号，登录密码）针对不同的操作权限，对工号和学号进行角色授权。所有子系统按照工作流程进行相互关联，并且相互制约。科学的管理流程和管理职责是信息化的基础，实现信息化应摒弃过去手工管理模式时代的不合理流程，这样才能充分发挥信息化带来的高效率的作用。因此，必须致力于工作、业务流程再造，理清管理职责和权限。
为使信息化起到规范管理的作用，必須在管理软件的设计中设置种种制约，通过软件实现制约化管理理念。一方面要保证数据的唯一性和准确性，另一方面要最大限度减少数据录入的工作量。为此，较为科学的做法是：学校按照《教育管理信息化标准》分步自主研发实施信息化各系统的软件，在校园网平台上建立中心数据库，所有子系统（包括校园网站）都从中心数据库中存取数据，实现信息的高度共享和同步。另外，设计信息交换规范以实现与校园一卡通系统的对接，共享数据，并且要与图书馆管理系统对接，甚至和银行系统也要对接，实现自助缴费。
参考文献：
[1]石少敏.云计算在高校信息化建设中的应用研究[J].电子制作，2017（4）
[2]欧楠.移动互联网技术在高校教学管理系统中的应用[J].中国新通信，2017（4）
[3]罗云键.基于WEB的远程教学管理系统的开发与实现[D].北京工业大学，2017
作者简介：王彬（1982.12）男，汉族，陕西西安人，任职于西安培华学院，大学本科、助理工程师，研究方向为计算机及网络。
